CONDIÇÕES DE USO DO SERVIÇO DE STREAMING DE ÁUDIO
CONDIÇÕES DE USO DO SERVIÇO DE STREAMING DE ÁUDIO
I. CONTRATANTE (Pessoa Física ou Jurídica)
PRIMEIRO NOME: SOBRENOME:
NOME DA EMPRESA: E-MAIL PRIMÁRIO:
E-MAIL SECUNDÁRIO: RG:
CPF ou CNPJ:
DATA DE NASCIMENTO: ENDEREÇO:
BAIRRO: CIDADE: ESTADO:
CEP:
TELEFONE CELULAR: TELEFONE FIXO:
II. CONTRATADA
Oba Serviços de Internet e Alimentos, empresa inscrita no CNPJ sob o número 17.963.550/0001-09, com sede à Xx. Xxxxxxxxxx, 0000, XXX 00000-000, na cidade de Macapá, Estado do Amapá, neste País, cujo nome República Federativa do Brasil lhe pertence, doravante denominada simplesmente ObaCast.
TELEFONE PARA ATENDIMENTO TÉCNICO AO CLIENTE: (000) 0000-0000
III. TAXAS DE INSTALAÇÃO
TAXAS DE INSTALAÇÃO | |
PREÇO | R$ 0,00 (Cobrança única) |
IV. DO PRAZO DE CONTRATO E DA TAXA DE ADESÃO
PRAZO DE CONTRATO |
O prazo de vigência do presente contrato é de 4 (QUATRO) meses, a contar da data da disponibilização do serviço, podendo ser prorrogado por igual ou menor prazo, se as partes assim concordarem. |
DA TAXA DE ADESÃO | |
O valor do BENEFÍCIO corresponde à configuração (SETUP), à licença para uso da plataforma, à hospedagem, aos programetes, bem como à publicação, à manutenção e à disponibilidade dele em nosso sistema. | |
BÔNUS DE SERVIÇO | R$ 250,00 |
BENEFÍCIO | R$ 250,00 |
MULTA DE RESCISÃO | R$ 180,00 |
V. COBRANÇA
PLANO/PRODUTO | PREÇO | PERÍODO |
Mensal | ||
Trimestral | ||
Semestral | ||
Anual | ||
Valor mínimo para a cobrança mensal | R$ 4,98 | |
VI. SUPORTE
A contratada não prestará suporte presencial, devendo este ser solicitado através da área de cliente, e-mail ou telefone. | |
Horário de atendimento comercial | Segunda a sexta-feira, 09h às 17h30 |
Horário de atendimento técnico | Segunda a sábado, 09h às 16h30 |
Horário de atendimento financeiro | Segunda a sexta-feira, 09h às 17h30 |
Horário de atendimento do SAC | Segunda a sexta-feira, 09h às 17h30 |
VII. DO OBJETO DO CONTRATO
O presente contrato tem por objeto o aluguel de STREAMING DE ÁUDIO. Serviço este que é PRESTADO ONLINE, com disponibilidade na rede mundial de computadores.
VIII. DO PREÇO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
1. Fica estipulado o valor de R$ (PREÇO/PLANO), a título de remuneração á contratada, devendo esta ser paga pelo contratante até o dia (DIA EM QUE O SERVIÇO FOI ATIVADO) do mês (PERÍODO) seguinte ao da prestação do serviço.
PARAGRÁFO ÚNICO: A primeira fatura será paga à CONTRATADA, no ato da assinatura do Contrato.
DO PEDIDO
A conclusão do pedido deste serviço estão sujeitos a aceitação de todos os termos e condições do nosso contrato, disponível em xxxx://xxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxx-xx-xxx-xxx- servicos/.
DO GERENCIAMENTO
Corresponde ao manuseio do serviço, de suas configurações, personalizações, entre outros. Não ofertamos serviços gerenciados, exceto por contratação extra, ficando a cargo do usuário gerenciar o serviço.
1. O usuário é o único responsável por enviar seus arquivos de áudio para o servidor.
2. Junto aos dados de acesso ao serviço, o usuário receberá vídeos, manuais em .pdf e links da Base de conhecimento para o manuseio.
DA TROCA DE PAINEL OU TIPO DE SERVIDOR
Corresponde a troca de painel de streaming por outro que satisfaça o desejo do usuário, com as seguintes condições:
1. Será feita mediante solicitação do usuário, em até 10 dias ANTES da renovação do contrato.
2. A troca será permitida apenas em painéis que façam parte do mesmo grupo/pacote.
3. Será permitida apenas uma troca grátis durante a vigência do contrato. A partir da segunda troca, cobraremos uma taxa administrativa, que custará entre 10,00 a R$ 15,00 e deverá ser pago antecipadamente para que o procedimento de troca seja iniciado.
4. Se o preço disponível para o novo painel for maior ou menor que o atual, em uso, este será devidamente atualizado no contrato.
5. Para que a troca seja realizada, as faturas correspondentes ao serviço/contrato devem estar devidamente quitadas.
6. Na troca de painel ou tipo de servidor, todos os dados e configurações serão PERDIDOS, bem como IP e Porta do streaming, devendo o usuário iniciar as configurações do zero, ficando este responsável pela ATUALIZAÇÃO de aplicativos e sites onde tenha POSTADO as informações do streaming.
DO BACKUP
Guardar os arquivos em local seguro para que, para migração de arquivos ou outros, sejam restaurados e/ou enviados para o servidor.
1. Por terem o TAMANHO GRANDE e , com isso, geram um ALTO CUSTO para a manutenção externa, a ObaCast não faz backups de arquivos de áudio.
2. O usuário deste serviço é o único responsável por manter os arquivos em backup nos locais protegidos para, em caso de migração de streaming ou outros motivos, poder os reenviar para a sua conta de hospedagem.
DA RESCISÃO:
1. Este Contrato será rescindido automaticamente ao final da sua vigência, tornando- se vencido e, assim, executável, independente de manifestação das partes se o CONTRATANTE deixar de efetuar o pagamento de acordo com o INCISO VIII.
PARÁGRAFO ÚNICO: Na hipótese da rescisão do Contrato ocorrer antes do término da vigência, implicará em multa equivalente ao valor do restante do Contrato, com base no estabelecido no INCISO IV, cabendo o ônus da multa a quem der origem à rescisão.