Klantervaringsonderzoek. Uw ervaring is belangrijk voor mijn praktijk. U kunt mij helpen om de dienstverlening te verbeteren. Daarom vraag ik u of u mee wilt werken aan een klanttevredenheidsonderzoek. U krijgt dan een vragenlijst (online) toegestuurd, waarin u vragen kunt beantwoorden over o.a. bejegening, accommodatie, informatievoorziening, behandeling en meer. Het onderzoek wordt onafhankelijk uitgevoerd door Qualizorg BV en anonimiteit en vertrouwelijkheid van uw gegevens worden gegarandeerd. Het invullen van de lijst duurt circa 5 minuten. U bent niet verplicht aan het onderzoek mee te werken. Resultaten worden gepubliceerd op mijn website.
Klantervaringsonderzoek d. Dataverzameling
Klantervaringsonderzoek. In mijn praktijk wordt een klantervaringsonderzoek uitgevoerd. Na afloop van de behandeling vraag ik of u mee wil doen, u helpt mij hiermee om mijn dienstverlening te verbeteren. Alleen met uw toestemming ontvangt u een uitnodiging per e-mail. Deelname is volstrekt vrijwillig. Als u niet mee wilt doen, heeft dit geen gevolge voor de behandeling. Het onderzoek wordt uitgevoerd door Mediquest. Mediquest is een onafhankelijk en gecertificeerd meetbureau. Uw privacy is goed beschermd.
Klantervaringsonderzoek. Zilveren Kruis wil dat iedere Verzekerde kan vertrouwen op de beste zorg. Om deze reden stimuleren wij Zorgaanbieders om de geleverde zorg en dienstverlening continu te verbeteren. Daarvoor is inzicht nodig in de kwaliteit van de door hen geleverde zorg. Een onderdeel van kwaliteit is de ervaring van de Verzekerde. Zilveren Kruis stimuleert Zorgaanbieders zelf klantervaringen te meten op een juiste en vergelijkbare manier met behulp het KlantErvaringsOnderzoek. De contractant heeft in het Zorgverlenersportaal aangegeven KlantErvaringsOnderzoek uit te voeren en heeft verklaard te voldoen aan de voorwaarden die zijn opgenomen in de “Voorwaarden KlantErvaringsOnderzoek”. Deze voorwaarden zijn te raadplegen op onze website: 🞎 KlantErvaringsOnderzoek (als de praktijk KlantErvaringsOnderzoek uitvoert, is dit vakje aangevinkt)