Pakketten EU. Met Pakketten EU (zie tabel 12 voor de definitie van EU) kunt u uw pakketten snel, voordelig en met extra zekerheid verzenden binnen veel Europese landen. • Pakketten EU kan zowel naar zakelijke- als consumentenadressen worden verzonden. • In geval van afwezigheid zal een kennisgeving achtergelaten worden. Hierop staat hoe de Geadresseerde het pakket zo snel mogelijk in bezit kan krijgen. In sommige landen wordt zonder uw expliciete toestemming bij de buren geleverd. • Pakketten EU worden afhankelijk van de bestemming 1 tot 3 keer aangeboden of rechtstreeks uitgeleverd aan een ophaalpunt. Dit is afhankelijk van de standaardbezorging per bestemming. • Als een pakket niet bezorgd kan worden, gaat het retour Afzender. Het retouradres moet een Nederlands adres zijn. • Voor Pakketten EU zijn Handtekening voor Ontvangst en Verhoogd aansprakelijk tot € 500 standaard. • Het pakket moet voldoen aan de maximale gewichts- en afmetingseisen die ook gelden binnen Nederland, zie ‘Toegestane Zendingen’. • Aan pakketten met een internationale bestemming zitten verzendrestricties. Deze zijn hier gepubliceerd. • De overkomstduur is afhankelijk van de bestemming (zie hier voor de meest recente indicatie per land), de correctheid én volledigheid (e-mail, buitenlands telefoonnummer) van de voormelding en de afmeting en gewicht van het pakket. • Voor een correcte en tijdige levering is een e-mailadres en/of mobiel telefoonnummer van de Geadresseerde noodzakelijk. • Zendingen naar postbusadressen/poste restante en packstations zijn niet mogelijk. • Indien gewenst kunnen pakketten EU met bestemming Duitsland, Frankrijk en Groot Brittanië rechtstreeks worden verzonden naar een afhaalpunt. Indien gekozen wordt voor verzenden naar een afhaalpunt gelden per land afwijkende maten en gewichten. • Pakketten met een internationale bestemming moeten gescheiden van de binnenlandse pakketten worden aangeboden. • De aansprakelijkheid van PostNL is beperkt tot de limiet van artikel 23 lid 3 CMR. Een hogere schadevergoeding, tot maximaal € 500 per pakket, wordt slechts uitgekeerd onder de voorwaarde dat het pakket een zogenaamde proof of acceptance scan heeft gehad op het sorteercentrum. Voor waardepapieren, edelmetalen, beltegoeden, plastic geld, toegangsbewijzen en kosten ontstaan door het bellen via een abonnement is de aansprakelijkheid altijd maximaal beperkt tot de limiet van artikel 23 lid 3 CMR.
