Indiening door medewerker. 2.1 Ingeval van een klacht van een (groep van) medewerker(s) over de uitleg, toepassing of inachtneming van de cao zal eerst langs de normale weg binnen de organisatie van werkgever (directe leidinggevende, naast- hogere leidinggevende, directie) naar een minnelijke oplossing worden gestreefd.
2.2 Indien langs deze weg niet binnen twee maanden een voor de betrokken medewerker(s) bevredigende oplossing wordt verkregen, kan de klager desgewenst zijn klacht voorleggen aan zijn vakbond, die dan in overleg kan treden met werkgever.
