Van controle naar vertrouwen Voorbeeldclausules

Van controle naar vertrouwen. Zoals we allemaal weten is vertrouwen een broos goed. Zoals het spreekwoord zegt: 'vertrouwen komt te voet en gaat te paard'. Hoe komen we van controle naar vertrouwen? De basisgedachte is dat we om vertrouwen te krijgen, iets moeten geven. We zullen de ander meer vrij moeten laten, meer verantwoordelijkheid moeten geven. Veel controle en weinig verantwoordelijkheid leidt tot reactief gedrag en geringe betrokkenheid, wat weer leidt tot weinig vertrouwen. Loslaten, minder controle en meer verantwoordelijkheid leidt tot proactief gedrag en grotere betrokkenheid wat vervolgens leidt tot meer vertrouwen. Gedrag roept gedrag op Gedrag is vaak typisch en de werking van gedrag op anderen is vaak voorspelbaar. Bij interactie tussen mensen roept gedrag gedrag op. Met andere woorden; actie en reactie, oorzaak en gevolg, zenden en ontvangen. Er bestaan standaard patronen in welk gedrag door bepaald gedrag wordt opgeroepen en hoe gedrag is te beïnvloeden. Zo roept 'boven' gedrag spiegelbeeldig 'onder' gedrag op en vice versa. [Xxxx xxx Xxxxx, vrij naar Wikipedia] Gedrag bij opvoeden '(...) Psychologisch gezien is het simpel: ziet de ouder in zijn eigen kind een kwetsbaar wezen, dan zal het kind zich ook kwetsbaar voelen. Het omgekeerde is gelukkig ook waar. Ziet de ouder in zijn kind een veerkrachtig wezen, dan zal het kind zichzelf als iemand voelen die wel wat kan hebben. Ouderlijke betrokkenheid blijft de wens van ieder kind. Aan ouders de schone taak weggelegd om het verschil te snappen tussen zorgelijke bemoeizucht en oprechte nieuwsgierigheid. Dat is het verschil tussen angst en vertrouwen.' [Xxxxxxx Xxxxxxxx, Wijnberg&Wijnberg Media] Van controle naar vertrouwen vertaalt zich voor de klant in meer 'loslaten'. De klant schrijft geen oplossingen meer voor maar beperkt zich tot de eisen. De klant eist wat moet maar laat vrij wat kan (ook wel 'functioneel specificeren' genoemd). De klant bemoeit zich niet met het werk van de leverancier, de leverancier is de expert. Voor de leverancier geldt dat hij de verantwoordelijk voor de kwaliteit van het resultaat moet oppakken. Hij zal zich proactief moeten opstellen. De bewijslast voor de kwaliteit van het resultaat ligt bij de leverancier.

Related to Van controle naar vertrouwen

  • BINNEN WELKE TERMIJN MOET U DE NIET VERZEKERDE KOSTEN TERUGBETALEN? 10.1 Hebben wij kosten voor u betaald die niet door de verzekering gedekt zijn? Dan moet u de rekening die wij daarvoor sturen binnen 30 dagen betalen. Doet u dit niet? Dan kunnen wij een incassobureau inschakelen.

  • Grondslag van de verzekering De verzekeringsovereenkomst is gebaseerd op de door u aan ons verstrekte informatie en verklaringen, in welke vorm dan ook. Deze informatie en verklaringen vormen één geheel met de verzekeringsovereenkomst.

  • Aanvang Duur en Einde Van De Verzekering 4.1 De verzekerde risico’s zijn gedekt vanaf de ingangsdatum van de verzekering die op het polisblad staat vermeld, doch nooit eerder dan de datum waarop de eerste premie is voldaan.

  • Algemene bepalingen inzake kosten voor alle gewesten – lastens de verkoper De verkoper dient het saldo van de kosten en erelonen van de verkoop te dragen, evenals de kosten van de overschrijving, de kosten van de ambtshalve inschrijving, van een eventuele grosse en van de akten van kwijting, opheffing en eventuele rangregeling.

  • WANNEER MOGEN WIJ UW PREMIE EN VERZEKERINGSVOORWAARDEN VERANDEREN? 5.1 Wij hebben het recht om tussentijds de premie en de voorwaarden van één of meerdere soorten verzekeringen voor al onze verzekerden tegelijk te veranderen. Ook de algemene voorwaarden mogen wij op die manier aanpassen. Als de premie of voorwaarden veranderen, ontvangt u van ons een brief met informatie over de wijziging. Bent u het niet eens met een verandering van premie of voorwaarden? Dan kunt u de verzekering binnen 30 dagen opzeggen. Als wij geen bericht van u ontvangen, nemen wij aan dat u het met de verandering eens bent.

  • Diefstal van het verzekerde motorrijtuig De schade die voortvloeit uit de betrokkenheid van het verzekerde motorrijtuig nadat personen door diefstal, geweldpleging of heling de macht erover hebben verkregen, is uitgesloten.

  • Geschillenregeling en de wettelijke klachtenregeling voor Kinderopvang 1. Geschillen tussen Ouder en Ondernemer over de totstandkoming of de uitvoering van de Overeenkomst kunnen zowel door de Ouder als door de Ondernemer aanhangig worden gemaakt bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen, Bordewijklaan 46, Xxxxxxx 00 000, 0000 XX Xxx Xxxx, (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx).

  • Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT) Een door het Verbond van Verzekeraars opgerichte herverzekeringsmaatschappij, waarbij uitkeringsverplichtingen uit hoofde van verzekeringsovereenkomsten, die voor in Nederland toegelaten verzekeraars direct of indirect kunnen voortvloeien uit de verwezenlijking van de in artikel 1.1, 1.2 en 1.3 omschreven risico’s, in herverzekering kunnen worden ondergebracht.

  • Nederlandse Herverzekeringmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT): Een door het Verbond van Verzekeraars opgerichte herverzekeringsmaatschappij, waarbij uitkeringsverplichtingen uit hoofde van verzekeringsovereenkomsten, die voor in Nederland toegelaten verzekeraars direct of indirect kunnen voortvloeien uit de verwezenlijking van de in artikel 1.1, 1.2 en 1.3 omschreven risico’s, in herverzekering kunnen worden ondergebracht.

  • Kunt u de overeenkomst opzeggen als wij de prijzen van de aanvullende zorgverlening wijzigen? Als wij de prijzen aanpassen van de aanvullende zorgverlening die u zelf betaalt, mag u dat deel van de overeenkomst, die de aanvullende zorgverlening regelt en waarvan de prijzen verhoogd zijn, opzeggen met ingang van de datum waarop de hogere prijzen gelden.