SAMENWERKING EN UITVOERING DIENSTVERLENING. 1. De rapportages over de voortgang van de zorg en/of ondersteuning bevatten SMART- doelstellingen waarop voortgang zichtbaar te toetsen is.
Uitvoering dienstverlening 3.1 Leverancier zal zich inspannen de dienstverlening met zorg uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met cliënt schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures. Alle diensten van leverancier worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst leverancier uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat bovendien met voldoende bepaaldheid is omschreven.
