Retouren. 6.1 Het retourneren van Producten door Afnemer aan Leverancier is uitgesloten, tenzij Leverancier hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft verleend.
6.2 Indien Leverancier Afnemer toestemming verleent tot het retourneren van Producten als bedoeld in lid 1, komen de kosten hiervan voor rekening van Xxxxxxx. Voorts is retournering alsdan slechts mogelijk indien de te retourneren Producten onbeschadigd zijn en in de originele en gesloten verpakking zitten.
6.3 Het bepaalde in lid 2 van dit artikel laat onverlet het recht van Leverancier om aanvullende voorwaarden aan de retournering te stellen.
Retouren. Indien u binnen 14 werkdagen nadat uw bestelling bij u is bezorgd bepaalde producten bij nader inzien toch niet wilt hebben, kunt u deze aan ons retourneren. De producten dienen onbeschadigd en in de originele staat te zijn. Voor retourname kunt u contact opnemen met onze Klantenservice, waarna wij de desbetreffende artikelen zullen ophalen bij een volgend bezorgmoment.
Retouren. D.6.1 Opdrachtgevers hebben na opdrachtverstrekking aan KiVa een bedenktijd van 14 dagen waarbinnen producten te allen tijde kosteloos kunnen worden geretourneerd.
D.6.2 Na de bedenktijd van 14 dagen geldt dat retouren uitsluitend worden geaccepteerd na voorafgaande goedkeuring door KiVa. Tenzij anders bepaald vindt in dat geval geen creditering plaats van in rekening gebrachte bedragen voor orderbehandeling, verzendkosten en/of administratiekosten.
Retouren. 10.1 Het is de wederpartij niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke toestemming van Pluripharm goederen te retourneren. De kosten en het risico van de zending komen voor rekening van de wederpartij. Tenzij: • Door Pluripharm een fout is gemaakt bij de verwerking en/of levering van de order en als uitvloeisel daarvan door de wederpartij terecht is gereclameerd. • Goederen door de producent of importeur uit de handel worden genomen (“recalls”, hierbij hoeft geen ordernummer te worden doorgegeven). • De producent of importeur een vergoedingsregeling hanteert voor (bijna) vervallen artikelen, die op Pluripharm én de wederpartij van toepassing is. • Anders schriftelijk is bevestigd door Pluripharm.
10.2 Aanvragen voor retourzendingen dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de geleverde goederen aangemeld te worden en gepaard te gaan met een opgave van orderdatum en pakbonnummer via het klantportaal. Zonder retouraanvraag via het klantportaal zal de retourzending niet in behandeling worden genomen. FMD (Falsified Medicine Directive) artikelen, dienen voor retouraanvraag door wederpartij opnieuw aangemeld te zijn in de nationale FMD database.
10.3 Het is de wederpartij niet toegestaan goederen te retourneren die: • Speciaal voor de wederpartij zijn (door)besteld. • In de koelkast bewaard moeten worden (koelkast artikelen). • FMD artikelen uit Central filling betreffen. • Geopend of uiteengenomen zijn. Central filling artikelen worden alleen retour genomen als voldaan wordt aan de volgende voorwaarden: • Geen 2D barcode (FMD). • ZI nummer minimale waarde € 25,00. • Binnen 2 dagen na levering retourmelding. • Geen koelkast artikelen. • Central filling retour wordt aangevraagd via een aanvraagformulier (niet via het klantportaal).
10.4 Retourgoederen dienen door de wederpartij aangeboden te worden in een afgesloten Pluripharm verzendkrat. De verzendkrat dient door wederpartij te worden verzegeld met door Pluripharm aangeleverde afsluitnopjes c.q. afsluitsysteem. Indien retourgoederen niet in een verzendkrat aangeboden kunnen worden moeten de retourgoederen duidelijk zichtbaar met het “Retour inkoop order” formulier worden aangeboden.
10.5 Tot maximaal 0,25% retouren ‘abusievelijk besteld’ van het totaal aantal bestelde regels per jaar mogen kosteloos geretourneerd worden. Boven de 0,25% retouren ‘abusievelijk besteld’ per jaar wordt €8,50 per retourregel in rekening gebracht.
Retouren. Geleverde producten worden niet retour genomen. De leveringsvoorwaarden Om het bezorgen van uw bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen, vragen wij u dringend om stil te staan bij de volgende zaken: • Kan onze vrachtwagen uw woning bereiken (denk aan opgebroken straten, binnensteden die afgesloten zijn voor autoverkeer)? • Het spreekt voor zich dat onze bezorgers uw slaapkamer moeten kunnen bereiken. Is het trapgat ruim genoeg? Hoe kunnen wij uw woning bereiken als u in een flat of bovenwoning woont? Is er een lift aanwezig? Laat ons vooraf weten of er bijzondere omstandigheden zijn die een rol spelen bij het bezorgen van uw bestelling. Dan houden wij daar zo veel mogelijk rekening mee in onze planning. Indien er tijdens de bezorging hulpmiddelen noodzakelijk zijn vanwege bijzondere omstandigheden (bijvoorbeeld een (verhuis)lift of kraan) worden deze door u ingehuurd en klaargezet. De kosten en het risico van het gebruik van deze hulpmiddelen zijn voor uw rekening. Als we van tevoren niet op de hoogte zijn gebracht van mogelijke moeilijkheden met betrekking tot het bereiken van uw huis en/of slaapkamer, kan Beter Bed niet aansprakelijk gesteld worden voor de negatieve gevolgen daarvan. Xxx informeren u graag over ons bezorgproces. Kijkt u voor alle informatie hierover op: xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxx. Op uw aankoopovereenkomst en op xxx.xxxxxxxx.xx staat de verwachte leverdatum vermeld. Houdt u er rekening mee dat u rond deze tijd thuis dient te zijn voor het in ontvangst nemen van uw order. Ten minste één week voordat wij de order bezorgen, ontvangt u een bericht met de leverdag. De levering kan gedurende de gehele dag plaatsvinden. Als u op deze datum verhinderd bent, dan dient dit u dit zo spoedig mogelijk door te geven aan onze Klantenservice. Dit kan tot uiterlijk één werkdag voor levering. Dankzij een zorgvuldige planning laten wij u altijd één dag voor levering per e-mail of SMS weten wanneer en binnen welk tijdsvak wij bij u komen bezorgen. Wanneer u binnen de afgesproken tijd niet thuis bent, zijn wij genoodzaakt om € 4795, de helft van de reguliere leveringskosten, in rekening te brengen. Enkele dagen nadat u de aanvraag heeft gedaan om de datum te verzetten, ontvangt u van ons een nieuwe leverdatum. De nieuwe leverdatum kan enkele weken later zijn. Indien u de bestelling op de dag van bezorging wenst te annuleren, berekenen wij 50% annuleringskosten van het aankoopbedrag. Indien u drie maal niet thuis bent en/of de leverdatum verzet,...
Retouren. 11.1 Het retourneren van producten door afnemer wordt alleen in behandeling genomen indien verkoper een compleet ingevuld retourformulier heeft ontvangen en afnemer heeft voldaan aan de voorwaarden daarin.
11.2 Klant- of order specifiek bestelde artikelen komen niet in aanmerking voor retournering.
11.3 De verpakking dient in originele staat te zijn, dat wil zeggen: De verpakking dient ongeopend te zijn geweest en in dezelfde toestand te zijn als bij aflevering; Er mag niets op de verpakking zijn aangebracht en/of geschreven.
11.4 Wij nemen uw retouraanvraag in behandeling als coulance, echter zonder garantie van retourname.
11.5 Enkel artikelen die in de afgelopen 30 dagen aan u zijn geleverd (factuurdatum) komen in aanmerking voor deze coulance.
11.6 Indien wordt overgegaan tot creditering, wordt een creditfactuur opgemaakt ten bedrage van het oorspronkelijke factuurbedrag minus 10% administratie en transportkosten, met een minimum van €75,00.
Retouren a. De koper kan door verkoper uit voorraad geleverde goederen binnen uiterlijk 8 dagen na aankoop retourneren.
b. De retourgoederen dienen in de originele verpakking aan verkoper te worden aangeboden en dienen voorts compleet, niet gemonteerd, niet beschadigd en in originele staat te zijn.
c. Bij retournering dient de pakbon c.q. aankoopfactuur van de goederen aan verkoper te worden overlegd.
d. Door verkoper speciaal bestelde goederen, alsmede electronische componenten en spuitbussen, komen niet voor retournering in aanmerking.
e. Door verkoper kan 15% retourkosten in rekening worden gebracht.
Retouren. Koper dient bij de in ontvangstneming van de goederen te controleren of de goederen onbeschadigd zijn en met de bestelling overeenstemmen. Beschadigde of verkeerd geleverde goederen worden op verzoek van Xxxxx kosteloos opgehaald en gecrediteerd door Leverancier, mits Koper Leverancier binnen 8 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk over de verkeerde levering en/of beschadigde goederen informeert. Iedere aansprakelijkheid van Leverancier voor gebreken in de goederen en het recht om deze te retourneren vervallen, indien Koper Leverancier niet binnen bovengenoemde termijn schriftelijk van geconstateerde gebreken in kennis stelt. Indien goederen ten onrechte retour worden aangeboden komen de hiermee gemoeide kosten voor rekening van Xxxxx. Koper zal ter beperking van de schade de aanwijzingen van Leverancier met betrekking tot de goederen opvolgen. Worden de goederen bij afleveren door Xxxxx geweigerd of niet in ontvangst genomen dan worden de gemaakte kosten voor het retour nemen en het opnieuw aanleveren doorberekend aan Koper. Verkeerd geleverde goederen kunnen alleen retour genomen worden als aan de volgende voorwaarden is voldaan: De goederen worden, onder inhouding van de kosten voor het verzenden en retour nemen van de goederen, in het geheel of ten dele gecrediteerd, dit ter beoordeling door de Leverancier.
Retouren. 1. De Klant is verplicht om de geleverde Producten onmiddellijk na ontvangst te controleren. Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst kenbaar gemaakt te worden aan Solarclarity via xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx.
2. Producten kunnen binnen 7 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
3. Een retour wordt alleen in behandeling genomen door Solarclarity wanneer deze door de Klant is aangemeld via xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx-xxxxxxxxx.
4. De Klant dient de Producten in de onbeschadigde en originele verpakking aan Solarclarity te retourneren.
5. Producten die retour worden gestuurd dienen conform onze retourinstructies te worden verzonden. Deze instructies zijn terug te vinden op onze website.
6. Wanneer de retourzending het gevolg is van een bestelfout van de Klant, behoudt Solarclarity zich het recht voor om 10% van de orderwaarde aan restockingskosten op de creditnota in mindering te brengen, alsmede de gemaakte transportkosten.
7. Producten uit de Solar Outlet kunnen niet geretourneerd worden. Bestelartikelen kunnen in bepaalde gevallen niet geretour- neerd worden. Als retourneren niet mogelijk is wordt dit bij het betreffende product in de webshop vermeld.
Retouren. 1. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen worden (af)geleverde goederen niet teruggenomen.
2. De kosten van terugzending zijn voor rekening van opdrachtgever, terwijl de zaken bovendien voor diens risico worden vervoerd en verblijven, totdat komt vast te staan dat er zijdens ID sprake is van een toerekenbare tekortkoming of totdat de goederen door ID aan opdrachtgever zijn gecrediteerd.
3. Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de terug te nemen goederen degelijk (origineel) zijn verpakt en dat de goederen zijn voorzien van een door ID vervaardigde retourbon. ID behoudt zich het recht voor om beschadigde en/of slecht of onverpakte goederen niet te accepteren en/of te crediteren.
4. Eventuele creditering vindt plaats onder aftrek van 15% retourkosten.