Hosted services. Voor het beheer van hosted services worden geen uren in rekening gebracht. Wanneer er beheer van hosted services nodig is vanwege onoordeelkundig handelen van de klant, worden de hieraan bestede uren wel in rekening gebracht conform het non-sla tarief.
Appears in 6 contracts
Samples: Service Level Agreement (Sla), Service Level Agreement (Sla), Service Level Agreement (Sla)