Common use of Warunki świadczenia usług Clause in Contracts

Warunki świadczenia usług. 1. Zlecenie na realizację usług przez Zamawiającego jest składane na piśmie (fax, poczta) lub drogą elektroniczną. 2. Zlecenie może być podpisane wyłącznie przez osoby uprawnione do reprezentowania Zamawiającego. 3. Złożenie zlecenia jest równoznaczne z oświadczeniem o znajomości i akceptacji OZRU. 4. Jeśli zlecenie nie zawiera wszystkich informacji niezbędnych do zrealizowania usługi przez Wykonawcę, pracownik Wykonawcy kontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia wszelkich szczegółów. Do czasu przekazania przez Zamawiającego dodatkowych informacji realizacja zlecenia jest wstrzymana. 5. Wykonawca nie gwarantuje realizacji usług wymagających wyjazdów w celu pobierania próbek lub pomiarów terenowych w terminach określonych w umowie, jeżeli umowa została przekazana do Wykonawcy na mniej niż 7 dni roboczych przed planowaną przez Zamawiającego realizacją usługi lub jeśli Zamawiający nie dostarczy w terminie wszelkich informacji wymaganych do realizacji umowy. 6. Zmiany warunków zlecenia w trakcie realizacji są dopuszczalne po ich obustronnym uzgodnieniu. 7. Wykonawca będzie świadczył usługi według uzgodnień i zaakceptowanych instrukcji Zamawiającego. W przypadku braku instrukcji usługa będzie świadczona zgodnie z: 8. Wykonawca może odmówić realizacji zleceń niezgodnych z zakresem świadczonych usług i posiadanych kompetencji. 9. Po dokonaniu przeglądu zlecenia Wykonawca realizuje zlecone prace w uzgodnionym czasie i warunkach, z należytą starannością i profesjonalizmem oraz zachowaniem poufności i praw własności Zamawiającego. 10. W przypadku uzgodnionego wcześniej terminu pobierania próbek jako przedział czasowy, Zamawiający pozostawia Wykonawcy dowolność wyboru terminu w ramach danego przedziału czasowego. 11. W uzasadnionych przypadkach część prac może zostać powierzona kompetentnemu podwykonawcy. Zamawiający jest informowany o fakcie korzystania z usług podwykonawcy i tym samym upoważnia Wykonawcę do ujawnienia podwykonawcy wszelkich informacji koniecznych do należytego wykonania usług. 12. Po wykonaniu zleconych prac oraz zebraniu wszelkich koniecznych informacji niezbędnych do opracowania wyników, Wykonawca sporządza sprawozdanie z badań lub pomiarów i przekazuje Zamawiającemu w uzgodniony sposób, w terminie 7 dni roboczych od daty zakończenia badania. Jeśli nie ustalono inaczej, standardowo dokumentacja realizacji usług przekazywana jest drogą pocztową na adres Zamawiającego. Na wniosek Zamawiającego istnieje możliwość przekazania w/w dokumentacji drogą elektroniczną. Faktura za wykonanie usługi przekazywana jest odrębnie, pocztą na adres Zamawiającego. 13. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach dotyczą jedynie badanych próbek, nie odnoszą się natomiast do całej partii materiału, z którego próbki zostały pobrane. 14. Wykonawca przez świadczenie usług na rzecz Zamawiającego nie zwalnia Zamawiającego z zaciągniętych przez niego zobowiązań, ani w żaden inny sposób nie przejmuje jego odpowiedzialności. 15. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach stanowią własność Zamawiającego i przekazywane są przez Laboratorium jedynie Zamawiającemu w formie ustalonej na zleceniu. 16. Próbki do badań mikrobiologicznych nie są przechowywane w Laboratorium po zakończeniu badań, gdyż nie zezwala na to natura próbki. Próbki do badań fizykochemicznych będą przechowywane przez okres 2 tygodni od dnia sporządzenia sprawozdania lub przez dłuższy okres, na który zezwala natura próbki – jedynie na życzenie Zamawiającego. W przypadku gdy Zamawiający nie zastrzeże konieczności zachowania próbki, przechowywane będą one w laboratorium jedynie do czasu uzyskania autoryzowanego wyniku. W takim przypadku ewentualna reklamacja wyniku badań rozpatrywana będzie na podstawie zapisów z całego procesu postępowania z próbką: od chwili pobrania do wystawienia sprawozdania z badań włącznie. 17. Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za pobór i warunki transportu próbki pobranej przez Klienta.

Warunki świadczenia usług. 1. Zlecenie na realizację Świadczenia zdrowotne udzielane będą zgodnie z harmonogramem określającym czas, miejsce, zakres i ilość godzin świadczonych usług medycznych sporządzonym przez Zamawiającego jest składane na piśmie (fax, poczta) lub drogą elektronicznąKierownika Oddziału – Lekarza Kierującego Oddziałem. 2. Zlecenie może być podpisane wyłącznie przez osoby uprawnione do reprezentowania ZamawiającegoŚwiadczenia będą realizowane trzy razy w tygodniu w godzinach ordynacji Oddziału oraz poza ordynacją Oddziału (dyżury lekarskie) wg potrzeb Udzielającego Zamówienia. 3. Złożenie zlecenia jest równoznaczne z oświadczeniem o znajomości i akceptacji OZRUZa realizację przedmiotu umowy Przyjmującemu Zamówienie przysługuje wynagrodzenie: - w dni powszednie w godzinach ordynacji od godziny 08.00 do godziny 15.35 w kwocie …………………. zł brutto za każdą godzinę udzielania świadczeń. - w dni powszednie poza ordynacją od godziny 15.35 do godziny 08.00 w kwocie zł brutto za każdą godzinę udzielania świadczeń. - w dni wolne od pracy od godziny 08.00 do godziny 08.00 dnia następnego w kwocie zł brutto za każdą godzinę udzielania świadczeń. 4. Jeśli zlecenie nie zawiera wszystkich informacji niezbędnych do zrealizowania usługi przez Wykonawcę, pracownik Wykonawcy kontaktuje się z Klientem Przyjmujący zamówienie będzie udzielał konsultacji specjalistycznych w celu uzgodnienia wszelkich szczegółów. Do czasu przekazania przez Zamawiającego dodatkowych informacji realizacja zlecenia jest wstrzymanainnych komórkach organizacyjnych szpitala. 5. Wykonawca Przyjmujący zamówienie oświadcza, że będzie świadczyć usługi osobiście, nie gwarantuje realizacji dopuszcza się świadczenia usług wymagających wyjazdów w celu pobierania próbek lub pomiarów terenowych w terminach określonych w umowie, jeżeli umowa została przekazana do Wykonawcy ramach zastępstwa innego specjalisty. Liczba osób udzielających świadczeń zdrowotnych na mniej niż 7 dni roboczych przed planowaną przez Zamawiającego realizacją usługi lub jeśli Zamawiający nie dostarczy w terminie wszelkich informacji wymaganych do realizacji umowypodstawie niniejszej umowy wynosi 1. 6. Zmiany warunków zlecenia w trakcie realizacji są dopuszczalne po ich obustronnym uzgodnieniuPrzed zakończeniem dyżuru Przyjmujący zamówienie zgłasza się następcy i zapoznaje go ze stanem zdrowia pacjentów i zakresem czynności do wykonania. 7. Wykonawca będzie świadczył usługi według uzgodnień i zaakceptowanych instrukcji Zamawiającego. W przypadku braku instrukcji usługa będzie świadczona zgodnie z:Udzielającemu zamówienie przysługuje prawo do wyznaczania Przyjmującemu zamówienie dodatkowych godzin udzielania świadczeń w różnych komórkach organizacyjnych, w razie zaistnienia okoliczności mogących zaburzyć ciągłość udzielania świadczeń zdrowotnych przez Szpital. 8. Wykonawca może odmówić realizacji zleceń niezgodnych W razie zaistnienia nieprzewidzianych okoliczności uniemożliwiających wykonywanie usług, Przyjmujący zamówienie zapewnia zastępstwo, przez innego lekarza z zakresem świadczonych usług równorzędnymi kwalifikacjami i posiadanych kompetencjiuprawnieniami uprawnionego do udzielania świadczeń umową kontraktową po weryfikacji i uzyskaniu zgody Udzielającego zamówienie. 9. Po dokonaniu przeglądu zlecenia Wykonawca realizuje zlecone prace w uzgodnionym czasie i warunkach, z należytą starannością i profesjonalizmem oraz zachowaniem poufności i praw własności ZamawiającegoZmiana terminu wykonywania świadczeń może nastąpić za zgodą Udzielającego zamówienie. 10. W przypadku uzgodnionego wcześniej terminu pobierania próbek jako przedział czasowy, Zamawiający pozostawia Wykonawcy dowolność wyboru terminu w ramach danego przedziału czasowegoPrzyjmujący zamówienie zobowiązany jest do współpracy z personelem medycznym udzielającym świadczeń zdrowotnych na rzecz pacjentów Udzielającego zamówienia. 11. W uzasadnionych przypadkach część prac może zostać powierzona kompetentnemu podwykonawcy. Zamawiający jest informowany Przyjmujący zamówienie przyjmuje do wiadomości o fakcie korzystania z usług podwykonawcy i tym samym upoważnia Wykonawcę do ujawnienia podwykonawcy wszelkich informacji koniecznych do należytego wykonania usługobowiązku przestrzegania zasad organizacji u Udzielającego zamówienia. 12. Po wykonaniu zleconych prac Przyjmujący Zamówienie zobowiązuje się do prowadzenia dokumentacji medycznej i sprawozdawczości statystycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami, procedurami oraz zebraniu wszelkich koniecznych informacji niezbędnych do opracowania wyników, Wykonawca sporządza sprawozdanie z badań lub pomiarów i przekazuje Zamawiającemu regulaminami obowiązującymi w uzgodniony sposóbSzpitalu. Prowadzenie dokumentacji medycznej musi być dokonywane w sposób czytelny, w terminie 7 dni roboczych od daty zakończenia badania. Jeśli nie ustalono inaczejformie elektronicznej z uwzględnieniem zużytych w czasie udzielania świadczeń zdrowotnych leków, standardowo dokumentacja realizacji usług przekazywana jest drogą pocztową na adres Zamawiającego. Na wniosek Zamawiającego istnieje możliwość przekazania w/w dokumentacji drogą elektroniczną. Faktura za wykonanie usługi przekazywana jest odrębnie, pocztą na adres Zamawiającegomateriałów i sprzętu medycznego. 13. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone Przyjmujący zamówienie zobowiązuje się do prowadzenia sprawozdawczości statystycznej na zasadach obowiązujących w sprawozdaniach dotyczą jedynie badanych próbek, nie odnoszą się natomiast do całej partii materiału, z którego próbki zostały pobranepodmiotach leczniczych oraz wytycznych Narodowego Funduszu Zdrowia. 14. Wykonawca przez świadczenie usług na rzecz Zamawiającego nie zwalnia Zamawiającego Dokumentacja medyczna winna być sporządzona w sposób merytorycznie rzetelny, powinna być czytelna oraz zawierać kompletne dane wymagane dla poszczególnych rodzajów dokumentacji, zgodnie z zaciągniętych przez niego zobowiązań, ani w żaden inny sposób nie przejmuje jego odpowiedzialnościobowiązującymi wzorami dokumentów. 15. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach stanowią własność Zamawiającego W celu zapewnienia wszechstronnej opieki nad chorymi Przyjmujący zamówienie zobowiązany jest do podjęcia wszelkich działań i przekazywane są przez Laboratorium jedynie Zamawiającemu w formie ustalonej na zleceniuprocedur medycznych, objętych specyfiką danej komórki organizacyjnej której dotyczy niniejsza umowa. 16. Próbki do badań mikrobiologicznych nie są przechowywane w Laboratorium po zakończeniu badań, gdyż nie zezwala na to natura próbki. Próbki do badań fizykochemicznych będą przechowywane przez okres 2 tygodni od dnia sporządzenia sprawozdania lub przez dłuższy okres, na który zezwala natura próbki – jedynie na życzenie Zamawiającego. W przypadku gdy Zamawiający nie zastrzeże konieczności zachowania próbki, przechowywane będą one w laboratorium jedynie do czasu uzyskania autoryzowanego wyniku. W takim przypadku ewentualna reklamacja wyniku badań rozpatrywana będzie na podstawie zapisów z całego procesu postępowania z próbką: od chwili pobrania do wystawienia sprawozdania z badań włącznie. 17. Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za pobór i warunki transportu próbki pobranej przez Klienta.

Warunki świadczenia usług. 1. Zlecenie Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną związana z korzystaniem z Konta jest zawierana na realizację usług przez Zamawiającego jest składane na piśmie (fax, poczta) lub drogą elektronicznączas nieokreślony pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem. 2. Zlecenie może być podpisane wyłącznie przez osoby uprawnione do reprezentowania ZamawiającegoSprzedawca prowadzi bieżący nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Sklepu, zapewniającym poprawność jego działania i w zakresie świadczonych usług ponosi odpowiedzialność za jego poprawne działanie. 3. Złożenie zlecenia Sprzedawca ma obowiązek spełnienia świadczenia bez wad i ponosi odpowiedzialność, jeżeli świadczenie jest równoznaczne z oświadczeniem o znajomości i akceptacji OZRUwadliwe, w szczególności ze względu na wady fizyczne lub prawne. 4. Jeśli zlecenie nie zawiera wszystkich informacji niezbędnych Użytkownik jest zobowiązany do zrealizowania usługi przez Wykonawcęprzestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu, pracownik Wykonawcy kontaktuje a także do korzystania ze Xxxxxx zgodnie z jego przeznaczeniem i powstrzymania się z Klientem od wszelkiej działalności mogącej zakłócić jego prawidłowe funkcjonowanie, w celu uzgodnienia wszelkich szczegółów. Do czasu przekazania przez Zamawiającego dodatkowych informacji realizacja zlecenia jest wstrzymanaszczególności poprzez użycie określonego oprogramowania oraz urządzeń. 5. Wykonawca nie gwarantuje realizacji usług wymagających wyjazdów Użytkownik zobowiązany jest także do korzystania ze Sklepu w celu pobierania próbek sposób zgodny z normami społecznymi i obyczajowymi oraz przepisami prawa, w szczególności do niedostarczania treści naruszających prawa Sprzedawcy innych Użytkowników lub pomiarów terenowych osób trzecich, naruszających ich dobra osobiste oraz prawa własności intelektualnej, w terminach określonych w umowietym prawa autorskie oraz wszelkich innych treści nawołujących do przemocy, jeżeli umowa została przekazana do Wykonawcy na mniej niż 7 dni roboczych przed planowaną przez Zamawiającego realizacją usługi lub jeśli Zamawiający nie dostarczy w terminie wszelkich informacji wymaganych do realizacji umowynienawiści, zawierających treści pornograficzne, wulgarnych, obscenicznych, nienawistnych, agresywnych, dyskryminujących i innych tego rodzaju. 6. Zmiany warunków zlecenia Użytkownik jest także zobowiązany do niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w trakcie realizacji są dopuszczalne po ich obustronnym uzgodnieniuramach Serwisu niezamówionej informacji handlowej (tzw. spamu), korzystanie z kont innych Użytkowników lub udostępnianie danych umożliwiających zalogowanie się do Sklepu innym Użytkownikom oraz podejmowanie czynności informatycznych lub wszelkich innych mających na celu wejście w posiadanie danych w tym haseł innych Użytkowników. 7. Wykonawca będzie świadczył usługi według uzgodnień i zaakceptowanych instrukcji Zamawiającego. W przypadku braku instrukcji usługa będzie świadczona zgodnie z:stwierdzenia, iż Użytkownik narusza postanowienia określone w punktach powyższych, Sprzedawca jest upoważniony, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, do usunięcia treści zamieszczonych przez Użytkownika, a także do podjęcia wszelkich działań mających na celu naprawienie poniesionej w związku z tym szkody. 8. Wykonawca Sprzedawca może odmówić realizacji zleceń niezgodnych z zakresem świadczonych usług i posiadanych kompetencjipozbawić Użytkownika prawa do korzystania ze Sklepu, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu lub Usług oferowanych w ramach Sklepu, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa. 9. Po dokonaniu przeglądu zlecenia Wykonawca realizuje zlecone prace w uzgodnionym czasie i warunkach, z należytą starannością i profesjonalizmem oraz zachowaniem poufności i praw własności Zamawiającego. 10. W Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę o każdym przypadku uzgodnionego wcześniej terminu pobierania próbek jako przedział czasowy, Zamawiający pozostawia Wykonawcy dowolność wyboru terminu w ramach danego przedziału czasowego. 11. W uzasadnionych przypadkach część prac może zostać powierzona kompetentnemu podwykonawcy. Zamawiający jest informowany o fakcie nieuprawnionego korzystania z usług podwykonawcy i tym samym upoważnia Wykonawcę do ujawnienia podwykonawcy wszelkich informacji koniecznych do należytego wykonania usługkonta Użytkownika, jak również o jakimkolwiek przypadku naruszenia zasad określonych w niniejszym Regulaminie. 12. Po wykonaniu zleconych prac oraz zebraniu wszelkich koniecznych informacji niezbędnych do opracowania wyników, Wykonawca sporządza sprawozdanie z badań lub pomiarów i przekazuje Zamawiającemu w uzgodniony sposób, w terminie 7 dni roboczych od daty zakończenia badania. Jeśli nie ustalono inaczej, standardowo dokumentacja realizacji usług przekazywana jest drogą pocztową na adres Zamawiającego. Na wniosek Zamawiającego istnieje możliwość przekazania w/w dokumentacji drogą elektroniczną. Faktura za wykonanie usługi przekazywana jest odrębnie, pocztą na adres Zamawiającego. 13. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach dotyczą jedynie badanych próbek, nie odnoszą się natomiast do całej partii materiału, z którego próbki zostały pobrane. 14. Wykonawca przez świadczenie usług na rzecz Zamawiającego nie zwalnia Zamawiającego z zaciągniętych przez niego zobowiązań, ani w żaden inny sposób nie przejmuje jego odpowiedzialności. 15. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach stanowią własność Zamawiającego i przekazywane są przez Laboratorium jedynie Zamawiającemu w formie ustalonej na zleceniu. 16. Próbki do badań mikrobiologicznych nie są przechowywane w Laboratorium po zakończeniu badań, gdyż nie zezwala na to natura próbki. Próbki do badań fizykochemicznych będą przechowywane przez okres 2 tygodni od dnia sporządzenia sprawozdania lub przez dłuższy okres, na który zezwala natura próbki – jedynie na życzenie Zamawiającego. W przypadku gdy Zamawiający nie zastrzeże konieczności zachowania próbki, przechowywane będą one w laboratorium jedynie do czasu uzyskania autoryzowanego wyniku. W takim przypadku ewentualna reklamacja wyniku badań rozpatrywana będzie na podstawie zapisów z całego procesu postępowania z próbką: od chwili pobrania do wystawienia sprawozdania z badań włącznie. 17. Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za pobór i warunki transportu próbki pobranej przez Klienta.

Warunki świadczenia usług. 1. Zlecenie na realizację usług 3.1 VeritaMed zapewnia, że Usługi stanowiące świadczenia zdrowotne świadczone są przez Zamawiającego jest składane na piśmie (fax, poczta) lub drogą elektronicznąpersonel uprawniony do ich wykonywania z zachowaniem należytej staranności oraz zgodnie z innymi wymaganiami wynikającymi z przepisów powszechnie obowiązującego prawa. 23.2 VeritaMed zapewnia, że osoby, które będą przetwarzać Dane Osobowe Pacjenta, zobowiązane będą do zachowania ich w tajemnicy, w tym także po śmierci Xxxxxxxx. Zlecenie Wyjątki od powyższej zasady wynikać mogą jedynie z przepisów powszechnie obowiązującego prawa. 3.3 Usługi w postaci konsultacji medycznych z osobami wykonującymi zawód medyczny oraz innymi specjalistami, a także przesyłanie wyników badań, mogą być udzielane za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, o ile ze względu na ich charakter oraz indywidualną sytuację Pacjenta nie sprzeciwiają się temu wskazania aktualnej wiedzy medycznej, wymogi należytej staranności lub względy bezpieczeństwa. Zasady korzystania z tych Usług określa Regulamin Usług Elektronicznych. 3.4 Pacjent może być podpisane wyłącznie poinformować VeritaMed osobiście w siedzibie VeritaMed, telefonicznie na numer 0048 22 873 80 08 oraz drogą mailową na adres xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx, o wszelkiego rodzaju zauważonych nieprawidłowościach oraz naruszeniach bezpieczeństwa mogących stanowić zagrożenie dla niego lub innych osób korzystających z Usług VeritaMed. 3.5 Pacjenci mogą korzystać z poszczególnych Usług po zapisaniu się na nie osobiście w siedzibie VeritaMed, telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem systemu rezerwacji. Pacjentowi przysługuje uprawnienie do skorzystania z Usługi w pierwszym wolnym terminie. 3.6 VeritaMed zastrzega, że nie wszystkie świadczone Usługi stanowią świadczenia zdrowotne w rozumieniu przepisów prawa. Nie zastępują one Świadczeń Zdrowotnych i opieki sprawowanej przez osoby uprawnione do reprezentowania Zamawiającegowykonujące zawód medyczny, w szczególności lekarzy. Usługi o takim charakterze stanowią uzupełnienie postępowania medycznego mające na celu zapewnienie kompleksowej, wszechstronnej opieki nad Pacjentem. 3. Złożenie zlecenia jest równoznaczne z oświadczeniem o znajomości i akceptacji OZRU. 4. Jeśli zlecenie nie zawiera wszystkich informacji niezbędnych do zrealizowania usługi przez Wykonawcę, pracownik Wykonawcy kontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia wszelkich szczegółów. Do czasu przekazania przez Zamawiającego dodatkowych informacji realizacja zlecenia jest wstrzymana. 5. Wykonawca nie gwarantuje realizacji usług wymagających wyjazdów w celu pobierania próbek lub pomiarów terenowych w terminach określonych w umowie, jeżeli umowa została przekazana do Wykonawcy na mniej niż 7 dni roboczych przed planowaną przez Zamawiającego realizacją usługi lub jeśli Zamawiający nie dostarczy w terminie wszelkich informacji wymaganych do realizacji umowy. 6. Zmiany warunków zlecenia w trakcie realizacji są dopuszczalne po ich obustronnym uzgodnieniu. 7. Wykonawca będzie świadczył usługi według uzgodnień i zaakceptowanych instrukcji Zamawiającego. W przypadku braku instrukcji usługa będzie świadczona zgodnie z: 8. Wykonawca może odmówić realizacji zleceń niezgodnych z zakresem świadczonych usług i posiadanych kompetencji. 9. Po dokonaniu przeglądu zlecenia Wykonawca realizuje zlecone prace w uzgodnionym czasie i warunkach, z należytą starannością i profesjonalizmem oraz zachowaniem poufności i praw własności Zamawiającego. 10. W przypadku uzgodnionego wcześniej terminu pobierania próbek jako przedział czasowy, Zamawiający pozostawia Wykonawcy dowolność wyboru terminu w ramach danego przedziału czasowego. 11. W uzasadnionych przypadkach część prac może zostać powierzona kompetentnemu podwykonawcy. Zamawiający jest informowany o fakcie 3.7 Jeżeli podczas korzystania z usług podwykonawcy Usługi Pacjent odczuje pogorszenie stanu zdrowia lub pojawią się nowe, wcześniej nie zaobserwowane i niezgłaszane problemy zdrowotne, powinien niezwłocznie poinformować o tym samym upoważnia Wykonawcę do ujawnienia podwykonawcy wszelkich informacji koniecznych do należytego wykonania usługosobę świadczącą Usługę. 12. Po wykonaniu zleconych prac oraz zebraniu wszelkich koniecznych informacji niezbędnych do opracowania wyników, Wykonawca sporządza sprawozdanie z badań lub pomiarów i przekazuje Zamawiającemu w uzgodniony sposób, w terminie 7 dni roboczych od daty zakończenia badania. Jeśli nie ustalono inaczej, standardowo dokumentacja realizacji usług przekazywana jest drogą pocztową na adres Zamawiającego. Na wniosek Zamawiającego istnieje możliwość przekazania w/w dokumentacji drogą elektroniczną. Faktura za wykonanie usługi przekazywana jest odrębnie, pocztą na adres Zamawiającego. 13. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach dotyczą jedynie badanych próbek, nie odnoszą się natomiast do całej partii materiału, z którego próbki zostały pobrane. 14. Wykonawca przez świadczenie usług na rzecz Zamawiającego nie zwalnia Zamawiającego z zaciągniętych przez niego zobowiązań, ani w żaden inny sposób nie przejmuje jego odpowiedzialności. 15. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach stanowią własność Zamawiającego i przekazywane są przez Laboratorium jedynie Zamawiającemu w formie ustalonej na zleceniu. 16. Próbki do badań mikrobiologicznych nie są przechowywane w Laboratorium po zakończeniu badań, gdyż nie zezwala na to natura próbki. Próbki do badań fizykochemicznych będą przechowywane przez okres 2 tygodni od dnia sporządzenia sprawozdania lub przez dłuższy okres, na który zezwala natura próbki – jedynie na życzenie Zamawiającego. W przypadku gdy Zamawiający nie zastrzeże konieczności zachowania próbki, przechowywane będą one w laboratorium jedynie do czasu uzyskania autoryzowanego wyniku. W takim przypadku ewentualna reklamacja wyniku badań rozpatrywana będzie na podstawie zapisów z całego procesu postępowania z próbką: od chwili pobrania do wystawienia sprawozdania z badań włącznie. 17. Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za pobór i warunki transportu próbki pobranej przez Klienta.

Warunki świadczenia usług. 1. Zlecenie na realizację usług przez Zamawiającego Regulamin niniejszy jest składane na piśmie (faxudostępniony Klientowi nieodpłatnie za pośrednictwem xxxxx://xxxxxxxxxxxxx.xxx w formie Trwałego nośnika, poczta) lub drogą elektronicznąktóra umożliwia pobranie, utrwalenie i wydrukowanie niniejszego Regulaminu. 2. Zlecenie Klient może być podpisane wyłącznie przez osoby uprawnione do reprezentowania Zamawiającegozapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu przed zawarciem Umowy. 3. Złożenie zlecenia Przestrzeganie postanowień Umowy Klienckiej, w tym Regulaminu jest równoznaczne z oświadczeniem o znajomości i akceptacji OZRUwarunkiem świadczenia Usług na rzecz Klienta. 4. Jeśli zlecenie nie zawiera wszystkich informacji niezbędnych Klient zobowiązuje się do zrealizowania usługi przez Wykonawcę, pracownik Wykonawcy kontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia wszelkich szczegółów. Do czasu przekazania przez Zamawiającego dodatkowych informacji realizacja zlecenia jest wstrzymanaprzestrzegania postanowień Regulaminu. 5. Wykonawca Klient zobowiązany jest: a. zarejestrować Konto Klienta. W tym celu Klient musi skonstruować hasło dostępu do Aplikacji. Klient zobowiązuje się do używania tzw. „silnego hasła” tj. składającego się z minimum 8 znaków, w tym dużych i małych liter oraz znaków specjalnych; b. chronić dane dostępu (login i hasło) do Konta Klienta przed nieuprawnionym dostępem osób trzech oraz nie gwarantuje realizacji usług wymagających wyjazdów udostępniać tych danych osobom trzecim; c. używać Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem jakim jest umożliwienie zwiedzającym wystawy lub obiekty Użytkownikom zapoznanie się z przewodnikiem udostępnionym przez Klienta w celu pobierania próbek Aplikacji; d. korzystać z Aplikacji wyłącznie w sposób nienaruszający prawa, w szczególności praw osób trzecich lub pomiarów terenowych Administratora; e. wgrywać do Aplikacji Treści, do których przysługują mu prawa w terminach określonych możliwie najszerszym zakresie pozwalającym na korzystanie z Treści przez Użytkowników oraz Administratorowi Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem; f. nie wgrywać do Aplikacji Treści, które wprowadzają w umowiebłąd, jeżeli umowa została przekazana są niezgodne z prawem, mogą naruszyć czyjeś prawa, w tym dobra osobiste (lub mogą służyć innej osobie do Wykonawcy na mniej niż 7 takiego celu). g. nie naruszać postanowień Regulaminu; h. zapoznać się z klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych dostępną w pkt. V Regulaminu; i. terminowo opłacać Wynagrodzenie należne Administratorowi z zachowaniem zasad wskazanych w Licencji. j. W przypadku nieuiszczenia należności wynikających z faktury w terminie płatności, po upływie siedmiu dni roboczych przed planowaną od daty wymagalności płatności, Administrator ma prawo do czasowego zawieszenia dostępu do obiektu w aplikacji AppAudioGuide, aż do momentu uregulowania zaległych płatności przez Zamawiającego realizacją usługi lub jeśli Zamawiający nie dostarczy w terminie wszelkich informacji wymaganych do realizacji umowyKlienta. 6. Zmiany warunków zlecenia Klient nie przestrzegający w/w trakcie realizacji są dopuszczalne po ich obustronnym uzgodnieniuzobowiązań może zostać zablokowany lub jego Konto Klienta może zostać całkowicie usunięte. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia z Aplikacji Treści, które naruszają lub mogą potencjalnie naruszać obowiązki, o których stanowi ust. 4 lit c- f. W powyższych sytuacjach, Klientowi nie przysługują wobec Administratora roszczenia związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usług lub naruszeniem Licencji. 7. Wykonawca będzie świadczył usługi według uzgodnień Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania działania Aplikacji w uzasadnionych wypadkach, w tym w trakcie prowadzenia prac r o z w o j o w y c h l u b k o n s e r w a c y j n y c h A p l i zaakceptowanych instrukcji Zamawiającego. W przypadku braku instrukcji usługa będzie świadczona zgodnie z:k a c j i o r a z S y s t e m u teleinformatycznego, które mogą chwilowo powodować utrudnienia lub uniemożliwienie Klientowi jak też Użytkownikom korzystanie z Usług; 8. Wykonawca może odmówić realizacji zleceń niezgodnych z zakresem świadczonych usług i posiadanych kompetencjiDane osobowe Klienta przetwarzane są na zasadach określonych w pkt. V Regulaminu. Klient zobowiązuje jest przekazać wszystkim osobom, których dane udostępnia Administratorowi informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Administratora wskazaną w pkt. V Regulaminu. 9. Po dokonaniu przeglądu zlecenia Wykonawca realizuje zlecone prace Dostęp do informacji, o zmianach dotyczących sposobu i zakresu świadczenia Usług przez Administratora oraz do informacji, których wymóg dostarczania Klientowi jak i Użytkownikowi wynikający z art. 6 Uśude Administrator będzie realizować poprzez powiadomienia widoczne w uzgodnionym czasie i warunkachAplikacji, z należytą starannością i profesjonalizmem oraz zachowaniem poufności i praw własności Zamawiającego. 10. W przypadku uzgodnionego wcześniej terminu pobierania próbek jako przedział czasowy, Zamawiający pozostawia Wykonawcy dowolność wyboru terminu w ramach danego przedziału czasowego. 11. W uzasadnionych przypadkach część prac może zostać powierzona kompetentnemu podwykonawcy. Zamawiający jest informowany o fakcie korzystania z usług podwykonawcy i tym samym upoważnia Wykonawcę do ujawnienia podwykonawcy wszelkich informacji koniecznych do należytego wykonania usług. 12. Po wykonaniu zleconych prac oraz zebraniu wszelkich koniecznych informacji niezbędnych do opracowania wyników, Wykonawca sporządza sprawozdanie z badań na stronie internetowej xxxxx://xxxxxxxxxxxxx.xxx lub pomiarów i przekazuje Zamawiającemu w uzgodniony sposób, w terminie 7 dni roboczych od daty zakończenia badania. Jeśli nie ustalono inaczej, standardowo dokumentacja realizacji usług przekazywana jest drogą pocztową przekazywane na adres Zamawiającego. Na wniosek Zamawiającego istnieje możliwość przekazania w/w dokumentacji drogą elektroniczną. Faktura za wykonanie usługi przekazywana jest odrębnie, pocztą na adres Zamawiającegoe-mail podany przez Klienta do wiadomości Administratora. 13. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach dotyczą jedynie badanych próbek, nie odnoszą się natomiast do całej partii materiału, z którego próbki zostały pobrane. 14. Wykonawca przez świadczenie usług na rzecz Zamawiającego nie zwalnia Zamawiającego z zaciągniętych przez niego zobowiązań, ani w żaden inny sposób nie przejmuje jego odpowiedzialności. 15. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach stanowią własność Zamawiającego i przekazywane są przez Laboratorium jedynie Zamawiającemu w formie ustalonej na zleceniu. 16. Próbki do badań mikrobiologicznych nie są przechowywane w Laboratorium po zakończeniu badań, gdyż nie zezwala na to natura próbki. Próbki do badań fizykochemicznych będą przechowywane przez okres 2 tygodni od dnia sporządzenia sprawozdania lub przez dłuższy okres, na który zezwala natura próbki – jedynie na życzenie Zamawiającego. W przypadku gdy Zamawiający nie zastrzeże konieczności zachowania próbki, przechowywane będą one w laboratorium jedynie do czasu uzyskania autoryzowanego wyniku. W takim przypadku ewentualna reklamacja wyniku badań rozpatrywana będzie na podstawie zapisów z całego procesu postępowania z próbką: od chwili pobrania do wystawienia sprawozdania z badań włącznie. 17. Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za pobór i warunki transportu próbki pobranej przez Klienta.

Warunki świadczenia usług. 1. Zlecenie na realizację usług przez Zamawiającego jest składane na piśmie (faxWykonawca nie może, poczta) lub drogą elektroniczną.bez uzyskania uprzedniej pisemnej – pod rygorem nieważności - zgody 2. Zlecenie może być podpisane wyłącznie przez osoby uprawnione do reprezentowania Zamawiającego. 3. Złożenie zlecenia jest równoznaczne z oświadczeniem o znajomości Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za działania i akceptacji OZRU. 4. Jeśli zlecenie nie zawiera wszystkich informacji niezbędnych do zrealizowania usługi przez Wykonawcęzaniechania osób, pracownik Wykonawcy kontaktuje którym powierza realizację Umowy oraz osób, którymi posługuje się z Klientem przy realizacji Umowy, w celu uzgodnienia wszelkich szczegółów. Do czasu przekazania przez Zamawiającego dodatkowych informacji realizacja zlecenia jest wstrzymana. 5szczególności Pracowników i Podwykonawców, jak za własne działania lub zaniechania. Wykonawca nie gwarantuje realizacji usług wymagających wyjazdów ponosi w celu pobierania próbek szczególności pełną odpowiedzialność finansową za zniszczenia spowodowane działaniem osób, za które ponosi odpowiedzialność, w tym za rzeczy własne lub pomiarów terenowych w terminach określonych w umowie, jeżeli umowa została przekazana do Wykonawcy powierzone zaginione lub zagubione na mniej niż 7 dni roboczych przed planowaną przez Zamawiającego realizacją usługi lub jeśli Zamawiający nie dostarczy w terminie wszelkich informacji wymaganych do realizacji umowy. 6. Zmiany warunków zlecenia w trakcie realizacji są dopuszczalne po ich obustronnym uzgodnieniu. 7. Wykonawca będzie świadczył usługi według uzgodnień i zaakceptowanych instrukcji terenie Zakładu Zamawiającego. W przypadku braku instrukcji usługa będzie świadczona zgodnie z: 8. Wykonawca może odmówić realizacji zleceń niezgodnych z zakresem świadczonych usług i posiadanych kompetencji. 9. Po dokonaniu przeglądu zlecenia Wykonawca realizuje zlecone prace naprawienia szkody w uzgodnionym czasie i warunkach, z należytą starannością i profesjonalizmem oraz zachowaniem poufności i praw własności całości lub w części przez Wykonawcę w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 10. W przypadku uzgodnionego wcześniej terminu pobierania próbek jako przedział czasowy, Zamawiający pozostawia Wykonawcy dowolność wyboru terminu w ramach danego przedziału czasowego. 11. W uzasadnionych przypadkach część prac może zostać powierzona kompetentnemu podwykonawcy. Zamawiający jest informowany o fakcie korzystania z usług podwykonawcy będzie mieć prawo usunięcia zniszczeń we własnym zakresie lub zlecić ich usunięcie stronie trzeciej na koszt i tym samym upoważnia Wykonawcę do ujawnienia podwykonawcy wszelkich informacji koniecznych do należytego wykonania usług. 12. Po wykonaniu zleconych prac oraz zebraniu wszelkich koniecznych informacji niezbędnych do opracowania wynikówryzyko Wykonawcy, bez konieczności uzyskania upoważnienia sądu i zgody Wykonawcy, a Wykonawca sporządza sprawozdanie z badań lub pomiarów i przekazuje Zamawiającemu w uzgodniony sposóbbezzwłocznie zwróci mu poniesione koszty, nie później jednak niż w terminie 7 dni roboczych od daty zakończenia badania. Jeśli nie ustalono inaczej, standardowo dokumentacja realizacji usług przekazywana jest drogą pocztową na adres Zamawiającego. Na wniosek Zamawiającego istnieje możliwość przekazania w/w dokumentacji drogą elektroniczną. Faktura za wykonanie usługi przekazywana jest odrębnie, pocztą na adres Zamawiającegowezwania do zapłaty. 133. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach dotyczą jedynie badanych próbekWykonawca nie może, nie odnoszą się natomiast bez uzyskania uprzedniej pisemnej – pod rygorem nieważności - zgody Zamawiającego zbyć lub zastawić swoich praw wynikających z Umowy, a zwłaszcza prawa do całej partii materiału, z którego próbki zostały pobraneotrzymania wynagrodzenia. 144. Wykonawca wyraża jednakże nieodwołalną i bezwarunkową zgodę na dokonanie przez świadczenie usług Zamawiającego, w szczególności tytułem zabezpieczenia, cesji wszystkich przysługujących mu praw wynikających z Umowy na rzecz instytucji finansujących Zamawiającego, podmiotów ubezpieczających oraz na spółki z Grupy Kapitałowej Grupy LOTOS S.A. O dokonaniu powyższej cesji Zamawiający będzie zobowiązany zawiadomić pisemnie Wykonawcę. Wykonawca potwierdzi przyjęcie cesji do wiadomości, w formie i treści wymaganej przez podmioty, na rzecz których została dokonana przez Zamawiającego nie zwalnia Zamawiającego cesja praw wynikających z zaciągniętych przez niego zobowiązań, ani w żaden inny sposób nie przejmuje jego odpowiedzialnościUmowy. 155. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone Niezależnie od postanowień ust. 4 powyżej, Strony zgodnie oświadczają, że z powszechnie dostępnych informacji posiadają wiedzę o przebiegającym procesie koncentracji polegającej na przejęciu przez Polski Koncern Naftowy ORLEN S.A. kontroli nad Grupą LOTOS S.A. oraz realizowanych w sprawozdaniach stanowią własność Zamawiającego związku z tym środkach zaradczych. Strony zgodnie oświadczają, że w związku z powyższym procesem, Zamawiający ma prawo przenieść prawa i przekazywane są przez Laboratorium jedynie Zamawiającemu w formie ustalonej obowiązki wynikające z niniejszej Umowy na zleceniu. 16. Próbki do badań mikrobiologicznych nie są przechowywane w Laboratorium po zakończeniu badań, gdyż nie zezwala na to natura próbki. Próbki do badań fizykochemicznych będą przechowywane przez okres 2 tygodni od dnia sporządzenia sprawozdania lub przez dłuższy okresrzecz podmiotu trzeciego, na który zezwala natura próbki – jedynie na życzenie Zamawiającegoco Wykonawca wyraża niniejszym zgodę. W przypadku gdy Zamawiający nie zastrzeże konieczności zachowania próbkipowiadomi Wykonawcę o przeniesieniu praw i obowiązków, przechowywane będą one o którym mowa w laboratorium jedynie do czasu uzyskania autoryzowanego wyniku. W takim przypadku ewentualna reklamacja wyniku badań rozpatrywana będzie na podstawie zapisów z całego procesu postępowania z próbką: od chwili pobrania do wystawienia sprawozdania z badań włączniezdaniu poprzedzającym. 17. Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za pobór i warunki transportu próbki pobranej przez Klienta.

Warunki świadczenia usług. 1. Zlecenie na realizację usług Przesyłki nadawane przez Zamawiającego jest składane na piśmie (faxNadawcę będą dostarczane przez Operatora do wskazanego miejsca w kraju i za granicą zgodnie z wykazem formularza asortymentowo-cenowego, poczta) lub drogą elektronicznąktóry stanowi Załącznik Nr 1 do umowy. 2. Zlecenie może być podpisane wyłącznie Nadawane przez osoby uprawnione Nadawcę przesyłki, z wyłączeniem przesyłek kurierskich, będą w przypadku nieobecności adresatów awizowane i odbierane przez nich we właściwie oznaczonych placówkach pocztowych Operatora zlokalizowanych w każdej gminie w kraju. Wykaz w/w. placówek stanowi Załącznik nr 3 do reprezentowania Zamawiającegoumowy który będzie aktualizowany przez Operatora w terminie do 14 dni roboczych po zakończeniu każdego kwartału. 3. Złożenie zlecenia jest równoznaczne z oświadczeniem Każda placówka pocztowa, o znajomości której mowa w ust. 2, musi spełniać następujące warunki: 1) czynna we wszystkie dni robocze co najmniej 6 godzin dziennie w tym w jeden dzień roboczy w tygodniu do godz. 20:00 lub w soboty przez co najmniej 3 godziny, 2) zapewniać osobom niepełnosprawnym dostęp do placówki, 3) być oznakowana w sposób widoczny nazwą i akceptacji OZRUlogo Wykonawcy, umieszczonymi na zewnątrz budynku lub w witrynie obiektu, w którym mieści się jednostka Wykonawcy. − standard wszystkich placówek pocztowych Operatora musi zapewniać bezpieczeństwo przechowywania korespondencji oraz gwarantować dochowanie tajemnicy pocztowej, o której mowa w art. 41 ustawy Prawo pocztowe. 4. Jeśli zlecenie nie zawiera wszystkich informacji niezbędnych Operator będzie doręczał przesyłki krajowe zaliczone do zrealizowania usługi powszechnych usług pocztowych z zachowaniem wskaźników terminowości doręczeń przesyłek w obrocie krajowym wskazanym w rozporządzeniu Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 29 kwietnia 2013r. w sprawie wykonywania usług powszechnych przez Wykonawcę, pracownik Wykonawcy kontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia wszelkich szczegółów. Do czasu przekazania przez Zamawiającego dodatkowych informacji realizacja zlecenia jest wstrzymanaoperatora wyznaczonego. 5. Wykonawca Operator zobowiązany jest do przekazywania Nadawcy wg bieżących potrzeb: 1) wszelkich oznaczeń przesyłek rejestrowanych i priorytetowych/ekspresowych, 2) potwierdzenia odbioru do listów zagranicznych, 3) każdorazowo dokumentów ZDO oraz NZZ, 4) listów przewozowych (nalepki adresowe) do paczek, paczek kurierskich. − Operatorowi nie gwarantuje realizacji usług wymagających wyjazdów w celu pobierania próbek lub pomiarów terenowych w terminach określonych w umowie, jeżeli umowa została przekazana do Wykonawcy na mniej niż 7 dni roboczych przed planowaną przez Zamawiającego realizacją usługi lub jeśli Zamawiający nie dostarczy w terminie wszelkich informacji wymaganych do realizacji umowy.przysługuje dodatkowe wynagrodzenie z tego tytułu. ……… 6. Zmiany warunków zlecenia w trakcie realizacji są dopuszczalne po ich obustronnym uzgodnieniuDostarczanie całej korespondencji przychodzącej do jednostek Nadawcy odbywać się będzie przez wyznaczonych przedstawicieli Operatora, każdego dnia roboczego, jednak nie później niż do godziny 12. 7. Wykonawca Czas dostarczenia korespondencji przychodzącej do jednostek Nadawcy przez przedstawiciela Operatora, będzie świadczył usługi według uzgodnień i zaakceptowanych instrukcji Zamawiającegokażdorazowo rejestrowany przez Nadawcę na dokumencie (NZZ). W przypadku braku instrukcji usługa będzie świadczona zgodnie z:Przedstawiciel Operatora ma obowiązek potwierdzić wpisaną przez Nadawcę godzinę dostarczenia korespondencji własnoręcznym podpisem. 8. Wykonawca może odmówić realizacji zleceń niezgodnych z zakresem świadczonych usług Nadawanie przesyłek odbywać się będzie w placówce pocztowej Operatora mieszczącej się pod adresem: 1) dla jednostki Nadawcy określonej w § 2 ust. 2 pkt 1 i posiadanych kompetencji2 , 2) dla jednostki Nadawcy określonej w § 2 ust. 2 pkt 3: …………………………………………………. 9. Po dokonaniu przeglądu zlecenia Wykonawca realizuje zlecone prace w uzgodnionym czasie i warunkach, z należytą starannością i profesjonalizmem oraz zachowaniem poufności i praw własności Zamawiającego. 10. W przypadku uzgodnionego wcześniej terminu pobierania próbek jako przedział czasowy, Zamawiający pozostawia Wykonawcy dowolność wyboru terminu w ramach danego przedziału czasowego. 11. W uzasadnionych przypadkach część prac może zostać powierzona kompetentnemu podwykonawcy. Zamawiający jest informowany o fakcie korzystania z usług podwykonawcy i tym samym upoważnia Wykonawcę do ujawnienia podwykonawcy wszelkich informacji koniecznych do należytego wykonania usług. 12. Po wykonaniu zleconych prac oraz zebraniu wszelkich koniecznych informacji niezbędnych do opracowania wyników, Wykonawca sporządza sprawozdanie z badań lub pomiarów i przekazuje Zamawiającemu w uzgodniony sposób, w terminie 7 dni roboczych od daty zakończenia badania. Jeśli nie ustalono inaczej, standardowo dokumentacja realizacji usług przekazywana jest drogą pocztową na adres Zamawiającego. Na wniosek Zamawiającego istnieje możliwość przekazania w/w dokumentacji drogą elektroniczną. Faktura za wykonanie usługi przekazywana jest odrębnie, pocztą na adres Zamawiającego. 13. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach dotyczą jedynie badanych próbek, nie odnoszą się natomiast do całej partii materiału, z którego próbki zostały pobrane. 14. Wykonawca przez świadczenie usług na rzecz Zamawiającego nie zwalnia Zamawiającego z zaciągniętych przez niego zobowiązań, ani w żaden inny sposób nie przejmuje jego odpowiedzialności. 15. Wyniki badań laboratoryjnych zamieszczone w sprawozdaniach stanowią własność Zamawiającego i przekazywane są przez Laboratorium jedynie Zamawiającemu w formie ustalonej na zleceniu. 16. Próbki do badań mikrobiologicznych nie są przechowywane w Laboratorium po zakończeniu badań, gdyż nie zezwala na to natura próbki. Próbki do badań fizykochemicznych będą przechowywane przez okres 2 tygodni od dnia sporządzenia sprawozdania lub przez dłuższy okres, na który zezwala natura próbki – jedynie na życzenie Zamawiającego. W przypadku gdy Zamawiający nie zastrzeże konieczności zachowania próbki, przechowywane będą one w laboratorium jedynie do czasu uzyskania autoryzowanego wyniku. W takim przypadku ewentualna reklamacja wyniku badań rozpatrywana będzie na podstawie zapisów z całego procesu postępowania z próbką: od chwili pobrania do wystawienia sprawozdania z badań włącznie. 17. Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za pobór i warunki transportu próbki pobranej przez Klienta.