Odbiór Usług. 1. Zamawiający dokonuje odbioru Usług wykonanych w danym cyklu rozliczeniowym, poprzez podpisanie miesięcznego protokołu odbioru Usług, którego wzór stanowi załącznik nr 6 do Umowy.
2. Cyklem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy.
3. Wykonawca zobowiązany jest do prawidłowego wypełnienia i przedłożenia ( przesłania w formie elektronicznej na adres emaliowy wskazany w §12 ust.2) Zamawiającemu projektu miesięcznego protokołu odbioru Usług (zgodnie z przedmiotem zamówienia) w terminie 4 dni roboczych od dnia zakończenia danego cyklu rozliczeniowego.
4. W terminie 4 dni roboczych od dnia przedłożenia Zamawiającemu miesięcznego protokołu odbioru Usług Zamawiający:
1) stwierdzając należyte wykonanie przez Wykonawcę Usług, przekaże Wykonawcy podpisany miesięczny protokół odbioru Usług, albo
2) stwierdzając częściowe należyte wykonywanie przez Wykonawcę Usług, przekaże Wykonawcy podpisany miesięczny protokół odbioru Usług, zawierający informacje o zakresie, w jakim przedmiot Umowy wykonywany był nienależycie oraz, w przypadku wystąpienia okoliczności skutkujących obowiązkiem Wykonawcy zapłaty kary umownej, podstawie i wysokości naliczonej(-ych) z tego tytułu kar(-y) umownej(-ych), albo
3) stwierdzając nienależyte wykonanie przez Wykonawcę Usług, odmówi podpisania miesięcznego protokołu odbioru Usług i poinformuje o tym Wykonawcę na piśmie, zawierającym uzasadnienie ora w przypadku wystąpienia okoliczności skutkujących obowiązkiem Wykonawcy zapłaty kary umownej z informacją o podstawie i wysokości naliczonej(-ych) z tego tytułu kar(-y) umownej(-ych).
4) w przypadku w którym w terminie 3 dni od daty otrzymania protokołu Wykonawca nie odniesie się merytorycznie do stwierdzonych nieprawidłowości o których mowa w pkt.2-3 uznaje się, że zastrzeżenia Zamawiającego zostały przyjęte przez Wykonawcę.
Odbiór Usług. O ile Usługi świadczone przez Usługodawcę wymagają przeprowadzenia odbioru, stosuje się poniższe postanowienia:
22.1 Dowodem należytego spełnienia świadczenia przez Usługodawcę jest ostateczny protokół odbioru końcowego Usług potwierdzający, że zostały one wykonane bez jakichkolwiek wad lub usterek.
22.2 Nie stanowi odbioru Usług wcześniejsze użytkowanie, uruchomienie lub urzędowy odbiór wymagany przepisami prawa przedmiotów, których dotyczyły Usługi świadczone przez Usługodawcę. Za odbiór Xxxxx nie uznaje się także zawiadomienia Usługodawcy o wykonaniu Usług.
22.3 Zgłoszenie przez Usługodawcę gotowości do odbioru oznacza zapewnienie o zgodności wykonanych usług z umową, w szczególności o braku wad i usterek.
22.4 Strony mogą ustalić termin odbioru wstępnego poprzedzającego odbiór końcowy jak też terminy odbiorów częściowych.
22.5 Z każdego odbioru sporządza się protokół podpisany przez należycie umocowanych przedstawicieli obu stron. Odmowę podpisania protokołu odbioru oraz jej przyczyny należy zawrzeć w treści protokołu. Protokół powinien zawierać informację o osobach uczestniczących w odbiorze oraz wskazywać, czy Usługi zostały wykonane poprawnie i terminowo, a w przypadku wykrycia wad lub usterek — wskazanie terminu ich usunięcia i ponownego odbioru.
22.6 Wszelkie koszty związane z ponownym odbiorem Usług ponosi Usługodawca. Jeżeli w toku ponownego odbioru okaże się, że Xxxxxxxxxxx nie usunął stwierdzonych wad lub usterek lub też, że ujawniły się nowe wady lub usterki, Volkswagen Poznań może powierzyć usunięcie tych wad lub usterek osobie trzeciej na koszt i ryzyko Usługodawcy lub odstąpić od umowy.
22.7 Sprawdzenia poprawności wykonania Usług następuje w uzgodnieniu z Volkswagen Poznań, ale na koszt i ryzyko Usługodawcy. Jeżeli Volkswagen Poznań udostępni Usługodawcy personel na potrzeby sprawdzenia poprawności wykonania usługi, Usługodawca ponosi wszelką odpowiedzialność za szkody wyrządzone tym osobom. Usługodawca ponosi także odpowiedzialność za wszelkie szkody w majątku Volkswagen Poznań z tym związane.
Odbiór Usług. 1. Zamawiający dokonuje odbioru usług wykonanych w danym cyklu rozliczeniowym, poprzez podpisanie miesięcznego protokołu odbioru usług.
2. Cyklem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy.
3. Zamawiający zobowiązany jest do podpisania miesięcznego protokołu odbioru usług w terminie do 3 dni roboczych od dnia zakończenia danego cyklu rozliczeniowego:
1) stwierdzając należyte wykonanie przez Wykonawcę usług, przekaże Wykonawcy podpisany miesięczny protokół odbioru usług, albo
2) stwierdzając częściowe należyte wykonywanie przez Wykonawcę usług, przekaże Wykonawcy podpisany miesięczny protokół odbioru usług, zawierający informacje o zakresie, w jakim przedmiot Umowy w ocenie Zamawiającego wykonywany był nienależycie oraz podstawie i wysokości naliczonej(-ych) z tego tytułu kar(-y) umownej(-ych), w przypadku wystąpienia okoliczności skutkujących obowiązkiem Wykonawcy zapłaty kary umownej, albo
3) stwierdzając nienależyte wykonanie przez Wykonawcę usług, odmówi podpisania miesięcznego protokołu odbioru usług i poinformuje o tym Wykonawcę na piśmie, zawierającym uzasadnienie oraz informacje o podstawie i wysokości naliczonej(-ych) z tego tytułu kar(-y) umownej(-ych), w przypadku wystąpienia okoliczności skutkujących obowiązkiem Wykonawcy zapłaty kary umownej.
Odbiór Usług. Roboty uznaje się za wykonane zgodnie z ustaleniami zamawiającego i OCU, jeśli wszystkie weryfikacje wyrywkowe wg pkt 5 dały wynik pozytywny. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w zakresie utrzymywania wyszczególnionym w pkt. 4. Zamawiający poinformuje o tym fakcie Wykonawcę załączając dokumentację fotograficzną.
Odbiór Usług. 1. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji i przekazywania jej Zamawiającemu w postaci raportów miesięcznych zgodnie ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia.
2. Wykonawca zobowiązany jest przekazywać niezbędne informacje umożliwiające sporządzenie przez Zamawiającego rocznego sprawozdania z realizacji zadań z zakresu gospodarowania odpadami komunalnymi, o którym mowa w art. 9q ustawy z dnia 13 września 1996 r. o utrzymaniu czystości i porządku w gminach (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 2010 z późn. zm.).
3. Wykonawca zobowiązany będzie również do przedkładania Zamawiającemu innych informacji dotyczących gospodarowania odpadami, jeśli w trakcie realizacji zamówienia na Zamawiającego nałożony zostanie obowiązek sporządzenia innych sprawozdań z zakresu gospodarki odpadami. Dotyczy to tylko informacji w posiadaniu, których będzie Wykonawca, a nie Zamawiający.
Odbiór Usług. 1. Zamawiający dokonuje odbioru Usług wykonanych w danym cyklu rozliczeniowym, poprzez podpisanie miesięcznego protokołu odbioru Usług, którego wzór stanowi załącznik nr 5 do Umowy.
2. Każdorazowe zgłoszenie zastrzeżeń musi być zgłoszone Wykonawcy za pośrednictwem maila.
3. Cyklem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy.
4. Wykonawca zobowiązany jest do prawidłowego wypełnienia i przedłożenia (przesłania w formie elektronicznej na adres emaliowy wskazany w §15 ust.2) Zamawiającemu projektu miesięcznego protokołu odbioru Usług (zgodnie z zrealizowanym przedmiotem umowy) w terminie 4 dni roboczych od dnia zakończenia danego cyklu rozliczeniowego.
Odbiór Usług. 15.1 Zleceniodawca potwierdza każdą jedną otrzymaną usługę wykonaną na bazie tej umowy poprzez podpisanie przedłożonego mu dowodu wykonania zlecenia. Podpis potwierdza akceptację usługi, tzn. jej poprawne wykonanie lub przyjęcie usługi jedynie z drobnymi wadami. Zleceniodawca ma obowiązek niezwłocznie zgłosić stwierdzone wady drogą pisemną.
Odbiór Usług. 7.1. Potwierdzenie odbioru Usług nastąpi w formie protokołu odbiorczego sporządzonego w formie pisemnej pod rygorem nieważności podpisanego przez osoby upoważnione przez 3M oraz przez Dostawcę.
7.2. W przypadku, gdy Usługi zostaną wykonane niezgodnie z Umową (w tym specyfikacją) lub przepisami prawa lub też w inny sposób będą wykonane wadliwie, 3M ma prawo do odmowy odbioru Usług, oraz do innych uprawnień wynikających z odpowiednich przepisów Kodeksu Cywilnego lub innych przepisów prawa regulujących określony rodzaj Umowy. Niezależnie od uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa, jeśli 3M odmówi odbioru Usług, Dostawca, w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania żądania od 3M, usunie wszelkie wadliwości w zrealizowanej Usłudze, na swój wyłączny koszt.
7.3. W przypadku zaistnienia okoliczności, które uniemożliwiają Dostawcy świadczenie Usług w uzgodnionym terminie, Dostawca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić 3M o niemożliwości realizacji Usługi i jej przyczynach oraz o przewidywanym nowym terminie wykonania Usługi.
Odbiór Usług. 1. Nie później niż do 5. Dnia Roboczego miesiąca następującego po miesiącu, w którym była wykonywana usługa Wykonawca obowiązany jest przedłożyć Zamawiającemu raport miesięczny zawierający informacje, o których mowa w załączniku nr 3 „Parametry poziomu usług Infolinii” do Załącznika nr 1 do Umowy.
2. W terminie 2 Dni Roboczych od otrzymania przez Zamawiającego raportu, o którym mowa w ust. 1, Zamawiający zaakceptuje raport lub zgłosi uwagi. W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego uwag, Wykonawca uwzględni je w terminie 1 Dnia Roboczego i ponownie przedstawi Zamawiającemu poprawiony raport do akceptacji.
3. Zaakceptowanie raportu będzie stanowiło podstawę do podpisania Protokołu odbioru za miesiąc którego dotyczy raport. Wzór Protokołu odbioru stanowi Załącznik nr 3 do Umowy.
4. Instytucja Pośrednicząca jest uprawniona do uczestniczenia we wszelkich procedurach odbiorowych – dotyczących zarówno rezultatów poszczególnych faz realizacji Umowy, jak i rezultatów całości Umowy (odbioru końcowego). W tym celu Instytucja Pośrednicząca uzyska dostęp do niezbędnych dokumentów i informacji oraz będzie uprawniona do żądania wyjaśnień.
Odbiór Usług. W przypadku uzgodnienia Wynagrodzenia Stałego za Usługi Klient powinien odebrać Usługi niezwłocznie po powiadomieniu przez VECTOR o zakończeniu każdego Kamienia Milowego i udostępnieniu do wglądu Rezultatów utworzonych w ramach każdego Kamienia Milowego. Klient ma prawo do sprawdzenia zgodności Rezultatów z Kryteriami Odbioru w ciągu 7 (siedmiu) dni od otrzymania dostępu do Rezultatów. Usługi uznaje się za zaakceptowane, jeśli Rezultaty nie zostaną odrzucone lub jakakolwiek niezgodność z Kryteriami Odbioru nie zostanie zgłoszona VECTOR w wyżej wymienionym terminie. W przypadku uzgodnienia Wynagrodzenia T&M za Usługi, niewniesienie przez Klienta sprzeciwu wobec Raportu w terminie 7 dni od otrzymania Raportu uważa się za akceptację Raportu. W przypadku wykrycia jakichkolwiek niezgodności VECTOR po otrzymaniu powiadomienia usunie je w terminie niezbędnym do ich usunięcia w zależności od charakteru niezgodności. Po dokonaniu odbioru VECTOR jest uprawniony do wystawienia faktury obejmującej zaakceptowane Usługi.