Wanneer krijgt u hulp?. Wanneer u hulp krijgt, hangt af van het voertuig en de verzekeringen die u bij ons hebt. Welke hulp u kunt krijgen staat onder hoofdstuk 7.
Wanneer krijgt u hulp?. Wanneer u hulp krijgt, hangt af van het voertuig dat u hebt. Welke hulp u kunt krijgen staat onder hoofdstuk 7. Welk soort voertuig hebt u? Of u hulp krijgt, hangt af van het soort voertuig. In de Bijzondere Voorwaarden staat of Baloise Assistance voor uw voertuig geldt. U kunt onze hulp krijgen als u voldoet aan alle volgende voorwaarden:
Wanneer krijgt u hulp?. Als u een ongeluk krijgt, overlegt u eerst met de hulpverleningsorganisatie van verzekeraar. Hieronder wordt steeds het woord ‘Hulpdienst’ gebruikt als het om deze hulpverleningsorganisatie gaat. Het telefoonnummer van de Hulpdienst kunt u vinden op de groene kaart. U moet hun toestemming vragen om hulp te krijgen of voor uw kosten te betalen, zoals de kosten van een treinkaartje of het gebruikmaken van een taxi. Zij helpen u alleen als u rijdt met een auto waarvoor u rijbewijs B nodig heeft. En als de auto niet bestemd is voor verhuur. Of in gebruik is als taxi. De hulpdienst helpt u in de situaties hieronder: • De auto of de aanhanger die eraan hangt, kan niet meer rijden door een ongeluk, brand of onverwachte gebeurtenis van buitenaf. • Als u de auto niet meer kunt besturen door een ongeluk, brand of een andere onverwachte gebeurtenis met of van de auto. En een passagier kan of mag de auto ook niet besturen. Let op: u krijgt deze hulp niet als u door autopech niet kunt rijden. Let op: u heeft geen recht op hulp als de hulpdienst u die niet kan geven door een natuurramp, georganiseerd geweld of een atoomkernreactie. Hieronder leest u welke hulp verzekeraar u geeft. Xxxxxx u hulp in Nederland? Dan regelt en betaalt verzekeraar dit: • Verzekeraar regelt en betaalt het vervoer van de auto naar een adres in Nederland. U bepaalt naar welk adres. • Deze hulp krijgt u ook voor een aanhanger die aan uw auto is vastgemaakt. • Verzekeraar regelt en betaalt het vervoer van u, uw passagiers en de bagage met een taxi naar een adres in Nederland. U bepaalt naar welk adres.
Wanneer krijgt u hulp?. Xxx regelen hulp en vervangend vervoer als u pech heeft met het motorrijtuig buiten Nederland. Ook betalen we de kosten van hulp en vervangend vervoer. Dat doen we als u voldoet aan deze voorwaarden: - U kon niet weten dat u de pech kreeg. - U heeft meteen nadat u pech kreeg, hulp gevraagd. De hulp vroeg u aan de hulporganisatie waarmee wij samenwerken. - U deed wat deze hulporganisatie aan u vroeg. - Uw motorrijtuig had een geldige apk toen u pech kreeg. Is voor uw motorrijtuig een apk niet verplicht? Dan had u het motorrijtuig goed onderhouden, volgens de voorschriften van de fabrikant. - De reis duurt niet langer dan 60 dagen. Als het motorrijtuig snel gemaakt kan worden Onze alarmcentrale regelt een hulpverlener. Als het motorrijtuig binnen 2 werkdagen zo gemaakt worden dat u er weer veilig mee kunt rijden? Dan betalen wij: - de kosten van het vervoer van het motorrijtuig naar de dichtstbijzijnde garage, als dat nodig is. Zat op dat moment een caravan of aanhangwagen aan uw motorrijtuig vast? Dan betalen we de kosten van het vervoer hiervan ook; - de kosten voor het bestellen en opsturen van onderdelen die nodig zijn om uw motorrijtuig binnen 2 werkdagen te repareren; - maximaal € 70,- extra verblijfskosten per persoon per dag omdat u moet wachten op de reparatie van het motorrijtuig. Als het motorrijtuig niet snel gemaakt kan worden Onze alarmcentrale regelt een hulpverlener. Kan uw motorrijtuig niet binnen 2 werkdagen zo gemaakt worden dat u er weer veilig mee kunt rijden? Dan betalen wij: - de kosten voor het bewaken, slepen, bergen en stallen van uw motorrijtuig. We betalen hiervoor maximaal € 250,-; - de kosten voor het vervoer van het motorrijtuig door de hulpverlener naar een adres in Neder- land als dat nodig is. Dit adres kiest u zelf. Zat op dat moment een caravan of aanhangwagen aan uw motorrijtuig vast? Dan betalen we de kosten van het vervoer hiervan ook; - de kosten voor het vervoer van de bestuurder en andere personen in het motorrijtuig naar een adres in Nederland of Europa. We betalen hiervoor de reiskosten die met toestemming met de alarmcentrale zijn gemaakt. - Is volgens onze alarmcentrale tijdens de terugreis een overnachting noodzakelijk? Xxx krijgt u hiervoor maximaal € 70,- per persoon; - de kosten van het huren van vervangend vervoer. U krijgt hiervoor maximaal € 150,- per dag, voor maximaal 20 reparatiedagen. U vraagt wel vooraf toestemming aan onze alarmcentrale; - de kosten van een enkele (heen)reis op basis van openbaar ver...
Wanneer krijgt u hulp?. Wanneer u hulp krijgt, hangt af van het voertuig en de verzekeringen die u bij ons hebt. Welke hulp u kunt krijgen staat onder hoofdstuk 7. Hebt u een verzekering BA Motorrijtuigen bij ons? Dan kunt u onze hulp krijgen als u voldoet aan alle volgende voorwaarden:
Wanneer krijgt u hulp?. Wanneer u hulp krijgt, hangt af van het soort voertuig en de verzekeringen die u bij Baloise hebt. Welke hulp u kunt krijgen staat onder hoofdstuk 8.