Contract
O presente documento é aplicável juntamente com o Contrato de Prestação do Serviço de Comunicação Multimídia, o Sumário e Termos e Condições de Uso dos Planos CLARO NET VIRTUA COM OFERTA CLARO NET VIRTUA+ (Plano nº 101), bem como, no caso de ofertas Double e Combo, com os Contratos e Sumários dos Planos CLARO NET FONE e CLARO NET TV da CLARO e tem a finalidade de registrar as características da Promoção Adicional “CLARO NET VIRTUA – MAIO 2022”, em atendimento ao Art. 50 da Resolução nº 632/2014 da Anatel, e regular as relações entre a CLARO NXT TELECOMUNICAÇÕES LTDA, CNPJ/MF sob o nº 66.970.229/0001-67, com sede na Rua Xxxxx Xxxxxx nº 780, Xxxxx X, 00x andar, Xxxxxx Xxxxx Xxxxx, xx Xxxxxx xx Xxx Xxxxx - XX e o USUÁRIO que adquirir o Plano elegível a esta Promoção.
Esta Promoção e seus benefícios são cumulativos com a Promoção CLARO NET VIRTUA+. Não haverá cumulatividade com outras Ofertas, salvo se previsto expressamente nos Regulamento correspondentes. Ao ser elegível e optar por esta Promoção o USUÁRIO está ciente que poderá perder os benefícios da Promoção anterior a que estiver vinculado, se não cumulativa com esta.
1. PROMOÇÃO CLARO NET VIRTUA+ NA OFERTA SINGLE, DOUBLE E COMBO/COMBO MULTI E VALORES APLICÁVEIS
1.1 Os valores promocionais abaixo especificados são válidos pelo período indicado, exclusivamente para os USUÁRIOS elegíveis, conforme localidade de ativação da oferta, na contratação, conforme a combinação de produtos elegíveis. Os valores relativos a contratação dos demais serviços combinados com o CLARO NET VIRTUA e ainda do CLARO MÓVEL não estão especificados neste documento e serão aplicadas conforme Sumário e Termos e Condições de Uso dos Planos correspondentes.
Adamantina, Alagoinhas, Alegrete, Alvares Machado, Amparo, Andradina, Araguaína, Avaré, Barrinha, Bebedouro, Biguaçu, Birigui, Boituva, Cabo Frio, Caçador, Cachoeira do Sul, Caldas Novas, Campos do Jordão, Canela, Caraguatatuba, Xxxxxxxxx, Carlos Barbosa, Castanhal, Cataguases, Catanduva, Cerquilho, Colatina, Conselheiro Lafaiete, Cravinhos, Descalvado, Feira de Santana, Fraiburgo, Xxxxxxxxx, Ibiúna, Icara, Igrejinha, Imbé, Imperatriz, Indaial, Itapeva, Itapira, Itatiba, Ituiutaba, Ituverava, Jaguariúna, Jales, Jarinu, Lages, Leme, Louveira, Lucas do Rio Verde, Macapá, Mafra, Manhuaçu, Marabá, Matão, Mirassol, Mococa, Mongaguá, Monte Alto, Nova Friburgo, Nova Petrópolis, Osorio, Parobé, Pedreira, Penápolis, Pirassununga, Porto Ferreira, Presidente Xxxxxxxxx, Rio Negrinho, Rosario Do Sul, Santa Luzia, Santa Rosa Santana, Santana do Livramento, Santo Ângelo, São Bento do Sul, São Gabriel, São João da Boa Vista, São Joaquim da Barra, São Pedro da Aldeia, São Sebastião, Serra Negra, Sorriso, Taquara, Tatuí, Teixeira de Freitas, Três Coroas, Três Lagoas, Ubatuba, Vacaria, Venâncio Aires, Vespasiano, Xanxerê | |||||
COMBINAÇÕES ELEGÍVEIS: SINGLE PLAY | |||||
PRAZO DE VIGÊNCIA DO VALOR PROMOCIONAL: 3 (TRÊS) MESES (MÊS DA CONTRATAÇÃO + 2 (DOIS) MESES | |||||
OFERTA | NET VIRTUA1 | FRANQUIA | CONTEUDO/ APLICATIVOS DIGITAIS DA OFERTA CONJUNTA | VALOR DO APLICATIVO DIGITAL/ CONTEÚDO NA OFERTA CONJUNTA | VALOR FINAL DA OFERTA CLARO NET VIRTUA COMBINADO |
1 O Plano Claro net virtua dentro da Oferta Conjunta manterá todas as suas características da contratação individual. Na oferta Conjunta o valor do Plano Claro net virtua corresponde ao Valor Promocional da Oferta Conjunta com tributos, deduzido os valores das Mensalidades Promocionais do Conteúdo/Aplicativo Digital disponível na Oferta Conjunta.
VALOR PROMOCIONAL por 3 (três) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 49,90 |
VALOR VIGENTE após 3 (três) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 119,99 |
COMBINAÇÕES ELEGÍVEIS: BANDA LARGA + TV E/ OU MÓVEL | |||||
PRAZO DE VIGÊNCIA DO VALOR PROMOCIONAL: 6 (SEIS) MESES (MÊS DA CONTRATAÇÃO + 5 (CINCO) MESES) | |||||
OFERTA | NET VIRTUA¹ | FRANQUIA | CONTEUDO/ APLICATIVOS DIGITAIS DA OFERTA CONJUNTA | VALOR DO APLICATIVO DIGITAL/ CONTEÚDO NA OFERTA CONJUNTA | VALOR FINAL DA OFERTA CLARO NET VIRTUA COMBINADO |
VALOR PROMOCIONAL por 6 (seis) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 49,90 |
VALOR VIGENTE após 6 (seis) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 99,99 |
Aquiraz, Eusebio, Jequié, Juazeiro do Norte, Mossoró, Ourinhos, Para de Minas, Parnaíba, Petrolina, Sobral | |||||
COMBINAÇÕES ELEGÍVEIS: SINGLE PLAY | |||||
PRAZO DE VIGÊNCIA DO VALOR PROMOCIONAL: 3 (TRÊS) MESES (MÊS DA CONTRATAÇÃO + 2 (DOIS) MESES | |||||
OFERTA | NET VIRTUA¹ | FRANQUIA | CONTEUDO/ APLICATIVOS DIGITAIS DA OFERTA CONJUNTA | VALOR DO APLICATIVO DIGITAL/ CONTEÚDO NA OFERTA CONJUNTA | VALOR FINAL DA OFERTA CLARO NET VIRTUA COMBINADO |
VALOR PROMOCIONAL por 3 (três) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 49,90 |
VALOR VIGENTE após 3 (três) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 99,99 |
COMBINAÇÕES ELEGÍVEIS: BANDA LARGA + TV E/ OU MÓVEL | |||||
PRAZO DE VIGÊNCIA DO VALOR PROMOCIONAL: 6 (SEIS) MESES (MÊS DA CONTRATAÇÃO + 5 (CINCO) MESES) | |||||
OFERTA | NET VIRTUA¹ | FRANQUIA | CONTEUDO/ APLICATIVOS DIGITAIS DA OFERTA CONJUNTA | VALOR DO APLICATIVO DIGITAL/ CONTEÚDO NA OFERTA CONJUNTA | VALOR FINAL DA OFERTA CLARO NET VIRTUA COMBINADO |
VALOR PROMOCIONAL por 6 (seis) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 49,90 |
VALOR VIGENTE após 6 (seis) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 99,99 |
Cidades: Araguari, Armação dos Búzios, Barbacena, Barretos, Batatais, Coronel Fabriciano, Divinópolis, Dracena, Fernandópolis, Gramado, Itajubá, Lins, Montes Claros, Orlândia, Poços de Caldas, Pouso Alegre, Santa Cruz do Rio Pardo, São José do Rio Pardo, Sinop, Timóteo, Torres, Tramandaí, Ubá, Viçosa, Videira | |||||
COMBINAÇÕES ELEGÍVEIS: SINGLE PLAY | |||||
PRAZO DE VIGÊNCIA DO VALOR PROMOCIONAL: 6 (SEIS) MESES (MÊS DA CONTRATAÇÃO + 5 (CINCO) MESES | |||||
OFERTA | NET VIRTUA¹ | FRANQUIA | CONTEUDO/ APLICATIVOS DIGITAIS DA OFERTA CONJUNTA | VALOR DO APLICATIVO DIGITAL/ CONTEÚDO NA OFERTA CONJUNTA | VALOR FINAL DA OFERTA CLARO NET VIRTUA COMBINADO |
VALOR PROMOCIONAL por 6 (Seis) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 49,90 |
VALOR VIGENTE após 6 (Seis) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 99,99 |
COMBINAÇÕES ELEGÍVEIS: BANDA LARGA + TV E/ OU MÓVEL | |||||
PRAZO DE VIGÊNCIA DO VALOR PROMOCIONAL: 12 (DOZE) MESES (MÊS DA CONTRATAÇÃO + 11 (ONZE) MESES) | |||||
OFERTA | NET VIRTUA¹ | FRANQUIA | CONTEUDO/ APLICATIVOS DIGITAIS DA OFERTA CONJUNTA | VALOR DO APLICATIVO DIGITAL/ CONTEÚDO NA OFERTA CONJUNTA | VALOR FINAL DA OFERTA CLARO NET VIRTUA COMBINADO |
VALOR PROMOCIONAL por 12 (doze) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 49,90 |
VALOR VIGENTE após 12 (doze) meses | 500 MEGA | 1000 GB | Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 16,00 | R$ 99,99 |
Cidades: Aguas Lindas de Goiás, Almirante Tamandaré, Alvorada, Americana, Anápolis, Aparecida, Araçatuba, Arapongas, Araras, Araucária, Xxxxx Xxxxxxxx, Arujá, Atibaia, Bagé, Balneário Camboriú, Barreiras, Barueri, Belford Roxo, Belo Horizonte, Bento Goncalves, Bertioga, Betim, Bragança Paulista, Brasília, Brusque, Caçapava, Cachoeira Paulista, Cachoeirinha, Caieiras, Cajamar, Camaçari, Cambé, Camboriú, Campina Grande do Sul, Campinas, Campo Largo, Campo Limpo Paulista, Canoas, Capão da Canoa, Capivari, Carapicuíba, Caxias do Sul, Chapecó, Colombo, Contagem, Cosmópolis, Cotia, Criciúma, Cruz Alta, Cruzeiro, Cubatão, Curitiba, Diadema, Duque de Caxias, Eldorado do Sul, Elias Fausto, Embu das Artes, Xxxx Xxxxx, Erechim, Espirito Santo do Pinhal, Estância Velha, Esteio, Eunápolis, Farroupilha, Fazenda Rio Grande, Florianópolis, Gaspar, Gravataí, Guaíba, Guaramirim, Guarapari, Guarapuava, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos, Hortolândia, Ibirité, Indaiatuba, Ipatinga, Itabira, Itaboraí, Itanhaém, Itapecerica da Serra, Itapema, Itapetininga, Itapevi, Itaquaquecetuba, Itu, Itupeva, Jacareí, Jandira, Jaraguá do Sul, Joinville, Jundiaí, Lagoa Santa, Lajeado, Lauro de Freitas, Linhares, Londrina, Lorena, Luziânia, Magé, Mairinque, Mairiporã, Manaus, Marau, Mata de São João, Mesquita, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Montenegro, Navegantes, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu, Nova Lima, Nova Odessa, Novo Gama, Novo Hamburgo, Osasco, Palhoça, Paraiso do Tocantins, Paranaguá, Passo Fundo, Paulínia, Peruíbe, Petrópolis, Pindamonhangaba, Pinhais, Piracicaba, Piraquara, Poá, Porto Alegre, Porto Feliz, Porto Velho, Potim, Praia Grande, Rafard, Ribeirão Pires, Rio Branco, Rio Claro, Rio de Janeiro, Rio Grande, Rio Grande da Serra, Sabará, Salto, Salvador, Santa Barbara D'oeste, Santa Cruz do Sul, Santa Isabel, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Gonçalo, São João de Meriti, São José, São José dos Campos, São José dos Pinhais, São Leopoldo, São Paulo, São Roque, São Vicente, Sapiranga, Sapucaia do Sul, Senador Canedo, Serrana, Sertãozinho, Sorocaba, Suzano, Taboão da Serra, Taubaté, Teófilo Otoni, Tietê, Tremembé, Três Corações, Trindade, Tubarão, Uberaba, Uruguaiana, Vargem Grande Paulista, Várzea Paulista, Viamão, Vinhedo, Votorantim, Xangri-La. | |||||
COMBINAÇÕES ELEGÍVEIS: BANDA LARGA + TV E/ OU MÓVEL | |||||
PRAZO DE VIGÊNCIA DO VALOR PROMOCIONAL: 3 (TRÊS) MESES (MÊS DA CONTRATAÇÃO + 2 (DOIS MESES) | |||||
OFERTA | NET VIRTUA¹ | FRANQUIA | CONTEUDO/ APLICATIVOS DIGITAIS DA OFERTA CONJUNTA | VALOR DO APLICATIVO DIGITAL/ CONTEÚDO NA OFERTA CONJUNTA | VALOR FINAL DA OFERTA CLARO NET VIRTUA COMBINADO |
VALOR PROMOCIONAL por 3 (três) meses | 350 MEGA + NETFLIX | 1000 GB | Skeelo Audiobooks E Proteção Digital | 32,00 | R$ 99,99 |
VALOR VIGENTE após 3 (três) meses | 350 MEGA + NETFLIX | 1000 GB | Skeelo Audiobooks E Proteção Digital | 32,00 | R$ 134,99 |
VALOR PROMOCIONAL por 3 (três) meses | 500 MEGA + NETFLIX | 2000 GB | Skeelo Audiobooks, Proteção Digital, Cinedocs | 41,90 | R$ 119,99 |
VALOR VIGENTE após 3 (três) meses | 500 MEGA + NETFLIX | 2000 GB | Skeelo Audiobooks, Proteção Digital, Cinedocs | 41,90 | R$ 154,99 |
Cidades: Adamantina, Aguaí, Aguas de Lindoia, Agudos, Alagoinhas, Alegrete, Alumínio, Alvares Machado, Amparo, Ananindeua, Andradina, Angra dos Reis, Aparecida de Goiânia, Apucarana, Aquiraz, Aracaju, Aracruz, Araguaína, Araguari, Araranguá, Araraquara, Araruama, Araxá, Ariquemes, Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Arroio do Meio, Assis, Avaré, Barbacena, Barra Bonita, Barra do Garças, Barra do Piraí, Barra Mansa, Barretos, Barrinha, Batatais, Bauru, Bebedouro, Belém,
Biguaçu, Birigui, Blumenau, Boituva, Bom Jardim, Botucatu, Cabedelo, Cabo Frio, Cabreúva, Caçador, Cachoeira do Sul, Cachoeiro de Itapemirim, Cacoal, Caldas Novas, Campina Grande, Campo Bom, Campo Grande, Campo Mourão, Campos do Jordão, Campos dos Goytacazes, Canela, Caraguatatuba, Carazinho, Cariacica, Carlos Barbosa, Caruaru, Cascavel, Castanhal, Castro, Cataguases, Catalão, Catanduva, Caucaia, Cerquilho, Charqueadas, Cianorte, Colatina, Concordia, Conselheiro Lafaiete, Coronel Xxxxxxxxxx, Corumbá, Cravinhos, Cuiabá, Descalvado, Divinópolis, Dois Irmãos, Dourados, Dracena, Encantado, Estrela, Xxxxxxx, Feira de Santana, Fernandópolis, Fortaleza, Foz do Iguaçu, Fraiburgo, Franca, Francisco Beltrão, Garanhuns, Garibaldi, Goiânia, Governador Valadares, Gramado, Guaratuba, Gurupi, Herval D'oeste, Ibiúna, Içara, Igaraçu do Tietê, Igrejinha, Ijuí, Ilhéus, Imbé, Imperatriz, Indaial, Iperó, Itabuna, Itaguaí, Itajaí, Itajubá, Itapeva, Itapira, Itatiba, Ituiutaba, Itumbiara, Ituverava, Ivoti, Jaboatão dos Guararapes, Jaboticabal, Jaguariúna, Jales, Jardinópolis, Jarinu, Jataí, Jaú, Jequié, Ji-Paraná, Joaçaba, João Pessoa, Juazeiro, Juazeiro do Norte, Juiz de Fora, Lages, Lavras, Leme, Limeira, Lins, Louveira, Lucas do Rio Verde, Macaé, Macapá, Maceió, Mafra, Mangaratiba, Manhuaçu, Marabá, Marechal Xxxxxxx Xxxxxx, Maricá, Marilia, Maringá, Matão, Mauá, Medianeira, Xxxxxx Xxxxxxx, Mirassol, Mococa, Mogi das Cruzes, Mongaguá, Monte Alto, Montes Claros, Morungaba, Mossoró, Natal, Nova Friburgo, Nova Petrópolis, Olinda, Orlândia, Osorio, Ourinhos, Palmas, Panambi, Para de Minas, Paragominas, Paraíba do Sul, Parnaíba, Parnamirim, Parobé, Pato Branco, Paulista, Pedreira, Pelotas, Penápolis, Petrolina, Piracaia, Pirassununga, Poços de Caldas, Ponta Grossa, Ponta Porã, Porto Ferreira, Porto Real, Porto Seguro, Pouso Alegre, Presidente Xxxxxxxxx, Presidente Prudente, Promissão, Recife, Resende, Ribeirão Preto, Rio das Ostras, Rio do Sul, Rio Negrinho, Rio Verde, Rolândia, Rondonópolis, Rosário do Sul, Salto de Pirapora, Santa Cruz do Rio Pardo, Santa Helena de Goiás, Santa Luzia, Santa Maria, Santa Rosa, Santana, Santana do Livramento, Santo Ângelo, São Bento do Sul, São Borja, São Carlos, São Gabriel, São João da Boa Vista, São João Del Rei, São Joaquim da Barra, São José do Rio Pardo, São José do Rio Preto, São Lourenco do Sul, São Luís, São Pedro da Aldeia, São Sebastião, Saquarema, Serra, Serra Negra, Sete Lagoas, Silva Jardim, Sinop, Sobral, Sorriso, Sumaré, Tangara da Serra, Taquara, Tatuí, Teixeira de Freitas, Telêmaco Borba, Teresina, Teresópolis, Teutônia, Timbó, Timon, Timóteo, Toledo, Torres, Tramandaí, Três Coroas, Três Lagoas, Três Rios, Tupã, Ubá, Ubatuba, Uberlândia, Umuarama, Vacaria, Valença, Valinhos, Valparaiso de Goiás, Varginha, Várzea Grande, Vassouras, Venâncio Aires, Vera Cruz, Veranópolis, Vespasiano, Viçosa, Videira, Vila Velha, Vilhena, Vitoria, Vitoria da Conquista, Volta Redonda, Votuporanga, Xanxerê. | |||||
COMBINAÇÕES ELEGÍVEIS: BANDA LARGA + TV E/ OU MÓVEL | |||||
PRAZO DE VIGÊNCIA DO VALOR PROMOCIONAL: 3 (TRÊS) MESES (MÊS DA CONTRATAÇÃO + 2 (DOIS MESES) | |||||
OFERTA | NET VIRTUA¹ | FRANQUIA | CONTEUDO/ APLICATIVOS DIGITAIS DA OFERTA CONJUNTA | VALOR DO APLICATIVO DIGITAL/ CONTEÚDO NA OFERTA CONJUNTA | VALOR FINAL DA OFERTA CLARO NET VIRTUA COMBINADO |
VALOR PROMOCIONAL por 3 (três) meses | 500 MEGA + NETFLIX | 2000 GB | Skeelo Audiobooks, Proteção Digital, Cinedocs | 41,90 | R$ 99,99 |
VALOR VIGENTE após 3 (três) meses | 500 MEGA + NETFLIX | 2000 GB | Skeelo Audiobooks, Proteção Digital, Cinedocs | 41,90 | R$ 134,99 |
Cidades: Adamantina, Alagoinhas, Alegrete, Alumínio, Alvares Machado, Americana, Amparo, Ananindeua, Anápolis, Andradina, Aparecida de Goiânia, Aparecida, Apucarana, Aquiraz, Araçatuba, Araguaína, Araguari, Arapongas, Araranguá, Araraquara, Araras, Araucária, Ariquemes, Armação dos Búzios, Arroio do Meio, Xxxxx Xxxxxxxx, Arujá, Atibaia, Avaré, Bagé, Balneário Camboriú, Barbacena, Barra Mansa, Barreiras, Barretos, Barrinha, Barueri, Batatais, Bauru, Bebedouro, Belém, Belford Roxo, Belo Horizonte, Bento Gonçalves, Bertioga, Bertioga, Betim, Biguaçu, Birigui, Blumenau, Boituva, Botucatu, Bragança Paulista, Brasília, Brusque, Cabedelo, Cabo Frio, Cabreúva, Caçador, Cachoeira do Sul, Cachoeira Paulista, Cachoeirinha, Cacoal, Caieiras, Caldas Novas, Camaçari, Cambé, Camboriú, Campina Grande, Campinas, Campo Bom, Campo Grande, Campo Largo, Campo Limpo Paulista, Campos do Jordão, Campos dos Goytacazes, Canela, Canoas, Capão da Canoa, Capivari, Caraguatatuba, Carapicuíba, Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxx, Carlos Barbosa, Caruaru, Cascavel, Castanhal, Catanduva, Caxias do Sul, Cerquilho, Chapecó,
Charqueadas, Cianorte, Colatina, Colombo, Concordia, Conselheiro, Lafaiete, Contagem, Coronel Fabriciano, Cosmópolis, Cotia, Cravinhos, Criciúma, Cruzeiro, Cubatão, Curitiba, Descalvado, Diadema, Divinópolis, Dois Irmãos, Dourados, Dracena, Duque de Caxias, Eldorado do Sul, Elias Fausto, Embu Das Artes, Encantado, Espirito Santo do Pinhal, Estância Velha, Esteio, Estrela, Eunápolis, Eusébio, Farroupilha, Feira de Santana, Florianópolis, Fortaleza, Fraiburgo, Franca, Garibaldi, Gaspar, Goiânia, Governador Valadares, Gramado, Gravataí, Guaíba, Guaramirim, Guarapuava, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos, Gurupi, Hortolândia, Ibiúna, Içará, Igrejinha, Ilhéus, Imbé, Imperatriz, Indaial, Indaiatuba, Ipatinga, Itabira, Itabuna, Itajaí, Itajubá, Itanhaém, Itapecerica da Serra, Itapema, Itapetininga, Itapeva, Itapevi, Itapira, Itatiba, Itu, Ituiutaba, Itupeva, Ituverava, Ivoti, Jaboticabal, Jacareí, Jaguariúna, Jales, Jandira, Jaraguá do Sul, Jardinópolis, Jarinu, Jaú, Jequié, Ji-Paraná, Joaçaba, João Pessoa, Joinville, Juazeiro, Juazeiro do Norte, Juiz de Fora, Jundiaí, Lages, Lauro De Freitas, Lavras, Leme, Limeira, Lins, Londrina, Lorena, Louveira, Lucas do Rio Verde, Macaé, Macapá, Maceió, Mafra, Mairinque, Manaus, Manhuaçu, Marabá, Marau, Marília, Maringá, Mata de São João, Matão, Mauá, Mesquita, Mirassol, Mococa, Mogi das Cruzes, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Mongaguá, Monte Alto, Monte Mor, Montenegro, Montes Claros, Mossoró, Navegantes, Nilópolis, Niterói, Nova Friburgo, Nova Iguaçu, Nova Lima, Nova Odessa, Nova Petrópolis, Orlândia, Osasco, Osorio, Ourinhos, Palhoça, Palmas, Panambi, Paragominas, Paranaguá, Parnaíba, Parobé, Paulínia, Pedreira, Pelotas, Penápolis, Peruíbe, Petrolina, Pindamonhangaba, Pinhais, Piracicaba, Pirassununga, Poá, Poços de Caldas, Ponta Grossa, Porto Alegre, Porto Feliz, Porto Ferreira, Porto Seguro, Porto Velho, Potim, Pouso Alegre, Praia Grande, Presidente Bernardes, Presidente Prudente, Promissão, Rafard, Resende, Ribeirão Pires, Ribeirão Preto, Rio Branco, Rio Claro, Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Rio do Sul, Rio Negrinho, Rio Verde, Rolândia, Rosário do Sul, Sabará, Salto, Salvador, Santa Bárbara D'oeste, Santa Cruz do Rio, Pardo, Santa Cruz do Sul, Santa Luzia, Santa Maria, Santa Rosa, Santana, Santana de Parnaíba, Santana do Livramento, Santo André, Santo Ângelo, Santos, São Bento do Sul, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Carlos, São Gabriel, São Gonçalo, São João da Boa Vista, São João Del Rei, São Joaquim da Barra, São José, São José do Rio Pardo, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São José dos Pinhais, São Lourenco do Sul, São Luís, São Paulo, São Pedro da Aldeia, São Roque, São Sebastião, São Vicente, Sapucaia do Sul, Serra Negra, Serra, Serrana, Sertãozinho, Sinop, Sobral, Sorocaba, Sorriso, Sumaré, Suzano, Taboão da Serra, Taquara, Tatuí, Taubaté, Teixeira de Freitas, Teresina, Teresópolis, Teutônia, Tietê, Timóteo, Torres, Tramandaí, Tremembé, Três Corações, Três Coroas, Três Lagoas, Tubarão, Ubá, Ubatuba, Uberaba, Uberlândia, Uruguaiana, Vacaria, Valinhos, Valparaiso de Goiás, Vargem Grande Paulista, Várzea Paulista, Venâncio Aires, Veranópolis, Vespasiano, Viçosa, Videira, Vilhena, Vinhedo, Vitoria da Conquista, Volta Redonda, Votorantim, Votuporanga, Xanxerê. | |||||
COMBINAÇÕES ELEGÍVEIS: BANDA LARGA + TV E/ OU MÓVEL | |||||
PRAZO DE VIGÊNCIA DO VALOR PROMOCIONAL: 3 (TRÊS) MESES (MÊS DA CONTRATAÇÃO + 2 (DOIS MESES) | |||||
OFERTA | NET VIRTUA¹ | FRANQUIA | CONTEUDO/ APLICATIVOS DIGITAIS DA OFERTA CONJUNTA | VALOR DO APLICATIVO DIGITAL/ CONTEÚDO NA OFERTA CONJUNTA | VALOR FINAL DA OFERTA CLARO NET VIRTUA COMBINADO |
VALOR PROMOCIONAL por 3 (três) meses | 1 GIGA + NETFLIX | 3000 GB | Skeelo Audiobooks, Proteção Digital, Cinedocs E Busuu (2 Licenças) | 61,90 | R$ 399,99 |
VALOR VIGENTE após 3 (três) meses | 1 GIGA + NETFLIX | 3000 GB | Skeelo Audiobooks, Proteção Digital, Cinedocs E Busuu (2 Licenças) | 61,90 | R$ 434,99 |
VALOR DO CONTEÚDO/APLICATIVO DIGITAL DENTRO E FORA DA OFERTA CONJUNTA
Conteúdo/Aplicativos Digitais Disponíveis na Oferta Conjunta, conforme opção do Plano | Mensalidade Promocional do Conteúdo/ Aplicativo Digital fora da Oferta Conjunta | Mensalidade Promocional do Conteúdo/Aplicativo Digital na Oferta Conjunta |
Skeelo Audiobooks Padrão | R$ 29,90 | R$ 16,00 |
Skeelo Audiobooks | R$ 39,90 | R$ 25,00 |
CINE DOCS | R$ 12,90 | R$ 9,90 |
Proteção Digital (Antivírus) | R$ 9,90 | R$ 7,00 |
Busuu | R$ 36,90 | R$ 13,00 |
1.2 O valor com o desconto promocional acima especificado será aplicado na fatura proporcional correspondente ao mês da contratação, e nas faturas subsequentes, conforme prazo de vigência do valor promocional acima especificado.
1.3 Ao final do período de aplicação do desconto promocional adicional e temporário previsto acima, o USUÁRIO voltará automaticamente a ser cobrado pelo valor vigente promocional acima especificado, ou seja, sem o desconto adicional aplicado nesta Oferta ou, caso não especificado no presente documento, pelo valor constante do Sumário e Termos e Condições de Uso do Plano CLARO NET VIRTUA.
1.4 Estes descontos adicionais são válidos tão somente para os USUÁRIOS ativos na Oferta CLARO NET VIRTUA+ COM APLICATIVOS DIGITAIS, correspondente ao Plano indicado acima, conforme combinações especificadas e não é válido para os demais serviços integrantes do COMBO.
1.5 O valor final de contratação do COMBO/COMBO MULTI corresponderá a soma dos valores de cada serviço integrante do mesmo, estando especificado no presente documento apenas os valores promocionais correspondentes ao CLARO NET VIRTUA integrante do COMBO. Os valores, promocionais ou não, aplicáveis aos demais serviços integrantes do COMBO/COMBO MULTI, quais sejam, CLARO NET TV, CLARO MÓVEL e CLARO NET FONE, que não estejam especificados no presente documento, serão especificados em documento próprio de cada produto/serviço.
1.5.1 Eventual utilização de serviços acima das franquias contratadas pode gerar cobrança de excedente.
1.6 Todos os valores constantes deste Regulamento já incluem todos os tributos incidentes.
1.7 Os valores previstos no presente Regulamento são válidos exclusivamente para pagamentos através de cadastro em débito automático.
1.8 Se não especificada nenhuma oferta promocional no presente instrumento, os valores de adesão/instalação serão cobrados conforme Sumário e Termos e Condições de Uso do Plano Net Virtua com a Oferta Net Virtua+.
2. PERÍODO PROMOCIONAL
2.1 As condições dispostas no presente documento são válidas para contratações realizadas de 24 de MAIO de 2022 até 30 de JUNHO de 2022.
2.2 As ofertas e condições promocionais previstas no presente Regulamento poderão sofrer alteração, suspensão ou encerramento, a qualquer tempo, para novas adesões, bem como poderão ser alteradas, suspensas e/ou encerradas para os USUÁRIOS que a tenham contratado, mediante prévio aviso com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, nos termos do Art. 52 da Resolução nº 632/2014 da Anatel, respeitados os valores máximos vigentes (sem promoção).
3. DATA E REGRAS DE REAJUSTE
3.1 Os valores máximos vigentes do Plano poderão ser reajustados pelo IGPM ou em sua falta por outro índice oficial em vigor, na periodicidade mínima de 12 (doze) meses, a contar da data de apresentação do Plano à Anatel. Os valores promocionais poderão ser alterados a qualquer momento, mediante comunicado prévio com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, nos termos da regulamentação em vigor, respeitados os valores máximos dos Planos apresentados na Anatel e constantes do Sumário e Termos e Condições de Uso do Plano.
4. OUTRAS INFORMAÇÕES E RESTRIÇÕES À UTILIZAÇÃO DAS OFERTAS DE SERVIÇOS
4.1 Para usufruir desta Oferta, o USUÁRIO deverá cumprir todas as obrigações constantes do presente documento, bem como estar adimplente com a Operadora. Em caso de inadimplência, a oferta poderá ser definitivamente excluída, voltando o USUÁRIO a usufruir do Plano na forma apresentada a Anatel, sem qualquer benefício.
4.2 O USUÁRIO deverá permanecer no Plano elegível durante o período de fruição da Oferta, caso o USUARIO solicite qualquer alteração ou migração de Plano de Serviço integrante da Oferta CLARO NET VIRTUA MAIS, especialmente no caso de downgrade (redução de velocidade ou valor), perderá os benefícios da Oferta, ainda que para um Plano elegível.
4.3 Caso o USUÁRIO solicite o cancelamento, troca de plano ou troca de Titularidade, o USUÁRIO estará automaticamente desligado da Promoção, deixando de usufruir os benefícios decorrentes desta Promoção.
4.11 Os USUÁRIOS elegíveis estão sujeitos a análise, limite e regras de crédito da CLARO.
4.12 Em caso de ser identificado mau uso da Promoção pelo USUÁRIO, a CLARO poderá, a seu exclusivo critério, reduzir a concessão dos benefícios ou mesmo excluí-los definitivamente, voltando o USUÁRIO ao Plano sem eventuais promoções aplicáveis.
4.12.1 O USUÁRIO que for retirado da promoção por mau uso e/ou fraude, ou por qualquer outro motivo que infrinja este regulamento, ficará impedido de se cadastrar em qualquer outra promoção pelo período de 180 (cento e oitenta) dias, a exclusivo critério da Claro.
4.13 Considera-se mau uso pelo cliente, a prática de qualquer fraude ou desvio na utilização dos serviços promocionais, o uso comercial, religioso, político e qualquer uso não individual/pessoal da oferta, incluindo o uso de equipamentos eletrônicos não autorizados.
4.15 As velocidades de navegação disponíveis constam dos Termos e Condições de Uso do Plano, estando o USUÁRIO ciente que pode haver oscilações de sinal decorrentes de fatores externos, e estas variações de sinal não constituem falha na prestação dos serviços.
4.16 A conclusão da contratação está condicionada a viabilidade de instalação dos equipamentos vinculados aos serviços. Na hipótese de inviabilidade técnica, o contrato será considerado anulado, sem ônus adicional para as partes, exceto nos casos em que o cliente der causa e, salvo o faturamento de serviço efetivamente instalado e/ou prestado até o cancelamento efetivo do contrato e suspensão dos serviços.
4.16.1 Nesta hipótese de inviabilidade técnica de um dos serviços integrantes do COMBO, o cliente poderá optar por manter a contratação individualizada dos serviços, sendo que nesta hipótese não terá direito aos benefícios/tarifas promocionais previstos no presente Termo.
4.16.2 Em caso de cancelamento do contrato na hipótese do item 8.1 acima, os equipamentos correspondentes deverão ser restituídos a Operadora, sob pena de serem cobrados os seus valores de custo ou seus valores vigentes, conforme definido no contrato de prestação de serviços.
4.16.3 O USUÁRIO é responsável pela guarda, segurança e integridade dos EQUIPAMENTOS instalados em razão da prestação dos serviços, respondendo por eventuais perdas, danos, furto, roubo e/ou quaisquer tipos de extravios sofridos pelos mesmos, considerando serem tais bens insuscetíveis de penhora, arresto e outras medidas de execução e ressarcimento de exigibilidade de terceiros perante o cliente.
4.16.4 Enquanto estiver na posse direta do(s) EQUIPAMENTO(s), é vedado ao cliente: (i) alterar qualquer característica original da instalação, sem prévia autorização das EMPRESAS, conforme o caso; (ii) efetuar qualquer espécie de reparo, manutenção ou abertura dos EQUIPAMENTOS para quaisquer fins, considerando-se tais ocorrências como falta grave ensejadora de imediata rescisão desta Promoção. No caso do equipamento CLARO HDTV também é vedada a alteração de endereço, sem o prévio conhecimento da CLARO e sem que a remoção e nova instalação seja feita por técnico credenciado desta.
4.16.5 O cliente declara-se ciente de que em toda e qualquer hipótese a manutenção do(s) EQUIPAMENTO(s) comodatado(s) deverá ser feita exclusivamente por empregados da Operadora, conforme o caso, ou por terceiros por estas autorizados.
4.16.6 O cliente não poderá emprestar, ceder e/ou sublocar, total ou parcialmente, o(s)
EQUIPAMENTO(s) comodatado(s).
4.16.6 Em casos de danos causados aos EQUIPAMENTOS por quaisquer motivos, incluindo, mas não se limitando às hipóteses de (i) falta de infraestrutura adequada, (ii) perda, (iii) roubo, (iv) furto ou
(v) incêndio, (vi) utilização e/ou conservação indevidas, o cliente sujeitar-se-á ao pagamento da multa no valor vigente referente ao equipamento conforme disposto em contrato.
4.16.7. Qualquer que seja a hipótese de rescisão do presente contrato, o cliente deverá solicitar à Central de Atendimento a desconexão dos EQUIPAMENTOS objeto de comodato, disponibilizando-o para imediata devolução e retirada pela CLARO, no endereço de instalação do assinante, no mesmo
estado em que o recebeu quando da ativação dos serviços, ressalvando-se tão somente o desgaste natural decorrente do uso normal e adequado.
4.16.8. O USUÁRIO declara-se ciente de que deverá estar disponível para receber os técnicos das EMPRESAS na data e período agendados para a visita de retirada dos EQUIPAMENTOS e que, em não sendo possível sua presença, deverá tomar as providências necessárias para que terceiros por ele autorizados permitam e presenciem a visitação, sob pena de arcar com os custos decorrentes da visita improcedente.
4.16.9. A desconexão dos EQUIPAMENTOS será realizada apenas e exclusivamente por técnicos habilitados pela CLARO, conforme o caso, que verificarão o seu estado de conservação e funcionamento no ato da retirada dos EQUIPAMENTOS.
4.16.10. O cliente pagará a multa correspondente ao valor vigente do equipamento comodatado caso: (i) sejam constatadas avarias e/ou adulterações nos EQUIPAMENTOS quando da devolução; (ii) retenha os EQUIPAMENTOS impossibilitando a sua retirada pelas EMPRESAS durante o prazo de 30 (trinta) dias após solicitação de cancelamento dos serviços.
5. LIMITES DE FRANQUIA E CONDIÇÕES APLICÁVEIS APÓS A SUA UTILIZAÇÃO;
5.1 Uma vez ultrapassadas as franquias contratadas ou promocionais, haverá a redução de velocidade para a menor velocidade comercializada pela Operadora.
5.2 Eventual liberalidade em manter a velocidade contratada ou qualquer outra concessão de benefícios adicionais não constitui novação ou direito ao cliente, podendo a CLARO retomar as condições originalmente contratadas.
6. PRAZO DE PERMANÊNCIA, PERÍODO E VALOR DA MULTA POR RESCISÃO ANTECIPADA
6.1 As ofertas promocionais do presente Regulamento para os Planos NET VIRTUA possuem permanência mínima de 12 (doze) meses e o valor da multa por rescisão antecipada será especificado no Termo de Adesão, Contrato de Permanência e/ou Sumário e Termos e Condições de Uso do Plano.
6.2 Em caso de contratação do COMBO, a multa por rescisão antecipada corresponderá ao somatório das multas aplicáveis para cada serviço cancelado.
7. ELEGIBILIDADE
7.1 São elegíveis a Oferta CLARO NET VIRTUA+ constantes do presente documento, os Clientes Pessoa Física novos ou da base ativos no Plano CLARO NET VIRTUA com a Oferta CLARO NET VIRTUA+ com as velocidades especificadas no presente documento, nas cidades especificadas na tabela acima e que efetivarem a contratação de acordo com as combinações de produtos e serviços especificados durante o período de adesão a Oferta.
7.1.1 Uma vez encerrada a Oferta o cliente será migrado automaticamente para outra Oferta em vigor do seu Plano de Serviço. Caso o cliente não concorde com a Oferta em que foi enquadrado, poderá optar por outra oferta disponível.
7.2 Não poderão usufruir dos benefícios da presente Promoção Clientes ativos nas demais velocidades não mencionadas no presente documento.
8. DISPOSIÇÕES GERAIS
8.1 As condições promocionais previstas nesse documento são pessoais e intransferíveis e a adesão à promoção implica na aceitação total das condições e normas descritas neste Regulamento, no Contrato de Prestação de Serviços, no Sumário e Termos e Condições de Uso do Plano de Serviço e nas políticas e procedimentos da CLARO.
8.2 O USUÁRIO fica ciente que esta contratação é para uso pessoal e que é vedada a comercialização dos serviços contratados, declarando estar ciente ainda de que o desenvolvimento de atividades de telecomunicações sem a necessária autorização expedida pela Anatel constitui crime previsto no art. 183, da Lei 9.472/97.
8.3 A CLARO não será responsabilizada por qualquer ocorrência ou impossibilidade de cumprimento da presente oferta que seja decorrente de fatores externos, alheios a sua vontade, em especial caso fortuito ou de força maior.
9. FORO
9.1 O presente Regulamento encontra-se disponível no Site xxx.xxx.xxx.xx e obriga herdeiros e/ou sucessores, sendo eleito o foro do domicílio do Cliente participante da promoção como o único competente para dirimir qualquer questão oriunda deste Regulamento, com exclusão a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.