Common use of WAT DOEN WIJ MET UW PERSOONSGEGEVENS? Clause in Contracts

WAT DOEN WIJ MET UW PERSOONSGEGEVENS?. 18.1 Bij de aanvraag van de beleggingsrekening vragen wij om een aantal (persoons)gegevens die wij verwerken in onze administratie. Wij gebruiken deze gegevens om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Met het openen van de beleggingsrekening gaat u akkoord met deze verwerking. Onder verwerken verstaan wij ook het opnemen van telefoongesprekken omdat die ertoe kunnen leiden dat u ons een order geeft. Wij mogen dergelijke opnames gebruiken ten behoeve van doeleinden als bedrijfsvoering, bewijslevering en kwaliteitsbewaking. 18.2 U kunt een kopie van de geluidsopname bij ons opvragen. Samen met uw verzoek daartoe moet u ons informatie verstrekken die ons helpt de opname terug te vinden, zoals de naam van de medewerker met wie u gesproken heeft, het telefoonnummer waar vanaf u heeft gebeld en datum en tijd van het gesprek. 18.3 Om u goed van dienst te kunnen zijn, moeten wij over uw juiste (persoons)gegevens, waaronder telefoonnummer, e-mail en postadres, beschikken. Als wij hier niet over beschikken kunnen wij u bijvoorbeeld niet (op tijd) bereiken met belangrijke informatie rond uw beleggingsrekening. U moet ons daarom direct informeren bij wijziging van uw (persoons)gegevens. U bent verantwoordelijk voor de gevolgen als u dergelijke wijzigingen niet aan ons doorgeeft. 18.4 Wij zullen uw (persoons)gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) behandelen en deze niet aan derden ter beschikking stellen, tenzij wettelijk verplicht, noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en/of het reglement, of anderszins verband houdende met de overeenkomst en/of het reglement. In een dergelijk geval sluiten wij indien nodig daarvoor een overeenkomst voor het uitwisselen van (persoons)gegevens waarin de uit te wisselen gegevens, het doel en de daarvoor geldende voorwaarden zijn vastgelegd. 18.5 Voor zover van toepassing en voor zover wettelijk toegestaan bent u met het aangaan van de overeenkomst akkoord dat uw adviseur, de franchiseketen dan wel de serviceprovider waarbij uw adviseur is aangesloten alsmede —in geval de effecten in combinatie met een krediet dan wel een financieel product worden aangehouden— de geldverstrekker en/of aanbieder inzage heeft in dan wel door ons op de hoogte gehouden wordt van de ontwikkeling van uw beleggingsrekening ten behoeve van door hen aan u te verstrekken adviezen en/of uitvoering van de overeenkomst of het reglement en dat wij met hen de daarvoor noodzakelijke (persoons)gegevens van u uitwisselen 18.6 Wij beschikken over een privacyverklaring die is bedoeld om u inzicht te geven in de gegevens die wij verwerken, waarom we deze gegevens verwerken en wat we hiermee doen. Met het ondertekenen van de overeenkomst gaat u akkoord met onze privacyverklaring. De meest recente versie van onze privacyverklaring vindt u op onze website(s).

WAT DOEN WIJ MET UW PERSOONSGEGEVENS?. 18.1 Bij de aanvraag van de beleggingsrekening vragen wij om een aantal (persoons)gegevens die wij verwerken in onze administratie. Wij gebruiken deze gegevens om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Met het openen van de beleggingsrekening gaat u akkoord met deze verwerking. Onder verwerken verstaan wij ook het opnemen van telefoongesprekken omdat die ertoe er toe kunnen leiden dat u ons een order geeft. Wij mogen dergelijke opnames gebruiken ten behoeve van doeleinden als bedrijfsvoering, bewijslevering en kwaliteitsbewaking. 18.2 U kunt een kopie van de geluidsopname bij ons opvragen. Samen met uw verzoek daartoe moet u ons informatie verstrekken die ons helpt de opname terug te vinden, zoals de naam van de medewerker met wie u gesproken heeft, het telefoonnummer waar vanaf u heeft gebeld en datum en tijd van het gesprek. 18.3 Om u goed van dienst te kunnen zijn, moeten wij over uw juiste (persoons)gegevens, waaronder telefoonnummer, e-mail en postadres, beschikken. Als wij hier niet over beschikken kunnen wij u bijvoorbeeld niet (op tijd) bereiken met belangrijke informatie rond uw beleggingsrekening. U moet ons daarom direct informeren bij wijziging van uw (persoons)gegevens. U bent zelf verantwoordelijk voor de gevolgen als u dergelijke wijzigingen niet aan ons doorgeeft. 18.4 Wij zullen uw (persoons)gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) behandelen en deze niet aan derden ter beschikking stellen, tenzij wettelijk verplicht, noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en/of het reglement, of anderszins verband houdende met de overeenkomst en/of het reglement. In een dergelijk geval sluiten wij indien nodig daarvoor een overeenkomst voor het uitwisselen van (persoons)gegevens waarin de uit te wisselen gegevens, het doel en de daarvoor geldende voorwaarden zijn vastgelegd. 18.5 Voor zover van toepassing en voor zover wettelijk toegestaan bent u met het aangaan van de overeenkomst akkoord dat uw adviseur, de franchiseketen dan wel de serviceprovider waarbij uw adviseur is aangesloten alsmede —- in geval de effecten in combinatie met een krediet dan wel een financieel product worden aangehouden— aangehouden - de geldverstrekker en/of aanbieder inzage heeft in dan wel door ons op de hoogte gehouden wordt van de ontwikkeling van uw beleggingsrekening ten behoeve van door hen aan u te verstrekken adviezen en/of uitvoering van de overeenkomst of het reglement en dat wij met hen de daarvoor noodzakelijke (persoons)gegevens van u uitwisselen 18.6 Wij beschikken over een privacyverklaring die is bedoeld om u inzicht te geven in de gegevens die wij verwerken, waarom we deze gegevens verwerken en wat we hiermee doen. Met het ondertekenen van de overeenkomst gaat u akkoord met onze privacyverklaring. De meest recente versie van onze privacyverklaring vindt u op onze website(s).

WAT DOEN WIJ MET UW PERSOONSGEGEVENS?. 18.1 15.1 Bij de uw aanvraag van de voor een beleggingsrekening vragen wij om een aantal (persoons)gegevens die wij verwerken in onze administratie. Wij gebruiken deze gegevens om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Met het openen aangaan van de beleggingsrekening overeenkomst gaat u akkoord met deze verwerking. Onder verwerken verstaan wij ook het opnemen van telefoongesprekken omdat die ertoe kunnen leiden dat u ons een order geeft. Wij mogen dergelijke opnames gebruiken ten behoeve van doeleinden als bedrijfsvoering, bewijslevering en kwaliteitsbewaking. 18.2 15.2 U kunt een kopie van de een geluidsopname bij ons opvragen. Samen met uw verzoek daartoe moet u ons informatie verstrekken die ons helpt de opname terug te vinden, zoals de naam van de medewerker met wie u gesproken heeft, het telefoonnummer waar vanaf u heeft gebeld en datum en tijd van het gesprek. 18.3 Om u goed van dienst te kunnen zijn, moeten wij over uw juiste (persoons)gegevens, waaronder telefoonnummer, e-mail en postadres, beschikken. Als wij hier niet over beschikken kunnen wij u bijvoorbeeld niet (op tijd) bereiken met belangrijke informatie rond uw beleggingsrekening. U moet ons daarom direct informeren bij wijziging van uw (persoons)gegevens. U bent verantwoordelijk voor de gevolgen als u dergelijke wijzigingen niet aan ons doorgeeft. 18.4 15.3 Wij zullen uw (persoons)gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) behandelen en deze niet aan derden ter beschikking stellen, tenzij wettelijk verplicht, . In sommige gevallen kan het noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst en/of het reglement, of anderszins verband houdende met de overeenkomst en/of het reglement, uw persoonsgegevens aan derden ter beschikking te stellen. In een dergelijk geval sluiten wij wij, indien nodig nodig, daarvoor een overeenkomst voor het uitwisselen van (persoons)gegevens waarin de uit te wisselen gegevens, het doel en de daarvoor geldende voorwaarden zijn vastgelegd, met deze derden. 18.5 15.4 Voor zover van toepassing en voor zover wettelijk toegestaan toegestaan, bent u met het aangaan van de overeenkomst akkoord dat uw adviseur, de franchiseketen dan wel de serviceprovider waarbij uw adviseur is aangesloten alsmede —alsmede, in geval de effecten participaties in combinatie met een krediet dan wel een financieel product worden aangehouden— , de geldverstrekker en/of aanbieder aanbieder, inzage heeft in dan wel door ons op de hoogte gehouden wordt van de ontwikkeling van uw beleggingsrekening en uw vermogen en dat wij met hen de daarvoor noodzakelijke (persoons)gegevens van u uitwisselen. Dit ten behoeve van door hen aan u te verstrekken adviezen en/of uitvoering van de overeenkomst of het reglement en dat wij met hen de daarvoor noodzakelijke (persoons)gegevens van u uitwisselenreglement. 18.6 15.5 Wij beschikken over een privacyverklaring die is bedoeld om u inzicht te geven in de gegevens die wij verwerken, waarom we deze gegevens verwerken en wat we hiermee doen. Met het ondertekenen van de overeenkomst gaat u akkoord met onze privacyverklaring. De meest recente versie van onze privacyverklaring vindt u op onze website(s).

WAT DOEN WIJ MET UW PERSOONSGEGEVENS?. 18.1 Bij de aanvraag van de beleggingsrekening een verzekering of financiële dienst vragen wij u om persoonsgegevens. Deze gegevens gebruiken wij om met u een aantal (persoons)gegevens contract te kunnen sluiten en om dat contract te kunnen onderhouden. Naast de informatie die wij verwerken in van u krijgen, vragen wij informatie op via externe bronnen die wij betrouwbaar vinden om risico’s te beoordelen, onze administratiedienstverlening te verbeteren en om gerichte aanbiedingen te kunnen doen. Bijvoorbeeld het CBS, RDW, het Kadaster, marktonderzoeksbureaus en dienstverleners op het gebied van kredietregistratie en dataverrijking. We gebruiken de gegevens ook om fraude te bestrijden en om u op de hoogte te houden van onze producten en diensten. Als u geen persoonlijke aanbiedingen wenst te ontvangen, kunt u ons dit laten weten. U kunt uw persoonsgegevens die wij geregistreerd hebben, bekijken en door ons laten aanpassen. Meer informatie over uw rechten vindt u op xxx.xxx.xx bij ’Privacyverklaring’. Daar vindt u ook de contactgegevens van de privacy officer van a.s.r. Wij gebruiken deze kunnen uw schade- en verzekeringsgegevens raadplegen en vastleggen bij de Stichting CIS (Centraal Informatie Systeem van in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen). Dit doen we om risico’s te beheersen en fraude tegen te gaan. Uw klant- gegevens worden bovendien apart centraal vastgelegd zodat ze beschikbaar zijn als dat noodzakelijk is. Namelijk bij ernstige calamiteiten, incidenten (zoals verzekeringsfraude) of opsporings- activiteiten door politie en justitie. Zo kan bijvoorbeeld bij een calamiteit sneller achterhaald worden waar een persoon of bedrijf verzekerd is. Meer informatie en het privacyreglement vindt u op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Als dat wettelijk is toegestaan kunnen wij de gegevens die nodig zijn voor de dienstverlening uitwisselen met uw adviseur. Daarnaast schakelen wij andere bedrijven in om u zo goed mogelijk van dienst diensten voor ons uit te kunnen zijnvoeren die te maken hebben met de verzekerings- overeenkomst. Bijvoorbeeld een expertisebureau en een incassobureau. Met het openen deze partijen leggen wij afspraken vast om uw privacy te waarborgen. Wij blijven verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. 37020_0518 Op de verwerking van de beleggingsrekening gaat persoonsgegevens is de ‘Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars’ van toepassing. Hierin staan de rechten en plichten van partijen genoemd. De volledige tekst vindt u akkoord met deze verwerking. Onder verwerken verstaan wij ook het opnemen van telefoongesprekken omdat die ertoe kunnen leiden dat u ons een order geeft. Wij mogen dergelijke opnames gebruiken ten behoeve van doeleinden als bedrijfsvoering, bewijslevering en kwaliteitsbewaking. 18.2 U kunt een kopie van op de geluidsopname bij ons opvragen. Samen met uw verzoek daartoe moet u ons informatie verstrekken die ons helpt de opname terug te vinden, zoals de naam van de medewerker met wie u gesproken heeft, het telefoonnummer waar vanaf u heeft gebeld en datum en tijd website van het gesprek. 18.3 Om u goed Verbond van dienst te kunnen zijnVerzekeraars, moeten wij over uw juiste (persoons)gegevens, waaronder telefoonnummer, e-mail en postadres, beschikkenxxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Als wij hier informatie over uw gezondheid of een strafrechtelijk verleden van u verwerken, dan houden wij ons aan de regels die hiervoor gelden. Bent u niet tevreden over beschikken kunnen uw verzekering? Of over onze dienstverlening? Bespreek uw klacht dan met uw verzekeringsadviseur. Die zoekt met ons naar een passende oplossing. Xxxx u niet tevreden met het resultaat? Dan kunt u een klacht bij ons indienen. Gebruik daarvoor het klachtenformulier op xxx.xxxxxxxxxxx.xx of stuur een brief aan Europeesche Verzekeringen klachtenservice, Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxx. Lossen wij uw klacht niet naar tevredenheid op? Dan kunt u bijvoorbeeld niet deze voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (op tijd) bereiken Kifid), postbus 93257, 0000 XX Xxx Xxxx. Dat kan binnen drie maanden nadat wij een definitief besluit hebben genomen. Komt u er met belangrijke informatie rond uw beleggingsrekening. U moet ons daarom direct informeren bij wijziging van uw (persoons)gegevens. U bent verantwoordelijk voor de gevolgen als u dergelijke wijzigingen niet aan ons doorgeeft. 18.4 Wij zullen uw (persoons)gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) behandelen en deze niet aan derden ter beschikking stellen, tenzij wettelijk verplicht, noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en/of het reglement, of anderszins verband houdende met Kifid niet uit? Dan kunt u de overeenkomst en/of het reglement. In een dergelijk geval sluiten wij indien nodig daarvoor een overeenkomst voor het uitwisselen van (persoons)gegevens waarin klacht voorleggen aan de uit te wisselen gegevens, het doel en de daarvoor geldende voorwaarden zijn vastgelegdrechter. 18.5 Voor zover van toepassing en voor zover wettelijk toegestaan bent u met het aangaan van de overeenkomst akkoord dat uw adviseur, de franchiseketen dan wel de serviceprovider waarbij uw adviseur is aangesloten alsmede —in geval de effecten in combinatie met een krediet dan wel een financieel product worden aangehouden— de geldverstrekker en/of aanbieder inzage heeft in dan wel door ons op de hoogte gehouden wordt van de ontwikkeling van uw beleggingsrekening ten behoeve van door hen aan u te verstrekken adviezen en/of uitvoering van de overeenkomst of het reglement en dat wij met hen de daarvoor noodzakelijke (persoons)gegevens van u uitwisselen 18.6 Wij beschikken over een privacyverklaring die is bedoeld om u inzicht te geven in de gegevens die wij verwerken, waarom we deze gegevens verwerken en wat we hiermee doen. Met het ondertekenen van de overeenkomst gaat u akkoord met onze privacyverklaring. De meest recente versie van onze privacyverklaring vindt u op onze website(s).