Common use of Política de Devolução Clause in Contracts

Política de Devolução. 7.1.1 Pedidos de devolução ou rescisão unilateral do contrato podem ser feitos até 7 dias corridos após a entrega dos Produtos ou contratação do serviço ou de acordo com as políticas atuais da Hilti. Isso inclui qualquer compra feita por qualquer um de nossos canais, inclusive através do nosso site xxx.xxxxx.xxx.xx. 7.1.2 O prazo máximo para admitir a devolução do material é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento dos Produtos pelo Cliente, desde que a Hilti seja informada dentro deste prazo de 7 dias corridos pelo e- mail CONTATE-NOS disponível no site xxx.xxxxx.xxx.xx ou via Vendedor. Após este período a devolução do material pelo Cliente não será aceita em nenhum caso. 7.1.3 Os Produtos devem estar nas mesmas condições em que foram vendidos, sem terem sido utilizados e devem ter a embalagem original em bom estado, bem como os rótulos originais. 7.1.4 Não Aceitamos Devolução de: • Material danificado ou usado pelo cliente. • Material que não funciona corretamente por negligência do cliente. • Produtos com embalagens danificadas ou etiquetas de identificação danificadas pelo cliente. • Produtos químicos expirados ou que exijam condições especiais de armazenamento. • Produtos sob consulta (varetas, sistema M, etc.). • Venda da VAN (Ferramentas de Demonstração - usadas). • Quantidades de Produtos menores que a unidade mínima de venda (unidade de venda publicada em xxx.xxxxx.xxx.xx). • Produtos que já não estão mais na lista de Produtos vendidos pela Hilti. • Kits Incompletos ou Combos. • Devido à insatisfação ou falha em atender às expectativas do cliente após o prazo de 7 dias a partir da data de recebimento dos Produtos pelo Cliente. 7.1.5 Todas as devoluções estão sujeitas a inspeção e aceitação da Hilti de acordo com o acima mencionado e devem ter o comprovante de compra ou documento de faturamento correspondente e os documentos exigidos pelo regulamento do ICMS, caso contrário, o pedido será devolvido ao cliente. Todo processo de devolução dos Produtos deve acontecer fisicamente, ou seja, com o retorno dos materiais à Hilti. Não haverá processo virtual para substituição e/ ou adequação de Nota Fiscal conforme disposto no Regulamento do ICMS. As solicitações de devolução devem ser feitas exclusivamente através da Central de Relacionamento Hilti e só podem ser enviadas para a Hilti pelas transportadoras aprovadas. Caso esta obrigação não seja cumprida, a Hilti reserva-se o direito de cobrar do comprador o custo do frete e outros custos de transporte. A retirada do produto permanecerá a expensas do comprador.

Política de Devolução. 7.1.1 Pedidos de devolução ou rescisão unilateral do contrato podem ser feitos até 7 dias corridos após a entrega dos Produtos ou contratação do serviço ou de acordo com as políticas atuais da Hilti. Isso inclui qualquer compra feita por qualquer um de nossos canais, inclusive através do nosso site xxx.xxxxx.xxx.xx. 7.1.2 O prazo máximo para admitir a devolução do material é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento dos Produtos pelo Cliente, desde que a Hilti seja informada dentro deste prazo de 7 dias corridos pelo e- mail CONTATE-CONTATE- NOS disponível no site xxx.xxxxx.xxx.xx ou via Vendedor. Após este período a devolução do material pelo Cliente não será aceita em nenhum caso. 7.1.3 Os Produtos devem estar nas mesmas condições em que foram vendidos, sem terem sido utilizados e devem ter a embalagem original em bom estado, bem como os rótulos originais. 7.1.4 Não Aceitamos Devolução de: de • Material danificado ou usado pelo cliente. • Material que não funciona corretamente por negligência do cliente. • Produtos com embalagens danificadas ou etiquetas de identificação danificadas pelo cliente. • Produtos químicos expirados ou que exijam condições especiais de armazenamento. • Produtos sob consulta (varetas, sistema M, etc.). • Venda da VAN (Ferramentas de Demonstração - usadas). • Quantidades de Produtos menores que a unidade mínima de venda (unidade de venda publicada em xxx.xxxxx.xxx.xx). • Produtos que já não estão mais na lista de Produtos vendidos pela Hilti. • Kits Incompletos ou Combos. • Devido à insatisfação ou falha em atender às expectativas do cliente após o prazo de 7 dias a partir da data de recebimento dos Produtos pelo Cliente. 7.1.5 Todas as devoluções estão sujeitas a inspeção e aceitação da Hilti de acordo com o acima mencionado e devem ter o comprovante de compra ou documento de faturamento correspondente e os documentos exigidos pelo regulamento do ICMS, caso contrário, o pedido será devolvido ao cliente. Todo processo de devolução dos Produtos deve acontecer fisicamente, ou seja, com o retorno dos materiais à Hilti. Não haverá processo virtual para substituição e/ ou adequação de Nota Fiscal conforme disposto no Regulamento do ICMS. As solicitações de devolução devem ser feitas exclusivamente através da Central de Relacionamento Hilti e só podem ser enviadas para a Hilti pelas transportadoras aprovadas. Caso esta obrigação não seja cumprida, a Hilti reserva-se o direito de cobrar do comprador o custo do frete e outros custos de transporte. A retirada do produto permanecerá a expensas do comprador.