Common use of Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu Clause in Contracts

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany Sprzętu na nowy wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 2. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszenia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 3. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień w Dni robocze w godzinach 9-17. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 6. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępie, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu na nowy wolny od wad (podzespołu itp.) niezwłocznie lub co najwyżej po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o której mowa w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w terminie ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2.12 5. Szpital Uniwersytecki dopuszcza, a Wykonawca zobowiązuje się zapewnić możliwość zdalnej diagnostyki przez chronione łącze z możliwością rejestracji i odczytu online rejestrów błędów, oraz monitorowaniem systemu.13 6. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił: do 5 3 Dni roboczych od dnia zgłoszenia o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 2. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszeniawysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu.7, natomiast w przypadku konieczności importu części zamiennych – do 7 Dni roboczych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku naprawy Sprzętu trwającej dłuższej niż okresy wskazane w zdaniu poprzedzającym Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Szpitalowi Uniwersyteckiemu w tym terminie Sprzętu zastępczego o parametrach takich samych, lub lepszych niż Sprzęt będący przedmiotem zamówienia.14 37. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17roku. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 68. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym liczbie wymaganej przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxemfaxem.15 9. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni. Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. 10. Wykonawca gwarantuje przez co najmniej ……… lat [minimum 8 lat] dostępność na rynku części zamiennych16. 13 Możliwość zdalnej diagnostyki dotyczy części: 6,12. 14 § 11 ust. 8 nie dotyczy części 4. 15 § 11 ust. 10 nie dotyczy części 4. 16 Nie dotyczy części 4.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany Sprzętu na nowy wolny podjęcia naprawy Sprzętu, rozumianej jako kontakt telefoniczny lub rozpoczęcie interwencji zdalnej, do 12 godzin od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 2. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszeniamomentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu5, w godzinach od 8:00 do 16:00, a w przypadku konieczności podjęcia czynności serwisowych (rozumianych jako przyjazd serwisu) do 48 godzin od momentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 5, w godzinach od 8:00 do 16:00. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 8 Dni roboczych (a w przypadku potrzeby sprowadzenia części zamiennych do - 10 Dni roboczych) liczonych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 5. 35. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień w Dni robocze w godzinach 9-17. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. ………..5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 6. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości liczbie i zakresie wymaganym przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, 5 Zapis uzależniony od złożonej przez Wykonawcę oferty. o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 7. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 5, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 5. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni. Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 5 % kwoty brutto, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy. W przypadku gdy szkoda przekraczać będzie wartość zastrzeżonej kary umownej, Szpital Uniwersytecki zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej, na zasadach ogólnych.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 11 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany podjęcia naprawy Sprzętu na nowy wolny (przyjazd serwisu) do … [maksymalnie 3 Dni robocze] Dni roboczych8 od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 2. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszeniamomentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu5, w godzinach od 8:00 do 15:00 w Dni robocze. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 7 Dni roboczych (a w przypadku potrzeby sprowadzenia części zamiennych do - 14 Dni roboczych) liczonych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 5. W przypadku naprawy Sprzętu trwającej dłużej niż 14 dni Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Szpitalowi Uniwersyteckiemu w tym terminie Sprzętu zastępczego o parametrach takich samych lub lepszych niż Sprzęt będący przedmiotem zamówienia. 35. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień w Dni robocze w godzinach 9-17zawiadomień. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 6. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępie, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu (podzespołu itp.) na nowy nowy, wolny od wad niezwłocznie po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o której mowa w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w trakcie których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 5. Wykonawca gwarantuje dostępność i realizację serwisu gwarancyjnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 6. Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia naprawy Sprzętu w terminie do 5 2 Dni roboczych od dnia zgłoszenia o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 2. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszeniawysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. Jako „podjęta naprawę” uznaje się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie lub (w przypadku braku konieczności osobistej obecności pracownika) jego odbiór na koszt i ryzyko Wykonawcy. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 3 niniejszego paragrafuDni roboczych, a w przypadku potrzeby sprowadzenia części zamiennych do 7 Dni roboczych liczonych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7 W przypadku naprawy Sprzętu trwającej dłuższej niż 5 Dni roboczych Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Szpitalowi Uniwersyteckiemu w tym terminie Sprzętu zastępczego o parametrach takich samych lub lepszych niż Sprzęt będący przedmiotem zamówienia. 37. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17roku. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 68. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości liczbie i zakresie wymaganym przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 9. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni. Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 5 % kwoty brutto, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy. W przypadku gdy szkoda przekraczać będzie wartość zastrzeżonej kary umownej, Szpital Uniwersytecki zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej, na zasadach ogólnych. 10. Wykonawca gwarantuje dostępność na rynku części zamiennych, materiałów eksploatacyjnych i akcesoriów przez co najmniej 8 lat.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu na nowy wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia (podzespołu itp.) niezwłocznie lub co najwyżej po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o którym której mowa w zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 3 niniejszego paragrafu2. 25. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca gwarantuje dostępność i realizację serwisu gwarancyjnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 6. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie podjęcia naprawy Sprzętu do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszenia48 godzin po wysłaniu zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu7. Jako „podjęta naprawa” liczy się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił: do 5 Dni roboczych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, natomiast w przypadku konieczności importu części zamiennych – do 10 Dni roboczych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku naprawy Sprzętu trwającej dłuższej niż okresy wskazane w zdaniu poprzedzającym Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Szpitalowi Uniwersyteckiemu w tym terminie Sprzętu zastępczego o parametrach takich samych, lub lepszych niż Sprzęt będący przedmiotem zamówienia. 37. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17roku. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 68. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym liczbie wymaganej przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 9. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni. Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. 10. Wykonawca gwarantuje przez co najmniej 8 lat dostępność na rynku części zamiennych.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 13 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu 2 Zapis uzależniony od złożonej przez Wykonawcę oferty. (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu na nowy wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia (podzespołu itp.) niezwłocznie lub co najwyżej po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o którym której mowa w zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 3 niniejszego paragrafu2. 25. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca gwarantuje dostępność i realizację serwisu gwarancyjnego w godzinach od 8:00 do 15:00, od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy określonych w art. 1 pkt 1 lit. a-m ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy. 6. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie podjęcia naprawy Sprzętu do 2 Dni dni roboczych o dnia zgłoszeniaod momentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu7, z zastrzeżeniem ust. 5. Jako „podjęta naprawa” liczy się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie, z zastrzeżeniem, iż Szpital Uniwersytecki dopuszcza, a Wykonawca zobowiązuje się zapewnić możliwość zdalnej diagnostyki przez chronione łącze z możliwością rejestracji i odczytu online rejestrów błędów, oraz monitorowaniem systemu. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 5 dni roboczych, a w przypadku potrzeby sprowadzenia części zamiennych do 10 dni roboczych liczonych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, z zastrzeżeniem ust. 5. 37. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze roku lub w godzinach 9-17od 8:00 do 15:00 z zastrzeżeniem, że zawiadomienie, o którym mowa w niniejszym ustępie wysłane w godzinach od 15:00 do 8:00 uważa się za złożone o godzinie 8.00. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 68. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 13 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym liczbie wymaganej przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 9. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni (ust. 5 nie ma zastosowania). Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 5% kwoty brutto, o której mowa w § 13 ust. 1 Umowy. W przypadku gdy szkoda przekraczać będzie wartość zastrzeżonej kary umownej, Szpital Uniwersytecki zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej, na zasadach ogólnych. 10. Wykonawca gwarantuje dostępność na rynku przez co najmniej 8 lat części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych Sprzętu oraz przez co najmniej 5 lat w zakresie peryferyjnego Sprzętu komputerowego.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 13 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu na nowy wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia (podzespołu itp.) niezwłocznie lub co najwyżej po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o którym której mowa w zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 3 niniejszego paragrafu2. 25. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca gwarantuje dostępność i realizację serwisu gwarancyjnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, tj. także w niedziele, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy określonych w art. 1 pkt 1 lit. a-m ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie podjęcia starań, aby naprawy Sprzętu były wykonywane poza godzinami napromieniania pacjentów. 6. Wykonawca zobowiązuje się do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszeniapodjęcia naprawy Sprzętu do 24 godzin od momentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. Jako „podjęta naprawa” liczy się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie, z zastrzeżeniem, iż Szpital Uniwersytecki dopuszcza, a Wykonawca zobowiązuje się zapewnić możliwość zdalnej diagnostyki przez chronione łącze z możliwością rejestracji i odczytu online rejestrów błędów, oraz monitorowaniem systemu. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 1 dnia, a w przypadku potrzeby sprowadzenia części zamiennych do 3 niniejszego paragrafudni (z zastrzeżeniem ust. 5) liczonych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. 37. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17roku. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 68. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 13 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym liczbie wymaganej przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 9. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni (ust. 5 nie ma zastosowania). Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 5 % kwoty brutto, o której mowa w § 13 ust. 1 Umowy. W przypadku gdy szkoda przekraczać będzie wartość zastrzeżonej kary umownej, Szpital Uniwersytecki zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej, na zasadach ogólnych. 10. Wykonawca gwarantuje dostępność na rynku przez co najmniej 8 lat części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych Sprzętu oraz przez co najmniej 5 lat w zakresie peryferyjnego Sprzętu komputerowego.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne (jeśli jest to możliwe), wymianę Sprzętu na nowy, wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części (o ile wymiana części jest możliwa). 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 1 Zapis uzależniony od złożonej przez Wykonawcę oferty. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu na nowy wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia (jeśli dotyczy) niezwłocznie lub co najwyżej po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o którym której mowa w zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 3 niniejszego paragrafu2. 25. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii podjęcia i zakończenia naprawy Sprzętu w terminie do 2 Dni ciągu 14 dni roboczych o dnia zgłoszeniaod momentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu6. Jako „podjęta naprawa” liczy się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie w terminie 2 dni roboczych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 6. Czas podjęcia i zakończenia naprawy w przypadku konieczności przeprowadzenia naprawy za granicą lub importu części zamiennych – do 30 dni roboczych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 6. 36. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17roku. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 67. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym liczbie wymaganej przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 8. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 6, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 6. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni. Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 13 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu 1 Zapis uzależniony od złożonej przez Wykonawcę oferty. wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu na nowy wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia (podzespołu itp.) niezwłocznie lub co najwyżej po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o którym której mowa w zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 3 niniejszego paragrafu2. 25. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca gwarantuje dostępność i realizację serwisu gwarancyjnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, tj. także w niedziele, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy określonych w art. 1 pkt 1 lit. a-m ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy. 6. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie podjęcia naprawy Sprzętu do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszenia24 godzin od momentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. Jako „podjęta naprawa” liczy się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie, z zastrzeżeniem, iż Szpital Uniwersytecki dopuszcza, a Wykonawca zobowiązuje się zapewnić możliwość zdalnej diagnostyki przez chronione łącze z możliwością rejestracji i odczytu online rejestrów błędów, oraz monitorowaniem systemu. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 3 niniejszego paragrafudni roboczych, a w przypadku potrzeby sprowadzenia części zamiennych do 7 dni roboczych liczonych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. 37. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17roku. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 68. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 13 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym liczbie wymaganej przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 9. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni (ust. 5 nie ma zastosowania). Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 5 % kwoty brutto, o której mowa w § 13 ust. 1 Umowy. W przypadku gdy szkoda przekraczać będzie wartość zastrzeżonej kary umownej, Szpital Uniwersytecki zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej, na zasadach ogólnych. 10. Wykonawca gwarantuje dostępność na rynku przez co najmniej 8 lat części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych Sprzętu oraz przez co najmniej 5 lat w zakresie peryferyjnego Sprzętu komputerowego.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do wymiany Sprzętu na nowy wolny od wad świadczy w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia ramach kwoty wynagrodzenia, o którym której mowa w § 13 ust. 3 niniejszego paragrafu1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszenia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 3. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień w Dni robocze w godzinach 9-17. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 53. W przypadku każdej naprawy OprogramowaniaSprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z Oprogramowaniazastrzeżeniem ust. 2. 64. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu (podzespołu itp.) niezwłocznie lub co najwyżej po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W ramach kwoty wynagrodzeniasytuacji, o której mowa w § 12 zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 1 Umowy2. 5. Wykonawca gwarantuje dostępność i realizację serwisu gwarancyjnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 6. Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądyzobowiązuje się do podjęcia naprawy Sprzętu do 24 godzin od momentu wysłania zawiadomienia, o których którym mowa w niniejszym ustępie, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną ust. 7. Jako „podjęta naprawa” liczy się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie lub (w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiegoprzypadku braku konieczności osobistej obecności pracownika) możliwość zdalnej diagnostyki. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem.Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 3 Dni roboczych (a w przypadku potrzeby

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1) W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 11 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2) Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3) W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem pkt. 2. 4) Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu (podzespołu itp.) na nowy nowy, wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia niezwłocznie po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o którym której mowa w ustzdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w trakcie których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem pkt. 3 niniejszego paragrafu2. 2. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszenia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 3. 5) W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień w Dni robocze w godzinach 9-17o usterkach/awariach 24 godziny na dobę, każdego dnia roku kalendarzowego. 46) Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia naprawy Sprzętu, w terminie do 48 godzin od dnia wysłania zgłoszenia, o którym mowa w pkt. Jeżeli 5. Jako „podjęta naprawę” uznaje się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie, reakcję zdalną lub odbiór Sprzętu na koszt i ryzyko Wykonawcy. 7) Wykonawca zobowiązuje się zakończyć naprawę do 5 Dni roboczych, a w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji przypadku konieczności importu części zamiennych do 10 Dni roboczych – w każdym przypadku liczonych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w pkt. 5. 8) W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, na nowy wolny od wad termin w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w pkt. 5, natomiast w przypadku 3 W przypadku gdy okres gwarancji biegnie wskazany w ofercie wynosi mniej niż 24 miesiące 4 W przypadku gdy okres gwarancji wskazany w ofercie wynosi 24 miesiące lub więcej. trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany sprzęt/ całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowo nowy wolny od chwili dostarczenia Sprzętu. wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w pkt. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowaniauchybienia terminowi, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dniktórym mowa w zdaniu poprzednim, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni. Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni oraz naliczenia kary umownej zgodnie z Oprogramowania. 6. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 §13 ust. 1 Umowylit. c). W przypadku gdy szkoda przekraczać będzie wartość zastrzeżonej kary umownej, Szpital Uniwersytecki zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej, na zasadach ogólnych. 9) Wykonawca wykona zapewnia dostępność części zamiennych do Sprzętu przez okres minimum 8 lat od daty instalacji Sprzętu w Szpitalu Uniwersyteckim. 10) Wykonawca zapewnia w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe przeprowadzanie przeglądów okresowych w częstotliwości i zakresie wymaganym zgodnym z wymogami producenta Sprzętu. 11) W przypadku zgłoszeni takiej potrzeby przez producenta oraz wykona czynności serwisoweSzpital Uniwersytecki, Wykonawca zapewni w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądyokresie gwarancji odłączenie, o których mowa transport, ponowne podłączenie i uruchomienie Sprzętu w niniejszym ustępie, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxemmiejscu wskazanym przez Szpital Uniwersytecki.,

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu na nowy wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia (podzespołu itp.) niezwłocznie lub co najwyżej po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o którym której mowa w zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 3 niniejszego paragrafu2. 25. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca gwarantuje dostępność i realizację serwisu gwarancyjnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 6. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie podjęcia naprawy Sprzętu do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszenia48 godzin od momentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu7. Jako „podjęta naprawa” liczy się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie lub (w przypadku braku konieczności osobistej obecności pracownika) możliwość zdalnej diagnostyki. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 5 Dni roboczych (a w przypadku potrzeby sprowadzenia części zamiennych do - 10 Dni roboczych) liczonych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku naprawy Sprzętu trwającej dłuższej niż 5 Dni roboczych Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Szpitalowi Uniwersyteckiemu w tym terminie Sprzętu zastępczego o parametrach takich samych lub lepszych niż Sprzęt będący przedmiotem zamówienia. 37. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17roku. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 68. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości liczbie i zakresie wymaganym przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 9. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni (ust. 5 nie ma zastosowania). Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 5 % kwoty brutto, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy. W przypadku gdy szkoda przekraczać będzie wartość zastrzeżonej kary umownej, Szpital Uniwersytecki zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej, na zasadach ogólnych. 10. Wykonawca gwarantuje dostępność na rynku przez co najmniej 8 lat części zamiennych, a w zakresie peryferyjnego sprzętu komputerowego przez co najmniej 5 lat.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z jego ponownym podłączeniem i uruchomieniem, koniecznym transportem i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu /wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu na nowy wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu(podzespołu itp.) po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. 25. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii podjęcia naprawy Sprzętu, rozumianej jako obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie, jego odbiór na koszt Wykonawcy lub (w terminie przypadku braku konieczności osobistej obecności pracownika) możliwość zdalnej diagnostyki do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszenia48 godzin od momentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu6. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 5 Dni roboczych (a w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych do 10 Dni roboczych) liczonych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 6. 36. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Wykonawcy Uniwersytecki wyśle Wykonawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24h/dobę przez 365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17roku. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 67. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości liczbie i zakresie wymaganym przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne, 8 Dotyczy części 1 i 3, natomiast części 2 – w zależności od oferty złożonej przez Wykonawcę. oraz przegląd na koniec okresu gwarancji. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 8. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca zobowiązuje się wykonać wszystkie czynności serwisowe, w tym ponowne podłączenie i uruchomienie Sprzętu w miejscu wskazanym przez Szpital Uniwersytecki oraz przeglądy konserwacyjne, w okresie gwarancji. 9. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 6, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 6. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni. Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 5 10. Wykonawca zapewnia dostępność na rynku przez co najmniej 8 lat części zamiennych oraz przez co najmniej 5 lat peryferyjnego sprzętu komputerowego, dopuszcza się wymianę na sprzęt lepszy od zaoferowanego.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1: W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu na nowy wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia (podzespołu itp.) niezwłocznie lub co najwyżej po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o którym której mowa w zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 3 niniejszego paragrafu. 2. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca gwarantuje dostępność i realizację serwisu gwarancyjnego 24 godziny na dobę, w dni robocze. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie podjęcia naprawy Sprzętu do 2 Dni dni roboczych o dnia zgłoszeniaod momentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 37. Jako „podjęta naprawa” liczy się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie, z zastrzeżeniem, iż Szpital Uniwersytecki dopuszcza, a Wykonawca zobowiązuje się zapewnić możliwość zdalnej diagnostyki przez chronione łącze z możliwością rejestracji i odczytu online rejestrów błędów, oraz monitorowaniem systemu. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 10 dni roboczych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku naprawy Sprzętu trwającej dłuższej niż 5 dni roboczych Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Szpitalowi Uniwersyteckiemu w tym terminie Sprzętu zastępczego o parametrach takich samych lub lepszych niż Sprzęt będący przedmiotem zamówienia, z zastrzeżeniem, że naprawa Sprzętu w przypadku dostarczenia Sprzętu zastępczego nie może trwać dłużej niż……… dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 6roku. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym liczbie wymaganej przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni liczonych od dnia otrzymania wezwania (ust. 5 nie ma zastosowania). Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni w zakresie Sprzętu, którego dotyczy uchybienie, z zastrzeżeniem, że jeżeli Sprzęt, którego dotyczy uchybienie stanowi element zorganizowanego systemu dostarczanego przez Wykonawcę Szpital zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy w zakresie systemu. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 10 % kwoty brutto wartości Sprzętu, którego dotyczy uchybienie określonej w załączniku nr 1 do Umowy lub odpowiednio wartości systemu. W przypadku gdy szkoda przekraczać będzie wartość zastrzeżonej kary umownej, Szpital Uniwersytecki zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej, na zasadach ogólnych. Wykonawca gwarantuje dostępność na rynku przez co najmniej 10 lat części zamiennych, materiałów eksploatacyjnych i akcesoriów Sprzętu oraz gwarantuje przez co najmniej 12 miesięcy od dnia odbioru Sprzętu przy każdorazowym przeglądzie aktualizację oprogramowania do najnowszej dostępnej na rynku.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części. 2. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3. W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu (podzespołu itp.) niezwłocznie lub co najwyżej po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. W sytuacji, o której mowa w zdaniu poprzednim termin gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 5. Wykonawca gwarantuje dostępność i realizację serwisu gwarancyjnego 24 godziny na nowy wolny dobę, 7 dni w tygodniu, tj. także w niedziele, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od wad pracy określonych w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu art. 1 pkt 1 lit. a-m ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy. 6. Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia i zakończenia naprawy Sprzętu: a) w terminie do 10 Dni roboczych od momentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7 - dotyczy urządzeń wskazanych w tabelach nr od 2 do 30 wymienionych w załączniku nr 6 do SIWZ - Specyfikacja Urządzeń, b) w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 2. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszeniamomentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu7 – dotyczy projektora wskazanego w tabeli nr 1 w załączniku nr 6 do SIWZ - Specyfikacja Urządzeń Jako „podjęta naprawa” liczy się obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie. Czas zakończenia naprawy w przypadku konieczności importu części zamiennych będzie wynosił do 10 Dni roboczych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. 37. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17roku. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 68. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji gwarancji, przeglądy okresowe w częstotliwości liczbie i zakresie wymaganym przez producenta (np. wymiana filtra w projektorze multimedialnym), a także z końcem biegu gwarancji oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 9. W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni (z zastrzeżeniem ust. 5) od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 7. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni (ust. 5 nie ma zastosowania). Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 5 % kwoty brutto, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy. W przypadku gdy szkoda przekraczać będzie wartość zastrzeżonej kary umownej, Szpital Uniwersytecki zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej, na zasadach ogólnych. 10. Wykonawca gwarantuje dostępność na rynku przez co najmniej 8 lat części zamiennych, materiałów eksploatacyjnych i akcesoriów Sprzętu (co najmniej 5 lat w zakresie peryferyjnego sprzętu komputerowego) oraz gwarantuje przez co najmniej 12 miesięcy od dnia odbioru Sprzętu przy każdorazowym przeglądzie aktualizację oprogramowania do najnowszej dostępnej na rynku.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1) W okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu wraz z jego ponownym podłączeniem i uruchomieniem, koniecznym transportem i wymianą części. 2) Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu lub wymiany istotnych części Sprzętu (podzespołu itp.), termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. 3) W przypadku każdej naprawy Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Sprzętu, z zastrzeżeniem ust. 2. 4) Wykonawca zobowiązuje się do wymiany części Sprzętu na nowy wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu(podzespołu itp.) po pierwszej nieskutecznej próbie jego naprawy. 2. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania 5) Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii podjęcia naprawy Sprzętu, rozumianej jako obecność uprawnionego pracownika Wykonawcy przy uszkodzonym Sprzęcie, jego odbiór na koszt Wykonawcy lub (w terminie przypadku braku konieczności osobistej obecności pracownika) możliwość zdalnej diagnostyki do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszenia48 godzin od momentu wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ustpkt. 3 niniejszego paragrafu6. Czas zakończenia naprawy będzie wynosił do 5 Dni roboczych (a w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych do 10 Dni roboczych) liczonych od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w pkt. 6. 3. 6) W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Wykonawcy Uniwersytecki wyśle Wykonawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24h/dobę przez 365 dni w Dni robocze w godzinach 9-17roku. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 6. 7) W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości liczbie i zakresie wymaganym przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne, oraz przegląd na koniec okresu gwarancji. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępiezdaniu poprzednim, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem. 8) W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca zobowiązuje się wykonać wszystkie czynności serwisowe, w tym ponowne podłączenie i uruchomienie Sprzętu w miejscu wskazanym przez Szpital Uniwersytecki oraz przeglądy konserwacyjne, w okresie gwarancji. 9) W przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany reklamowanego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 6, natomiast w przypadku trzykrotnej naprawy tej samej usterki Sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całego uszkodzonego modułu/części/podzespołu na nowy wolny od wad w terminie do 14 dni od dnia wysłania zawiadomienia, o którym mowa w ust. 6. W przypadku uchybienia terminowi, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki wzywa Wykonawcę do realizacji jego obowiązków w terminie 7 dni. Bezskuteczny upływ wyznaczonego terminu uprawnia Szpital Uniwersytecki do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Szpital Uniwersytecki uprawniony jest do naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 5 % kwoty brutto, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy. W przypadku gdy szkoda przekraczać będzie wartość zastrzeżonej kary umownej, Szpital Uniwersytecki zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej, na zasadach ogólnych. 10) Wykonawca zapewnia dostępność na rynku przez co najmniej 8 lat części zamiennych oraz przez co najmniej 5 lat peryferyjnego sprzętu komputerowego, dopuszcza się wymianę na sprzęt lepszy od zaoferowanego. § 1213 13 W przypadku wyboru oferty prowadzącego do powstania u Zamawiającego obowiązku podatkowego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług § 11 ust. 1 otrzymuje następujące brzmienie: 1. Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy za cały należycie wykonany przedmiot umowy, zrealizowany w sposób w niej opisany kwotę w maksymalnej wysokości netto: ......................................... zł (słownie złotych: ..........................00/100), na powyższą kwotę składa się: 1. Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy za prawidłowo wykonany przedmiot Umowy wynagrodzenie w maksymalnej kwocie brutto: zł (słownie złotych: 00/100), na powyższą kwotę składa się: a) zł – tytułem ceny Sprzętu, b) zł – tytułem dostawy, instalacji i uruchomienia Sprzętu, c) zł – tytułem Szkoleń. 2. Wynagrodzenie obejmuje w szczególności: cenę Sprzętu wraz z dostawą kompletu akcesoriów, okablowania i innego asortymentu niezbędnego do uruchomienia i funkcjonowania Sprzętu jako całości w wymaganej specyfikacją konfiguracji, koszt załadunku, dostawy, transportu, wyładunku (wraz z kompletem akcesoriów, okablowania i innego asortymentu niezbędnego do instalacji, uruchomienia i funkcjonowania Sprzętu jako całości w wymaganej specyfikacją konfiguracji), instalacji i uruchomienia Sprzętu w Obiekcie, koszt rozpakowania, wywozu i utylizacji opakowań oraz wszelkich innych materiałów po dostarczonych urządzeniach stanowiących przedmiot Umowy, koszty uzyskania niezbędnych uzgodnień, opinii, pozwoleń itp., koszty nieograniczonej w czasie i miejscu licencji na korzystanie z oprogramowania służącego do obsługi Sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem (jeśli dotyczy), koszty ewentualnej Dokumentacji Wykonawcy, koszt ubezpieczenia, koszty naprawy i wymiany części Sprzętu (podzespoły) w tym koszt tych części, koszty Szkolenia, przeglądów okresowych w okresie gwarancji oraz opłaty celne, skarbowe oraz inne opłaty pośrednie. 3. Strony ustalają, iż zapłata za realizację przedmiotu Umowy nastąpi w formie przelewu na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze, w terminach umożliwiających prawidłową realizację Projektu, nie później niż do 60 dni od dnia doręczenia faktury w formie pisemnej do Kancelarii Szpitala Uniwersyteckiego. Szpital Uniwersytecki oświadcza, że dokonuje płatności w mechanizmie podzielonej płatności. W przypadku, gdy Wykonawca nie posiada firmowego rachunku bankowego zobowiązany jest do każdej faktury dostarczać oświadczenie stanowiące załącznik nr 7.14 4. Podstawą zapłaty za należycie wykonany przedmiot Umowy w zakresie dostawy, instalacji i uruchomienia Sprzętu będzie podpisany przez obie Strony Protokół Uruchomienia Sprzętu, a w zakresie przeprowadzenia Szkoleń Protokół Szkoleń. 5. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Szpitalowi Uniwersyteckiemu, po podpisaniu protokołów, o których mowa w ust. 4, faktury w wersji papierowej oraz dodatkowo elektroniczny obraz faktury (format PDF) na adres: xxxx@xx.xxxxxx.xx; xxxxxxxxxx@xx.xxxxxx.xx., przy czym postanowienia ustawy z dnia 9 listopada 2018 r. o elektronicznym fakturowaniu w zamówieniach publicznych, koncesjach na roboty budowlane lub usługi oraz partnerstwie publiczno-prywatnym znajdują odpowiednie zastosowanie. Z uwagi na fakt, iż przedmiot Umowy współfinansowany jest ze środków a) zł – tytułem ceny Sprzętu, b) zł – tytułem dostawy, instalacji i uruchomienia Sprzętu, c) zł – tytułem Szkoleń. Podatek VAT zostanie przez Zamawiającego naliczony przy zastosowaniu …% stawki VAT, a następnie odprowadzony do urzędu skarbowego.” 6. Wykonawca oświadcza, że numer rachunku bankowego, który wskazany będzie każdorazowo na fakturze, w celu dokonania na niego zapłaty przez Szpital Uniwersytecki, figuruje w wykazie podmiotów („Biała Lista”), o którym mowa w art. 96b ust.1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. 7. Kwota wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 1, nie może ulec zmianie na niekorzyść Szpitala Uniwersyteckiego. 8. Termin zapłaty uważa się za zachowany z chwilą obciążenia rachunku Szpitala Uniwersyteckiego. 1. Wykonawca oświadcza, że na moment zawarcia niniejszej umowy, rzeczywisty właściciel w rozumieniu art. 4a pkt 29 ustawy z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 1800, z późn. zm.) lub art. 5a pkt 33d z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz.U. z 2021 r. poz. 1128, z późn. zm.) nie ma miejsca zamieszkania, siedziby lub zarządu na terytorium lub w kraju stosującym szkodliwą konkurencję podatkową (rezydencji w tzw. raju podatkowym).15 Jeśli w trakcie realizacji niniejszej umowy zajdą zmiany w powyższym zakresie, Wykonawca poinformuje o tym fakcie Szpital Uniwersytecki w Krakowie niezwłocznie na piśmie. 2. Wykonawca przedstawi Szpitalowi Uniwersyteckiemu w Krakowie, za każdy rok kalendarzowy, w którym niniejsza umowa jest realizowana, Oświadczenie wiedzy, według wzoru stanowiącego Załącznik Nr 5 do niniejszej umowy, w terminie do dnia 31 stycznia każdego roku. 3. W przypadku, gdy zgodnie z treścią Oświadczenia Wiedzy, wskazanego w ust. 2 niniejszego paragrafu, Wykonawca dokonywał w okresie, którego dotyczy Oświadczenie Wiedzy, rozliczeń z podmiotem mającym rezydencję w tzw. raju podatkowym, Wykonawca zobowiązany jest przedstawić Szpitalowi Uniwersyteckiemu w Krakowie pisemne Oświadczenie o rezydencji rzeczywistego właściciela, według wzoru określonego w Załączniku Nr 6 do niniejszej umowy, w terminie przewidzianym w ust. 2 niniejszego paragrafu. Jeśli z treści Oświadczenia o rezydencji rzeczywistego właściciela wynika brak rezydencji rzeczywistego właściciela w tzw. raju podatkowym Wykonawca zobowiązany jest przedstawić, na żądanie Szpitala Uniwersyteckiego w Krakowie, 15 Oświadczenie jest wymagane w związku z regulacją art. 11o ust. 1b ustawy z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych (t.j. Dz.U. z 2021 r. poz. 1800 z późn. zm.), obligującą Szpital Uniwersytecki w Krakowie do zachowania należytej staranności w weryfikacji, czy w przypadku współpracy z danym kontrahentem rzeczywisty właściciel nie ma miejsca zamieszkania, siedziby lub zarządu na terytorium lub w kraju stosującym szkodliwą konkurencję podatkową. Lista państw lub terytoriów stosujących szkodliwą konkurencję podatkową wynika z rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 28 marca 2019 r. w sprawie określenia krajów i terytoriów stosujących szkodliwą konkurencję podatkową w zakresie podatku dochodowego od osób prawnych (Dz.U. z 2019 r. poz. 600)/ rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 28 marca 2019 r. w sprawie określenia krajów i terytoriów stosujących szkodliwą konkurencję podatkową w zakresie podatku dochodowego od osób fizycznych (Dz.U. z 2019 r. poz. 599). dodatkowe informacje, potwierdzające brak rezydencji rzeczywistego właściciela w tzw. raju podatkowym. 4. Obowiązek przedstawienia Oświadczenia Wiedzy, o którym mowa w ust. 2, nie dotyczy sytuacji, gdy: a) przed upływem terminu do złożenia Oświadczenia Wiedzy Wykonawca poinformował Szpital Uniwersytecki w Krakowie o zmianie okoliczności, o której mowa w ust. 1 zdanie drugie lub b) wartość transakcji Wykonawcy ze Szpitalem Uniwersyteckim w Krakowie w roku kalendarzowym, którego Oświadczenie Wiedzy miałoby dotyczyć, nie przekracza 500 000 zł16. W sytuacji pojawienia się rozbieżności co do oceny, czy wartość transakcji, o której mowa w ust. 4 pkt b) niniejszej umowy, przekroczyła 500 000 zł, rozstrzygające jest stanowisko Szpitala Uniwersyteckiego w Krakowie.

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu Sprzętu. Strony ustalają następujące warunki gwarancji Sprzętu: 1. W ramach gwarancji na Sprzęt Wykonawca zobowiązuje się do wymiany do: a) w okresie trwania gwarancji Wykonawca świadczy w ramach kwoty, o której mowa w § 11 ust. 1 Umowy, naprawy gwarancyjne Sprzętu na nowy wraz z koniecznym transportem Sprzętu i wymianą części; b) jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, wolny od wad w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek awarii wad, lub dokonał istotnych napraw Sprzętu w terminie do 5 Dni roboczych lub wymiany istotnych części Sprzętu, termin gwarancji biegnie na nowo od dnia zgłoszenia o którym mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu. 2chwili dostarczenia Sprzętu wolnego od wad/dokonania istotnych napraw Sprzętu/wymiany istotnych części Sprzętu. W przypadku stwierdzenia awarii Oprogramowania Wykonawca zobowiązuje każdej innej, niż istotna, naprawa Sprzętu, okres gwarancji przedłuża się do usunięcia awarii o liczbę dni, w terminie do 2 Dni roboczych o dnia zgłoszenia, o którym mowa ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać ze Sprzętu; c) w ust. 3 niniejszego paragrafu. 3. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym Sprzęcie lub awarii oraz w przypadku awarii Oprogramowania w okresie gwarancji, Szpital wyślę Uniwersytecki wyśle Wykonawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Wykonawcę adres zawiadomienie wraz z protokołem stwierdzającym wady lub opisem awarii. Wykonawca zapewnia możliwość wysyłania i odbioru zawiadomień 24 godziny na dobę/365 dni w Dni robocze roku; d) w godzinach 9-17.zakresie Sprzętu, Wykonawca zobowiązuje się do dokonania wymiany uszkodzonego elementu najpóźniej następnego dnia od dnia złożenia zawiadomienia; 4. Jeżeli e) w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji przypadku braku możliwości usunięcia wady Sprzętu Wykonawca dostarczył Szpitalowi Uniwersyteckiemu zamiast Sprzętu wadliwego Sprzęt nowy, zobowiązuje się do wymiany reklamowanego sprzętu na nowy wolny od wad termin w terminie do 14 dni roboczych od dnia wysłania zawiadomienia. 2. Serwis gwarancyjny będzie świadczony nieodpłatnie przez oddział serwisowy producenta Sprzętu, bez pośrednictwa Wykonawcy. Serwis powinien być zlokalizowany w miejscu umożliwiającym dojazd do Zamawiającego w czasie nie dłuższym niż 4 godziny. Obsługa serwisowa ma być świadczona w języku polskim. 3. Wykonawca zapewni Szpitalowi Uniwersyteckiemu możliwość samodzielnego sprawdzenia stanu gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia stronie producenta po podaniu numeru seryjnego urządzeń wchodzących w skład Sprzętu. 5. W przypadku każdej naprawy Oprogramowania, okres gwarancji przedłuża się o liczbę dni, w ciągu których Szpital Uniwersytecki nie mógł korzystać z Oprogramowania. 6. W ramach kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 12 ust. 1 Umowy, Wykonawca wykona w okresie trwania gwarancji przeglądy okresowe w częstotliwości i zakresie wymaganym przez producenta oraz wykona czynności serwisowe, w tym przeglądy konserwacyjne. Przeglądy, o których mowa w niniejszym ustępie, dokonywane będą po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą wskazaną w Umowie jako osoba odpowiedzialna za realizację Umowy po stronie Szpitala Uniwersyteckiego. Termin uzgodniony zostanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faxem.