De termijnen. Hoewel uitvoeringstermijnen slechts indicatief zijn en niet bindend, zullen wij ons uiteraard inspannen om onze diensten binnen een redelijke termijn te leveren. Een verlenging van een vooropgestelde leveringstermijn kan echter geen recht geven op een annulering van de opdracht of een compensatie. Bij een abnormale vertraging in de uitvoering, die binnen de redelijke controle van Conversal ligt, heeft u het recht om de opdracht stop te zetten, op voorwaarde dat wij onze verbintenissen niet hebben nageleefd binnen een termijn van twintig (20) werkdagen nadat u ons hiertoe in gebreke heeft gesteld. U verzaakt uitdrukkelijk aan elk ander mogelijk verhaalmiddel, in het bijzonder maar niet beperkt tot de toekenning van enige vorm van schadevergoeding. Wij zijn op werkdagen beschikbaar voor ondersteuning tussen 8u30 en 17u. Wij streven ernaar om alle meldingen binnen een redelijke termijn te behandelen.
De termijnen. De goedkeuringstermijnen van de BGHM worden in bijlage 7 vermeld. Deze termijnen worden tussen 15 juli en 15 augustus en tijdens de winter- en voorjaarsvakantie geschorst. Deze termijnen lopen vanaf de ontvangst van een volledig en analyseerbaar dossier. De BGHM stuurt de OVM een ontvangstbewijs binnen de twee weken na ontvangst van het dossier toe. Lijsten ter verificatie van een volledig dossier staan op de website van de BGHM van de OVM’s ter beschikking. Als de BGHM de behandelingstermijnen van de dossiers overschrijdt, beschikt de OVM over een recht op beroep bij de Raad van Bestuur van de BGHM. Bij ontstentenis van de informatie over de verscheidene in bijlage 7 vermelde stappen, volgens de voorziene stramienen, wordt de OVM voor het vervolg van de stappen van de verwezenlijking van het project aan het zware toezicht onderworpen. Bij overschrijding van meer dan 6% van de bestelwaarde moeten de verrekeningen of wijzigingen van werken door de BGHM goedgekeurd worden. Als de OVM 25% van de projecten waarvoor een terugkeer naar het zware toezicht werd opgelegd laat optekenen, wordt zij voor al haar projecten aan een zwaar toezicht onderworpen. Het in de beheersovereenkomst niveau 0 0000-0000 beschreven toezichtstelsel blijft van toepassing voor de stappen waarvoor de behandeling op de ondertekeningsdatum van onderhavige beheersovereenkomst bij de BGHM loopt. De nieuwe in artikel 7 voorgestelde toezichtsbeginselen worden toegepast voor de nieuwe bij de BGHM vanaf de ondertekeningsdatum van onderhavige beheersovereenkomst ingediende stappen. De BGHM zal opleidingen over de nieuwe toezichtsbeginselen organiseren.
De termijnen. De gebruiksovereenkomst gaat in op …………….............. en is jaarlijks stilzwijgend verlengbaar aan dezelfde voorwaarden.