Common use of Service Level Agreement Clause in Contracts

Service Level Agreement. 22.01 Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden slechts schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen. Klant zal Etesian steeds onverwijld informeren omtrent alle omstandig heden die van invloed zijn of kunnen zijn op het serviceniveau en de beschikbaarheid daarvan. 22.02 Indien afspraken over een serviceniveau zijn ge maakt, dan wordt de beschikbaarheid van programmatuur, systemen en gerelateerde diensten steeds zodanig gemeten dat de vooraf door Etesian aangekondigde buitengebruikstelling wegens preventief, correctief of adaptief onderhoud of andere vormen van service, alsmede omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Etesian zijn gelegen, buiten beschouwing worden gelaten. Behoudens door klant te leveren tegenbewijs zal de door Etesian gemeten beschikbaarheid als volledig bewijs gelden.

Service Level Agreement. 22.01 29.1 Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden slechts uitdrukkelijk schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen. Klant zal Etesian Leverancier steeds onverwijld informeren omtrent alle omstandig heden omstandigheden die van invloed zijn of kunnen zijn op het serviceniveau en de beschikbaarheid daarvan. 22.02 29.2 Indien afspraken over een serviceniveau zijn ge maaktgemaakt, dan wordt de beschikbaarheid van programmatuur, systemen en gerelateerde diensten steeds zodanig gemeten dat de vooraf door Etesian Leverancier aangekondigde buitengebruikstelling wegens preventief, correctief of adaptief onderhoud of andere vormen van service, alsmede omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Etesian Leverancier zijn gelegen, buiten beschouwing worden gelaten. Behoudens door klant Klant te leveren tegenbewijs zal de door Etesian Leverancier gemeten beschikbaarheid als volledig bewijs gelden.

Service Level Agreement. 22.01 22.1 Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden slechts schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen. Klant zal Etesian Autive steeds onverwijld informeren omtrent alle omstandig heden omstandigheden die van invloed zijn of kunnen zijn op het serviceniveau en de beschikbaarheid daarvan. 22.02 22.2 Indien afspraken over een serviceniveau zijn ge maaktgemaakt, dan wordt de beschikbaarheid van programmatuur, systemen en gerelateerde diensten steeds zodanig gemeten dat de vooraf door Etesian Autive aangekondigde buitengebruikstelling wegens preventief, correctief of adaptief onderhoud of andere vormen van service, alsmede omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Etesian Autive zijn gelegen, buiten beschouwing worden gelaten. Behoudens door klant te leveren tegenbewijs zal de door Etesian Autive gemeten beschikbaarheid als volledig bewijs gelden.

Service Level Agreement. 22.01 18.1 Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden slechts schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen. Klant zal Etesian IT-Serve steeds onverwijld informeren omtrent alle omstandig heden omstandigheden die van invloed zijn of kunnen zijn op het serviceniveau en de beschikbaarheid daarvan. 22.02 18.2 Indien afspraken over een serviceniveau zijn ge maaktgemaakt, dan wordt de beschikbaarheid van programmatuur, systemen en gerelateerde diensten steeds zodanig gemeten dat de vooraf door Etesian IT-Serve aangekondigde buitengebruikstelling wegens preventief, correctief of adaptief onderhoud of andere vormen van service, alsmede omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Etesian IT-Serve zijn gelegen, buiten beschouwing worden gelaten. Behoudens door klant te leveren tegenbewijs zal de door Etesian IT-Serve gemeten beschikbaarheid als volledig bewijs gelden.

Service Level Agreement. 22.01 22.1 Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden slechts schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen. Klant zal Etesian Leverancier steeds onverwijld informeren omtrent alle omstandig heden omstandigheden die van invloed zijn of kunnen zijn op het serviceniveau en de beschikbaarheid daarvan. 22.02 22.2 Indien afspraken over een serviceniveau zijn ge maaktgemaakt, dan wordt de beschikbaarheid van programmatuur, systemen en gerelateerde diensten steeds zodanig gemeten dat de vooraf door Etesian Leverancier aangekondigde buitengebruikstelling wegens preventief, correctief of adaptief onderhoud of andere vormen van service, alsmede omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Etesian Leverancier zijn gelegen, buiten beschouwing worden gelaten. Behoudens door klant te leveren tegenbewijs zal de door Etesian Leverancier gemeten beschikbaarheid als volledig bewijs gelden.