Odbiór Usług Przykładowe klauzule
Odbiór Usług. 1. Zamawiający dokonuje odbioru Usług wykonanych w danym cyklu rozliczeniowym, poprzez podpisanie Miesięcznego Protokołu odbioru Usług, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do Umowy.
2. Cyklem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy.
3. Zamawiający zobowiązany jest do sporządzenia Miesięcznego Protokołu odbioru Usług w ostatnim dniu danego miesiąca kalendarzowego.
4. W Protokole, o którym mowa wyżej Zamawiający stwierdza:
1) należyte wykonanie przez Wykonawcę Usług, albo
2) nienależyte wykonanie przez Wykonawcę Usług.
5. Ze strony Zamawiającego Miesięczny Protokół odbioru Usług podpisuje Kierownik (Zastępca Kierownika) danego Biura Powiatowego ARiMR lub osoba upoważniona w danym Biurze Powiatowym ARiMR. Ze strony Wykonawcy protokół podpisuje Wykonawca, koordynator lub inna osoba wyznaczona (upoważniona) przez Wykonawcę, z zastrzeżeniem ust. 6.
6. W przypadku, gdy Usługi w danym miesiącu zostały należycie wykonane, Zamawiający jest uprawniony do jednostronnego podpisania miesięcznego Protokołu odbioru Usług (tzn. bez podpisu ze strony Wykonawcy).
7. W razie stwierdzenia nienależytego wykonania Usług, Zamawiający za pośrednictwem poczty elektronicznej przekazuje Wykonawcy skan Miesięcznego Protokołu odbioru Usług, zawierający informacje o zakresie, w jakim przedmiot Umowy w ocenie Zamawiającego wykonany był nienależycie. W takim przypadku, Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego (nie później niż w terminie 2 dni roboczych od daty przekazania protokołu przez ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇) odesłania skanu uprzednio podpisanego przez siebie protokołu na wskazany przez Zamawiającego adres poczty elektronicznej.
8. Strony zgodnie ustalają, że przesłany za pośrednictwem poczty elektronicznej skan uprzednio podpisanego przez obie Strony (lub tylko Zamawiającego – w przypadku należytego wykonania Usług) Miesięcznego Protokołu odbioru Usług ma rangę dokumentu oryginalnego i nie wymaga potwierdzenia „za zgodność z oryginałem”.
Odbiór Usług. 1. Zamawiający dokonuje odbioru usług objętych Zadaniem 1D oraz 2D wykonanych w danym cyklu rozliczeniowym, poprzez podpisanie miesięcznego protokołu odbioru usług.
2. Cyklem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy.
3. Zamawiający zobowiązany jest do podpisania miesięcznego protokołu odbioru usług objętych Zadaniem 1D oraz Zadaniem 2D w terminie do 3 dni roboczych od dnia zakończenia danego cyklu rozliczeniowego:
1) stwierdzając należyte wykonanie przez Wykonawcę usług objętych Zadaniem 1D oraz Zadaniem 2D, przekaże Wykonawcy podpisany miesięczny protokół odbioru prac objętych Zadaniem 1D oraz Zadaniem 2D, albo
2) stwierdzając częściowe należyte wykonywanie przez Wykonawcę usług objętych Zadaniem 1D oraz Zadaniem 2D, przekaże Wykonawcy podpisany miesięczny protokół odbioru usług objętych Zadaniem 1D oraz Zadaniem 2D, zawierający informacje o zakresie, w jakim przedmiot Umowy w ocenie Zamawiającego wykonywany był nienależycie oraz podstawie i wysokości naliczonej(-ych) z tego tytułu kar(-y) umownej(-ych), w przypadku wystąpienia okoliczności skutkujących obowiązkiem Wykonawcy zapłaty kary umownej, albo
3) stwierdzając nienależyte wykonanie przez Wykonawcę usług objętych Zadaniem 1D oraz Zadaniem 2D, odmówi podpisania miesięcznego protokołu odbioru ww. usług i poinformuje o tym Wykonawcę na piśmie, zawierającym uzasadnienie oraz informacje o podstawie i wysokości naliczonej(-ych) z tego tytułu kar(-y) umownej(-ych), w przypadku wystąpienia okoliczności skutkujących obowiązkiem Wykonawcy zapłaty kary umownej.
4. W przypadku realizacji Zadania 3D, w terminie do 5 dni po wykonaniu usługi, Wykonawca przedłoży Zamawiającemu protokół z wykonanych prac zgodnie z zakresem czynności opisanym w § 1 ust. 2 pkt. 3 oraz zapisami OPZ.
5. W przypadku stwierdzenie nienależytego wykonania przez Wykonawcę usług objętych Zadaniem 3D, Zamawiający odmówi podpisania protokołu odbioru prac i poinformuje o tym Wykonawcę na piśmie, zawierającym uzasadnienie oraz informacje o podstawie i wysokości naliczonej(-ych) z tego tytułu kar(-y) umownej(-ych), w przypadku wystąpienia okoliczności skutkujących obowiązkiem Wykonawcy zapłaty kary umownej.
Odbiór Usług. 1. Zamawiający dokonuje odbioru usług wykonanych w danym cyklu rozliczeniowym, poprzez podpisanie miesięcznego protokołu odbioru usług.
2. Cyklem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy.
3. Zamawiający zobowiązany jest do podpisania miesięcznego protokołu odbioru usług w terminie do 3 dni roboczych od dnia zakończenia danego cyklu rozliczeniowego:
1) stwierdzając należyte wykonanie przez Wykonawcę usług, przekaże Wykonawcy podpisany miesięczny protokół odbioru usług, albo
2) stwierdzając częściowe należyte wykonywanie przez Wykonawcę usług, przekaże Wykonawcy podpisany miesięczny protokół odbioru usług, zawierający informacje o zakresie, w jakim przedmiot Umowy w ocenie Zamawiającego wykonywany był nienależycie oraz podstawie i wysokości naliczonej(-ych) z tego tytułu kar(-y) umownej(-ych), w przypadku wystąpienia okoliczności skutkujących obowiązkiem Wykonawcy zapłaty kary umownej, albo
3) stwierdzając nienależyte wykonanie przez Wykonawcę usług, odmówi podpisania miesięcznego protokołu odbioru usług i poinformuje o tym Wykonawcę na piśmie, zawierającym uzasadnienie oraz informacje o podstawie i wysokości naliczonej(-ych) z tego tytułu kar(-y) umownej(-ych), w przypadku wystąpienia okoliczności skutkujących obowiązkiem Wykonawcy zapłaty kary umownej.
Odbiór Usług. Roboty uznaje się za wykonane zgodnie z ustaleniami zamawiającego i OCU, jeśli wszystkie weryfikacje wyrywkowe wg pkt 5 dały wynik pozytywny. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w zakresie utrzymywania wyszczególnionym w pkt. 4. Zamawiający poinformuje o tym fakcie Wykonawcę załączając dokumentację fotograficzną.
Odbiór Usług. 1. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji i przekazywania jej Zamawiającemu w postaci raportów miesięcznych zgodnie ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia.
2. Wykonawca zobowiązany jest przekazywać niezbędne informacje umożliwiające sporządzenie przez Zamawiającego rocznego sprawozdania z realizacji zadań z zakresu gospodarowania odpadami komunalnymi, o którym mowa w art. 9q ustawy z dnia 13 września 1996 r. o utrzymaniu czystości i porządku w gminach (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 2010 z późn. zm.).
3. Wykonawca zobowiązany będzie również do przedkładania Zamawiającemu innych informacji dotyczących gospodarowania odpadami, jeśli w trakcie realizacji zamówienia na Zamawiającego nałożony zostanie obowiązek sporządzenia innych sprawozdań z zakresu gospodarki odpadami. Dotyczy to tylko informacji w posiadaniu, których będzie Wykonawca, a nie Zamawiający.
Odbiór Usług. 1. Zamawiający dokonuje odbioru Usług wykonanych w danym cyklu rozliczeniowym, poprzez podpisanie miesięcznego protokołu odbioru Usług, którego wzór stanowi załącznik nr 5 do Umowy.
2. Każdorazowe zgłoszenie zastrzeżeń musi być zgłoszone Wykonawcy za pośrednictwem maila.
3. Cyklem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy.
4. Wykonawca zobowiązany jest do prawidłowego wypełnienia i przedłożenia (przesłania w formie elektronicznej na adres emaliowy wskazany w §15 ust.2) Zamawiającemu projektu miesięcznego protokołu odbioru Usług (zgodnie z zrealizowanym przedmiotem umowy) w terminie 4 dni roboczych od dnia zakończenia danego cyklu rozliczeniowego.
Odbiór Usług. 7.1. Potwierdzenie odbioru Usług nastąpi w formie protokołu odbiorczego sporządzonego w formie pisemnej pod rygorem nieważności podpisanego przez osoby upoważnione przez 3M oraz przez Dostawcę.
7.2. W przypadku, gdy Usługi zostaną wykonane niezgodnie z Umową (w tym specyfikacją) lub przepisami prawa lub też w inny sposób będą wykonane wadliwie, 3M ma prawo do odmowy odbioru Usług, oraz do innych uprawnień wynikających z odpowiednich przepisów Kodeksu Cywilnego lub innych przepisów prawa regulujących określony rodzaj Umowy. Niezależnie od uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa, jeśli 3M odmówi odbioru Usług, Dostawca, w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania żądania od 3M, usunie wszelkie wadliwości w zrealizowanej Usłudze, na swój wyłączny koszt.
7.3. W przypadku zaistnienia okoliczności, które uniemożliwiają Dostawcy świadczenie Usług w uzgodnionym terminie, Dostawca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić 3M o niemożliwości realizacji Usługi i jej przyczynach oraz o przewidywanym nowym terminie wykonania Usługi.
Odbiór Usług. Klient ma prawo do sprawdzenia i przetestowania Produktów w ciągu czternastu (14) dni od daty odbioru Produktów. Jeśli okaże się, że Produkty są niezgodne z wyraźną ograniczoną gwarancją określoną w punkcie 13 niniejszych OWH, Klient będzie miał prawo do odrzucenia takich Produktów w ciągu tego czternastodniowego (14) okresu. Usługi uznaje się za zaakceptowane, jeśli Produkty nie zostaną odrzucone w wyżej wymienionym terminie. Klient powinien zwrócić rzekomo wadliwe Produkty i podać wszystkie niezbędne informacje wymagane przez procedury reklamacyjne VECTOR opisane w punkcie 14 niniejszych OWH. Jeżeli po zwrocie Produktu okaże się, że nie jest on wadliwy, Klient zapłaci VECTOR wszelkie koszty związane z testowaniem Produktu oraz koszty przesyłki zwrotnej.
Odbiór Usług. 1. Nie później niż do 5. Dnia Roboczego miesiąca następującego po miesiącu, w którym była wykonywana usługa Wykonawca obowiązany jest przedłożyć Zamawiającemu raport miesięczny zawierający informacje, o których mowa w załączniku nr 3 „Parametry poziomu usług Infolinii” do Załącznika nr 1 do Umowy.
2. W terminie 2 Dni Roboczych od otrzymania przez Zamawiającego raportu, o którym mowa w ust. 1, Zamawiający zaakceptuje raport lub zgłosi uwagi. W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego uwag, Wykonawca uwzględni je w terminie 1 Dnia Roboczego i ponownie przedstawi Zamawiającemu poprawiony raport do akceptacji.
3. Zaakceptowanie raportu będzie stanowiło podstawę do podpisania Protokołu odbioru za miesiąc którego dotyczy raport. Wzór Protokołu odbioru stanowi Załącznik nr 3 do Umowy.
4. Instytucja Pośrednicząca jest uprawniona do uczestniczenia we wszelkich procedurach odbiorowych – dotyczących zarówno rezultatów poszczególnych faz realizacji Umowy, jak i rezultatów całości Umowy (odbioru końcowego). W tym celu Instytucja Pośrednicząca uzyska dostęp do niezbędnych dokumentów i informacji oraz będzie uprawniona do żądania wyjaśnień.
Odbiór Usług. W przypadku uzgodnienia Wynagrodzenia Stałego za Usługi Klient powinien odebrać Usługi niezwłocznie po powiadomieniu przez VECTOR o zakończeniu każdego Kamienia Milowego i udostępnieniu do wglądu Rezultatów utworzonych w ramach każdego Kamienia Milowego. Klient ma prawo do sprawdzenia zgodności Rezultatów z Kryteriami Odbioru w ciągu 7 (siedmiu) dni od otrzymania dostępu do Rezultatów. Usługi uznaje się za zaakceptowane, jeśli Rezultaty nie zostaną odrzucone lub jakakolwiek niezgodność z Kryteriami Odbioru nie zostanie zgłoszona VECTOR w wyżej wymienionym terminie. W przypadku uzgodnienia Wynagrodzenia T&M za Usługi, niewniesienie przez Klienta sprzeciwu wobec Raportu w terminie 7 dni od otrzymania Raportu uważa się za akceptację Raportu. W przypadku wykrycia jakichkolwiek niezgodności VECTOR po otrzymaniu powiadomienia usunie je w terminie niezbędnym do ich usunięcia w zależności od charakteru niezgodności. Po dokonaniu odbioru VECTOR jest uprawniony do wystawienia faktury obejmującej zaakceptowane Usługi.