Inwisseling van vouchers/cadeaubonnen. Cadeaubonnen kunnen alleen worden gebruikt voor de aankoop van goederen en niet voor de aankoop van andere cadeaubonnen. Het saldo van een cadeaubon wordt niet uitbetaald in contanten en levert ook geen rente op. Vouchers die de verkoper gratis uitgeeft in het kader van promoties met een bepaalde geldigheidsduur en die niet door de klant kunnen worden gekocht (hierna "promotionele vouchers"), kunnen alleen door consumenten worden ingewisseld, alleen in de online shop en alleen gedurende de aangegeven periode. De waarde van de goederen moet ten minste gelijk zijn aan het bedrag van de voucher. Het saldo van een voucher wordt niet uitbetaald in contanten en levert ook geen rente op. Resterende tegoeden worden niet terugbetaald door de verkoper. De voucher wordt niet terugbetaald indien de klant de met de voucher geheel of gedeeltelijk betaalde goederen in het kader van zijn wettelijk herroepingsrecht terugstuurt. Anders gelden de voorwaarden van de desbetreffende voucher.
