BACKUP EM NUVEM E RESTORE Cláusulas Exemplificativas
BACKUP EM NUVEM E RESTORE. 7.1. A CONTRATADA será responsável pela realização de todo backup do ambiente da CONTRATANTE, garantindo retenção do ambiente virtual de cada máquina (VM) e de todos os dados nela contido.
7.2. A CONTRATADA deverá disponibilizar serviços que permitam realizar backup e restore dos servidores virtuais e serviços contemplados neste termo de referência, garantindo também a integridade dos arquivos armazenados no backup.
7.3. A CONTRATADA deverá definir juntamente com o CONTRATANTE a estratégia de backup(diário)/restore dos ambientes gerenciados.
7.4. A contratante poderá configurar as regras de retenção de backups conforme desejar, podendo mantê-los por mínimo de 12 meses.
7.5. A solução de backup fornecida deve evitar criptografia de ataques de natureza conhecida como ransomware, exclusões acidentais e ou maliciosas;
7.6. Quando da necessidade de restore de algum arquivo, a CONTRATANTE formalizará à CONTRATADA que deverá em até 15 minutos iniciar o processo de restauração dos respectivos arquivos, dados e/ou informações. O arquivo restaurado deve ser disponibilizado à CONTRATANTE descriptografado.
7.7. Para realização da funcionalidade Backup e Restore, a CONTRATADA deverá disponibilizar solução completa, com todos os recursos necessários para executar as rotinas do CONTRATANTE. A solução de Backup deverá estar preparada para geração automática de imagens das máquinas virtuais / Snapshots, gravados em ambiente seguro da CONTRATADA, que devem ser acessíveis aos recursos de Cloud Computing disponibilizados ao CONTRATANTE.
7.8. Os Backup's poderão ser completos (Full) ou incrementais, podendo ocorrer de forma automática ou agendada, e os backups das bases de dados de aplicações, deverá ser realizado sem interrupção dos serviços (backup on line), e deverá ainda ser utilizada uma rede de alta velocidade, evitando que o tráfego de backup afete a operação normal dos sistemas.
7.9. A retenção dos backups deve observar os seguintes prazos:
7.9.1. Diário: sete últimos dias;
