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Contrato
Sua xxxxxxxxx.xxx
Denominada como CONTRATADA a empresa XXXXXXXXXXXX.XXX, devidamente inscrita no CNPJ 10.141.636/0001-07, de outro lado usuários, devidamente cadastrado como organizador denominado CONTRATANTE, A presente contratação tem por objetivo locação de sistema web, específico para gestão de eventos, gerenciamento inscritos, inscrições e valores. Fica firmado que todas as ferramentas listadas abaixo (exceto a tida como adicionais) tornara disponível para sua gestão e gerenciamento. O CONTRATANTE declara-se ciente de que deverá consultar o presente contrato no painel (espaço organizador – MENU CONTRATO DE GERENCIAMENTO, toda vez que cadastra um novo evento. Os dados relativos ao evento, serão mantidos em nosso servidor em um período não mais que 360 dias após a realização.
Para certificar dos valores das taxas, tarifas e prazos aplicados no evento (ANEXO 01), será de inteira responsabilidade do organizador (CONTRATANTE) a leitura, impressão e arquivamento deste contrato na data de abertura de inscrição de cada evento.
As taxas, prazos e tarifas apresentadas abaixo (ANEXO 01) representa valor total para o uso da ferramenta, valores apresentados como saldo disponível em MENU FLUXO DE CAIXA representa total liquido para ser retirado (resgatado conta pessoal organizador).
Ao marcar a opção "Li e estou de acordo com os termos do contrato, constante do formulário fornecido pelo sistema cadastro de evento por meio da conta, o CONTRATANTE está declarando ter lido e aceito, sem reservas, todas as cláusulas e condições do presente Contrato.
Obedecendo a política de segurança da internet para aceitação dos termos online, bem como as normas de segurança no gerenciamento de cobrança, sendo criação de boleto ou cobrança com cartão etc.; por estes fatores não será possível gerencia inscrição no sistema sem que o interessado tenha um número de CPF valido, não limitando a idade.
Regras de usos em gerenciamento nos valores, Tarifas e Prazos
1. Gerenciamento e valores
Os valores recebimento através de BOLETO OU CARTÃO, terá gerenciamento automatizado pelo sistema, acumulado como SALDO em fluxo de caixa painel Organizador, identificado como pago no status do remetente sendo detalhado em relatórios e extratos disponíveis. Resgates para conta pessoal do titular da conta serão administrados pelo próprio no painel Organizadora, os valores apresentados como saldo disponível, estão livres de taxa de interbancária, liberado para resgate quando quiser, o prazo para conclusão da transferência após a solicitação será de 03:00 a 72:00horas, dependendo de TED/DOC ou coincidi-o com o mesmo banco.
Só serão repassados em contas previamente cadastradas no sistema (cadastro organizador).
Anexo (01)
(Planilha demonstrativa nos custos de taxas e tarifas interbancárias e operadoras de cartão, de prazos para liberação dos valores a ser resgatado pelo organizador).
Valor destinado exclusivamente a instituição bancaria, tarifas de: Interbancária de boleto (registrado), transação com cartão, DOC / TED para resgate, API de integração e taxa de antecipação para operadora de cartão. Importante!! Mesmo parcelando os valores estarão disponíveis por inteiro no prazo abaixo citado. | |||
TIPO | BOLETO | CARTÃO AVISTA OU PARCELADO | ADMINISTRATIVO |
Valor: | R$ 5,00 | 8,9% | 4 % |
Prazo: | 2 Dias | 25 dias | Dedução valor total entrada |
Aplicação | Aplicado para acrescentar no valor da inscrição e pago pelo usuário (atleta) | Aplicado para acrescentar no valor da inscrição e pago pelo usuário (atleta). | Dedução automática considerado saldo entrada (organizador) |
Observações do pagamento das tarifas; | |||
As Taxas acima estão aplicada para ser acrescida automaticamente nos valores da inscrição e paga pelo usuário, exceto *ADMINISTRATIVA, a programação pode sofrer alterações, e as taxas divididas ou aplicada para ser paga pelo diretor da prova e descontadas nos repasse. (Solicite alteração através de TICKET) | |||
Observações do parcelamento; | |||
Em casos de parcelamento o usuário terá acréscimo que varia 0, a 3%, definido por sua operadora de cartão, sendo que até a 2ª (segunda parcela) o acréscimo será assumido pelo sistema e o usuário pagará sem juros, Importante!! Mesmo parcelando os valores estarão disponíveis por inteiro no prazo citado acima. | |||
Observações prazo; | |||
O valor torna disponível e liberado para ser resgatado para conta pessoal do diretor do evento após prazo acima, isentado de taxas para DOC/TED até o limite de 02 RESGATE a cada 30 dias, sendo a taxa R$9,00 após o terceiro no período. | |||
Acompanhamento, triagem e comprovante de pagamento.
▪ A elaboração dos relatórios, baixas de pagamento e movimentações em fluxo de caixa é totalmente automatizada pelo sistema, os prazos para alteração de status no pagamento e de 12 a 72 horas para boleto e 01 a 12 para cartão, o acompanhamento, triagem nos relatórios, confirmação de dados, gestão de inscritos inadimplentes (cobrança) e check-in da inscrição com alterações categorias entre outros, será de inteira responsabilidade do usuário (Contratante).
▪ Em caso de atleta que alegar pago, sendo que o status listado for vencido ou pendente, o comprovante de pagamento será obrigatório para que seja alterado e os valores disponibilizados (margem pode chegar a 3 atletas a cada 100 inscritos), o envio do comprovante deverá ser por meio de ticket.
▪ Nos relatórios, o status PENDENTE significa que o boleto está dentro do prazo de pagamento, VENCIDO significa que a primeira via não foi paga e está aguardando a retirada da segunda via para retornar a status pendente até ser pago.
▪ Em casos de cancelamento, adiamento ou quaisquer demandas que houver de reparação ao usuario, a devolução ou reparação, deverá ser efetuada pelo diretor do evento (CONTRATANTE), os valores tido como taxa de gerenciamentos dos inscritos, serviços de interbancárias tarifas serão normalmente descontadas no repasse para a organização e não serão estornadas.
▪ Dúvidas e contatos de usuários será direcionado a organização do evento, considerando o endereço de e-mail em cadastro organizador. Quaisquer respostas relativas ao evento deverá ser respondia diretamente para o usuario em um prazo máximo de 12 horas, é obrigatório manter copiar da resposta para e-mail xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx. Todo e-mail passará
por triagem da nossa equipe de suporte e respostas relativas a soluções e instruções na utilização da plataforma será respondida pelo nosso suporte, mantendo copia para a organização, e o prazo para resposta será de até 12 horas.
Funções e serviços adicionais
Loja virtual: A plataforma conta com recursos de loja virtual, proporcionando com que a organização ofereça produtos e/ou serviços como diária de hotel, Refeições entre outros, essa ferramenta está disponível, basta solicitar sua ativação através de ticket.
Controle de estoque dos produtos e/ou serviços oferecidos, forma de pagamento através de boleto e cartão, controle de caixa e relatórios independente das inscrições no painel organizador, menu exclusivo para a loja no hotsite do evento.
Taxas e condições para recebimento boleto ou cartão será a mesma pré-definida para inscrições.
Comunicado via SMS instantâneo, envio em massa com filtros especiais para: todos, só pagos, e/ou só inadimplentes, custo: R$0,20 centavos por SMS com 260 caracteres). Para contratação do serviço, favor preencher o formulário no link: xxxxx://xxx.xx/Xx0X0x
Comunicado via EMAIL instantâneo, para os atletas já inscritos com recursos de filtro: todos, só pagos, e/ou só inadimplentes, custo: R$0,15 centavos, ILIMITADO PARA TEXTO E IMAGEM). Para contratar o serviço, encaminhar os dados para o e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx
Excedente de envio em SMS MARKETING, envios para todas as atletas cadastrados, custo: R$85,00 Reais, lote de envio para todo nosso banco de atletas cadastrados).
Templates personalizado para Hotsite exclusiva com subdomínio R$ 285,00
Modelos: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/
Cupons de desconto
Você terá em mãos um gerador de CUPOM DESCONTO ilimitado, ideal para gerenciar descontos parcial, para atleta individuais ou equipes, também usado no MARKETING do evento.
Baixa pelo organizador
O administrador da conta está autorizado a gerenciar baixas de pagamentos se o atleta optar por pagar em um ponto autorizado (loja ou equipe de organização). A baixa será gerenciada pela senha do administrador da conta. Toda movimentação ficará registrada e disponível em relatórios específicos financeiros fornecidos pelo sistema.
Predefinições para cadastro da prova
▪ Funções pré-datadas: aberturas ou fechamento, mudanças de lotes e seus valores por quantidade de atletas, datas ou fechamento por um limite de participantes, você define a data e horas quantidade ou limite, sistema gerencia automaticamente.
▪ Predefinições em formas de pagamentos por boleto e cartão / só boleto ou só cartão.
▪ Seguro atleta: você define se o atleta terá a opção de incluir o custo do seguro junto a inscrição ou disponibilize mensagem a ser visualizada pelo atleta no ato da inscrição informando que o seguro foi incluso e pago pela organização.
▪ Predefinições para vencimento de boletos e pausa na reimpressão após fim das inscrições.
▪ Contador de inscritos para kit especial: você define e o sistema gerencia, por ex. Xxxxx com que o atleta que se inscrever no lote A identifique o número do chinelo.
Predefinições para cadastro de categorias
▪ Cadastro com edição individual por percurso (ilimitado);
▪ Cadastro com edição de categoria, associando ao percurso (ilimitado);
▪ Gerenciamento nos valores individuais por categoria;
▪ Cadastro de categoria para dupla, trio quarteto ETC.
▪ Controle de idade (livre para todos) ou limitado pela idade do atleta, controle de sexo para facilitação no filtro, sequência de número do atleta personalizada, controle de lotes, abertura e fechamento automatizado pelo sistema.
▪ Controle nos lotes para alterações automatizada por data ou quantidades de inscritos.
▪ CONTROLE DE FILTROS INTELIGENTE PARA GERENCIAMENTO DE ESPECIAIS TIPO: Atletas federados junto a CBC, CBAT, CBTRI e CBDA, funcionários de uma referida empresa, moradores de uma determinada cidade ou estado, membros de uma determinada associação, entidade e outros
▪ Descontos especiais determinado pela organização para inscrições em equipe.
3. Divulgando seu evento
Trabalhamos para que a simples postagem do seu evento em nossa plataforma seja o principal canal de divulgação, pois nosso público é também 100% público alvo de seu evento, atualmente estamos com média de 300 acesso diários (mais de 16 mil usuários cadastros), buscando uma reimpressão de boleto, resultados, inscrições, entre outras ativadas oferecidas pela plataforma.
Nossos sistemas de marketing constituem em envio em massa de SMS Marketing, envios para todas as atletas cadastrados; Envio de notificações em push, somente para usuários APP;
Envio em massa de E-mail Marketing, gerenciada pelo sistema, envios para todos atletas cadastrados; Publicidade com publicações semanalmente em nossa página nas redes sociais;
Publicações com banners dinâmicos em nossa página principal, além do hotsite exclusivo do evento. Os envios serão em conformidade com a quantidade da proposta e só serão enviados mediante solicitação da organização, que deverá nos encaminhar o texto com número máximo de 135 caracteres utilizando o ticket, o intervalo de envio não deve ser inferior a 10 dias.
A Personalização da HOTPAGINA como upload de anexo, regulamento, mapeamento do percurso, banners, cartazes e resultados será feito por nossa equipe de apoio (utilizamos o material de divulgação para adequar nos espaços da hotsite) não criamos arte nem layout. Visando manter um padrão de qualidade e funcionalidade, em nossa plataforma, as inscrições não serão abertas até a postagem de no mínimo um conteúdo básico, como: Regulamento, descrições do percurso e datas, e valores. Todos os recursos do hotsite terão seus espaços disponíveis e ilimitados para uso do evento.
Para que possamos montar o visual da hotsite será necessário o envio do banner (cartaz) em aberto no formato (Corel ou PSD).
Todas as alterações no sistema serão feitas com base no regulamento, por questões de segurança não fazemos alterações no regulamento; qualquer tipo de alteração deve ser feito no regulamento pela organização, após feito, basta nos enviar e notificar da alteração no corpo do e-mail, pois se necessário faremos a programação no sistema que trabalha de forma automatizada o prazo para upload e atualizações será de até 12 horas após o recebimento do e-mail.
5. Pagamento de nossos serviços;
Fica firmado que serviços prestados relativos ao gerenciamento e gestão das inscrições (xxxxxxxxxxxx.xxx) terão deduções automatizadas pelo sistema, considerando os números de inscritos, independente de status de pagamento.
Xxxxxxxxxxxx.xxx
São Mateus - ES - 26/02/2016
Nome da prova:
Data da prova:
CONTRATADA CONTRATANTE
Xxxxxxxxxxxx.xxx Nome:
10.141.636/0001-07 CPF: