Skargi. 17.1. Ubezpieczony i Uprawniony będący osobą fizyczną mają prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych przez Ubezpieczyciela, zgodnie z Ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.
Skargi. 1. Wykonawca ma prawo złożyć skargę na rozstrzygnięcie postępowania, która powinna zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności prawne uzasadniające wniesienie skargi, jak również uzasadnienie interesu prawnego we wniesieniu skargi.
Skargi. 1. Skargę w postępowaniu może złożyć wykonawca, który jest uczestnikiem postępowania tj. złożył ofertę lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu i ubiega się o udzielenie zamówienia.
Skargi. 5.1. Jeśli ze strony Klienta pojawią się jakiekolwiek skargi dot. zamówionego posiłku lub jego dostawy, ma on prawo poinformować o tym dostawcę usługi za pośrednictwem platformy Bolt Food, najszybciej jak to możliwe, ale nie później niż miesiąc od daty Zamówienia. Bolt może wymagać przesłania fotografii posiłku bądź innego dowodu/wyjaśnienia okoliczności prowadzących do złożenia skargi.
Skargi. 14.1. Ubezpieczony może w każdym czasie złożyć pisemną skargę dotyczącą wykonywania Umowy Ubezpieczenia. Skargi powinny być przesyłane na adres: SOGESSUR S.A. Oddział w Polsce, Xxxx Xxxxx 00, 00-000 Xxxxxxx.
Skargi. 1. Ubezpieczony lub osoba uprawniona, mogą złożyć skargę na działanie ING Życie (Ubezpieczyciela).
Skargi. 1. Ubezpieczony może złożyć skargę na działanie Genworth (Ubezpieczyciela).
Skargi. 1) W przypadkach innych, niż wskazane w § 13 ustępie 1 punkcie 1 Klient oraz Ubezpieczający mogą wnieść Skargę będącą interwencją w sprawie nieprawidłowości w działalności Towarzystwa Ubezpieczeń lub podmiotów współpracujących z Towarzystwem Ubezpieczeń niezwiązaną z zawarciem lub wykonaniem konkretnej umowy ubezpieczenia.
Skargi. Jeśli będziecie mieć Państwo jakiekolwiek skargi dotyczące postępowania MUFG Polska lub wykonywania przez MUFG Polska postanowień niniejszych WŚU, prosimy o przesłanie skargi pocztą elektroniczną na adres xxxx@xx.xxxx.xx lub zgłoszenie się do naszego biura znajdującego się przy xx. Xxxxxx Xxxxxx 00, 00-113 Warszawa, gdzie zostanie zbadana istota Państwa skargi. Odpowiemy na Państwa skargę niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie 30 dni od złożenia przez Państwa skargi. W szczególnie skomplikowanych wypadkach możemy wydłużyć termin odpowiedzi na Państwa skargę do 60 dni (jeśli jesteście Państwo przedsiębiorcą będącym osobą fizyczną) lub 90 dni (jeśli jesteście Państwo przedsiębiorcą niebędącym osobą fizyczną), chyba że właściwe przepisy przewidują inne terminy. MUFG Polska odpowie na Państwa skargę na piśmie, pocztą elektroniczną lub telefonicznie, chyba że właściwe przepisy przewidują specjalny tryb dostarczenia takiej odpowiedzi.
Skargi. 20.1. Wszelkie skargi dotyczące nas lub naszych usług powinny być kierowane do nas poprzez skontaktowanie się z działem obsługi klienta. Użytkownik powinien jasno określić, że pragnie złożyć skargę. Dzięki temu możemy odróżnić skargę od zwykłego zapytania. Potwierdzenie otrzymania skargi zostanie wysłane do użytkownika drogą mailową w ciągu 48 godzin od trzymania od niego skargi zgodnie z naszą procedurą składania skarg. Użytkownik może się zwrócić z prośbą o wysłanie kopii procedury składania skarg w dowolnym czasie, kontaktując się z działem obsługi klienta.