Common use of Gepland onderhoudsrooster Clause in Contracts

Gepland onderhoudsrooster. Het onderhoud of de ontwikkeling van de Dienst kan Proximus ertoe nopen de Dienst te beperken of tijdelijk op te schorten. In dat geval zal Proximus (1) maximaal gebruikmaken van de slots voor gepland onderhoudswerk van de Dienst zoals hieronder gedefinieerd en (2) de periode van beperking of opschorting beperken tot de tijd die nodig is voor de betreffende interventies. Wanneer geplande onderhoudswerken leiden tot een onderbreking van de Dienst van meer dan dertig (30) minuten, ongeacht of deze werken binnen of buiten de slots voor gepland onderhoud vallen, zal Proximus in ieder geval alle redelijke inspanningen leveren om de Klant via gelijk welk middel vijf (5) Werkdagen vóór het begin van de geplande onderhoudswerken in kennis te stellen (inclusief de publicatie van een bericht op de Selfservice-portal). Voor de berekening van de Service Level Agreement wordt met geplande werken geen rekening gehouden. Slot voor geplande werken van de Dienst: Periode Onderhoudsrooster Maandag 00.00 u tot 6.00 u Weekdagen (behalve maandag) 6.00 u tot 7.15 u Bovendien behoudt Proximus zich het recht voor om, wanneer een Update of Ugrade van de CPE op afstand kan worden uitgevoerd, of het nu gaat om geplande of ongeplande onderhoudswerken, deze Update of Upgrade op elk moment uit te voeren. Dergelijke wijzigingen worden automatisch en zonder waarschuwing aangebracht. Voor deze activiteit kan het nodig zijn de CPE opnieuw op te starten, met een tijdelijke onderbreking van de Dienst als gevolg.

Gepland onderhoudsrooster. Het onderhoud of de ontwikkeling van de Dienst kan Proximus ertoe nopen de Dienst te beperken of tijdelijk op te schorten. In dat geval zal Proximus (1) maximaal gebruikmaken van de slots het rooster voor gepland onderhoudswerk van de Dienst zoals hieronder gedefinieerd en (2) de periode van beperking of opschorting beperken tot de tijd die nodig is voor de betreffende interventies. Wanneer geplande onderhoudswerken leiden tot een onderbreking van de Dienst van meer dan dertig (30) minuten, ongeacht of deze werken binnen of buiten de slots het rooster voor gepland onderhoud vallen, zal Proximus in ieder geval alle redelijke inspanningen leveren om de Klant via gelijk welk middel vijf (5) Werkdagen vóór het begin van de geplande onderhoudswerken in kennis te stellen (inclusief de publicatie van een bericht op de Selfservice-portal). Voor de berekening van de het Service Level Agreement krachtens de Overeenkomst wordt met geplande werken geen rekening gehouden. Slot Rooster voor geplande werken van de Dienst: Periode Onderhoudsrooster Maandag 00.00 0 u tot 6.00 6 u Weekdagen (behalve maandag) 6.00 6 u tot 7.15 u Bovendien behoudt Proximus zich het recht voor om, wanneer een Update of Ugrade Upgrade van de CPE op afstand kan worden uitgevoerd, of het nu gaat om geplande of ongeplande onderhoudswerken, deze Update of Upgrade op elk moment gelijk welk ogenblik uit te voeren. Dergelijke wijzigingen worden gebeuren automatisch en zonder waarschuwing aangebrachtwaarschuwing. Voor deze activiteit kan het nodig zijn de CPE opnieuw op te starten, met een tijdelijke onderbreking van de Dienst als gevolg.