Wat moet u doen bij schade?. Xxxxxx moet u zo snel mogelijk aan ons doorgeven, uiterlijk binnen drie dagen. Dit kan op de volgende manieren: • Internet xxx.xxxxxxx.xx • Telefonisch +00 (0)000 00 00 00 • E-mail xxx@xxx.xx • Post TVM verzekeringen Xxxxxxxxxxxxxx 00 0000 XX Xxxxxxxxx Bij diefstal moet u altijd direct telefonisch contact opnemen met TVM assistance: +00 (0)000 00 00 00. Daarna stuurt u het schadeaangifteformulier binnen zeven dagen na de melding volledig ingevuld naar ons toe.
Wat moet u doen bij schade?. Hieronder leest u wat u moet doen als u schade heeft.
Wat moet u doen bij schade?. U kunt de schade zowel digitaal als telefonisch bij ons melden. • Doe direct aangifte bij de politie als er sprake is van diefstal, vermissing of zoekraken. • Doe er alles aan om verdere schade te voorkomen. • Is de schade hoger dan € 750,00? Overleg dan eerst met ons of er gerepareerd mag worden. Het kan zijn dat schade wordt opgenomen door een expert. U kunt de wijzigingen met een e-mail aan ons doorgeven.
Wat moet u doen bij schade?. Neem bij een cybercrime incident altijd eerst contact op met de Univé Cyberhelpdesk. De helpdesk is bereikbaar via telefoonnummer 0592-742222. De helpdesk is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. De helpdesk helpt u, waar mogelijk, met het beperken van de schade. Daarnaast probeert de helpdesk eventuele schade voor u op te lossen. Alle informatie over de Univé Cyberhelpdesk staat in de algemene voorwaarden in artikel 6. Of kijk op xxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxx.
Wat moet u doen bij schade?. Xxxxxx moet u zo snel mogelijk aan ons doorgeven, uiterlijk binnen drie dagen. Dit kan op de volgende manieren: • Internet xxx.xxxxxxx.xx • E-mail xxx@xxx.xx Daarna stuurt u het schadeaangifteformulier binnen zeven dagen na de melding volledig ingevuld naar ons toe.
Wat moet u doen bij schade?. Probeer de schade zo veel mogelijk te beperken. Geef de schade vervolgens zo snel mogelijk door. Dat kan op één van deze manieren: Hebt u uw verzekering afgesloten via een adviseur? • Bel altijd uw adviseur. • Vul een schadeformulier in en stuur dat naar uw adviseur. Hebt u geen adviseur? • Bel ons eerst via telefoonnummer 088 - 818 15 12. • Vul een schadeformulier in en stuur dat naar NNVS - Team Bootverzekeringen, Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxxxxxxx. Of mail dat naar xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx. U kunt ook gebruik maken van ons online schadeformulier. U vindt het formulier op xx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx; klik bij de contactgegevens op de knop ‘Schade melden’. Is er sprake van een strafbaar feit, zoals diefstal, inbraak of vandalisme? Doet u dan meteen aangifte bij de plaatselijke politie. Welke service bieden wij u bij schade? Met uw Bootverzekering kunt u gebruikmaken van een schadeherstelbedrijf dat is aangesloten bij ons Schade- herstelnetwerk. U laat uw boot dan repareren bij speciaal geselecteerde schadeherstelbedrijven. Wilt u meer informatie hierover? Neem dan contact op met uw adviseur of met ons. Of kijk op xx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx voor de voordelen en een overzicht van de aangesloten herstelbedrijven. Welke voordelen heeft het Schadeherstelnetwerk voor u? Bent u voor de schade verzekerd? Dan heeft de Schade- herstelprocedure de volgende voordelen voor u: • Wij betalen de schade rechtstreeks aan de reparateur. U betaalt alleen uw eventuele eigen risico aan de reparateur. • Twee jaar garantie op de reparatie. Wat moet u doen als u hulp nodig hebt? Neem zo snel mogelijk contact op met het Claim Team via telefoonnummer 088 - 818 15 12. Het Claim Team staat 24 uur per dag voor u klaar. U bent verplicht om volledig mee te werken aan de hulpverlening. Volgt u de aanwijzingen op van het Claim Team en de hulpverleners op de plaats waar u bent. Het Claim Team bepaalt welke kosten vergoed worden. Let op komt u deze verplichtingen niet na? Dan kan het gevolg zijn dat het Claim Team u geen kosten (meer) vergoedt. Het Claim Team moet de hulp in redelijkheid kunnen uitvoeren. Hulp mag dus niet onmogelijk zijn door bijvoorbeeld oorlogsomstandigheden, onlusten, oproer of een natuur- of kernramp. Dat is bijvoorbeeld het geval als hulpverleners door overstromingen het gebied niet kunnen bereiken waar u bent. Het Claim Team houdt bij het verlenen van de hulp rekening met uw gezondheids- toestand als dat nodig is. Het medisch team van het Claim Team kan bindend advies uitbrengen ...
Wat moet u doen bij schade?. Probeer de schade zo veel mogelijk te beperken. Geef de schade vervolgens zo snel mogelijk door. Dat kan op één van deze manieren: ▪ Bel ons via telefoonnummer +00 00 000 0000. ▪ Meld de schade per e-mail via xxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx. Is er sprake van een strafbaar feit, zoals diefstal, joyriding, inbraak of vandalisme? Of is uw auto aangereden door een onbekende dader? Xxx dan meteen aangifte bij de plaatselijke politie. Wat staat er in deze voorwaarden? Wat moet u doen bij schade? 1 Wat dekt uw OHRA Leenautoverzekering? 3 ▪ Dekking Aanvullend 3 ▪ Dekking Compleet 3 Wat dekt uw OHRA Leenautoverzekering nooit? 5 ▪ Algemeen 6 ▪ Module Ruit 6 Wat gebeurt er bij schade en wat keren wij uit? 6 ▪ Stap 1. Wat doen wij als u een schade aan ons doorgeeft? 6 ▪ Stap 2. Wanneer vergoeden wij een schade? 7 ▪ Stap 3. Hoe bepalen wij de omvang van een schade? 8 ▪ Dekking Aanvullend 8 ▪ Dekking Compleet 8 ▪ Stap 4. Hoe berekenen wij welk bedrag u krijgt uitgekeerd? 10 ▪ Dekking Aanvullend 10 ▪ Dekking Compleet 10 Welke verplichtingen heeft u als u schade heeft? 11 Wanneer begint en stopt uw verzekering? 11 Welke andere afspraken zijn er? 12 ▪ Wat als ook andere verzekeringen, wetten of voorzieningen dekking bieden? 12 ▪ Hoe gaan wij om met terrorismeschade en (inter)nationale wet- en regelgeving? 12 ▪ Wanneer verjaren of vervallen uw rechten uit de verzekering? 12 ▪ Wanneer moet de premie betaald zijn? 13 ▪ Wat moet u doen als u een klacht heeft? 13 ▪ Wat doen wij met uw gegevens? 13 ▪ Wat doen wij bij fraude? 13 ▪ Waarom is het belangrijk dat u juiste informatie aan ons verstrekt? 14 Begrippenlijst 14 Clausuleblad Terrorismedekking 18 Wat dekt uw OHRA Leenautoverzekering? In dit hoofdstuk leest u per dekking precies voor welke gebeurtenissen u verzekerd bent. De schade moet altijd plotseling zijn veroorzaakt of ontstaan door een gebeurtenis: ▪ die zich voordoet tijdens de contractperiode van deze verzekering; en ▪ die u en de lener niet konden voorzien toen de lener deze verzekering afsloot.
Wat moet u doen bij schade?. 1.1 Wat zijn uw plichten in geval van schade? 5 1.2 Wat gebeurt er als u zich niet houdt aan de plichten bij schade? 5 1.3 Is de schade veroorzaakt door een ander? 5
Wat moet u doen bij schade?. Als u een schade heeft, wilt u natuurlijk dat alles zo snel mogelijk weer in orde komt. Neem daarom direct na een schade, contact op met uw verzekeringsadviseur. Hij kan u verder helpen. Wilt u weten welke algemene voorwaarden gelden voor de schadeafhandeling? Xxxx dan de Algemene Voorwaarden van uw CompleetVerzekerd Mijn bedrijf. Hieronder leest u wat er specifiek geldt voor de aanhangwagenverzekering.
Wat moet u doen bij schade?. Bij schade moet u rekening houden met een aantal verplichtingen. In het algemene en bijzondere deel van de polisvoorwaarden gaan wij op deze verplichtingen in, en wordt ook aangegeven wat de gevolgen zijn als u niet aan deze verplichtingen voldoet. Een mogelijk gevolg kan zijn dat uw recht op uitkering verminderd wordt of vervalt. Leest u voor een uitgebreide omschrijving in ieder geval artikel 9 van het algemene deel van deze voorwaarden. Bij schade: - probeert u ervoor te zorgen dat de schade zoveel mogelijk wordt beperkt en dat erger wordt voorkomen; - belt u met de maatschappij om de schade door te geven; - stuurt u een schadeformulier in dat door u volledig is ingevuld. Tijdens de looptijd van de verzekering kunnen er wijzigingen ontstaan. Deze kunnen betrekking hebben op de verzekerde zaak/zaken of op uw persoonlijke situatie. Bepaalde wijzigingen moet u melden. Deze kunnen namelijk van belang zijn voor de premie en/of de dekking. In het algemene en bijzondere deel van de voorwaarden vertellen wij u welke wijzigingen u door moet geven. Daar leest u ook welke gevolgen bepaalde wijzigingen hebben voor uw dekking. SV0850 1012 Model AVP1001 De volgende wijzigingen/omstandigheden moet u in elk geval doorgeven: - een verhuizing. Zie artikel 11. Er zijn ook wijzigingen/omstandigheden denkbaar die u niet verplicht bent om door te geven, maar die wel belangrijk kunnen zijn voor de dekking. Een verandering in de gezinssamenstelling is hier een voorbeeld van. Bent u bijvoorbeeld als alleenstaande verzekerd en gaat u samenwonen, dan wilt u wellicht uw partner ook meeverzekeren op de polis. Dit zal u dan door moeten geven, omdat anders de alleenstaandendekking van toepassing blijft. Leest u voor een uitgebreide omschrijving de artikelen over gewijzigde omstandigheden in de bijzondere voorwaarden erop na. > xxx.xxxx.xx - 026 400 40 40 OHRA Schadeverzekeringen is onderdeel van Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V. Postadres: Postbus 40000, 6803 GA Arnhem Bezoekadres: Xxxxxxxx-Xxxx 0, 0000 XX Xxxxxx - Tel: 000 000 00 00 - xxx.xxxx.xx -KvK-nummer: 27023707 - AFM-nummer: 00000000