Gwarancje. 1. Wykonawca udziela gwarancji miesięcy Okres gwarancji liczony jest od daty podpisania protokółu odbioru.
2. Gwarancja udzielona przez Wykonawcę nie wyklucza uprawnień gwarancyjnych Zamawiającego przyznanych przez producenta na podstawie dokumentów gwarancyjnych.
3. W okresie trwania gwarancji, w przypadku wystąpienia awarii Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnej naprawy urządzeń będących przedmiotem umowy, w tym do wymiany części i podzespołów. Czas reakcji – max 2 dni robocze, Termin naprawy – nie dłuższy niż 15 dni roboczych dni od daty zgłoszenia.
4. Jeżeli w okresie udzielonej przez Wykonawcę gwarancji na dostarczone urządzenie dany jego element lub część był trzykrotnie wymieniony, przy czwartej kolejnej awarii Zamawiający ma prawo żądać dostawy nowego / identycznego urządzenia wolnego od wad, a Wykonawca ma obowiązek, wynikający z niniejszej umowy dostarczyć urządzenie.
5. Naprawy w okresie gwarancyjnym wykonywane w siedzibie Zamawiającego, a także przewóz do serwisu odbywać się będą na koszt Wykonawcy.
6. Wykonawca ponosi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia urządzenia, wydanego do naprawy gwarancyjnej poza siedzibą Zamawiającego.
7. Po upływie okresu gwarancyjnego Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia odpłatnego serwisu pogwarancyjnego przy uwzględnieniu czasu reakcji i terminu naprawy określonego w ust. 3 i ponosi ryzyko wynikające z pkt. 6. Ceny usług pogwarancyjnych będą każdorazowo ustalane z Zamawiającym.
Gwarancje. 1. Wykonawca udziela gwarancji na przedmiot umowy: ….. miesięcy. Okres gwarancji liczony jest od daty podpisania protokołu odbioru.
2. Gwarancja udzielona przez Wykonawcę nie wyklucza uprawnień gwarancyjnych Zamawiającego przyznanych przez producenta na podstawie dokumentów gwarancyjnych.
3. W okresie trwania gwarancji, w przypadku wystąpienia awarii Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnej naprawy przedmiotu umowy, w tym do wymiany części i podzespołów. Przybycie serwisu po zgłoszeniu usterki wynosi maksymalnie 2 dni robocze.
4. Jeżeli w okresie udzielonej przez Wykonawcę gwarancji na przedmiot umowy dany jego element lub część był dwukrotnie wymieniony, przy trzeciej kolejnej awarii Zamawiający ma prawo żądać dostawy nowego/identycznego urządzenia wolnego od wad, a Wykonawca ma obowiązek, wynikający z niniejszej umowy dostarczyć urządzenie.
5. Naprawy w okresie gwarancyjnym, a także dostarczenie do/z serwisu odbywać się będzie na koszt Wykonawcy.
6. Wykonawca ponosi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przedmiotu umowy lub jego części (podzespołu), wydanego do naprawy gwarancyjnej od momentu jego przekazania w siedzibie Zamawiającego do momentu podpisania protokołu odbioru aparatury po wykonaniu naprawy serwisowej. Przekazanie do naprawy gwarancyjnej oraz zwrot po naprawie odbywają się na podstawie protokołów podpisanych przez obie strony.
7. Po upływie okresu gwarancyjnego Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia odpłatnego serwisu pogwarancyjnego przez okres przynajmniej 5 lat od dnia przyjęcia zamówienia przez Zamawiającego przy uwzględnieniu czasu reakcji wynoszącego maksymalnie 5 dni roboczych.
8. Jeżeli naprawa elementów wyposażenia (z wyjątkiem detektora) potrwa dłużej niż 5 dni roboczych, to Wykonawca gwarantuje dostarczenie sprzętu zamiennego umożliwiającego dalszą pracę toru spektrometrycznego przez czas naprawy.
9. Ceny usług pogwarancyjnych będą każdorazowo ustalane z Zamawiającym. Strony postanawiają, że:
Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na Sprzęt stanowiący Przedmiot Umowy na okres ………. miesięcy, licząc od dnia odbioru Przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem jakościowym, końcowym, o którym mowa w § 3 ust. 6 Umowy, nie zawierającym zastrzeżeń.
2. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zapewni czas rekcji serwisu do końca następnego dnia roboczego lub naprawę lub wymianę reklamowanego Sprzętu w miejscu dostarczonego sprzętu zgodnie z Załącznikiem nr 2 w terminie 2 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenia.
3. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza miejscem dostawy Sprzętu, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego Sprzętu ponosi Wykonawca.
4. Zgłoszenie może nastąpić w formie rozmowy telefonicznej lub za pomocą poczty e-mail Wykonawcy wskazany w § 6 ust. 1. Wykonawca każdorazowo, niezależnie od formy zgłoszenia, o której mowa w zdaniu powyżej zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy poczty e-mail na wskazany w § 6 ust.1 adres poczty elektronicznej Zamawiającego. Brak potwierdzenia odbioru zgłoszenia nie wpływa na bieg terminu, o którym mowa w ust. 2.
5. Wykonawca każdorazowo dostarczy urządzenie zastępcze (zastępczy Sprzęt) w przypadku, gdy okres naprawy lub niesprawności Sprzętu zgłoszonego przekroczy wymagany termin usunięcia awarii lub usterki.
6. W przypadku, gdy w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność kolejnej naprawy tego samego Sprzętu lub jego elementu (tj. w tym samym Sprzęcie lub jego elemencie ujawniona zostanie drugi raz jakakolwiek wada), Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego Sprzętu lub elementu na nowy, całkowicie sprawny i o parametrach spełniających minimalne wymagania określone w OPZ, zapewniając pełną kompatybilność i sprawność działania Sprzętu, w terminie 2 dni roboczych.
7. W przypadku, gdy do Sprzętu lub innej części Przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne niż określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającego.
8. Dokument Umowy stanowi dokument gwarancyjny dla gwarancji udzielonej przez Wykonawcę (oświadczenie gwarancyjne).
9. W sprawach napraw Sprzętu lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować ...
Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na urządzenia stanowiące przedmiot Umowy na okres ………. miesięcy, licząc od dnia odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioru, o którym mowa w § 3 ust. 1 Umowy, nie zawierającym zastrzeżeń.
2. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenia.
3. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą Zamawiającego, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca.
4. Zgłoszenie awarii lub usterki może nastąpić w formie rozmowy telefonicznej, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającego.
5. Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do naprawy w terminie od momentu zgłoszenia.
6. W przypadku, gdy w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowy, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do Umowy.
7. W przypadku, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającego.
8. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczne.
Gwarancje. Wykonawca udzielagwarancji jakości na wykonaną i odebraną dokumentację, o której mowa w § 1 ust. 2 na okres 24 miesięcy, licząc od dnia odbioru dokumentacji. W okresie gwarancji Wykonawca pokrywa wszelkie koszty poprawek i uzupełnień do dokumentacji, jeżeli zajdzie konieczność dokonania takich poprawek i uzupełnień. Wykonawca może odmówić wykonania poprawek i uzupełnień do dokumentacji, zgodnie z ust. 2, w przypadku gdy wymagać to będzie poniesienia nadmiernych kosztów, a w szczególności gdy zadośćuczynienie temu obowiązkowi przewyższy 5 % wartości Przedmiotu umowy. W przypadku stwierdzenia, po odbiorze dokumentacji, przez przedstawicieli Zamawiającego wad fizycznych bądź prawnych dostarczonej dokumentacji Zamawiający zobowiązuje się powiadomić Wykonawcę w terminie 7 dni od daty ich dostrzeżenia. W terminie kolejnych 7 dni Wykonawca zobowiązany jest udzielić odpowiedzi co do dostrzeżonych wad. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie przez Wykonawcę istnienia dostrzeżonych wad. W przypadku stwierdzenia wad, Wykonawca, w ramach udzielonej gwarancji, zobowiązuje się bezpłatnie dokonać stosownych poprawek lub uzupełnić brakujące dokumenty w terminie wskazanym przez Xxxxxxxxxxxxx, z zastrzeżeniem sytuacji, o której mowa w ust. 3. Termin wyznaczony przez Zamawiającego nie może być krótszy niż 14 dni i nie dłuższy niż 30 dni. Wprowadzanie zmian w przekazanej dokumentacji, o której mowa w § 1 ust. 2, na życzenie Zamawiającego, nie będzie wykonywane w ramach udzielonej gwarancji, ale będzie przedmiotem odrębnej umowy, zawartej po protokolarnym odbiorze przedmiotu niniejszej umowy.
Gwarancje. 1. Punkt gwarantuje i na bieżąco oświadcza Furgonetce, że jest firmą w dobrej kondycji finansowej oraz posiada i będzie utrzymywać wszelkie niezbędne upoważnienia, rejestracje, tytuły, zezwolenia, licencje wymagane przez obowiązujące przepisy lub regulacje w celu świadczenia Usług na podstawie Regulaminu oraz że będzie utrzymywać aktualne, na własny koszt, takie upoważnienia, rejestracje, tytuły, zezwolenia i licencje w Okresie Obowiązywania Regulaminu.
2. Punkt oświadcza, że będzie wykonywał swoje zobowiązania wynikające z Regulaminu zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi zdrowia i bezpieczeństwa.
3. Punkt gwarantuje i oświadcza, że:
a. wszystkie elementy Usług świadczonych przez Punkt będą zapewnione przy użyciu odpowiednio doświadczonych i wykwalifikowanych osób z należytymi, umiejętnościami i starannością, zgodnie z Najlepszą Praktyką Branżową,
b. zapewni świadczenia Usług przez Punkt zgodnie z obowiązującym prawem,
c. jest zobowiązany do podejmowania racjonalnych kontroli w celu zapobiegania oszustwom, utracie, nieuprawnionemu ujawnieniu, uszkodzeniu lub kradzieży mienia FedEx i Przesyłek FedEx oraz nielegalnej działalności, która może być związana z Usługami,
d. zapewni świadczenie Usług w sposób szybki i staranny, z umiejętnościami i wiedzą fachową oczekiwaną od firmy świadczącej tego typu usługi, zgodnie z Załącznikiem 2. Punkt zapewni taki personel, zasoby i inwestycje niezbędne do niezwłocznego i prawidłowego wykonania Usług,
e. wykona i zapewni wykonanie swoich zobowiązań wynikających z Regulaminu zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi Punkt przepisami prawa,
f. posiada i będzie posiadać wszelkie zgody i zatwierdzenia regulacyjne niezbędne do świadczenia Usług lub wypełniania obowiązków wynikających z Regulaminu,
g. będzie wywiązywać się ze swoich zobowiązań wynikających z Regulaminu, wykorzystując personel o wymaganych umiejętnościach, doświadczeniu i kwalifikacjach oraz z należytą fachowością, troską i starannością, w tym zgodnie z Najlepszymi Praktykami Branżowymi.
Gwarancje. Treść powinna zostać dostosowana do przedmiotu umowy:
Gwarancje. Wykonawca oświadcza, że udziela Zamawiającemu gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonej/ych gry/ier/oprogramowania/ń do gry/gier/oprogramowania/ń.
Gwarancje. 1. Projektant udziela miesięcznej gwarancji na prace objęte Przedmiotem Umowy.
2. Projektant odpowiada za zgodność rozwiązań projektu budowlanego z przepisami techniczno- budowlanymi i obowiązującymi normami.
3. Projektant odpowiada za wadę dokumentacji również po upływie okresu rękojmi, jeżeli Zamawiający zawiadomił Projektanta o wadzie przed upływem okresu rękojmi (art. 568 k.c.).
4. Zamawiający który otrzymał wadliwą pracę, korzystając z uprawnienia z tytułu rękojmi, może:
a) żądać bezpłatnego usunięcia wad w odpowiednim terminie, bez względu na wysokość związanych z tym kosztów,
b) odpowiednio obniżyć wynagrodzenie Wykonawcy,
5. Zamawiający może dochodzić roszczeń wynikających z gwarancji lub rękojmi także po upływie okresu gwarancji i rękojmi, jeżeli przed upływem okresu gwarancji i rękojmi wada została zgłoszona Wykonawcy.
6. W przypadku, gdy Wykonawca nie usunie wad w wykonanej usłudze w wyznaczonym terminie, Zamawiający zleci usunięcie wad wynikających z usługi na koszt i ryzyko Wykonawcy do czego niniejszym Wykonawca upoważnia nieodwołalnie Zamawiającego. Usunięcie usterek nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku zapłaty kar umownych.
7. Zgłaszanie Wad, należy dokonywać: − telefonicznie, na numer: (a następnie potwierdzić w terminie do 2 dni pocztą elektroniczną), − pocztą elektroniczną, na adres: _ _
Gwarancje. Na objęte zakresem umowy roboty budowlane, a także na urządzenia, materiały zawarte w przedmiocie niniejszej umowy Wykonawca udziela Zamawiającemu na okres: 36 miesięcy gwarancji, licząc od dnia końcowego odbioru robót (gwarancja wykonawcy). Strony zgodnie uznają, iż do udzielonej gwarancji znajdują odpowiednie zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego o gwarancji jakości. W razie wątpliwości przy ocenie obowiązków wykonawcy wynikających z udzielonej przez siebie gwarancji, wykonawca w zakresie dostarczonych urządzeń, materiałów i wykonanych robót uważany będzie za sprzedawcę w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego o gwarancji jakości tych urządzeń i robót.