Hoe werkt de dienst Geschillenbeslechting?. Indien nodig neemt Xxxxxxxx contact op met beide partijen om eenieders versie van de feiten te kennen. Op basis van de onderhavige voorwaarden zal Delcampe de aansprakelijkheden beoordelen en beslissen welke maatregelen moeten worden genomen. De bemiddeling van Delcampe zal worden uitgevoerd in één van de gemeenschappelijke talen van het geschil, behalve indien de verkoper en de koper geen gemeenschappelijke taal hebben, in welk geval de bemiddeling zal worden uitgevoerd in de taal van de verkoper. Indien het conflict betrekking heeft op een onderwerp, een gedrag of acties die buiten de regels van de onderhavige Algemene Voorwaarden vallen, zal Delcampe beslissen welke maatregelen moeten worden genomen om de belangen van de website en zijn leden zo goed mogelijk te vrijwaren. Merk op dat in het geval van niet-levering van een artikel terwijl de betaling al werd ontvangen, Delcampe niet tussenkomt in de geschillen betreffende niet-getraceerde verzendingen. Merk ook op dat in het geval van niet-betaling van een aangekocht voorwerp, Delcampe niet tussenkomt in geschillen met betrekking tot betalingen per cheque.
Hoe werkt de dienst Geschillenbeslechting?. Indien nodig neemt Xxxxxxxx contact op met beide partijen om eenieders versie van de feiten te kennen. Op basis van de onderhavige voorwaarden zal Delcampe de aansprakelijkheden beoordelen en beslissen welke maatregelen moeten worden genomen. Indien het conflict betrekking heeft op een onderwerp, een gedrag of acties die buiten de regels van de onderhavige Algemene Voorwaarden vallen, zal Delcampe beslissen welke maatregelen moeten worden genomen om de belangen van de website en zijn leden zo goed mogelijk te vrijwaren. Merk op dat in het geval van niet-levering van een artikel terwijl de betaling al werd ontvangen, Delcampe niet tussenkomt in de geschillen betreffende niet-getraceerde verzendingen. Merk ook op dat in het geval van niet-betaling van een aangekocht voorwerp, Delcampe niet tussenkomt in geschillen met betrekking tot betalingen per cheque.