Gwarancja jakości Przykładowe klauzule
Gwarancja jakości. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości dla całości przedmiotu umowy. Gwarancję ustala się na okres ………………..……….., licząc od dnia kolejnego po dacie końcowego odbioru przedmiotu umowy. Strony umowy zgodnie ustalają, iż na 45 dni przed upływem terminu gwarancji dokonają przeglądu przedmiotu umowy, w celu ustalenia jego stanu technicznego. Godziny i miejsce wykonania przeglądu, zostaną określone przez Zamawiającego, o czym zostanie powiadomiony Wykonawca, z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem. Niestawiennictwo Wykonawcy podczas przeglądu nie stanowi przeszkody do jego wykonania samodzielnie przez Xxxxxxxxxxxxx, a dokonane przez niego ustalenia są wiążące dla Wykonawcy.
2. Strony umowy zgodnie ustalają, iż okres rękojmi za wady w przedmiocie umowy równy jest okresowi gwarancji.
3. Niniejsza umowa jest dokumentem gwarancyjnym w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
4. W razie stwierdzenia wad w przedmiocie umowy w okresie gwarancji jakości i rękojmi, Zamawiający zawiadomi o tym na piśmie Wykonawcę, który będzie zobowiązany do ich niezwłocznego usunięcia. Żądając usunięcia wad, Zamawiający wyznaczy Wykonawcy termin na ich usunięcie.
5. Jeżeli usunięcie usterki lub wady wymagać będzie wykonania dokumentacji projektowej Wykonawca jest zobowiązany wykonać projekt we własnym zakresie w ramach niniejszej gwarancji i rękojmi.
6. Wykonawca w okresie udzielonej gwarancji nie może odmówić usunięcia wad w zakresie robót wykonanych na podstawie niniejszej umowy bez względu na wysokość kosztów z tym związanych.
7. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli zgłosił wadę robót przed upływem tego okresu.
8. W odniesieniu do wadliwego elementu przedmiotu zamówienia, w zamian którego Wykonawca dostarczył Zamawiającemu element wolny od wad lub w którym dokonał napraw, Zamawiający będzie uprawniony do przedłużenia okresu gwarancyjnego o okres równy okresowi, w którym z powodu wady nie mógł korzystać z takiego elementu.
9. W przypadku gdy Wykonawca nie usunie wad i usterek w terminie wskazanym przez Zamawiającego, Zamawiającemu przysługuje prawo dokonania naprawy na koszt i ryzyko Wykonawcy, w tym zlecenia wykonania naprawy przez osoby trzecie – bez utraty praw wynikających z gwarancji. Zapłata należności z tego tytułu przez Wykonawcę nastąpi w terminie 14 dni od daty otrzymania faktury VAT.
10. W razie stwierdzenia istnienia wad nie nadających się do usunięcia Zamawiający może według własnego wyboru:
a) jeżel...
Gwarancja jakości. §1 1
1. Wykonawca udziela Zamawiającemu na okres 5 lat pisemnej gwarancji jakości na przedmiot Umowy. Okres gwarancji jakości rozpoczyna swój bieg od dnia podpisania przez strony końcowego protokołu zdawczo-odbiorczego.
2. W razie wystąpienia w okresie gwarancji, na obszarze objętym pracami saperskimi: niewybuchów, niewypałów, porzuconej amunicji, innych przedmiotów wybuchowych i pozostałości po nich, nieujawnionych w protokole końcowym odbioru robót, Wykonawca będzie zobowiązany do ich usunięcia na własny koszt i ryzyko.
3. W razie wystąpienia nieprawidłowości Zamawiający zgłosi je na piśmie Wykonawcy niezwłocznie po ich ujawnieniu.
4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji jakości także po okresie określonym w ust. 1, jeżeli zgłosił nieprawidłowości przed upływem tego okresu.
5. W okresie gwarancji jakości wykonawca jest obowiązany przystąpić do usuwania nieprawidłowości w ciągu 3 dni, oraz usunąć uchybienia najpóźniej wciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Termin ten w technicznie uzasadnionych przypadkach może zostać wydłużony za zgodą Zamawiającego.
6. W razie nie usunięcia nieprawidłowości w wyznaczonym terminie, Zamawiający może usunąć je na koszt i ryzyko Wykonawcy, z zachowaniem swoich praw wynikających z gwarancji jakości. Zamawiający powiadomi pisemnie Wykonawcę o skorzystaniu z powyższego uprawnienia.
Gwarancja jakości. 9.1. Okres gwarancyjny rozpoczyna się w dniu podpisania Protokołu Kompletności i trwa 24 miesiące.
9.2. Jeśli, w okresie gwarancyjnym Odbiorca powiadomi Dostawcę o jakiejkolwiek wadzie projektowej, materiałowej lub wykonawczej lub o nieprawidłowej pracy Przedmiotu Umowy lub jej niezgodności z zapewnieniami opisanymi w pkt. 2.2, wówczas Xxxxxxxx na własny koszt niezwłocznie usunie wadę. Dostawca zobowiązany jest do podjęcia kroków w celu usunięcia wady nie później niż w terminie 24 godzin od chwili powiadomienia. Wszelkie koszty z tym związane, w tym ponowna instalacja urządzeń rozmontowanych w celu uzyskania dostępu do Przedmiotu Umowy oraz koszty zbadania przyczyny zaistnienia wady oraz wszelkie szkody, jakie Odbiorca poniósł w związku z istnieniem wady pokryje w całości Dostawca, chyba że powstały one z wyłącznej winy Odbiorcy. W przypadku sporu dotyczącego przyczyny powstania jakiejkolwiek szkody, po stronie Dostawcy leży ciężar udowodnienia, iż szkoda jest spowodowana działaniami lub zaniechaniami, za które Dostawca nie ponosi odpowiedzialności.
9.3. Okres gwarancyjny będzie przedłużony o czas od dnia, w którym wada się ujawniła do dnia, w którym Dostawca wadę prawidłowo usunął. Okres gwarancyjny na naprawione lub wymienione części Przedmiotu Umowy kończy się z upływem 24 miesięcy od naprawy lub wymiany, jednakże nie później niż z upływem 36 miesięcy od dnia rozpoczęcia okresu gwarancyjnego.
9.4. Bez uszczerbku dla prawa dochodzenia kar umownych na podstawie pkt. 8.2., jeśli Xxxxxxxx nie usunie wady lub niezgodności w Przedmiocie Umowy w terminie wskazanym przez Odbiorcę w pisemnym zgłoszeniu gwarancyjnym Odbiorca będzie uprawniony wedle swego uznania do: odstąpienia od Umowy w całości lub w części i dochodzenia odszkodowania, lub usunięcia wady lub niezgodności na koszt i ryzyko Dostawcy lub powierzenia usunięcia wady lub niezgodności osobie trzeciej na koszt i ryzyko Dostawcy.
Gwarancja jakości. 1. W ramach Wynagrodzenia Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na wykonane Roboty i dokumentację powykonawczą oraz na dostarczone elementy Robót na okres ……….. miesięcy od daty dokonania Odbioru dokumentacji formalno-prawnej Xxxxx na warunkach określonych w Kontrakcie, potwierdzonego protokołem odbioru, z zastrzeżeniem ust. 11. (Niniejszy ustęp zostanie uzupełniony na etapie zawarcia Umowy zgodnie z oświadczeniem Wykonawcy zawartym w pkt. 4.4 Formularza Oferty). Jeżeli wystąpienie wady, w tym jej usuwanie, spowoduje konieczność wyłączenia Robót z eksploatacji, Okres Gwarancji ulegnie przedłużeniu o czas takiej przerwy.
2. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca gwarantuje, że: dokumentacja wykonana przez Wykonawcę jest kompletna oraz wolna od wad fizycznych i prawnych; dostarczone przez niego Materiały są pod każdym względem zgodne z Kontraktem i wszelkimi normami znajdującymi zastosowanie, wolne od braków jakościowych i ilościowych oraz zapewniają bezpieczne i bezawaryjne użytkowanie Robót; Materiały te są dobrane zgodnie z Kontraktem; Urządzenia są w pełni sprawne i nadają się do wykonywania Robót oraz zapewniają bezpieczne i bezawaryjne użytkowanie Robót; Roboty zostały wykonane w zgodzie z Kontraktem, zasadami wiedzy fachowej i polskimi przepisami regulującymi sposób realizacji Inwestycji; Roboty w trakcie całego Okresu Gwarancji zachowają niepogorszone gwarantowane parametry techniczne zgodnie z Kontraktem.
3. Gwarancją objęte są wszystkie Roboty wykonane na podstawie Kontraktu oraz cała dokumentacja powykonawcza, bez względu czy zostały wykonane bezpośrednio przez Wykonawcę czy osoby trzecie, którymi posłużył się on przy wykonywaniu Kontraktu.
4. Prowadzenie serwisu gwarancyjnego dla Robót będzie obejmować w szczególności naprawę, bądź wymianę wadliwych elementów i instalacji, dwukrotne w ciągu każdego roku koszenie obiektu, przy czym w przypadku dwukrotnej naprawy tego samego elementu należy za trzecim razem wymienić go na nowy. Rozpoczęcie i zakończenie koszenia należy zgłosić zarządcy obiektu i spisać każdorazowo protokół odbioru Robót. Koszty serwisu gwarancyjnego są wkalkulowane w Wynagrodzeniu wstępnym brutto, o którym mowa w art. 17 ust.1.
5. W Okresie Gwarancji Wykonawca rozpocznie usuwanie wady na koszt własny w terminie nie dłuższym niż 2 Dni Robocze od daty pisemnego zawiadomienia o ujawnienia wady lub jeżeli nie będzie to możliwe z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy, w innym terminie zaakceptowanym na piśmie przez Zam...
Gwarancja jakości. 1. Przed dokonaniem odbioru końcowego Wykonawca udzieli Zamawiającemu pisemnej gwarancji jakości na wykonany przedmiot umowy.
2. Okres gwarancji jakości ustala się, zgodnie z ofertą Wykonawcy stanowiącą zał. nr 1 do niniejszej umowy, na okres …. liczonych od daty odbioru końcowego przedmiotu umowy.
3. Okres gwarancji jakości ulega wydłużeniu o czas potrzebny na usunięcie wad i usterek, w zakresie części przedmiotu zamówienia, w której wystąpiła wada lub usterka.
4. O wykryciu wady i usterki w okresie gwarancji jakości Zamawiający powiadomi na piśmie Wykonawcę niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od daty jej ujawnienia.
5. Zamawiający wyznaczy termin usunięcia ujawnionych wad i usterek i powiadomi o tym Wykonawcę na piśmie. Przy wyznaczaniu terminu usunięcia wad i usterek Zamawiający weźmie pod uwagę niezbędny czas i techniczne możliwości ich usunięcia.
6. Wykonawca jest zobowiązany w wyznaczonym terminie, na własny koszt i własnym staraniem usunąć wszystkie wady i usterki odnoszące się do przedmiotu umowy, jeżeli Zamawiający zażądał tego na piśmie przed upływem okresu gwarancji jakości.
7. Roszczenia z tytułu gwarancji jakości mogą być dochodzone także po upływie terminu gwarancji jakości, jeżeli Zamawiający zgłosi Wykonawcy istnienie wady i usterki w czasie trwania tego okresu.
8. Nieusunięcie przez Wykonawcę wad i usterek w ustalonym terminie Strony uznają za wypadki nagłe w rozumieniu przepisu art. 480 § 3 kodeksu cywilnego, co uprawnia Zamawiającego do powierzenia ich usunięcia osobom trzecim w całości na koszt Wykonawcy bez potrzeby uzyskania w tym zakresie zgody właściwego Sądu. Koszt usunięcia wad i usterek przez osobę trzecią może zostać w takim przypadku potrącony z zabezpieczenia należytego wykonania umowy, na co Wykonawca wyraża zgodę.
9. W okresie gwarancji jakości Wykonawca jest zobowiązany do pisemnego zawiadomienia Zamawiającego w terminie 7 dni o:
1) zmianie siedziby lub nazwy firmy Wykonawcy;
2) zmianie osób reprezentujących Wykonawcę;
3) ogłoszeniu upadłości firmy Wykonawcy;
4) wszczęciu postępowania układowego;
5) ogłoszeniu likwidacji lub rozwiązaniu firmy.
10. Strony nie wyłączają rękojmi za wady przedmiotu umowy na zasadach ogólnych. Okres rękojmi strony ustalają na okres udzielonej gwarancji, tj. …….
Gwarancja jakości. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu 12 miesięcznej gwarancji na dostarczony Towar. Wykonawca rozpatrzy reklamację Zamawiającego co do jakości dostarczonego Towaru w terminie 48 godzin przypadających w dni robocze od daty doręczenia reklamacji na nr faksu Wykonawcy Nie udzielenie odpowiedzi w tym terminie uważa się za uznanie reklamacji.
2. Wykonawca w ciągu 48 godzin przypadających w dni robocze od uznania reklamacji jest zobowiązany do wymiany wadliwego Towaru na Towar zgodny z umową.
Gwarancja jakości. 1. Wykonawca niniejszym udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na wykonanie
2. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na okres, określony w karcie gwarancyjnej stanowiącej załącznik nr … do niniejszej umowy.
3. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na warunkach określonych w karcie gwarancyjnej stanowiącej załącznik nr … do niniejszej umowy.
4. Zamawiający jest uprawniony do korzystania z uprawnień z gwarancji jakości, niezależnie od korzystania z uprawnień z rękojmi za wady.
Gwarancja jakości. 1. Serwisujący udziela Klientowi gwarancji na wykonaną robociznę w ramach Usługi serwisowej na okres 12 (dwunastu) miesięcy liczony od dnia protokolarnego odbioru Pojazdu z serwisu przez Klienta lub osobę upoważnioną przez Xxxxxxx.
2. Części zamienne, eksploatacyjne, podzespoły, inne komponenty i akcesoria użyte podczas świadczenia Usług serwisowych i zamontowane w Pojeździe są objęte gwarancją ich producenta (dostawcy/importera), przy czym gwarancja na nowe części zamienne marki DAF wynosi 12 (dwanaście) miesięcy. Serwisujący nie składa jednak żadnych zapewnień co do objęcia poszczególnych części, podzespołów, komponentów i akcesoriów gwarancją jakości oraz okresu trwania tych gwarancji.
3. Roszczenia gwarancyjne będą rozpatrywane zgodnie z warunkami oferowanymi przez gwaranta, z zastrzeżeniem postanowień § 6 ust.
Gwarancja jakości. 1. Wykonawca udziela na dostarczony towar 12 miesięcznej gwarancji, licząc od dnia dostawy potwierdzonej protokołem odbioru.
2. Okres gwarancji liczy się od dnia podpisania protokołu odbioru przedmiotu umowy bez zastrzeżeń
3. W przypadku wystąpienia w okresie gwarancji wad w przedmiocie umowy Wykonawca usunie je w terminie 5 dni kalendarzowych od dnia zawiadomienia przez Zamawiającego. Zawiadomienie dokonane będzie w formie pisemnej na adres wykonawcy na adres e-mail……………………….. lub telefonicznie na numer………. .
4. Za usunięcie wad usterek uznaje się również wymianę przedmiotu wadliwego na wolny od wad.
5. W przypadku wymiany przedmiotu umowy wadliwego na przedmiot wolny od wad, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili jego dostarczenia Zamawiającemu.
6. Uprawnienia z rękojmi Zamawiający może realizować niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji.
Gwarancja jakości. 11.1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na wykonane prace, w tym przekazaną Zamawiającemu Dokumentację, użyte materiały wykorzystane w toku realizacji prac lub zabudowane w ich wyniku, a także dostarczone urządzenia, maszyny itp. (Gwarancja nie obejmuje urządzeń i maszyn zabudowanych w ramach dostaw inwestorskich. W tym zakresie Wykonawca odpowiada jednak za ich właściwą zabudowę, montaż, instalacje i dalsze prace dotyczące tych dostaw inwestorskich).
11.2. Gwarancją objęte są wszelkie wady tkwiące w materiałach, urządzeniach, maszynach lub wynikach prac, w tym wynikające z nienależytego wykonania tych prac, jak również niespełnienie przewidzianych Umową parametrów zakładanych dla prac i dostarczonych materiałów, maszyn, urządzeń, instalacji itp. lub niezgodność z zapewnieniami Wykonawcy co do tych prac lub materiałów, urządzeń lub maszyn, instalacji itp. Gwarancją objęte są również wady fizyczne i prawne wykonanych prac lub przekazanej przez Wykonawcę w wykonaniu Umowy Dokumentacji.
11.3. O ile w treści Zamówienia i/lub Warunkach Szczególnych nie wskazano inaczej, okres gwarancji wynosi:
1) 5 lat - w stosunku do obiektów budowlanych i ich części składowych, a jeżeli normatywny okres zużycia obiektu lub jego części trwa krócej niż 3 lata - po upływie połowy tego okresu,
2) 5 lat – jeżeli powierzone prace dotyczą remontu polegającego na wymianie elementów konstrukcji nośnej, po upływie 3 lat w stosunku do innych prac remontowych,
3) 2 lata - w stosunku do maszyn, urządzeń i instalacji przemysłowych, osprzętu (uzbrojenia) instalacji elektrycznych, gazowych i sanitarnych, chyba że gwarancja udzielona przez dostawcę w/w maszyn, urządzeń itp. przewiduje dłuższy okres. Wyżej wymienione okresy gwarancyjne liczone są od protokolarnego obustronnego odbioru końcowego (bezusterkowego) całości powierzonych prac z zastrzeżeniem pkt 11.4.
11.4. Jeżeli Zamawiający przed odbiorem końcowym przejął Przedmiot Umowy do eksploatacji (użytkowania), bieg terminu, po którego upływie wygasają uprawnienia z tytułu rękojmi, rozpoczyna się w dniu przejęcia przedmiotu do eksploatacji (użytkowania) przez Zamawiającego.
11.5. Powiadomienia, reklamacje, zgłoszenia wad lub dokonania napraw objętych gwarancją jakości lub rękojmią za wady należy zgłaszać do serwisu Wykonawcy telefonicznie lub na adres e-mail oraz ewentualnie pocztą lub kurierem na adresy siedziby Wykonawcy lub na którykolwiek z adresów jakimi Wykonawca posługiwał się w toku wykonania Umowy.
11.6. Wykonawca z...