Service Level Agreement (Sla) Sample Contracts

OGÓLNY REGULAMIN DLA MAŁYCH FIRM z SLA (SERVICE LEVEL AGREEMENT)
Service Level Agreement (Sla) • December 19th, 2023
GWARANCJA JAKOŚ' CI UŚŁUG (ŚLA)
Service Level Agreement (Sla) • December 27th, 2022

Podmiot: Operator: Klient: Nazwa: Wer.pl Tomasz Sikora Adres: Głęboka 75; 32-010 Luborzyca NIP: 678-190-45-14 Regon: 356312347 Reprezentanci stron: Imię nazwisko: Stanowisko: Pieczęć:

SLA Service Level Agreement, gwarantowany poziom świadczenia usług
Service Level Agreement (Sla) • November 27th, 2023

W ramach zapewnienia jakości świadczonych usług Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji dotyczącej jakości funkcjonowania łącz, dostępności do sieci Internet i odpowiedniej obsługi serwisowej. Gwarancja Jakości Świadczonych Usług (SLA) określa szczegółowo parametry dostępności.

POZIOMY ŚWIADCZENIA USŁUG (SLA)
Service Level Agreement (Sla) • October 28th, 2019

Czas pojedynczej Niedostępności Systemu i czas pojedynczego Okna Serwisowego będzie liczony z dokładnością do 1 Godziny Roboczej.