HET KLACHTENREGLEMENT. Het re-integratiebedrijf beschikt over een op schrift vastgelegd klach- tenreglement. Dit reglement bevat ten minste de volgende bepalingen:
a degene die de klacht behandelt is niet degene die de klacht heeft veroorzaakt;
b de klacht dient op een centraal punt te worden ingediend;
c klager dient de gelegenheid te krijgen de klacht persoonlijk toe te lichten;
d klager heeft het recht op inzage in het onderhavige dossier;
e als de klacht erkend wordt, kan de klager indien gewenst kiezen voor een ander re-integratiebedrijf;
f op de klacht dient in beginsel binnen 4 weken na binnenkomst be- slist te zijn;
g bevat de mogelijkheid van een beroepsprocedure bij de afhandeling van klachten; indien de te begeleiden werknemer het niet eens is met een beslissing van het re-integratiebedrijf kan hij een beroep doen op deze mogelijkheid.
HET KLACHTENREGLEMENT. Het re-integratiebedrijf beschikt over een op schrift vastgelegd klachtenreglement. Dit reglement bevat ten minste de volgende bepalingen:
a degene die de klacht behandelt is niet degene die de klacht heeft veroorzaakt; b de klacht dient op een centraal punt te worden ingediend;
HET KLACHTENREGLEMENT. Het reïntegratiebedrijf beschikt over een op schrift vastgelegd klachtenreglement. Dit reglement bevat ten minste de volgende bepalingen:
a degene die de klacht behandelt is niet degene die de klacht heeft veroorzaakt; b de klacht dient op een centraal punt te worden ingediend;