WAT GEBEURT ER BIJ SCHADE EN WAT KEREN WIJ UIT?. Stap 1. Wat doen wij als u een schade aan ons doorgeeft? Als u een schade aan ons doorgeeft stellen wij vast wat er is gebeurd. En hoe groot uw schade is. Dit doen wij onder andere met behulp van de gegevens op het schadeformulier, inlichtingen die u ons geeft en zo nodig verklaringen van getuigen. U geeft ons de informatie die wij nodig hebben. Onze expertiseregeling Hoe stellen wij uw schade vast? Wij stellen het schadebedrag in overleg met u vast. Xxxxxxxxx wij een expert in? Dan gaan wij uit van het schadebedrag en de oorzaak van de schade die deze expert vaststelt. Wij erkennen daarmee nog niet dat wij de schade ook aan u moeten vergoeden. De expert die wij inschakelen is ingeschreven bij het NIVRE en aangesloten bij de Gedragscode Expertiseorganisaties die is opgesteld door het Verbond van Verzekeraars. Meer informatie vindt u op xxx.xxxxx.xx en xxx.xxxxxxxxxxxx.xx Xxxx u het niet eens met het schadebedrag dat de expert die wij inschakelen, vaststelt? Dan mag u ook zelf een expert inschakelen. Dit heet een ‘contra‐expert’. In dat geval stellen beide experts het schadebedrag vast. Vooraf zullen zij een derde expert benoemen. Komt het bedrag van de schadevaststelling tussen beide experts namelijk niet overeen, dan stelt de derde expert het schadebedrag vast. Hij blijft daarbij tussen de schadebedragen die de beide andere experts hebben vastgesteld. De beslissing van de derde expert is bindend. Zowel voor u als voor ons. Welke eis stellen wij aan experts? Alle betrokken experts moeten zijn aangesloten bij de Gedragscode Expertiseorganisaties.
WAT GEBEURT ER BIJ SCHADE EN WAT KEREN WIJ UIT?. 5.1. De omvang van de schade wordt vastgesteld op het verschil tussen de waarde van de beschadigde voorwerpen direct voor en direct na de schadeveroorzakende gebeurtenis. Als het nodig is schakelen wij voor de schadevaststelling een deskundige in. Als u het niet eens bent met het schadebedrag dat de deskundige die wij inschakelen heeft vastgesteld, dan mag u ook zelf een deskundige inschakelen. In artikel 2.2 wordt hierover meer uitgelegd.
WAT GEBEURT ER BIJ SCHADE EN WAT KEREN WIJ UIT?. STAP 1. WAT DOEN WIJ ALS JE EEN SCHADE AAN ONS DOORGEEFT?