CONDIÇÕES DE USO DO SERVIÇO DE STREAMING DE ÁUDIO

CONDIÇÕES DE USO DO SERVIÇO DE STREAMING DE ÁUDIO

I. CONTRATANTE (Pessoa Física ou Jurídica)

PRIMEIRO NOME: SOBRENOME:

NOME DA EMPRESA: E-MAIL PRIMÁRIO:

E-MAIL SECUNDÁRIO: RG:

CPF ou CNPJ:

DATA DE NASCIMENTO: ENDEREÇO:

BAIRRO: CIDADE: ESTADO:

CEP:

TELEFONE CELULAR: TELEFONE FIXO:

II. CONTRATADA

Oba Serviços de Internet e Alimentos, empresa inscrita no CNPJ sob o número 17.963.550/0001-09, com sede à Xx. Xxxxxxxxxx, 0000, XXX 00000-000, na cidade de Macapá, Estado do Amapá, neste País, cujo nome República Federativa do Brasil lhe pertence, doravante denominada simplesmente ObaCast.

TELEFONE PARA ATENDIMENTO TÉCNICO AO CLIENTE: (000) 0000-0000

III. TAXAS DE INSTALAÇÃO

TAXAS DE INSTALAÇÃO
PREÇO	R$ 0,00 (Cobrança única)

IV. DO PRAZO DE CONTRATO E DA TAXA DE ADESÃO

PRAZO DE CONTRATO

O prazo de vigência do presente contrato é de 4 (QUATRO) meses, a contar da data da disponibilização do serviço, podendo ser prorrogado por igual ou menor prazo, se

as partes assim concordarem.

DA TAXA DE ADESÃO
O valor do BENEFÍCIO corresponde à configuração (SETUP), à licença para uso da plataforma, à hospedagem, aos programetes, bem como à publicação, à manutenção e à disponibilidade dele em nosso sistema.
BÔNUS DE SERVIÇO	R$ 250,00
BENEFÍCIO	R$ 250,00
MULTA DE RESCISÃO	R$ 180,00

V. COBRANÇA

PLANO/PRODUTO	PREÇO	PERÍODO
		Mensal
		Trimestral
		Semestral
		Anual
Valor mínimo para a cobrança mensal		R$ 4,98

VI. SUPORTE

A contratada não prestará suporte presencial, devendo este ser solicitado através da área de cliente, e-mail ou telefone.
Horário de atendimento comercial	Segunda a sexta-feira, 09h às 17h30
Horário de atendimento técnico	Segunda a sábado, 09h às 16h30
Horário de atendimento financeiro	Segunda a sexta-feira, 09h às 17h30
Horário de atendimento do SAC	Segunda a sexta-feira, 09h às 17h30

VII. DO OBJETO DO CONTRATO

O presente contrato tem por objeto o aluguel de STREAMING DE ÁUDIO. Serviço este que é PRESTADO ONLINE, com disponibilidade na rede mundial de computadores.

VIII. DO PREÇO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

1. Fica estipulado o valor de R$ (PREÇO/PLANO), a título de remuneração á contratada, devendo esta ser paga pelo contratante até o dia (DIA EM QUE O SERVIÇO FOI ATIVADO) do mês (PERÍODO) seguinte ao da prestação do serviço.

PARAGRÁFO ÚNICO: A primeira fatura será paga à CONTRATADA, no ato da assinatura do Contrato.

DO PEDIDO

A conclusão do pedido deste serviço estão sujeitos a aceitação de todos os termos e condições do nosso contrato, disponível em xxxx://xxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxx-xx-xxx-xxx- servicos/.

DO GERENCIAMENTO

Corresponde ao manuseio do serviço, de suas configurações, personalizações, entre outros. Não ofertamos serviços gerenciados, exceto por contratação extra, ficando a cargo do usuário gerenciar o serviço.

1. O usuário é o único responsável por enviar seus arquivos de áudio para o servidor.

2. Junto aos dados de acesso ao serviço, o usuário receberá vídeos, manuais em .pdf e links da Base de conhecimento para o manuseio.

DA TROCA DE PAINEL OU TIPO DE SERVIDOR

Corresponde a troca de painel de streaming por outro que satisfaça o desejo do usuário, com as seguintes condições:

1. Será feita mediante solicitação do usuário, em até 10 dias ANTES da renovação do contrato.

2. A troca será permitida apenas em painéis que façam parte do mesmo grupo/pacote.

3. Será permitida apenas uma troca grátis durante a vigência do contrato. A partir da segunda troca, cobraremos uma taxa administrativa, que custará entre 10,00 a R$ 15,00 e deverá ser pago antecipadamente para que o procedimento de troca seja iniciado.

4. Se o preço disponível para o novo painel for maior ou menor que o atual, em uso, este será devidamente atualizado no contrato.

5. Para que a troca seja realizada, as faturas correspondentes ao serviço/contrato devem estar devidamente quitadas.

6. Na troca de painel ou tipo de servidor, todos os dados e configurações serão PERDIDOS, bem como IP e Porta do streaming, devendo o usuário iniciar as configurações do zero, ficando este responsável pela ATUALIZAÇÃO de aplicativos e sites onde tenha POSTADO as informações do streaming.

DO BACKUP

Guardar os arquivos em local seguro para que, para migração de arquivos ou outros, sejam restaurados e/ou enviados para o servidor.

1. Por terem o TAMANHO GRANDE e , com isso, geram um ALTO CUSTO para a manutenção externa, a ObaCast não faz backups de arquivos de áudio.

2. O usuário deste serviço é o único responsável por manter os arquivos em backup nos locais protegidos para, em caso de migração de streaming ou outros motivos, poder os reenviar para a sua conta de hospedagem.

DA RESCISÃO:

1. Este Contrato será rescindido automaticamente ao final da sua vigência, tornando- se vencido e, assim, executável, independente de manifestação das partes se o CONTRATANTE deixar de efetuar o pagamento de acordo com o INCISO VIII.

PARÁGRAFO ÚNICO: Na hipótese da rescisão do Contrato ocorrer antes do término da vigência, implicará em multa equivalente ao valor do restante do Contrato, com base no estabelecido no INCISO IV, cabendo o ônus da multa a quem der origem à rescisão.