SAP Intelligent Robotic Process Automation Termos e Condições Adicionais
SAP Intelligent Robotic Process Automation Termos e Condições Adicionais
Este Suplemento constitui parte de um Contrato relativo a determinados serviços SAP Cloud, celebrado entre a SAP e o Cliente, e é exclusivamente aplicável a SAP Intelligent Robotic Process Automation (“Serviço Cloud”), não se aplicando a quaisquer outros produtos ou serviços da SAP. Quaisquer documentos referidos neste Suplemento encontram-se disponíveis mediante pedido.
1. SERVIÇO CLOUD
O Serviço Cloud auxilia os clientes a criar bots inteligentes, que emulam utilizadores humanos e automatizam processos manuais. O Serviço Cloud é uma solução híbrida composta por três componentes:
1.1. Criar os processos de automatização com o Cloud Studio e o Desktop Studio;
1.2. Orquestrar os processos de automatização com o Cloud Factory; e
1.3. Executar os processos de automatização com os agentes de ambiente de trabalho locais.
2. TAXAS
2.1. A Métrica de Utilização para o Serviço Cloud é Sessões Simultâneas. Sessões Simultâneas são o número agregado de sessões que acedem ao Serviço Cloud num determinado momento. Uma sessão refere-se ao tempo entre o início e o fim de sessão ou ao tempo limite em que um utilizador, aplicação, bot ou plataforma únicos acedem ao Serviço Cloud, quer diretamente quer indiretamente, por meio de uma aplicação personalizada.
2.2. As taxas baseiam-se no tipo de bot utilizado. As execuções de bot poderão ter o tipo "assistido", "não assistido" ou "desenvolvimento" (tipo de acionador = “em branco”). A execução de bot do tipo "desenvolvimento" não será contada como Sessão Simultânea.
3. TERMOS ADICIONAIS
3.1. Acordo de Tratamento de Dados. Na medida em que a SAP disponibiliza serviços de suporte para os componentes locais do Serviço Cloud, o Acordo de Tratamento de Dados Pessoais para Serviços Profissionais e Suporte SAP é aplicável a esses serviços de suporte, podendo ser encontrado aqui: xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxxx/xxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx.xxxx?xxxxxxxxxxxxxx:xxxx- processing-agreements/support-professional-services.
3.2. Direitos de Licença de Terceiros. O Cliente terá de ler e compreender os direitos de licença relativos a todos os produtos de terceiros que o Cliente possa utilizar como base para a criação de uma competência ou processo, utilizando o Serviço Cloud. A SAP não é responsável por quaisquer violações dos direitos de licença de terceiros por parte do Cliente ao utilizar o serviço Cloud.
3.3. Eliminação de dados. Os bots criados e armazenados no Serviço Cloud serão eliminados se estiverem inativos durante 12 meses.