Termos e Condições Suplementares do SAP Business Network for Logistics,
Termos e Condições Suplementares do SAP Business Network for Logistics,
SAP Business Network Freight Collaboration e do SAP Business Network Global Track and Trace
Este Suplemento faz parte de um Contrato referente a Serviços SAP Cloud, celebrado entre a SAP e o Cliente, mas se aplica somente aos serviços SAP Business Network for Logistics que o Cliente contratou. Todos os documentos citados neste Suplemento estão disponíveis mediante solicitação.
1. O SERVIÇO CLOUD INCLUI O SAP BUSINESS NETWORK GLOBAL TRACK AND TRACE E O SAP BUSINESS NETWORK FREIGHT COLLABORATION, BEM COMO O SAP BUSINESS NETWORK LOGISTICS PROVIDER, ASSOCIAÇÃO BÁSICA.
1.1. Global Track and Trace. A opção Global Track and Trace permite que os clientes tenham visibilidade dos processos de negócios e dos objetos físicos ao longo do ciclo de vida para fornecer insights sincronizados em tempo real.
1.2. Freight Collaboration. O Freight Collaboration permite que as empresas gerenciem atividades comerciais com seus parceiros de negócios de logística e obtenham informações sobre atividades colaborativas.
1.3. Add-on de insights inteligentes. Insights inteligentes fornecem uma visão global das mercadorias em trânsito nos modos de transporte, bem como das principais análises de desempenho da cadeia de suprimentos. Opcionalmente, podem ser enriquecidos por dados de risco de terceiros da cadeia de suprimentos. Este recurso está disponível mediante taxa adicional.
2. TAXAS
A Métrica de Uso da Opção do Serviço Cloud é Documentos gerenciados no Serviço Cloud por Ano Contratual, em blocos de 10.000. A Métrica de Uso do SAP Business Network, tenant de teste de expedidor é uma taxa fixa. Não há taxa para uso do SAP Business Network Logistics Provider, associação básica ou do SAP Business Network, tenant de teste de fornecedor de logística
3. TERMOS ADICIONAIS
3.1. PACOTES DE PRODUTOS DA SAP. Os serviços SAP Cloud a seguir estão incluídos no Serviço Cloud, conforme descrito abaixo. Ele só pode ser usado em conjunto com o Serviço Cloud e está sujeito aos Termos e Condições Suplementares localizados em xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxxx-xxxxxx/xxxxxxxxxx/xxxxx/xxxxx- services.html?sort=latest_desc&search=Supplement&tag=language:english&pdf-asset=2e6cceab-fe7d- 0010-bca6-c68f7e60039b&page=1
3.1.1. SAP Fiori Cloud Foundation. Só pode ser usado pelo Cliente para iniciar a interface de usuário do Serviço Cloud.
3.1.2. Serviço SAP Cloud Portal. Os Clientes podem usar o serviço SAP Cloud Portal para fins de modelagem no Global Track and Trace. Isso é limitado a 5 usuários no SAP Business Network, tenant de teste de expedidor, e a 10 usuários no SAP Business Network Global Track and Trace.
3.1.3. O SAP Business Technology Platform, Cloud Foundry Runtime é fornecido para fins de modelagem no SAP Business Network Global Track and Trace. Isso é limitado a 4 GB no SAP Business Network, add-on para tenant de teste de expedidor, e a 8 GB no SAP Business Network Global Track and Trace.
3.2. Produtos de terceiros em pacote
3.2.1. Mapas da HERE. Os Clientes podem utilizar serviços de mapa da Here Technologies para modelar IUs na Web que permitem a visualização de localizações geográficas. O Uso é estritamente limitado à exibição de mapas e geocodificação no SAP Business Network Global Track and Trace.
4. DEFINIÇÕES.
“Membro de Conta” significa uma empresa que possui uma subscrição atual do Serviço Cloud. Membros de Conta com uma subscrição do SAP Business Network Freight Collaboration em geral são Expedidores. Membros de Conta com uma subscrição do SAP Business Network Global Track and Trace são empresas
de fabricação ou voltadas para distribuição que buscam informações em tempo real sobre processos de negócio. Membros de Conta com uma subscrição do SAP Business Network Logistics Provider, associação básica, são Fornecedores de Serviço de Logística convidados para a Rede por um Membro de Conta com uma subscrição do SAP Business Network Freight Collaboration, Global Track and Trace ou redes de terceiros e Fornecedores de Serviço de Logística que se inscreveram para oferecer seus serviços aos Expedidores.
“Comunicações” significa itens como convites e solicitações de informações enviadas de um Membro de Conta a um ou mais Membros de Contas.
“Conteúdo” significa documentos e outras informações relacionadas a transações de logística transmitidas por meio de Membros da Conta através da Rede.
“Ano Contratual” é um período de 12 meses que começa no primeiro dia do Prazo de Subscrição ou no aniversário deste.
“Documento” é um registro de dados de transações comerciais gerenciados através do Serviço Cloud, como um pedido de frete ou compromisso em colaboração, um pedido de venda ou remessa rastreada.
“Prestador de Serviço de Logística” significa um Membro de Conta que presta serviços de transporte ou outros serviços de logística.
“Rede” significa a rede de Serviço Cloud que permite que Membros de Conta transmitam, visualizem e baixem Conteúdo e Comunicações.
“Opções”. O Serviço Cloud inclui opções que permitem o acesso à Rede e aos serviços que consomem os dados relacionados. As opções são Global Track and Trace, Freight Collaboration e Intelligent Insights.
“Expedidor” significa uma empresa que solicita transporte ou outros serviços de logística a um Prestador de Serviço de Logística.
“Redes de terceiros” significa um Membro de Conta que age como mediador ou proxy para outros provedores de serviços logísticos.
5. DIREITOS DE USO.
5.1. Uma subscrição das Opções inclui o direito a:
5.1.1. Convidar parceiros de negócios para se juntarem à Rede se inscrevendo no SAP Business Network Logistics Provider, associação básica;
5.1.2. Fazer integração com sistemas back-end como SAP S/4 HANA;
5.1.3. Realizar transações com parceiros de negócios conectados com base nas aplicações específicas de funções e APIs publicadas;
5.1.4. Gerenciar o volume assinado de Documentos e conectar com um número ilimitado de Membros de Conta em um ambiente produtivo; e
5.1.5. Usar integrações de back-end ilimitadas (usando APIs fornecidas).
5.1.6. Configurar um tenant produtivo e um tenant de teste por opção contratada. Além disso, o SAP Business Network Global Track and Trace inclui direitos de uso para um tenant de teste de agente de frete e o SAP Business Network Freight Collaboration inclui direitos de uso para dois tenants de teste de agente de frete para que a conectividade do agente de frete possa ser simulada.
5.2. Uma subscrição do SAP Business Network, tenant de teste de expedidor, permite que um Cliente configure um ambiente de teste envolvendo aplicações para as três Opções e diferentes funções, limitado ao uso não produtivo e suporta até 10.000 Documentos. Nenhum dado pessoal pode ser processado no tenant de testes.
5.3. Uma subscrição do SAP Business Network Logistics Provider, associação básica, inclui o direito a:
5.3.1. Realizar transações com os parceiros de negócios conectados com base em aplicações específicas para a função e em APIs publicadas e armazenar conteúdo do SAP Business Network Freight Collaboration por até 12 meses.
5.3.2. Um tenant adicional para fins de teste em conjunto com o SAP Business Network, tenant de teste de fornecedor de logística.
5.4. Parceiros de Negócios. Um Parceiro de Negócios só poderá acessar o Serviço Cloud quando um Usuário Autorizado tiver autorizado o Parceiro de Negócios a ter acesso limitado ao Serviço Cloud. Um Parceiro de Negócios não tem direito a serviços de suporte, mas deve encaminhar todos os incidentes de suporte através do Cliente.
6. TERMOS ADICIONAIS
6.1. Compartilhamento de conteúdo e comunicações na Rede. Membros de Conta podem selecionar outros Membros de Conta com os quais colaboram na Rede, e isso é gerenciado através de um processo de solicitação e aprovação através do Serviço Cloud. Além disso, o Cliente pode controlar quais Membros de Conta podem acessar Dados de Cliente na forma de Conteúdo e Comunicações que inseriu através da Rede. O Cliente pode deixar de compartilhar Conteúdo e Comunicações do Cliente com qualquer Membro de Conta específico a qualquer momento usando os recursos de aplicação do Serviço Cloud, ficando estabelecido que todo o Conteúdo e as Comunicações baixadas a partir da Rede por outro Membro de Conta não será recuperável pelo Cliente através da Rede. O Cliente pode usar interfaces de usuário e APIs fornecidas para acessar seu próprio Conteúdo e por ele criado em nome de outro Membro de Conta durante sua subscrição do Serviço Cloud. Em caso de rescisão da subscrição do Cliente do Serviço Cloud, o Conteúdo contido na conta do Cliente será retido pela SAP na conta por 30 dias e depois será excluído. Dados pessoais na conta do Cliente serão excluídos quando a conta for rescindida ou expirar. Qualquer conteúdo inserido na Rede antes do término da conta do Cliente permanecerá na Rede.
6.2. Dados Pessoais. A SAP oferece a Fornecedores de Serviços de Logística e a redes de terceiros a opção de inscrição no banco de dados de participantes da rede do SAP Business Network. Ao fazer isso, a SAP processará todos os dados de inscrição de um agente de frete de acordo com a declaração de privacidade da SAP Business Network for Logistics em xxxxx://x.xxx.xxx.xxx/x/xXX0x0X/XXX_XXX_Xxxxxxx_Xxxxxxxxx_xx-XX.xxx.
6.3. Uso do Nome do Cliente. A SAP se reserva o direito de publicar o nome dos Membros de Conta em uma lista de Membros de Conta e de compartilhar essa lista com clientes e potenciais clientes.
6.4. Responsabilidade por Parceiros de Negócios. O Cliente pode convidar seus parceiros de negócio para a Rede e fornecer acesso ao tenant do Cliente, incluindo um subtenant na conta do Cliente, no Serviço Cloud sem exigir uma subscrição separada para o Serviço Cloud. Esse acesso pelos parceiros de negócios é exclusivamente para fins de compartilhamento de Conteúdo com o Cliente. Todos os usuários desses parceiros de negócios que acessarem o Serviço Cloud serão tratados como Usuários Autorizados do Cliente.
6.5. Serviços de Integração. A SAP pode fornecer Serviços de Integração em alinhamento com o Cliente. Esses serviços são limitados ao gerenciamento dos convites de conexão para novos Membros de Conta em nome do Cliente ou iniciados pela SAP, à criação de convites após a verificação da duplicação e ao estabelecimento da conexão entre esses Membros de Conta na Rede. Esses serviços não garantem a implementação de um sistema conectado, que pode exigir serviços adicionais, sujeitos a taxas e contratos adicionais e podem estar sujeitos a restrições regionais. Os Serviços de Integração são realizados remotamente. Se a SAP precisar realizar viagens, o Cliente será responsável pelo custo da viagem.
6.6. Acesso na UE. A opção de Acesso na UE não está disponível para o Serviço Cloud.