Common use of Vragen, klachten en geschillen Clause in Contracts

Vragen, klachten en geschillen. 25.1 Verbruiker kan zijn vragen of klachten voorleggen aan de Leverancier. Een vraag of klacht wordt binnen 30 werkdagen na ontvangst inhoudelijk afgehandeld. Indien een vraag of klacht zodanig complex is dat deze niet binnen een termijn van 30 werkdagen kan worden afgehandeld, ontvangt de indiener hiervan bericht, onder mededeling van de termijn waarbinnen de vraag of klacht wel inhoudelijk zal worden afgehandeld. Verbruiker is verplicht eventuele klachten eerst aan de Leverancier voor te leggen. 25.2 Indien Verbruiker van mening is dat de klacht niet naar behoren is opgelost, kan hij een geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Energie en Water, tenzij de Huurcommissie bevoegd is. De wijze waarop een geschil bij de Geschillencommissie Energie en Water aanhangig kan worden gemaakt is na te lezen op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Appears in 3 contracts

Samples: Leveringsvoorwaarden, Algemene Leveringsvoorwaarden, Algemene Leveringsvoorwaarden

Vragen, klachten en geschillen. 25.1 Verbruiker kan zijn vragen of klachten voorleggen aan de Leverancier. Een vraag of klacht wordt binnen 30 werkdagen na ontvangst inhoudelijk afgehandeld. Indien een vraag of klacht zodanig complex is dat deze niet binnen een termijn van 30 werkdagen kan worden afgehandeld, ontvangt de indiener hiervan bericht, onder mededeling van de termijn waarbinnen de vraag of klacht wel inhoudelijk zal worden afgehandeld. Verbruiker is verplicht eventuele klachten eerst aan de Leverancier voor te leggen. 25.2 Indien Verbruiker van mening is dat de klacht niet naar behoren is opgelost, kan hij een geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Energie en Water, tenzij de Huurcommissie bevoegd is. De wijze waarop een geschil bij de Geschillencommissie Energie en Water aanhangig kan worden gemaakt is na te lezen op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Appears in 3 contracts

Samples: Algemene Leveringsvoorwaarden Warmtelevering, Huurvoorwaarden, Algemene Leveringsvoorwaarden Warmtelevering

Vragen, klachten en geschillen. 25.1 Verbruiker Afnemer kan zijn vragen of klachten voorleggen aan de Leverancier. Een vraag of klacht wordt binnen 30 werkdagen na ontvangst inhoudelijk afgehandeld. Indien een vraag of klacht zodanig complex is dat deze niet binnen een termijn van 30 werkdagen kan worden afgehandeld, ontvangt de indiener hiervan bericht, onder mededeling van de termijn waarbinnen de vraag of klacht wel inhoudelijk zal worden afgehandeld. Verbruiker Afnemer is verplicht eventuele klachten eerst aan de Leverancier voor te leggen. 25.2 Indien Verbruiker Gebruiker van mening is dat de klacht niet naar behoren is opgelost, opgelost kan hij een geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Energie en Water, tenzij de Huurcommissie bevoegd isbevoegde rechter dan wel aan een onafhankelijke geschillencommissie. De wijze waarop een geschil bij de Geschillencommissie Energie en Water onafhankelijke geschillencommissie aanhangig kan worden gemaakt gemaakt, kan bij Leverancier worden opgevraagd en is na te lezen op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.xxx.xxxxxxxxxxx.xx

Appears in 1 contract

Samples: Algemene Leveringsvoorwaarden

Vragen, klachten en geschillen. 25.1 Verbruiker ‘Verbruiker’ kan zijn vragen of klachten voorleggen aan de Leverancier. Een vraag of klacht wordt binnen 30 dertig werkdagen na ontvangst inhoudelijk afgehandeld. Indien een vraag of klacht zodanig complex is dat deze niet binnen een termijn van 30 dertig werkdagen kan worden afgehandeld, ontvangt de indiener hiervan bericht, onder mededeling van de termijn waarbinnen de vraag of klacht wel inhoudelijk zal worden afgehandeld. Verbruiker ‘Verbruiker’ is verplicht eventuele klachten eerst aan de Leverancier ‘Leverancier’ voor te leggen. 25.2 Indien Verbruiker ‘Verbruiker’ van mening is dat de klacht niet naar behoren is opgelost, kan hij een geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Energie en Watervoor Consumentenzaken, tenzij de Huurcommissie bevoegd is. De wijze waarop een geschil bij de Geschillencommissie Energie en Water voor Consumentenzaken aanhangig kan worden gemaakt is na te lezen op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Appears in 1 contract

Samples: Leveringsvoorwaarden

Vragen, klachten en geschillen. 25.1 Verbruiker 5.1 Afnemer kan zijn vragen of klachten voorleggen aan de Leverancier. Een vraag of klacht wordt binnen 30 werkdagen na ontvangst inhoudelijk afgehandeld. Indien een vraag of klacht zodanig complex is dat deze niet binnen een termijn van 30 werkdagen kan worden afgehandeld, ontvangt de indiener hiervan bericht, onder mededeling van de termijn waarbinnen de vraag of klacht wel inhoudelijk zal worden afgehandeld. Verbruiker Afnemer is verplicht eventuele klachten eerst aan de Leverancier voor te leggen. 25.2 5.2 Indien Verbruiker Afnemer van mening is dat de klacht niet naar behoren is opgelost, kan hij een geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Energie en Water, tenzij de Huurcommissie bevoegd is. De wijze waarop een geschil bij de Geschillencommissie Energie en Water aanhangig kan worden gemaakt is na te lezen op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Appears in 1 contract

Samples: Huurcontract

Vragen, klachten en geschillen. 25.1 Verbruiker 5.1 Afnemer kan zijn vragen of klachten voorleggen aan de Leverancier. Een vraag of klacht wordt binnen 30 werkdagen na ontvangst inhoudelijk afgehandeld. Indien een vraag of klacht zodanig complex is dat deze niet binnen een termijn van 30 werkdagen kan worden afgehandeld, ontvangt de indiener hiervan bericht, onder mededeling van de termijn waarbinnen de vraag of klacht wel inhoudelijk inhou- delijk zal worden afgehandeld. Verbruiker Afnemer is verplicht eventuele klachten eerst aan de Leverancier voor te leggen. 25.2 5.2 Indien Verbruiker Afnemer van mening is dat de klacht niet naar behoren is opgelost, kan hij een geschil voorleggen voor- leggen aan de Geschillencommissie Energie en WaterWa- ter, tenzij de Huurcommissie bevoegd is. De wijze waarop een geschil bij de Geschillencommissie Energie en Water aanhangig kan worden gemaakt is na te lezen op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Appears in 1 contract

Samples: Aanvullende Voorwaarden Warmtelevering

Vragen, klachten en geschillen. 25.1 Aanvrager en/of Verbruiker kan zijn vragen of klachten voorleggen aan de Leverancier. Een vraag of klacht wordt binnen 30 werkdagen na ontvangst inhoudelijk afgehandeld. Indien een vraag of klacht zodanig complex is dat deze niet binnen een termijn van 30 werkdagen kan worden afgehandeld, ontvangt de indiener hiervan bericht, onder mededeling van de termijn waarbinnen de vraag of klacht wel inhoudelijk zal worden afgehandeld. Aanvrager en/of Verbruiker is verplicht eventuele klachten eerst aan de Leverancier voor te leggen. 25.2 Indien Aanvrager en/of Verbruiker van mening is dat de klacht niet naar behoren is opgelost, kan hij een geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Klachtencommisie van Leye Energie en WaterBV, tenzij de Huurcommissie bevoegd is. De wijze waarop een geschil bij de Geschillencommissie Energie en Water deze Klachtencommissie aanhangig kan worden gemaakt is na te lezen op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxxxxxxxxxx.xx.

Appears in 1 contract

Samples: Algemene Leveringsvoorwaarden

Vragen, klachten en geschillen. 25.1 Verbruiker kan zijn vragen of klachten voorleggen aan de LeverancierLeveran- cier. Een vraag of klacht wordt binnen 30 werkdagen na ontvangst inhoudelijk afgehandeld. Indien een vraag of klacht zodanig complex is dat deze niet binnen een termijn van 30 werkdagen kan worden afgehandeldafge- handeld, ontvangt de indiener hiervan bericht, onder mededeling van de termijn waarbinnen de vraag of klacht wel inhoudelijk zal worden afgehandeld. Verbruiker is verplicht eventuele klachten eerst aan de Leverancier voor te leggen. 25.2 Indien Verbruiker van mening is dat de klacht niet naar behoren is opgelost, kan hij een geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Energie en Water, tenzij de Huurcommissie bevoegd is. De wijze waarop waar- op een geschil bij de Geschillencommissie Energie en Water aanhangig kan worden gemaakt is na te lezen op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Appears in 1 contract

Samples: Leveringsvoorwaarden