Senhor Licitante,

Senhor Xxxxxxxxx,

Solicito preencher o protocolo de entrega de edital abaixo, remetendo-o ao Departamento de Licitações e Contratos, por meio do fax (0XX82) 0000 0000 ou e-mail xxxxxxxxx@xxxxx.xx.xxx.xx .

A não remessa de recibo exime o Pregoeiro da comunicação de eventuais retificações ocorridas no instrumento convocatório, bem como, de quaisquer informações adicionais.

Maceió (AL), 31 de agosto de 2006.

Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxxx

Pregoeiro

RAZÃO SOCIAL: ...........................................................................................................................................................

C.N.P.J. N .º ....................................................................................................................................................................

ENDEREÇO: ...................................................................................................................................................................

CEP .............................................................. CIDADE / ESTADO .............................................................................

TELEFONE: ................................................................................................. FAX ........................................................

E-MAIL: ...........................................................................................................................................................................

NOME DE PESSOA PARA CONTATO: ...................................................................................................................

PREGÃO N.ºAGESA-082/2006 – 18.09.2006 – 09:00 h (Horário local) AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA DESTINADOS AO ITEC PROTOCOLO DE ENTREGA DO EDITAL

RESPONSÁVEL PELO RECEBIMENTO DA EDITAL: .............. .........................................................................

...........................................................................................................................................................................................

R. G. N.º e / ou CPF N.º ............................................................................................................................................

ENDEREÇO: ....................................................................................................................................................................

CEP ............................................................. CIDADE / ESTADO ..............................................................................

TELEFONE: ................................................................................................. FAX ........................................................

E-MAIL: .........................................................................................................................................................................

Recebemos, através do site xxx.xxxxx.xx.xxx.xx ou xxx.xxx.xx.xxx.xx , cópia do instrumento convocatório acima identificado.

.............., ............. de de 2006.

...........................................................................................

Assinatura

EDITAL

PREGÃO N.ºAGESA-082/2006

AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA DESTINADOS AO ITEC

EDITAL DE PREGÃO N.ºAGESA-082/2006

AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA DESTINADOS AO ITEC

PREÂMBULO

A AGÊNCIA DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS DO ESTADO DE ALAGOAS,

AGESA, pessoa jurídica de direito público, órgão da Administração Indireta do Estado de Alagoas, inscrita no CNPJ n.º 07.424.905/0001-38, com sede à Rua Xxxxxx Xxxx Xxxxx, n.º 281, CEP: 57.050-120, Farol, Maceió, Alagoas, através do (a) Pregoeiro (a), instituído (a) pela Portaria n.º AGESA-001/2006, publicada no Diário Oficial do Estado de Alagoas, edição do dia 17 de Fevereiro de 2006, torna público para conhecimento dos interessados, que de acordo com o processo n.º 4908-000750/2005, na forma da legislação pertinente a licitações e contratos administrativos, fará realizar no dia 18/09/2006, às 09:00 horas (horário local), no Auditório do Prédio Sede da Agência de Serviços Administrativos do Estado de Alagoas, situado à Xxx Xxxxxx Xxxx Xxxxx, x.x 000, Xxxxxx, XXX 00.000-000, Farol, em Maceió, Alagoas, licitação na modalidade PREGÃO, do tipo menor preço global, objetivando a contratação de empresa especializada para aquisição de equipamentos de informática destinados ao Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas, ITEC, conforme especificado neste Edital e mediante condições contidas no Decreto Estadual n.º 1.424 de 22 de agosto de 2003, pela Lei Federal n. 10.520 de 17 de julho de 2002, Lei Estadual n.º 6.582 de 18 de março de 2005, Decreto Estadual n.º 2.750 de 26 de agosto de 2005, subsidiariamente pela Lei n. 8.666/93 e suas alterações estabelecidas nas Leis Federais 8.883/94 e 9.648/98 e Lei Estadual nº 5.237/91.

1.0. DO OBJETO

1.1. A presente licitação tem por objetivo a contratação de empresa especializada para aquisição de equipamentos de informática, incluindo serviços de instalação, implementação e suporte, destinados ao Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas, ITEC, conforme especificações constantes do ANEXO I deste Edital.

2.0 DOS RECURSOS FINANCEIROS E DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA

2.1. O investimento para a aquisição do objeto desta licitação ocorrerá por conta do Programa de Trabalho 04.122.0004.2001.0000 - Manutenção das Atividades do Órgão, Programa de Trabalho resumido PTRES – 410037, Plano Interno PI – 000161 Elemento de Despesa 4.4.90.92 Equipamentos e Material Permanente, Fonte de Recurso - Recursos Ordinários do orçamento vigente.

3.0 DOS ANEXOS INTEGRANTES DO EDITAL

3.1 - São partes integrantes deste Edital:

ANEXO I – Descrição do objeto e especificações técnicas mínimas;

ANEXO II – Modelo de Proposta;

ANEXO III - Modelo de declarações de proposta; ANEXO IV - Modelo de declarações de habilitação; ANEXO V – Minuta de Contrato.

4.0 DA PARTICIPAÇÃO

4.1. Poderão participar desta licitação pessoas jurídicas no ramo de atividade econômica pertinente ao objeto deste Edital, bem como, possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no Capítulo 7.4 - DA HABILITAÇÃO.

4.2. Não poderão participar as empresas ou instituições das quais participem, dirigentes ou servidores das entidades promotoras desta licitação, relacionadas no preâmbulo.

4.3. Não poderão participar as empresas ou instituições que se encontrem sob falência, concordata, concurso de credores, dissolução, liquidação ou ainda, que tenham sido declaradas inidôneas ou estejam punidas com suspensão do direito de licitar com a Administração Pública.

4.4. Não poderão participar as empresas, inclusive suas filiais, que façam parte de um mesmo grupo econômico ou financeiro, e/ou empresas que tenham diretores, acionistas com mais de 5% de participação, ou representantes legais comuns e as que dependam econômica ou financeiramente de outra empresa ou a subsidiem.

4.5. Não poderão participar desta licitação empresas que estejam inadimplentes com a Fazenda Pública Estadual da sua sede e/ou filiais.

5.0 DO CREDENCIAMENTO

5.1. Cada licitante poderá nos atos do presente certame ter um único representante legal devidamente credenciado, com poderes para formulação de ofertas e lances verbais, mediante

apresentação de um dos seguintes instrumentos, sempre acompanhados pela cópia do documento de identidade:

5.1.1. Procuração lavrada por instrumento público ou particular, com firma reconhecida, indicando a outorga de poderes na forma exigida, onde constem os poderes do outorgante, acompanhada do contrato social, ou estatuto, ou ato constitutivo, ou registro comercial, sugestão de modelo a seguir:

PROCURAÇÃO

Através da presente, credenciamos o(a) Sr.(a) ............, portador(a) da Cédula de Identidade nº e CPF

sob nº , a participar da licitação na modalidade Pregão nº AGESA-082/2006 da Agência de Serviços

Administrativos do Estado de Alagoas, na qualidade de REPRESENTANTE LEGAL, outorgando-lhe poderes para pronunciar-se em nome da empresa ................., bem como formular propostas, lances verbais e praticar todos os demais atos inerentes ao certame.

Local e data

Diretor ou Representante Legal

5.1.2. A procuração outorgada a dois ou mais representantes legais, determinando que estes ajam em conjunto, deve ser substituída pelo modelo acima sugerido, outorgando poderes a somente um procurador;

5.1.3. Documento idôneo que comprove a sua condição de sócio, gerente ou administrador do licitante e que declare os limites da sua atuação.

5.2. Não será admitida a participação de um mesmo representante para mais de um licitante.

5.3. A não apresentação ou a incorreção do documento de credenciamento não impedirá o proponente de entregar os envelopes de proposta e de habilitação, mas o impedirá de manifestar-se no certame.

5.4. O representante responsabilizar-se-á pelos assuntos atinentes à participação da empresa neste procedimento licitatório, com poderes para formular ofertas e lances de preços e praticar todos os demais atos pertinentes ao certame.

5.5. Os documentos relativos ao credenciamento deverão ser apresentados antes do início do certame, separadamente dos envelopes “PROPOSTA DE PREÇOS” e “DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO”.

5.6 Juntamente com o credenciamento se fará a entrega da declaração nos termos do art 4º, inciso VII, da Lei nº 10.520, de 17/07/2002, separadamente dos envelopes, de acordo com o modelo a seguir:

DECLARAÇÃO

Cumpre plenamente os requisitos de habilitação

(Nome da Empresa) , CNPJ nº , sediada (endereço completo), declara que cumpre plenamente os requisitos de habilitação, nos termos do art 4º, inciso VII, da Lei nº 10.520, de 17/07/2002, licitação modalidade Pregão nº AGESA-082/2006, Agência de Serviços Administrativos do Estado de Alagoas, ciente das penalidades cabíveis.

Local e data

(Nome e assinatura do responsável pela proponente em papel timbrado da empresa)

6.0. DO RECEBIMENTO DOS ENVELOPES

6.1. A reunião, para recebimento e abertura dos envelopes contendo a proposta de preços e os documentos da habilitação, será pública, dirigida pelo Pregoeiro.

6.2. No dia, local e hora marcados, antes do início da sessão, os interessados ou seus representantes legais deverão proceder ao respectivo credenciamento, nos termos deste Edital.

6.3. Declarada aberta a sessão pelo Pregoeiro, não mais serão admitidos novos proponentes, dando-se início ao recebimento dos envelopes:

6.3.1. Do envelope de proposta comercial (ENVELOPE “A”);

6.3.2. Do envelope de documentação para habilitação (ENVELOPE “B”).

6.4. A indicação nos envelopes, caso esteja incompleta ou com algum erro de transcrição, desde que não cause dúvida quanto ao seu conteúdo ou não atrapalhe o andamento do processo não será motivo para exclusão do procedimento licitatório.

6.5. A impugnação de interessados contra ofertas e documentos apresentados pelos licitantes deverá ser feita nesta reunião, exclusivamente pelo representante legal credenciado para apresentar as empresas em nome das quais pretendam registrar a impugnação.

6.6. As propostas comerciais e os documentos de habilitação deverão ser rubricados pelos licitantes presentes, bem como pelo Pregoeiro e pela Equipe de Apoio, consoante art. 42, §2º da Lei Federal nº 8.666/93.

7.0 DOS PROCEDIMENTOS DE APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA E DOS DOCUMENTOS

7.1. APRESENTAÇÃO DOS ENVELOPES

7.1.1. Os envelopes, opacos e rubricados, devidamente lacrados, deverão ser entregues pelo representante credenciado de cada licitante no dia, hora e local indicado no preâmbulo deste Edital.

7.1.2. Os envelopes deverão conter o nome e o endereço do licitante e o seguinte endereçamento:

7.1.2.1. ENVELOPE “A” – “PROPOSTA COMERCIAL”

AGÊNCIA DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS DO ESTADO DE ALAGOAS DIVISÃO DE MATERIAIS PERMANENTES

PROCESSO 4908-000750/2005 – PREGÃO N.ºAGESA-082/2006

DIA 18/09/2006 ÀS 09:00 h (Horário Local)

OBJETO: AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA DESTINADOS AO ITEC

Identificação do Licitante: (Razão Social, fone, fax, e-mail)

7.1.2.2. - ENVELOPE “B” – “DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO”

AGÊNCIA DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS DO ESTADO DE ALAGOAS DIVISÃO DE MATERIAIS PERMANENTES

PROCESSO 4908-000750/2005 – PREGÃO N.ºAGESA-082/2006

DIA 18/09/2006 ÀS 09:00 h (Horário Local)

OBJETO: AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA DESTINADOS AO ITEC

Identificação do Licitante: (Razão Social, fone, fax, e-mail)

7.1.3. No verso de cada envelope (A e B) deverá constar o nome, o CNPJ e o endereço do licitante.

7.1.4. O Pregoeiro não receberá envelopes fora do prazo estipulado; poderá receber, a seu juízo, envelopes encaminhados pelo correio, sedex ou correlatos, todavia, não assumirá nenhuma responsabilidade sobre os enviados por estes meios.

7.2. DA APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA COMERCIAL

7.2.1. A proposta comercial deverá ser apresentada, no formato do ANEXO II deste Edital, em 01 (uma) via, em papel timbrado, assinado pelo representante legal da licitante, sem emendas, rasuras ou entrelinhas, no idioma português, ressalvada as expressões técnicas, e conter obrigatoriamente os seguintes componentes:

7.2.1.1. Especificações claras, minuciosas e completas dos equipamentos ofertados, informando obrigatoriamente todas as especificações técnicas exigidas no ANEXO I, para o componente proposto, sendo que as características exigidas deverão ser comprovadas, independentes da descrição da proposta, através de documentos do fabricante como catálogos, manuais, ficha de especificação técnica;

7.2.1.2. Conter os preços unitário e total, expressos em moeda nacional, reais-R$, fixos e irreajustáveis, em algarismos, bem como, o preço global em algarismos e por extenso, prevalecendo o menor preço em caso de divergência;

7.2.1.3. Declaração de que o termo de garantia técnica a ser fornecido pelo fabricante, quando da entrega dos equipamentos, conterá explicitamente as seguintes condições abaixo relacionadas:

7.2.1.3.1. Garantia total por um período de três anos, contados a partir da data de emissão do respectivo Termo de Aceitação Definitivo emitido pela ITEC, incluindo todos os custos de suporte de hardware, instalação, reparação e substituição do que se fizer necessário;

7.2.1.3.2. Os equipamentos devem ser novos, sem uso anterior e estarem na linha de produção do fornecedor;

7.2.1.3.3. Durante o período de garantia, os equipamentos deverão contar com cobertura de peças gratuita, 24x7, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os serviços de manutenção deverão ser executados nas dependências do ITEC;

7.2.1.3.4. TEMPO DE RESPOSTA – Prazo entre o registro do chamado na central de suporte

do fabricante e o início do atendimento por um especialista de no máximo 4 (quatro) horas;

7.2.1.3.5. TEMPO DE SOLUÇÃO – Prazo de no máximo 6 (seis) horas para determinação e solução dos problemas, incluindo reparo/substituição de componentes defeituosos ou de todo o equipamento que esteja inoperante, contados a partir da hora de registro do chamado feito pelo ITEC;

7.2.1.3.6. Durante o período de garantia o fabricante deverá disponibilizar através da internet todas as correções (Patches e Services Packs) lançados e atualizações dos firmwares propostos e necessários ao funcionamento dos equipamentos, sem ônus adicional para a ITEC;

7.2.1.3.7. A atuação da equipe técnica do ITEC, treinada pelo fornecedor, na operacionalização dos equipamentos não modificará o cumprimento integral do Termo de Garantia;

7.2.1.3.8. Caso haja necessidade de reparação dos equipamentos ou componentes nas instalações do fornecedor, os custos e a documentação necessária de envio dos mesmos ao fornecedor e devolução ao ITEC devidamente reparados, serão de total responsabilidade do fornecedor;

7.2.1.3.9. A garantia deverá abranger todo e qualquer defeito de projeto ou fabricação dos equipamentos;

7.2.1.3.10. Disponibilidade de site na WEB (indicar endereço) para registro do equipamento para posteriores notificações pró-ativas sobre novas versões de ROM e softwares do equipamento. Suporte On-Line e transferência de arquivos de configuração (Device Drivers);

7.2.1.4. Caso a licitante não seja o fabricante dos equipamentos ofertados, deverá apresentar declaração da indústria fornecedora com as seguintes condições abaixo relacionadas:

7.2.1.4.1. De solidariedade com a proposta do licitante reconhecendo que todos os produtos cotados são de sua fabricação (seja de produção própria ou OEM) ou homologados de forma a garantir uma melhor funcionalidade e suporte;

7.2.1.4.2. A garantia ofertada é um serviço do próprio fabricante, ficando este responsável pela abertura e gerenciamento dos chamados técnicos, informando o número da central de suporte;

7.2.1.4.3. De que a garantia ofertada será cumprida conforme especificado neste Edital, mesmo que sua rede autorizada a prestar o serviço de assistência técnica na região metropolitana de Maceió, eventualmente, esteja impedida.

7.2.1.5. Declaração da Microsoft e da VMWare de que o licitante é parceiro certificado e autorizado a comercializar a linha de produtos e que pode atuar no mercado, prestando os serviços de informática como consultoria, integração e suporte.

7.2.1.5.1. Todos os softwares deverão possuir suporte telefônico em português através de

central 0800 durante 3 anos possibilitando a abertura do chamado 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um tempo máximo de resposta de até 2 horas. Fica previsto o direito a upgrade de versão de software, quando a versão corrente for descontinuada. Para esta exigência inclui os softwares de Gerenciamento, Backup, Virtualização e Linux; não se aplicando aos Softwares Microsoft.

7.2.1.6. Declaração do licitante de que todos os equipamentos ofertados, exceto os softwares, são do mesmo fabricante.

7.2.1.7. Prazo de entrega do objeto desta licitação deverá ser conforme XXXXX XXX, deste Edital;

7.2.1.8. Declaração expressa da licitante de estar de acordo com todas as normas e condições deste Pregão e seus Anexos, conforme XXXXX XXX, deste Edital;

7.2.1.9. Indicação do prazo de validade da Proposta, que não poderá ser inferior a 60(sessenta) dias contados da data de sua apresentação, conforme XXXXX XXX;

7.2.1.10. Indicação de que o prazo de pagamento será conforme o item 14.0 deste instrumento convocatório.

7.2.1.11. Declaração do licitante de estarem incluídos nos preços todos os custos e despesas, taxas e seguros, desembaraço aduaneiro, etc., incidentes no fornecimento do objeto licitado, conforme ANEXO III, deste Edital;

7.2.1.12. Indicação da conta bancária da licitante (banco, agência e número da conta corrente), conforme ANEXO III.

7.2.1.13. No sentido de facilitar o processo de avaliação das propostas, a licitante deverá apresentar sua proposta descrevendo as características do objeto na mesma seqüência do especificado neste Edital e onde for aplicável.

7.2.1.14. A AGESA se reserva o direito de auditar as informações sobre capacidade e características dos produtos ofertados pela licitante, através de diligências, pesquisas na Internet e/ou em outros materiais publicados pelo fabricante do equipamento ofertado.

7.2.1.15. A omissão de qualquer despesa necessária à realização do objeto será interpretada como não existente ou já incluída nos preços, não podendo a licitante pleitear acréscimo após a entrega das Propostas.

7.2.1.16. Não serão aceitas ofertas com quantidades inferiores às solicitadas neste Edital.

7.2.1.17. Será desclassificada a proposta elaborada em desacordo com os termos deste Edital e seus Anexos ou que se opuser as quaisquer dispositivos legais vigentes.

7.2.1.18. A apresentação da proposta implicará plena aceitação, por parte do licitante, das condições estabelecidas neste Edital e seus Anexos.

7.2.1.19. Após a abertura das propostas não serão admitidos pedidos de cancelamento, retificação de preços ou de quaisquer outras condições oferecidas.

7.3 DO JULGAMENTO E DA CLASSIFICAÇÃO DAS PROPOSTAS DE PREÇOS

7.3.1. Será (ão) classificada(s) pelo Pregoeiro a(s) proposta(s) de menor preço global, e as propostas com preços sucessivos e superiores em até 10% (dez por cento) relativamente à de menor preço global.

7.3.2. Quando não forem verificadas, no mínimo, três propostas escritas de preços global, nas condições do subitem anterior, será classificadas a proposta de menor preço global mais as 03 (três) melhores ofertas.

7.3.3. No caso de empate entre 2 (duas) ou mais propostas iniciais, realizar-se-á o sorteio para definir a ordem da apresentação dos lances.

7.3.4. Os licitantes classificados, conforme subitem 7.3.1. ou 7.3.2., serão convocados individualmente para a apresentação de lances verbais, de forma sucessiva, de valores distintos e decrescentes, tendo como parâmetro o menor preço global ofertado, iniciando-se pelo autor da proposta de maior preço global, seguindo-se os demais em ordem decrescente de valor.

7.3.4.1. A desistência em apresentar lance verbal, quando da convocação pelo (a) Pregoeiro (a), implicará exclusão do licitante da etapa de lances verbais e na manutenção do último preço apresentado pelo licitante, para efeito de ordenação das propostas.

7.3.5. Não poderá haver desistência dos lances ofertados, sujeitando-se o proponente desistente às penalidades constantes neste Edital e na legislação aplicável.

7.3.6. Não havendo mais interesse dos licitantes em apresentar lance verbal, será encerrada a etapa competitiva e serão ordenadas as ofertas, exclusivamente pelo critério de menor preço global.

7.3.7. O Pregoeiro examinará a aceitabilidade quanto ao objeto e valor apresentado pela primeira classificada, conforme definido neste Edital e seus Anexos, decidindo motivadamente a respeito, quando se recusar a aceitar o objeto ou o valor.

7.3.8. Sendo aceitável a oferta, proceder-se-á a abertura do envelope de habilitação, para verificação de atendimento das condições habilitatórias do licitante.

7.3.9. Constatado o atendimento pleno às exigências editalícias, será declarado o licitante vencedor, sendo-lhe adjudicado o objeto deste Edital, pelo (a) Pregoeiro (a), caso não verificada a hipótese de recurso administrativo.

7.3.10. Se a oferta não for aceitável ou se o licitante não atender às exigências editalícias, o Pregoeiro examinará as ofertas subseqüentes, na ordem de classificação, até a apuração de uma proposta que atenda ao Edital, caso em que o licitante será declarado vencedor, e ao mesmo será adjudicado o objeto do presente certame, se não houver a interposição de recurso administrativo.

7.3.11. O Pregoeiro poderá negociar diretamente com o licitante para que seja obtido preço melhor, antes do encerramento da sessão.

7.3.12. Da reunião, lavrar-se-á ata, na qual serão registradas as ocorrências relevantes e que, ao final, será assinada pelo Pregoeiro, pela equipe de apoio, e pelos licitantes presentes que desejarem.

7.3.13. Analisadas as propostas, verificando-se o descumprimento de requisitos estabelecidos no Edital, serão desclassificadas as que:

7.3.13.1. Forem elaboradas em desacordo com os termos deste Edital;

7.3.13.2. Apresentarem preços excessivos ou manifestamente inexeqüíveis, assim considerados aqueles que não venham a ter demonstrada sua viabilidade através de documentação que comprove que os custos dos insumos são coerentes com os de mercado;

7.3.13.3. Apresentarem preços irrisórios ou de valor zero;

7.3.13.4. Apresentarem proposta alternativa ou baseada na proposta de outros licitantes.

7.3.14. Em caso de divergência entre informações contidas em documentação impressa e na proposta específica, prevalecerão as da proposta.

7.3.15. Não se considerará qualquer oferta de vantagem não prevista no objeto deste Edital e seus Anexos.

7.3.16. Somente haverá empate no caso das propostas iniciais escritas.

7.3.17. O Pregoeiro na fase de julgamento poderá promover quaisquer diligências julgadas necessárias à análise das propostas e da documentação, devendo os licitantes atender as solicitações no prazo por ele estipulado, contado do recebimento da intimação.

7.3.18. O resultado do julgamento das propostas será divulgado através do Diário Oficial do Estado de Alagoas e meio eletrônico, na Internet.

7.4. DA HABILITAÇÃO

7.4.1. Para habilitação neste Pregão, a licitante deverá:

7.4.1.1. estar cadastrada no Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores, SICAF e com toda a documentação em plena validade;

7.4.1.1.1. os interessados cadastrados deverão apresentar a seguinte documentação, em original ou cópia autenticada por tabelião de notas ou por servidor que realize a licitação, perfeitamente legível, juntamente com as cópias que serão juntadas aos autos, como

comprovação de compatibilidade do ramo de atividade da empresa com o objeto desta licitação, os seguintes documentos:

a) Registro Comercial, no caso de empresa individual;

b) Ato constitutivo, Estatuto ou Contrato Social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades comerciais, e, no caso de sociedade por ações, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores;

c) Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova da diretoria em exercício;

7.4.1.2. os interessados não cadastrados deverão apresentar a seguinte documentação, em original ou cópia autenticada por tabelião de notas ou por servidor que realize a licitação, perfeitamente legível, juntamente com as cópias que serão juntadas aos autos, os seguintes documentos:

a) Registro Comercial, no caso de empresa individual;

c) Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova da diretoria em exercício;

d) Prova de Regularidade com a Fazenda Federal através de Certidão de Quitação de Tributos Federais (SRF), conjunta a Certidão Negativa quanto a Dívida Ativa da União (PGFN), com validade na data de realização da licitação.

e) Prova de Regularidade com a Fazenda Estadual da licitante através de certidão negativa de débitos, com validade na data de realização da licitação;

f) Prova de Regularidade com a Fazenda Municipal da sede da licitante através de Certidão de Quitação de Débitos Municipais, com validade na data de realização da licitação.

g) Prova de Regularidade com a Seguridade Social e com o Fundo de Garantia por Tempo de Serviços, através de:

g.1. INSS - Certidão Negativa de Débitos – CND, com validade na data de realização da licitação; e

g.2. FGTS – Certidão de Regularidade de Situação - CRS fornecido pela Caixa Econômica Federal, com validade na data de realização da licitação.

7.4.1.3. as empresas inscritas no SICAF terão seu cadastramento, documentação obrigatória e habilitação parcial confirmada mediante consulta on line ao Sistema, com a devida impressão do documento verificador;

7.4.1.3.1. caso a validade dos documentos citados no subitem anterior esteja vencida no SICAF, o Pregoeiro poderá consultar diretamente as páginas dos órgãos emissores na internet, para confirmação da regularidade, se for o caso, bem como, a própria licitante apresentar a regularidade na sessão.

7.4.1.3.1.1. Não serão aceitos “protocolos de entrega” ou “solicitação de documentos” em substituição aos documentos requeridos no presente Edital, salvo em virtude de força maior ou caso fortuito, aceitável a juízo do Pregoeiro.

7.4.1.4. Todos os licitantes, cadastrados ou não no SICAF, também deverão apresentar a seguinte documentação para fins de habilitação:

a) Dois ou mais atestados fornecidos por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove a implantação de soluções da mesma família do hardware (servidores, storage-SAN, biblioteca de fitas, cluster, software de backup);

b) Declaração de inexistência de fato impeditivo, conforme ANEXO IV deste Edital;

c) Declaração de que não possui em seu quadro de pessoal empregado(s) menor(es) de 18 (dezoito) anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e menor de 16 (dezesseis) em qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz, e somente a partir dos 14 (quatorze) anos, nos termos do inciso XXXIII do art. 7º da Constituição Federal de 1988 (Lei Fed. nº 9.854/99), conforme ANEXO IV deste Edital;

d) Certidão negativa de falências e concordatas expedida pelo cartório de distribuição da sede do licitante, dentro do prazo de validade na data da realização da licitação.

7.4.2. No caso de a licitante possuir filiais, a documentação apresentada deverá referir-se apenas a uma das filiais ou apenas à matriz, salvo disposição em contrário, sendo que a contratação será realizada com a pessoa jurídica que apresentou a documentação.

7.4.3. Não serão aceitas, sob qualquer alegação, ainda que antecipadamente, documentação incompleta para posterior complementação, nem documentação por transmissão via fac-símile (fax).

8.0 DA ADJUDICAÇÃO E DA HOMOLOGAÇÃO

8.1. A adjudicação do objeto será feita pelo Pregoeiro, no final da sessão e registrado em ata.

8.2. No julgamento das propostas, o Pregoeiro levará em conta, no interesse da Administração Pública, o critério do menor preço global.

8.3. Após a adjudicação ao vencedor da licitação, não havendo manifestação dos licitantes quanto à intenção de interposição de recurso, o procedimento será submetido à Autoridade Superior, para homologação e contratação.

8.4. Para fins de homologação, obrigar-se-á a licitante declarada vencedora a apresentar proposta de preços adequada ao preço ofertado, no prazo de até 24 (vinte e quatro) horas, contados do encerramento da sessão pública.

9.0 DA IMPUGNAÇÃO DO ATO CONVOCATÓRIO

9.1. Até 02 (dois) dias úteis, 48 (quarenta e oito) horas úteis, antes da data fixada para recebimento das propostas qualquer pessoa, ou representante legal de empresa devidamente autorizado, poderá solicitar esclarecimentos, providências ou impugnar o ato convocatório do Pregão; devendo entregar, na entidade que promove a licitação, o ato de impugnação devidamente assinado pelo representante legal da interessada.

9.1.1. Caberá ao Pregoeiro decidir sobre a petição em até 24 (vinte e quatro) horas.

9.1.2. Acolhida a petição contra o ato convocatório, será designada nova data para a realização do certame.

10.0 DOS RECURSOS

10.1. Declarado o vencedor e ao final da sessão, qualquer licitante poderá manifestar imediata e motivadamente a intenção de recorrer, com registro em ata da síntese das suas alegações, e das contra-razões dos demais licitantes, quando lhe será concedido o prazo de 03 (três) dias úteis para apresentação das razões do recurso, ficando os demais licitantes desde logo intimados a apresentar contra-razões em igual número de dias, que começarão a correr do término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vista imediata dos autos.

10.2. A falta de manifestação imediata e motivada do licitante implicará a decadência do direito de recurso e adjudicação do objeto pelo (a) Pregoeiro (a) ao vencedor.

10.3. Qualquer recurso contra a decisão do (a) Pregoeiro (a) terá efeito suspensivo.

10.4. O acolhimento do recurso importará a invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento.

10.5. A petição poderá ser feita na própria sessão de recebimento, e, se oral, será reduzida a termo em ata.

10.6. Os autos do processo permanecerão com vista franqueada aos interessados no horário de expediente do Departamento de Licitações e Contratos da AGESA, devendo o interessado requerer por escrito com antecedência mínima de um dia útil.

10.7. Caso o Pregoeiro não reconsidere sua decisão, quanto ao recurso administrativo eventualmente interposto, este recurso, devidamente informado, será levado à consideração da autoridade superior competente que proferirá decisão definitiva, procedendo à Adjudicação do objeto do certame ao licitante vencedor e à homologação do procedimento.

11.0 DA CONTRATAÇÃO

11.1. A contratação do objeto da presente licitação será efetuada conforme preceitua a seção II do capítulo III da Lei 8.666/93, do qual farão parte integrante todas as condições estabelecidas neste Edital e em seus Anexos, independentemente de transcrição na nota de empenho, bem como a documentação e a proposta da licitante vencedora, naquilo que não contrariar os termos deste, com previsão de adaptação às normas vigentes.

11.2. Como condição para celebração do contrato, o licitante vencedor deverá manter as mesmas condições de habilitação.

11.3. A empresa classificada em primeiro lugar, declarada vencedora, será convocada para assinar o contrato, no prazo máximo de 05 (cinco) dias a contar da notificação.

11.3.1. A empresa vencedora sendo convocada, e não comparecendo para assinar o contrato, ou não comprovando que mantêm as condições de habilitação, aplicar-se-ão as disposições contidas no artigo 11, inciso XXIV, Anexo I do Decreto Estadual n.º 1.424/2003, sem prejuízo das demais cominações legais.

11.4. Se o licitante vencedor recusar-se a entregar o objeto adjudicado, será convocado outro licitante, na ordem de classificação, e assim sucessivamente, sem prejuízo da aplicação das sanções legais cabíveis.

11.5. Os envelopes contendo a documentação relativa à habilitação ficarão à disposição dos licitantes na Sala do Departamento de Licitações e Contratos da AGESA, e somente poderão ser retirados após 2 (dois) dias úteis a contar da publicação do resumo do contrato no Diário Oficial do Estado.

11.5.1. Decorrido o prazo estipulado no item anterior, caso sejam não retirados os documentos de habilitação, o Pregoeiro procederá à sua destruição.

11.6. Ficam os licitantes liberados dos compromissos assumidos, decorridos 60 (sessenta) dias da data da entrega das propostas, sem a convocação para a contratação, conforme disposto no artigo 6º da Lei nº 10.520, de 17 de julho de 2002.

12.0 DA EXECUÇÃO

12.1. A execução do contrato reger-se-á pelo Capítulo III - Seção IV - Da Execução dos Contratos, da Lei nº 8.666/93.

12.2. A inexecução total ou parcial do contrato ensejará sua rescisão com as conseqüências contratuais previstas em Lei, conforme disposto nos artigos 77 a 80 da Lei Federal n.º 8.666/93, reconhecendo desde já a empresa licitante os direitos da Administração previstos no artigo 55, inciso IX, da referida Lei.

13.0 DA ENTREGA E DO RECEBIMENTO DO OBJETO

13.1. O objeto desta licitação inclui o compromisso de entrega na cidade de Maceió, capital do Estado de Alagoas, não podendo exceder ao prazo estipulado no ANEXO III deste Edital, a contar da data da publicação do extrato contratual no Diário Oficial do Estado.

13.2. O objeto desta licitação será recebido por servidores do ITEC, para posterior exame e comprovação de sua conformidade com as especificações do Edital, podendo ser auditado por estes.

13.3. Caso a data do recebimento coincida com dia em que não haja expediente no ITEC, ficará automaticamente transferido para o primeiro dia útil imediatamente posterior.

13.4. Ainda que recebido em caráter definitivo, subsistirá a responsabilidade legal do adjudicatário pela qualidade do objeto fornecido.

13.5. O embargo do recebimento definitivo do objeto por parte da Administração não implica dilação do prazo de entrega nem servirá de base para justificar qualquer atraso, não acarretando ônus para a Administração.

13.6. O licitante vencedor obriga-se a substituir, no prazo de 15 (quinze) dias, contados do recebimento da notificação efetuada pela Administração, o objeto entregue e aceito, comprovada a existência de incorreções e defeitos, cuja verificação somente venha a se dar quando de sua utilização.

13.6.1. Findo este prazo serão aplicadas as sanções previstas neste ato convocatório e na legislação pertinente.

14.0 DO PAGAMENTO

14.1 O pagamento será efetuado pelo ITEC, em até 30 (trinta) dias a contar do recebimento definitivo dos bens, mediante a apresentação da Nota Fiscal e atesto do gestor da contratação.

14.2 O pagamento fica condicionado à comprovação de que o licitante vencedor mantém as condições de habilitação para este certame.

14.3. Nenhum pagamento será feito sem que o licitante vencedor tenha recolhido o valor de multa eventualmente aplicada.

14.4. À Administração se reserva o direito de não receber os materiais que não estiverem em perfeitas condições de uso e/ou de acordo com as especificações estipuladas neste Pregão, ficando suspenso o pagamento da Nota Fiscal enquanto não forem sanadas tais incorreções.

14.5. A emissão antecipada do documento fiscal não implicará adiantamento para o pagamento da obrigação.

14.6. Havendo erro na nota fiscal, a mesma será devolvida ao licitante vencedor.

14.6.1. Qualquer irregularidade que impeça a liquidação da despesa será comunicada ao licitante vencedor, ficando o pagamento pendente até que se providenciem as medidas saneadoras.

14.6.2. Nessa hipótese, o prazo para o pagamento iniciar-se-á após a regularização da situação e/ou a reapresentação do documento fiscal, não acarretando qualquer ônus para a Administração.

15.0 DO REAJUSTE

15.1. Os preços contratados em decorrência da presente licitação não estão sujeitos a reajustamento, no período de vigência da contratação.

16.0 DA RESCISÃO

16.1. A rescisão das obrigações decorrentes do presente instrumento processar-se-á de acordo com o que estabelece a Lei nº 8.666/93, em seus artigos 77 a 80.

17.0 DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS

17.1. A aplicação de penalidades à licitante vencedora reger-se-á conforme o estabelecido na Seção II do capítulo IV - Das Sanções Administrativas da Lei nº 8.666/93.

17.1.1. Caso a empresa vencedora se recuse a fornecer o objeto contratado, sem motivo justificado, ficará caracterizado o descumprimento total da obrigação assumida, sendo-lhe aplicada, isolada ou cumulativamente:

a) advertência, por escrito;

b) multa de 10% (dez por cento) sobre o valor global da contratação;

c) declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública.

17.2. O licitante que deixar de entregar, no todo ou em parte, a documentação exigida para o certame ou apresentar documentação falsa, ensejar o retardamento da execução de seu objeto, não mantiver a proposta, falhar na execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo ou cometer fraude fiscal, ficará impedido de licitar e contratar com a Administração, pelo prazo de até 5 (cinco) anos, sem prejuízo das multas previstas neste Edital e das demais cominações legais.

17.3. Fica estipulado o percentual de 0,25% (vinte e cinco centésimos percentuais) sobre o valor global contratado a título de mora, por dia de atraso no cumprimento de qualquer prazo previsto neste Edital, e no atendimento do item 13.1, independentemente da notificação prevista no subitem 17.3.2;

17.3.1. Caso o licitante vencedor não possa cumprir os prazos estipulados, deverá apresentar justificativa por escrito, nos casos previstos nos incisos II e V do parágrafo 1º do art. 57 da Lei 8.666/93, até o vencimento do prazo de entrega do objeto, ficando a critério da Administração a sua aceitação;

17.3.2. Vencido(s) o(s) prazo(s), a Administração oficiará o licitante vencedor comunicando-o da data-limite.

17.3.3. A partir dessa data, considerar-se-á recusa, sendo-lhe aplicada a sanção de que trata o subitem 17.4.

17.4. Pela inexecução total da obrigação, a Administração rescindirá o contrato e aplicará multa de 10% (dez por cento) sobre o valor global do contrato.

17.4.1. Em caso de inexecução parcial da obrigação será aplicado o percentual de 5% (cinco por cento) sobre o valor global do contrato.

17.5. As multas devidas e/ou prejuízos causados às instalações da Administração pela licitante vencedora serão deduzidos dos valores a serem pagos, recolhidos em conta específica em favor do Estado de Alagoas ou cobradas judicialmente.

17.6. Se a licitante vencedora inadimplente não tiver valores a receber do Estado de Alagoas, terá o prazo de 05 (cinco) dias úteis, após a notificação oficial, para recolhimento da multa na forma estabelecida no subitem anterior.

17.7. A aplicação de multas, bem como a rescisão de contrato, não impede que a Administração aplique ao licitante vencedor as demais sanções previstas no art. 87 da Lei 8.666/93.

17.8. A aplicação de quaisquer das sanções relacionadas neste Edital será precedida de processo administrativo, mediante o qual se garantirão a ampla defesa e o contraditório.

18.0 DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

18.1. Todas as obrigações a serem ajustadas pelas partes e suas respectivas penalidades estão previstas na minuta de contrato, ANEXO V deste Edital.

18.2. As licitantes ficam cientes de que é reservado à Administração o direito de apresentar redução ou acréscimo, no volume dos quantitativos de fornecimento, até o limite previsto na Lei n.º 8.666/93, sem que caiba à licitante vencedora o direito a qualquer reclamação.

18.3. As normas disciplinadoras da licitação serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre interessados, desde que não comprometam o interesse da Administração, a finalidade e a segurança da contratação.

18.4. O Edital estará disponível no site xxx.xxxxx.xx.xxx.xx e xxx.xxx.xx.xxx.xx .

18.5. A eventual tolerância a qualquer infração ao disposto neste instrumento não implicará aceitação, novação ou precedente.

18.6. Na contagem dos prazos estabelecidos para este procedimento licitatório, excluir-se-á o dia do início e incluir-se-á o do vencimento, só se iniciando e vencendo os prazos em dia de expediente na AGESA e considerar-se-ão os dias consecutivos, exceto quando explicitamente disposto em contrário.

18.7. A presente licitação, no interesse da Administração, poderá ser adiada, revogada ou anulada, sempre em despacho fundamentado, conforme o artigo 49 da Lei nº 8.666/93.

18.8. Os casos omissos serão decididos, conforme o caso, pelo Pregoeiro ou Autoridade Competente, com base na legislação vigente.

18.9. As licitantes poderão colher informações adicionais eventualmente necessárias sobre o certame, junto ao Departamento de Licitações e Contratos, situada na Rua Xxxxxx Xxxx Xxxxx, n.º 281, 1º andar, Farol, nesta Capital, no horário das 09:00 às 13:00 horas.

18.10. Ao receber o Edital a licitante deverá declarar o endereço em que recebe notificações, n.ºdo fax, e-mail, obrigando-se a comunicar qualquer mudança posterior, sob pena de reputar- se válida a notificação encaminhada ao endereço e/ou fax fornecido.

18.11. A participação nesta licitação implica no total conhecimento e na plena aceitação dos termos e condições neste Edital e seus anexos, bem como as normas administrativas vigentes.

18.12. Sob pena de inabilitação, os documentos apresentados, deverão estar datados dos últimos sessenta (60) dias até a data de recebimento dos envelopes, quando não tiver prazo de validade estabelecido pelo órgão competente expedidor, excetuando-se os atestados de capacidade técnica.

18.13. O (a) Pregoeiro (a) poderá relevar omissões meramente formais, desde que não reste infringido o princípio de vinculação a este Edital nos termos da legislação pertinente.

Maceió, 31 de agosto de 2006.

Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxx

EDITAL DE PREGÃO N.ºAGESA-082/2006

AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA DESTINADOS AO ITEC

ANEXO I

DESCRIÇÃO DO OBJETO E ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS MÍNIMAS

1. Objetivo

1.1. Aquisição de solução de Infra-estrutura de TI (hardware, software e serviços) para o Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas - ITEC. Este investimento visa fornecer condições para que a mesma preste seus serviços de infra-estrutura compartilhada de tecnologia da informação e comunicação, para diversos órgãos e entidades do Estado, conforme determina a Lei 6313/2002, considerando ainda os ditames da Lei 6512/2004.

2. Classificação e Julgamento das Propostas

2.1 - Os licitantes cujas propostas estiverem em desacordo com este edital, serão comunicados da sua desclassificação, ficando desta forma impedidos de participar da sessão de lances. Tais licitantes poderão fazer sua manifestação de intenção de recurso depois de divulgado o detentor da melhor proposta, no âmbito do sistema pregão presencial, no tempo da sessão pública para recorrer.

2.2 - Será desclassificada a proposta que:

2.2.1 - não atender aos requisitos deste Edital;

2.2.2 - apresentar preço baseado em outras propostas, inclusive com o oferecimento de redução sobre a de menor valor.

2.2.3 - Apresentar preços excessivos ou manifestamente inexeqüíveis.

2.2.4 - São considerados excessivos os preços cotados que ultrapassarem os valores estimados para a contratação.

2.2.5 - São considerados inexeqüíveis, os preços cotados inferiores ao custo de produção/serviço, acrescidos dos encargos legais, ocasião em que o licitante será convocado para demonstrar a exeqüibilidade do preço.

2.2.6 - oferecer propostas alternativas.

2.2.7 - Oferecer quantidade inferior a 100% (cem) por cento da quantidade do objeto, constante do Anexo I deste Edital.

2.2.3 - Os licitantes cujas propostas estiverem em desacordo com este edital, serão comunicados da sua desclassificação, ficando desta forma impedidos de participar da sessão de lances.

2.3 - Se todas as propostas forem desclassificadas, o Pregoeiro poderá fixar às licitantes o prazo de 08 (oito) dias úteis para a apresentação de outras propostas, escoimada(s) da(s) causa(s) da desclassificação.

2.3.1 - Neste caso, o prazo de validade das propostas será contado a partir da data fixada para sua apresentação.

3. Objeto

3.1. As empresas proponentes deverão ofertar o objeto com as seguintes quantiadades, especificações básicas e serviços relacionados no quadro abaixo:

ITEM	PRODUTOS	QUANTIDADE
01	Servidor para Cluster de Banco de Dados / Aplicação Crítica	04
02	Servidores de Aplicação	03
03	Servidores de Serviço de Rede – Load Balance	04
04	Servidores de Serviço de Rede	07
05	Storage de Discos e SAN	01
06	Rack TFT17” e UPS Nobreak	02
07	Biblioteca de Fitas (Library)	01
08	Software de Backup Enterprise	01
09	Serviços de instalação e implementação dos equipamentos	01
10	Serviços integrados de suporte e consultoria	01

PROCESSO N.º 4908-000750/2005 PREGÃO N.º 082/2006

Item	Denominação
001	Servidores em Cluster (Banco Dados e Aplicação Crítica)
Fabricante	Marca	Modelo

Características mínimas exigidas			Características Proposta pelo Licitante
1.1 Gabinete
a. Especifico para montagem em Rack Padrão 19”, equipado com trilhos laterais e braços de gerenciamento de cabos. Altura máxima de 4U.
b. Com Fonte de Alimentação com potência mínima de 800W. Seleção automática 220/110VAC.
c. Fonte de alimentação Hot Plugg e Redundante (1+1) já instalada.
d. Ventiladores Hot Plugg e Redundantes instalados.
e. Mínimo de duas baias ejetáveis para mídias removíveis (CD, Drive 1,44)
f. Mínimo de quatro baias hot plug para disco rígido SCSI Ultra 320 – com capacidade individual mínima de 36GB-15K RPM.
g. Suporte a simplex (4 discos no mesmo canal da controladora) e Duplex (2 discos por canal da controladora) para o backplane SCSI.

1.2 System Board
a. Arquitetura de Slots PCI-X 64bits
b. Suporte a no mínimo 4 Processadores.
c. Mínimo de seis slots PCI-X de 64bit/100MHz.
1.3 Processadores
a. Fabricante, família e modelo (referencia) do processador poderá ser AMD Opteron, Intel Xeon ou outro.
b. Compatível com Microsoft Windows Server 2003, Linux Red Hat e Linux SuSE.
c. Single ou Dual Core.
d. Será utilizada a medida SPECint RATE BASE 2000 auditada pela Standard Performance Evolution Corporation – SPEC (xxxx://xxx.xxxx.xxx/xxx0000/xxxxxxx/xxxx0000.xxxx ) para análise de performance.
e. Cada máquina deve possuir quantidade de processadores instalados suficientes para prover índice SPECINT RATE BASE 2000 de, no mínimo, 140 (cento e quarenta) para o equipamento ofertado.

f. Caso o equipamento não tenha sido auditado ou, o valor auditado não tenha sido com o mesmo número de processadores ofertado, deverá ser informado um cálculo estimado conforme fórmula abaixo.

g. Este índice deverá ser calculado pela equação abaixo com base em um índice auditado de benchmark CINT2000 no parâmetro SPECint_rate_base2000, índice "Base" xxxx://xxx.xxxx.xxx/xxx0000/xxxxxxx/xxxx0000.xxxx de um equipamento da mesma família e do mesmo fabricante do equipamento ofertado, e ainda com a quantidade de processadores igual ou superior à ofertada.

h. Índice Estimado = (A * B * C) / (D * E), onde:

a. A = Quantidade de processadores ofertados para o servidor;

b. B = Freqüência de clock ofertada para cada processador (em GHz);

c. C = Resultado, em SPECINT RATE BASE 2000 - Base, auditado pela SPEC;

d. D = Quantidade de processadores utilizados no servidor auditado pela SPEC;

e. E = Freqüência do clock (em GHz) de cada processador utilizado no servidor auditado pela SPEC.

i. Os índices devem ter sido auditados com base no Microsoft Windows 2003 Server ou versão do Linux baseado no kernel 2.4 ou superior.
1.4 Memória
a. Memória com suporte: 1) Advanced ECC (detecta e corrige erro de memória com até 4bit e 8bit no chip DRAM do módulo DIMM)
b. Mínimo de 8.192MB de memória (2:1 interleaved) 1) Tipo PC-3200 (400MHz) SDRAM DIMM.
c. Se o servidor tiver arquitetura que utilize Board de memória opcionais, a configuração deverá estar contemplando a quantidade de boards necessários para se atingir no mínimo 32GB de memória RAM. Considerando que todos os bancos de memória estão ocupados em sua capacidade máxima.
1.5 Setup
a. Senha para Administrador e Senha para Power-On e teclado.
1.6 Interfaces
a. Uma Serial, duas portas USB, uma de Teclado, quatro de Rede, uma para Gerenciamento, uma para Mouse e uma para Vídeo.
1.7 Controladores

a. Controladora de array dual channel com suporte a discos Hot Plugg. Suporte a RAID 0, 1, 1+0 e 5. Memória cachê de 64MB protegida por bateria.
1) Capacidade de configuração on-line, expansão on-line, migração de nível de raid on-line.
2) Bateria para garantir a integridade dos dados no caso de falha de alimentação do servidor (Battery-backed write cache). Garantia de um tempo de pelo menos 72hs.
b. Quatro Interface PCI-X 64bit/133MHz com uma porta autosense padrão 10Base-T(IEEE 802.3) / 100Base-TX(IEEE 802.3u) / 1000Base-T(IEEE 802.3ab). 1) Suporte a TLB (Transmit Load Balance), SLB (Switch-Assisted Load Balance), Jumbo Frames, WOL (Wake-On-Lan) e PXE (Pre-boot Execution Enviroment).
1.8 Storage
a. Drive Slimline para Disco Flexível de 1,44MB.

b. Dois Discos Rígidos Hot Plugg com capacidade individual de 36GB, interface SCSI Ultra320 de 320MB/s, rotação mínima de 15.000 RPM.
c. Drive Slimline de CD-ROM mínimo de 24x.
1.9 Gerenciamento
a. Ferramenta de gerenciamento do sistema (do mesmo fabricante do Hardware).
1) Arquitetura web-based; Agentes de gerenciamento compatíveis com Windows e Linux; Suporte aos protocolos SNMP e TCP-IP.
2) Autodiscovery, identificação, coleta de dados, repositório central de dados, gerenciamento de eventos e notificação. Coleta de Dados: Inventário, Status, Performance, Tráfego, Controle de Versões de ROM, Gerenciamento de Configuração (Inventário).

b. Recurso de gerenciamento baseado em hardware (processador integrado e independente) com as seguintes funcionalidades:
1) Console Gráfica Remota para gerenciamento, Administração e Operação do servidor a distancia com integração ao Serviço de Terminais do Windows (TS);
2) Botão de força virtual que permita ligar ou desligar remotamente a máquina;
3) Acesso através de web browser (sem necessidade de cliente especifico);
4) Porta ethernet dedicada para o gerenciamento e recursos com configuração automática de endereço IP através de DHCP/DNS/WINS;
5) Possibilidade de utilização de floppy e Cd-ROM virtual;

6) Usuários para acesso ao hardware de gerenciamento independente do sistema operacional com possibilidade de customização de no mínimo 12 contas com direitos customizáveis e individual;
c. Recurso de detecção e Recuperação Automática do Servidor quando houver falhas.
d. Softwares web-based que permita notificação pró-ativa e envio automático de updates de ROM e drivers.
e. Software de Configuração do Servidor e integração do Sistema Operacional (do mesmo fabricante do Hardware). Acompanhando todos os devices drivers para os sistemas suportados e utilitários de gerenciamento e diagnóstico do Servidor.
f. Software web-based capaz de realizar análise de configuração, geração de relatórios, localização de erros e validações de reparo do sistema. Permite fazer um acompanhamento de todas as modificações que ocorreram de hardware e software.

g. Software de gerenciamento dos recursos de memória, processador e disco capaz de alocar dinamicamente um percentual de utilização máximo para uma aplicação específica ou um processo em execução no sistema operacional Windows 2000/2003.

1) Representação gráfica das informações referente aos recursos alocados e recursos utilizados por determinada aplicação;

2) Possibilidade de modificação de alocação dos recursos de forma automatizada, baseado em períodos pré-agendados de data e hora do sistema;

3) Compatibilidade para utilização deste software em ambiente MS-Cluster ativo/ativo ou ativo/passivo;

h. Software de gerenciamento de performance do servidor com capacidade de detectar e analisar gargalos de hardware e o desempenho individual dos principais componentes (Cpu, NIC, Memória, Bus PCI, discos, etc):

1) Análise de desempenho individual e consolidada por grupo de servidores com as seguintes análises do equipamento: disponibilidade (up- time), utilização de CPU, memória, disco, interfaces de rede, ocupação de sistema de arquivo, utilização dos recursos do Windows;
2) Deverá ainda permitir a geração de alertas para envio automático de e- mails nos casos considerados extremos;
3) Capacidade de gerar relatórios com informações de análise de tendências a fim de prever a necessidade de expansibilidade dos servidores e evitar os possíveis gargalos de CPU, memória e disco.
1.10 Softwares (SO e BD)
a. Software de Virtualização VMWare ESX 3.0 Enterprise licenciado para oito processadores e uma licença Virtual Center, ambos com suporte Platinum, três anos 24x7.

b. Sistema Operacional Windows 2003 Enterprise Edition (4 licenças de servidor).
c. Banco de Dados MS SQL Server 2005 Enterprise Edition (Licença para 8 processadores).
d. RedHat Enterprise Linux ES Standard com suporte Premium para 3 Anos 24x7 (2 licenças de servidor).
1.11 Compatibilidade e Certificados
a. Suporte a MS Windows 2003, LINUX Red- Hat 4 e Suse Enterprise 9.
b. Apresentar relatório Microsoft HCL (Hardware Compatibility List), comprovando que este produto, é desenhado ou compatível com MS Windows 2003.
c. O hardware deverá ser compatível com VMWare ESX versão 3 através do link xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxx/xx0 systems quide.pdf.

Item	Denominação
002	Servidores de Aplicação (Email, Desenvolvimento/Testes e Gerencia/Antivírus)
Fabricante	Marca	Modelo

Características mínimas exigidas			Características Proposta pelo Licitante
2.1 Gabinete
a. Especifico para montagem em Rack Padrão 19”, equipado com trilhos laterais e braços de gerenciamento de cabos. Altura máxima de 2U.
b. Com Fonte de Alimentação com potência mínima de 500W. Seleção automática 220/110VAC.
c. Fonte de alimentação Hot Plugg e Redundante (1+1) já instalada.
d. Ventiladores Hot Plugg e Redundantes instalados.
e. Mínimo de duas baias para mídias removíveis (CD, Drive 1,44)
f. Mínimo de seis baias hot plug para disco rígido SCSI Ultra 320 – com capacidade individual mínima de 36GB-15K RPM.
g. Suporte a simplex (6 discos no mesmo canal da controladora) e Duplex (2+4 discos divididos em ambos os canais da controladora) para o backplane SCSI.

2.2 System Board
a. Arquitetura de Slots PCI-X 64bits
b. Suporte a no mínimo 2 Processadores.
c. Mínimo de três slots PCI-X de 64bit/100MHz.
2.3 Processadores
a. Fabricante, família e modelo (referencia) do processador poderá ser AMD Opteron, Intel Xeon ou outro.
b. Compatível com Microsoft Windows Server 2003, Linux Red Hat e Linux SuSE.
c. Single ou Dual Core.
d. Será utilizada a medida SPECint RATE BASE 2000 auditada pela Standard Performance Evolution Corporation – SPEC (xxxx://xxx.xxxx.xxx/xxx0000/xxxxxxx/xxxx0000.xxxx ) para análise de performance.
e. Cada máquina deve possuir quantidade de processadores instalados suficientes para prover índice SPECINT RATE BASE 2000 de, no mínimo, 70 (setenta) para o equipamento ofertado.
f. Caso o equipamento não tenha sido auditado ou, o valor auditado não tenha sido com o mesmo número de processadores ofertado, deverá ser informado um cálculo estimado conforme fórmula abaixo.

g. Este índice deverá ser calculado pela equação abaixo com base em um índice auditado de benchmark CINT2000 no parâmetro SPECint_rate_base2000, índice "Base" xxxx://xxx.xxxx.xxx/xxx0000/xxxxxxx/xxxx0000.xxxx de um equipamento da mesma família e do mesmo fabricante do equipamento ofertado, e ainda com a quantidade de processadores igual ou superior à ofertada.
h. Índice Estimado = (A * B * C) / (D * E), onde: a. A = Quantidade de processadores ofertados para o servidor; b. B = Freqüência de clock ofertada para cada processador (em GHz); c. C = Resultado, em SPECINT RATE BASE 2000 - Base, auditado pela SPEC; d. D = Quantidade de processadores utilizados no servidor auditado pela SPEC; e. E = Freqüência do clock (em GHz) de cada processador utilizado no servidor auditado pela SPEC.
i. Os índices devem ter sido auditados com base no Microsoft Windows 2003 Server Enterprise ou versão do Linux baseado no kernel 2.4 ou superior.
2.4 Memória

a. Memória com suporte: 1) Advanced ECC (detecta e corrige erro de memória com até 4bit e 8bit no chip DRAM do módulo DIMM).
b. Mínimo de 4.096MB de memória (2:1 interleaved) 1) Tipo PC-3200 (400MHz) SDRAM DIMM.
c. O servidor deverá ser expansível a no mínimo 16GB de memória RAM. Considerando que todos os bancos de memória estão ocupados em sua capacidade máxima.
2.5 Setup
a. Senha para Administrador e Senha para Power-On e teclado.
2.6 Interfaces
a. Uma Serial, duas portas USB, uma de Teclado, duas de Rede, uma para Gerenciamento, uma para Mouse e uma para Vídeo.
2.7 Controladores
c. Controladora de array dual channel com suporte a discos Hot Plugg. Suporte a RAID 0, 1, 1+0 e 5. Memória cachê de 64MB protegida por bateria.

1) Capacidade de configuração on-line, expansão on-line, migração de nível de raid on-line.
2) Bateria para garantir a integridade dos dados no caso de falha de alimentação do servidor (Battery-backed write cache). Garantia de um tempo de pelo menos 72hs.
d. Duas Interface PCI-X 64bit/133MHz com uma porta autosense padrão 10Base-T(IEEE 802.3) / 100Base-TX(IEEE 802.3u) / 1000Base-T(IEEE 802.3ab). 1) Suporte a TLB (Transmit Load Balance), SLB (Switch-Assisted Load Balance), Jumbo Frames, WOL (Wake-On-Lan) e PXE (Pre-boot Execution Enviroment).
2.8 Storage
a. Drive Slimline para Disco Flexível de 1,44MB.
b. Dois Discos Rígidos Hot Plugg com capacidade individual de 36GB, interface SCSI Ultra320 de 320MB/s, rotação mínima de 15.000 RPM.
c. Drive Slimline de CD-ROM mínimo de 24x.
2.9 Gerenciamento

a. Ferramenta de gerenciamento do sistema (do mesmo fabricante do Hardware).

1) Arquitetura web-based; Agentes de gerenciamento compatíveis com Windows e Linux; Suporte aos protocolos SNMP e TCP-IP.

2) Autodiscovery, identificação, coleta de dados, repositório central de dados, gerenciamento de eventos e notificação. Coleta de Dados: Inventário, Status, Performance, Tráfego, Controle de Versões de ROM, Gerenciamento de Configuração

(Inventário).

b. Recurso de gerenciamento baseado em hardware (processador integrado e independente) com as seguintes funcionalidades:
1) Console Gráfica Remota para gerenciamento, Administração e Operação do servidor a distancia com integração ao Serviço de Terminais do Windows (TS);
2) Botão de força virtual que permita ligar ou desligar remotamente a máquina;
3) Acesso através de web browser (sem necessidade de cliente especifico);
4) Porta ethernet dedicada para o gerenciamento e recursos com configuração automática de endereço IP através de DHCP/DNS/WINS;
5) Possibilidade de utilização de floppy e Cd-ROM virtual;

6) Usuários para acesso ao hardware de gerenciamento independente do sistema operacional com possibilidade de customização de no mínimo 12 contas com direitos customizáveis e individual.
c. Recurso de detecção e Recuperação Automática do Servidor quando houver falhas.
d. Softwares web-based que permita notificação pró-ativa e envio automático de updates de ROM e drivers.
e. Software de Configuração do Servidor e integração do Sistema Operacional (do mesmo fabricante do Hardware). Acompanhando todos os devices drivers para os sistemas suportados e utilitários de gerenciamento e diagnóstico do Servidor.
f. Software web-based capaz de realizar análise de configuração, geração de relatórios, localização de erros e validações de reparo do sistema. Permite fazer um acompanhamento de todas as modificações que ocorreram de hardware e software.

1) Representação gráfica das informações referente aos recursos alocados e recursos utilizados por determinada aplicação;

2) Possibilidade de modificação de alocação dos recursos de forma automatizada, baseado em períodos pré-agendados de data e hora do sistema;

3) Compatibilidade para utilização deste software em ambiente MS-Cluster ativo/ativo ou ativo/passivo.

1) Análise de desempenho individual e consolidada por grupo de servidores com as seguintes análises do equipamento: disponibilidade (up- time), utilização de CPU, memória, disco, interfaces de rede, ocupação de sistema de arquivo, utilização dos recursos do Windows;
2) Deverá ainda permitir a geração de alertas para envio automático de e- mails nos casos considerados extremos;
3) Capacidade de gerar relatórios com informações de análise de tendências a fim de prever a necessidade de expansibilidade dos servidores e evitar os possíveis gargalos de CPU, memória e disco.
2.10 Softwares (SO)
a. Sistema Operacional Windows 2003 Standard Edition (2 licenças de servidor).
b. Red-Hat Enterprise Linux ES Standard com suporte três anos, 24x7 (1 licença servidor).

2.11 Compatibilidade e Certificados
a. Suporte a MS Windows 2003, LINUX Red- Hat 4 e Suse Enterprise 9.
b. Apresentar relatório Microsoft HCL (Hardware Compatibility List), comprovando que este produto, é desenhado ou compatível com MS Windows 2003.

Item	Denominação
003	Servidores de Serviços de Rede (Terminal Server e Web) – Load Balance
Fabricante	Marca	Modelo

Características mínimas exigidas			Características Proposta pelo Licitante
3.1 Gabinete
a. Especifico para montagem em Rack Padrão 19”, equipado com trilhos laterais e braços de gerenciamento de cabos. Altura máxima de 1U.
b. Com Fonte de Alimentação com potência mínima de 450W. Seleção automática 220/110VAC.
c. Ventiladores internos para resfriamento do servidor.
d. Deve possuir baia para mídia removível do tipo CD-ROM ou DVD-ROM.
e. Mínimo de duas baias para disco rígido SCSI Ultra 320 – com capacidade individual mínima de 36GB- 15K RPM.
3.2 System Board
a. Arquitetura de Slots PCI-X 64bits
b. Suporte a no mínimo 2 Processadores.

c. Mínimo de um slot PCI-X de 64bit/100MHz.
3.3 Processadores
a. Fabricante, família e modelo (referencia) do processador poderá ser AMD Opteron, Intel Xeon ou outro.
b. Compatível com Microsoft Windows Server 2003, Linux Red Hat e Linux SuSE.
c. Single ou Dual Core
d. Será utilizada a medida SPECint RATE BASE 2000 auditada pela Standard Performance Evolution Corporation – SPEC (xxxx://xxx.xxxx.xxx/xxx0000/xxxxxxx/xxxx0000.xxxx ) para análise de performance.
e. Cada máquina deve possuir quantidade de processadores instalados suficientes para prover índice SPECINT RATE BASE 2000 de, no mínimo, 70 (setenta) para o equipamento ofertado.
f. Caso o equipamento não tenha sido auditado ou, o valor auditado não tenha sido com o mesmo número de processadores ofertado, deverá ser informado um cálculo estimado conforme fórmula abaixo.

g. Este índice deverá ser calculado pela equação abaixo com base em um índice auditado de benchmark CINT2000 no parâmetro SPECint_rate_base2000, índice "Base" xxxx://xxx.xxxx.xxx/xxx0000/xxxxxxx/xxxx0000.xxxx de um equipamento da mesma família e do mesmo fabricante do equipamento ofertado, e ainda com a quantidade de processadores igual ou superior à ofertada.
h. Índice Estimado = (A * B * C) / (D * E), onde: f. A = Quantidade de processadores ofertados para o servidor; g. B = Freqüência de clock ofertada para cada processador (em GHz); h. C = Resultado, em SPECINT RATE BASE 2000 - Base, auditado pela SPEC; i. D = Quantidade de processadores utilizados no servidor auditado pela SPEC; j. E = Freqüência do clock (em GHz) de cada processador utilizado no servidor auditado pela SPEC.
i. Os índices devem ter sido auditados com base no Microsoft Windows 2003 Server ou versão do Linux baseado no kernel 2.4 ou superior.
3.4 Memória

a. Memória com suporte: 1) Advanced ECC (detecta e corrige erro de memória com até 4bit e 8bit no chip DRAM do módulo DIMM).
b. Mínimo de 2.048MB de memória (2:1 interleaved) 1) Tipo PC-3200 (400MHz) SDRAM DIMM.
c. O servidor deverá ser expansível a no mínimo 12GB de memória RAM. Considerando que todos os bancos de memória estão ocupados em sua capacidade máxima.
3.5 Setup
a. Senha para Administrador e Senha para Power-On e teclado.
3.6 Interfaces
a. Uma Serial, duas portas USB, uma de Teclado, duas de Rede, uma para Gerenciamento, uma para Mouse e uma para Vídeo.
3.7 Controladores
a. Controladora SCSI com suporte a conexão a discos Ultra 320.

b. Duas Interface PCI-X 64bit/133MHz com uma porta autosense padrão 10Base-T(IEEE 802.3) / 100Base-TX(IEEE 802.3u) / 1000Base-T(IEEE 802.3ab). 1) Suporte a WOL (Wake-On-Lan) e PXE (Pre-boot Execution Enviroment).
3.8 Storage
a. Dois Discos Rígidos com capacidade individual de 36GB, interface SCSI Ultra320 de 320MB/s, rotação mínima de 15.000 RPM.
b. Drive de CD-ROM mínimo de 24x.
3.9 Gerenciamento
a. Ferramenta de gerenciamento do sistema (do mesmo fabricante do Hardware).
3) Arquitetura web-based; Agentes de gerenciamento compatíveis com Windows e Linux; Suporte aos protocolos ACPI e IPMI.

b. Recurso de gerenciamento baseado em hardware (processador integrado e independente) com as seguintes funcionalidades:
1) Capacidade de Console Remota para atividades como startup e shutdown;
2) Botão de força virtual que permita ligar ou desligar remotamente a máquina;
3) Acesso através de web browser (sem necessidade de cliente especifico);
4) Porta ethernet dedicada para o gerenciamento remoto;
5) Integração o Log de Eventos do Servidor permitindo visibilidade de reboots e falta de energia.
3.10 Softwares (SO)
a. Software de Virtualização VMWare ESX 3.0 Enterprise, com suporte Platinum 3 Anos 24x7 (2 licenças de servidor).

b. Sistema Operacional MS Windows 2003 Standard Edition (4 licenças de servidor).
c. Red-Hat Enterprise Linux ES Standard com suporte standard para três Anos 24x7 (2 licenças de servidor).
3.11 Compatibilidade e Certificados
a. Suporte a MS Windows 2003, LINUX Red Hat 4 e Suse Enterprise 9.
b. Apresentar relatório Microsoft HCL (Hardware Compatibility List), comprovando que este produto, é desenhado ou compatível com MS Windows 2003.

Item	Denominação
004	Servidor de Serviços de Rede (IDS1, IDS2, FW1, FW2, SMTP/HTTP, Proxy, VPN)
Fabricante	Marca	Modelo

Características mínimas exigidas			Características Proposta pelo Licitante
4.1 Gabinete
d. Especifico para montagem em Rack Padrão 19”, equipado com trilhos laterais e braços de gerenciamento de cabos. Altura máxima de 1U.
e. Com Fonte de Alimentação com potência mínima de 450W. Seleção automática 220/110VAC.
f. Ventiladores internos para resfriamento do servidor.
g. Deve possuir baia para mídia removível do tipo CD-ROM ou DVD-ROM
h. Mínimo de duas baias para disco rígido SCSI Ultra 320 – com capacidade individual mínima de 36GB- 15K RPM.
4.2 System Board
i. Arquitetura de Slots PCI-X 64bits.
j. Suporte a no mínimo 2 Processadores.

k. Mínimo de um slot PCI-X de 64bit/100MHz.
4.3 Processadores
j. Fabricante, família e modelo (referencia) do processador poderá ser AMD Opteron, Intel Xeon ou outro.
k. Compatível com Microsoft Windows Server 2003, Linux Red Hat e Linux SuSE.
l. Single ou Dual Core.
m. Será utilizada a medida SPECint RATE BASE 2000 auditada pela Standard Performance Evolution Corporation – SPEC (xxxx://xxx.xxxx.xxx/xxx0000/xxxxxxx/xxxx0000.xxxx ) para análise de performance.
n. Cada máquina deve possuir quantidade de processadores instalados suficientes para prover índice SPECINT RATE BASE 2000 de, no mínimo, 35 (trinta e cinco) para o equipamento ofertado.
o. Caso o equipamento não tenha sido auditado ou, o valor auditado não tenha sido com o mesmo número de processadores ofertado, deverá ser informado um cálculo estimado conforme fórmula abaixo.

p. Este índice deverá ser calculado pela equação abaixo com base em um índice auditado de benchmark CINT2000 no parâmetro SPECint_rate_base2000, índice "Base" xxxx://xxx.xxxx.xxx/xxx0000/xxxxxxx/xxxx0000.xxxx de um equipamento da mesma família e do mesmo fabricante do equipamento ofertado, e ainda com a quantidade de processadores igual ou superior à ofertada.
q. Índice Estimado = (A * B * C) / (D * E), onde: k. A = Quantidade de processadores ofertados para o servidor; l. B = Freqüência de clock ofertada para cada processador (em GHz); m. C = Resultado, em SPECINT RATE BASE 2000 - Base, auditado pela SPEC; n. D = Quantidade de processadores utilizados no servidor auditado pela SPEC; o. E = Freqüência do clock (em GHz) de cada processador utilizado no servidor auditado pela SPEC.
r. Os índices devem ter sido auditados com base no Microsoft Windows 2003 Server ou versão do Linux baseado no kernel 2.4 ou superior.
4.4 Memória

d. Memória com suporte: 1) Advanced ECC (detecta e corrige erro de memória com até 4bit e 8bit no chip DRAM do módulo DIMM).
e. Mínimo de 2.048MB de memória (2:1 interleaved) 1) Tipo PC-3200 (400MHz) SDRAM DIMM.
f. O servidor deverá ser expansível a no mínimo 12GB de memória RAM. Considerando que todos os bancos de memória estão ocupados em sua capacidade máxima.
4.5 Setup
b. Senha para Administrador e Senha para Power-On e teclado.
4.6 Interfaces
b. Uma Serial, duas portas USB, uma de Teclado, quatro de Rede, uma para Gerenciamento, uma para Mouse e uma para Vídeo.
4.7 Controladores
c. Controladora SCSI com suporte a conexão a discos Ultra 320 e dispositivos de backup (DAT, SDLT e LTO).

d. Duas Interface PCI-X 64bit/133MHz com uma porta autosense padrão 10Base-T(IEEE 802.3) / 100Base-TX(IEEE 802.3u) / 1000Base-T(IEEE 802.3ab). 1) Suporte a WOL (Wake-On-Lan) e PXE (Pre-boot Execution Enviroment).
4.8 Storage
c. Dois Discos Rígidos com capacidade individual de 36GB, interface SCSI Ultra320 de 320MB/s, rotação mínima de 15.000 RPM.
d. Drive de CD-ROM mínimo de 24x.
4.9 Gerenciamento
c. Ferramenta de gerenciamento do sistema (do mesmo fabricante do Hardware).
4) Arquitetura web-based; Agentes de gerenciamento compatíveis com Windows e Linux; Suporte aos protocolos ACPI e IPMI.

d. Recurso de gerenciamento baseado em hardware (processador integrado e independente) com as seguintes funcionalidades:
6) Capacidade de Console Remota para atividades como startup e shutdown;
7) Botão de força virtual que permita ligar ou desligar remotamente a máquina;
8) Acesso através de web browser (sem necessidade de cliente especifico);
9) Porta ethernet dedicada para o gerenciamento remoto;
10)Integração o Log de Eventos do Servidor permitindo visibilidade de reboots e falta de energia.
4.10 Softwares (SO)
a. Sistema Operacional MS Windows 2003 Standard Edition (6 licenças de servidor).

b. Red Hat Enterprise Linux ES Standard com suporte Premium para 3 Anos 24x7 (1 licença de servidor)
c. Firewall/Proxy MS ISA Server 2004 Enterprise Edition para quantidade de processadores ofertados neste item (4 licenças de servidor).
4.11 Compatibilidade e Certificados
a. Suporte a MS Windows 2003, LINUX RedHat 4 e Suse Enterprise 9.
b. Apresentar relatório Microsoft HCL (Hardware Compatibility List), comprovando que este produto, é desenhado ou compatível com MS Windows 2003.

Item	Denominação
005	STORAGE EXTERNO - (Subsistema de Armazenamento Externo de Discos) e SWITCH SAN (Elementos de Interconexão)
Fabricante	Marca	Modelo

Características mínimas exigidas			Características Proposta pelo Licitante
5.1 Gabinete
a. Gabinete para utilização em Rack padrão 19 polegadas.
b. Estrutura modular que permita a adição de novos ENCLOSURES de discos quando a capacidade máxima solicitada neste edital for atingida.
c. Fonte de Alimentação Redundante que suporte o storage e suas controladoras em sua capacidade total, ou seja, se o storage utiizar a arquitetura de redundância N+1, este deverá ser fornecido com todas as fontes de alimentação.
d. Os exaustores também deverão ser redundanes.
e. Deverá prover 04 (quatro) conexões FC de 4 Gbit provendo a redundancia de acesso adequada (dois por controladora, conectados aos dois switches externos).

f. Deve possuir LEDs frontais para sinalização dos eventos internos do storage como Power- On, Falha e Atividade da Controladora.
5.2 Exigências de Tecnologia
a. Implementar e ser totalmente compatível com a tecnologia SAN (Storage Area Network).
b. Capacidade de conexão com switches SAN FC-SW de 4Gbps (auto-sense).
c. Suportar a tecnologia RAID com nível de proteção RAID 0, RAID 1 e RAID 5.
d. Suportar a tecnologia mista de discos de Alta Performance com velocidades de 10k e 15k RPM e discos de baixo custo do tipo FATA.
e. O Storage deverá prover controle próprio de acesso aos dados impedindo que um servidor não acesse a área do outro, mas também deve suportar controle de acesso através zoning implementado na SAN (switch).
5.3 Capacidade
a. Deverá ser fornecido 26 (vinte e seis) discos de Fibre Channel de alta performance de no mínimo 146GB com 10.000 RPM, obrigatoriamente Hot-pluggable.
b. Os discos FC devem possuir 2 (duas) portas FC-AL para conexão à controladora através de caminhos redundantes.

c. Deverá ser fornecido, no mínimo, 2 (dois) discos adicionais para hot spare, ou seja, estes discos deverão substituir de forma automática quaisquer outros discos do subsistema que falharem, independente do “array group” de que fizerem parte.
d. Deverá ser fornecido o número de enclosures (gavetas de discos) suficientes para acomodar os discos solicitados, sendo que exigidos no mínimo dois gabinetes.
e) Cada gabinete de discos ofertado deverá conter fontes de alimentação redundantes, exaustores redundantes conexões redundantes e monitoramento próprio das condições do gabinete (Fonte, Ventiladores, Discos, etc.).
5.4 Controladoras
a. O subsistema de disco deverá ser composto de no mínimo 2 (duas) controladoras redundantes e ativas, que garantam a disponibilidade no acesso aos dados armazenados (caso haja falha em uma delas).
b. Cada controladora deve conter no mínimo 2 GB de memória Cachê com funcionalidade de espelhamento.

c. Possuir mecanismo de contingência para proteção do conteúdo da memória cachê em caso de falha de alimentação de energia elétrica por um período mínimo de 72 horas, após a ocorrência da falha.
d. Controladora de RAID deve suportar a expansão da capacidade de forma dinâmica das LUNs.
e. A controladora deverá possuir firmware atualizável por software para implementação de novas funcionalidades, correção de BUGs, aplicação de Patches, Fixs, etc. Provendo maior flexibilidade e proteção de investimento. a. O storage deverá prover tecnologia de atualização (upgrade) de versão, ou upgrade de funcionalidades de forma On- Line, sem a necessidade de desligamento do equipamento.
5.5 Escalabilidade
a. Permitir, dentro da mesma arquitetura, futuras expansões de armazenamento do subsistema de disco para no mínimo 2x (duas vezes) a área solicitada.
b. Possibilitar a expansão da capacidade de armazenamento com a simples adição de unidades de disco e seus enclosures (gavetas para discos).

5.6 Performance
a. A solução de armazenamento deve apresentar um desempenho mínimo de 140.000 IOPS.
b. O throughput mínimo aceitável para a unidade de armazenamento é de 300 MB/s.
5.7 Compatibilidade
a. Com os sistemas operacionais HP-UX, IBM- AIX, Linux Red Hat, SUN Solaris, Windows 2003 Server simultaneamente.
b. Os componentes de hardware e softwares contratados deverão permitir a implementação de cluster de alta- disponibilidade Microsoft Windows 2003 com até 8 nós.
5.8 Monitoração Remota
a. O sistema de armazenamento deverá prover o recurso de auto-monitoração de forma a monitorar as condições temperatura e energia elétrica do ambiente.
b. A solução de armazenamento deve possuir a capacidade de detecção e isolamento de falhas, abrangendo auto monitoração e geração de relatórios, bem como, a possibilidade de alertas por indicação audível através de seqüência de beeps com padrão de sinalização que facilite o alerta ao usuário administrador.

c. A solução de armazenamento deverá realizar chamado automático para a central do fabricante, realizando chamadas técnicas, o “call-home”, para a equipe técnica do fabricante que será automaticamente acionada quando ocorrerem falhas na solução.
5.9 Placas, Cabos e Conectores
a. A solução SAN deverá conectar-se a tape library Ultrium LTO-2, exigida no próximo item, através de Fibre Channel, para a implementação de SAN backup.
b. O subsistema deverá contemplar 14 (quatorze) placas HBAs PCI 64bits a serem utilizadas nos servidores de banco de dados e nos servidores de aplicação, promovendo Failover e Balanceamento de Cargas necessário para garantir Alta Disponibilidade.
c. O subsistema deverá vir acompanhado de todos os conectores GBICs e cabos necessários para utilização de todas as 16 (dezesseis) conexões solicitadas, com tamanho mínimo de 2 (dois) metros cada.
5.10 Elemento de Interconexão da SAN
a. A SAN deverá ser implementada através de 2 (dois) switches externos de 16 portas, Non- blocking e Full-Duplex.

b. Equipados com 16 tranceivers SFP universal com tecnologia de interconexão 4Gb compatível com 2Gb (cada).
c. Deverá implementar Hardware Enforced Zoning e ser gerenciavel através de SNMP.
5.11 Software de Administração e Performance
a. Fornecer software de administração do storage para configuração de LUNs, RAIDs, Discos Físicos, Grupos, Pool, Segurança de acesso as LUNs e scripts para automatização de tarefas repetitivas.
b. Capacidade para adicionar, trocar ou deletar configurações do subsistema de disco e monitorar suas funções básicas.
c. A console deverá ser gráfica na plataforma Windows, com interface web browser que suporte protocolo de segurança SSL.
d. O software deverá permitir gerenciar toda capacidade de armazenamento do subsistema de disco instalada.
e. Este produto deverá atender funcionalidades como.

1) CLI-Command line interface, GUI- Graphical user interface.
2) Automatização das tarefas de gerenciamento do storage.
3) Análise visual das métricas de performance para o array de discos.
4) Adição lógica e física de Discos Online sem parada das aplicações que dependem do Storage.
5) Configuração de LUNs e grupos de RAIDs de forma gráfica (somente utilizando o mouse, sem a necessidade de utilizar comandos).
6) Suporte a Replicação instantânea dos dados dentro do Storage.
7) Expansão de LUN de forma dinâmica.
8) Deverá se integrar com Software de Gerenciamento dos Servidores para melhor visualização de eventos.

f. Fornecer software para analise de performance, que permita monitorar e apresentar métricas de performance das conexões aos servidores, das portas do storage ofertado, estatísticas das portas dos servidores, das controladoras, discos físicos e das LUNs.
g. O software de performance deverá apresentar gráficos e permitir extrair dados para o Microsoft Excel.
5.12 Software de Clone e Snapshot
a. Deve possuir funcionalidades que permitam a replicação dos dados dentro do próprio storage possibilitando backup sem downtime, ou a criação de uma área separada (da área de produção) para testes e homologação ou cópia de área específica para se implementar pesquisas do tipo DATA MINING.
b. O software deve prover o recurso de CLONE que consiste na cópia física dos dados de uma LUN em outra dentro do próprio storage, duplicando o volume de armazenamento.
c. O software deve ter o recurso de SNAPSHOT que consiste na cópia virtual dos dados de uma LUN em outra dentro do próprio storage, sem a necessidade de se ter disponível o dobro de área física para este procedimento.

d. A criação de Clones ou Snapshots deverá ser dinâmica podendo o usuário criar ou deletar estas áreas sem interrupção da operação do storage.
e. Este software deverá prover suporte para disponibilização das áreas de clones ou snapshot para o software de backup exigido no presente edital, de forma a trabalhar em conjunto para backup do tipo Point-in-time e fazendo parte de um JOB de backup Schedulado.
f. A interface deverá ser Gráfica, suportando acesso via WEB com protocolo de segurança SSL e o licenciamento mínimo deverá ser de 1 TB.

Item	Denominação
006	Rack (Monitor, Mouse, Teclado, Server Switch 8x1, UPS – fonte auxiliar de força no-break).
Fabricante	Marca	Modelo

Características mínimas exigidas			Características Proposta pelo Licitante
6.1 Monitor TFT
a. 01 (um) Monitor de Vídeo TFT retrátil de 17” , matriz ativa, padrão SVGA, colorido, com Dot Pich igual a 0,28, acompanhado de teclado e mouse integrados do mesmo fabricante dos servidores para montagem em rack ocupando 1U. b. Deverá acompanhar todos os cabos de força e lógico.
6.2 Teclado e Mouse
a. 01 (um) Teclado PS/2 e Mouse PS/2 integrados com kit de deslizamento.
6.3 Rack
a. RACK do tipo fechado, aço, com 2 metros de altura para fixação dos dispositivos ofertados; b. Capacidade de abrigar até 42U; c. Permitir a instalação de equipamentos com largura padrão de 19” (dezenove polegadas);

d. Sistema de chave e fechadura; e. Tampas laterais e traseira removíveis; f. 20 (vinte) tampas cegas de 1U para preenchimento dos espaços vazios do rack melhorando desta forma o sistema de resfriamento interno do mesmo; g. O RACK será interligado à rede elétrica através de tomadas tripolares; h. O RACK deverá ter no mínimo 4 (quatro) PDUs com réguas suficientes para conectar todos os servidores. As réguas deverão possuir pinagem compatível com as tomadas dos equipamentos instalados no RACK; i. Deverá acompanhar lastro para evitar o tombamento do rack; j. Deverá acompanhar kit de estabilização do rack; k. Deverá acompanhar kit de ventilação forçada no teto do rack para resfriamento.
6.4 Server Switch CAT5
a. Switch seletor de 16 portas, para conexão dos servidores; b. Desseseis (16) cabos CAT5 necessários a ligação dos servidores ofertados neste edital; c. Fornecer todos os adaptadores (s necessário) para ligação dos 16 cabos CAT5 aos servidores.
6.5 UPS (Fonte Auxiliar de Força tipo No-Break)

a. UPS com gabinete no formato Rack com altura máxima de 6U levando em conta também os módulos de baterias;
b. Capacidade de no mínimo 5.500VA;
c. Painel Frontal com fácil indicação das informações referente a carga e o estado das baterias e botão para teste do alarme de falha de energia;
d. Baterias do tipo selada e Hot Plugable que dispense a necessidade de manuntenção;
e. Em caso de interrupção do fornecimento da energia elétrica, deve prover pelo menos 20 minutos de operação;
f. Porta de comunicação RJ45 para interação com software de inteligencia utilizando padrão SNMP;
g. No mínimo dois seguimentos de alimentação independentes para priorização de se manter ligado somente os sistemas críticos.

Item	Denominação
007	Biblioteca de fitas (Library)
Fabricante	Marca	Modelo

Características mínimas exigidas			Características Proposta pelo Licitante
7.1 Gabinete
a. Gabinete com largura de 19 polegadas que permite inserir a unidade de armazenamento no Rack;
b. Fonte de Alimentação automática 220/110V 60Hz;
c. No mínimo uma interface FC-Fibre Channel para conexão aos switches FC da solução de armazenamento;
d. Deverão acompanhar todos os cabos, conectores necessários para manter a funcionalidade desta unidade;
e. Acompanhar 100 etiquetas de código de barras para cartuchos LTO-3 e 10 etiquetas para cartuchos de limpeza;

f. Acompanhar 60 cartuchos LTO-3 compatível com a Library e 2 cartuchos de limpeza;
7.2 Capacidade
a. A Library deverá está configurada internamente com 2 (dois) drives do tipo LTO-3.
b. Cada dispositivo (drive) prove uma vazão (throughput) de 80MB/s sem compressão de dados.
c. A biblioteca deverá ter leitor de código de barras necessário para identificação dos cartuchos.
d. Mecanismo robotizado que permita a automação completa da cópia de segurança (backup). Número de 30 slots comportados no gabinete.
e. Possibilidade de crescimento com o acréscimo de novas unidades através de empilhamento ou internamente suportando até 4 drives e 90 slots no total.
7.3 Gerenciamento da Biblioteca
a. Leds frontais e display indicadores do status de funcionamento e condições da Biblioteca.

b. Suporta gerenciamento da unidade de backup remotamente através de interface gráfica accessível através de qualquer navegador, incluindo as principais funções de operação e monitoração local como os da Biblioteca.
c. Acompanhar ferramenta a ser instalada no servidor de backup, que permita:
1) Discovery automático de dispositivos internos ou externos de unidades de fita, biblioteca de fitas, Optical Juke Box, host adapters e drivers conectados ao servidor.
2) Classificação por categoria de produtos ou por conexão.
3) Capacidade de discovery da identificação do produto, tecnologia do drive, número serial do mecanismo, revisão do firmware, SCSI target ID, e SCSI LUN.
4) Download, e atualização de novas versões de firmware, análise do estado da unidade em termos de performance, taxas de transferência.

5) Execução de self-tests, análise de logs, conectividade, validação da qualidade da media.
7.4 Compatibilidade:
a. Compatibilidade com os softwares de backup;
b. CA Bright Stor Arc Server 2000;
c. Tivoli TSM;
d. Hp Openview Data Protector.

Item	Denominação
008	Software de Backup Enterprise
Fabricante	Marca	Modelo

Características mínimas exigidas			Características Proposta pelo Licitante
7.1 Funcionalidades
a. Suporte às seguintes técnicas de backup: online, open-file, online incremental, clustered backups, server-less, Lan-Free, split mirror, zero-downtime e Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).
b. Capacidade de escalar desde um ambiente com um único servidor (single system), a um pequeno grupo de sistemas, ou até um ambiente de data center multi-site heterogêneo com vários servidores.
c. Capacidade de restauração de dados através de navegação na lista de diretório, desde um simples arquivo a uma caixa de correio ou até uma completa recuperação do servidor (disaster recovery mode ).

d. Aplicação deve estar preparada para rodar no servidor de gerenciamento que possui sistema operacional Windows 2003.
e. Suportar agentes de Disco para:
1) Windows 2000/2003, Sun Solaris; Linux Red Hat/SuSE, Caldera OpenLinux; IBM AIX, SCO OpenServer, SCO Unixware; , Network Appliance filers via NDMP; Plataformas adicionais via NFS/shared disk CIFS, NDMP NAS.
f. Suportar agentes de Controle do Dispositivo de Backup para:
1) Windows 2000/2003, HP-UX, SunSolaris, Novell NetWare, Red Hat/SuSE Linux
g. Agentes de Aplicação para:
1) Oracle®, Microsoft SQL Server/SQL server 2000, MS Exchange 2000/2003, Lotus Notes, IBM DB2, Vmware, Windows 2000/XP, Linux Red Hat/SuSE.
h. Agentes para aplicações de Alta Disponibilidade Clusters:

1) Microsoft® Cluster Server, VERITAS Cluster, Zero-downtime backup, Instant recovery XP, Server-less backup XP.
i. Suportar os seguintes dispositivos:
1) DDS, DLT, Super DLT, Magneto- Optical, Mammoth M2, Eliant, IBM 3590 (Magstar), LTO Ultrium, tapes e tape library.
j. Suporte a backup de configurações de Storage em SAN, utilizando as tecnologias iSCSI (SCSI over TCP/IP) e FCIP (FC over IP).
k. Gerenciamento de backup centralizado ou distribuído, permitindo que cada célula de gerenciamento de backup possa calendarizar, iniciar e monitorar as sessões de backup
l. O banco de dados da ferramenta deverá conter informações sobre arquivos, hosts, sessões de backup e mídia, para rapidamente identificar as versões de arquivos disponíveis para restauração e quais mídias estão.

m. Capacidade para gerenciamento de mídia, automação de biblioteca de fitas, notificação de eventos (e-mail, SNMP, traps, event log, network broadcast ou pager.), calendarização avançada, gerenciamento remoto e local de backup através de uma única estação de gerenciamento.
n. Capacidade de distribuição remota dos agentes de forma automatizada
o. A ferramenta deverá ser capaz de se integrar a ferramentas da família hp Openview ou IBM Tivoli.
p. Capacidade de fazer balanceamento de carga, distribuindo backup simultâneo através dos drives. Possibilidade de operar com SAN e NAS evitando trafego pela rede.
q. Capacidade de executar a ferramenta num cluster de servidores (cluster-ware).
r. Permitir verificação do conteúdo de um cartucho sem a necessidade de montá-la no dispositivo (unidade física de leitura/gravação de fitas) através da utilização dos catálogos do banco de dados.

s. Deverá suportar a geração de backup em cartucho de fita e disco rígido.
t. Deverá suportar a execução de backup incremental, diferencial e full.
u. Deverá permitir operações de backup e restore através de firewall.
v. Deverá permitir o backup de arquivos abertos (open files).
w. Deverá permitir o backup e restore on- line de aplicativos como banco de dados e correio eletrônico, garantindo a integridade do backup;
x. Deverá permitir a emissão de relatórios baseado nas informações armazenadas em seus catálogos e logs de execução de backups.
y. Deverá permitir a execução de SCRIPTS antes e/ou depois da execução do backup.
z. Gerenciamento de prazos de retenção por políticas definidas centralmente.
aa.Capacidade de utilizar um dispositivo físico como um logical device, permitindo que esse mesmo dispositivo tenha nomes diferentes, propriedades e seja utilizado de formas diferentes.

bb.Capacidade de duplicação da media do backup a fim de guardar uma segunda cópia offsite.
cc. A monitoração e geração de relatórios deverá ser feita através da console gráfica, comandos, Java web(browser), calendarizados.
dd.Deverá implementar esquema de controle que permita o restart de processos de backup/restore em caso de falhas.
7.2 Licenciamento:
a. Uma console para gerenciamento centralizado para executar sob MS Windows 2003.
b. Mínimo de um agente que possibilite o backup na Library através da SAN, compartilhando a mesma aos servidores que possuam HBA (FC). Se necessitar de licenciamento, já deverá incluir a possibilidade de utilização dos 2 (dois) drives ao mesmo tempo para todos servidores.
c. Mínimo de 100 (cem) agentes de backup de disco para windows XP Professional.

d. Mínimo de quatro agentes de backup on line de aplicações MS Windows 2000/2003 e arquivos abertos para backup do MS

SQL.

4. GARANTIA DE HARDWARE E SOFTWARE

4.1. O Termo de Garantia Técnica fornecida pelo fabricante de cada equipamento deverá conter, explicitamente, as condições abaixo relacionadas:

4.2. Garantia total por um período de três anos, contados a partir da data de emissão do respectivo Termo de Aceitação Definitivo emitido pela ITEC, incluindo todos os custos de suporte de hardware, instalação, reparação e substituição do que se fizer necessário.

4.3. Os equipamentos devem ser novos, sem uso anterior e estarem na linha de produção do fornecedor.

4.4. Durante o período de garantia, os equipamentos deverão contar com cobertura de peças gratuito, 24x7 – 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os serviços de manutenção deverão ser executados nas dependências do ITEC.

4.5. TEMPO DE RESPOSTA – Prazo entre o registro do chamado na central de suporte do fabricante e o início do atendimento por um especialista de no máximo 4 (quatro) horas.

4.6. TEMPO DE SOLUÇÃO – Prazo de no máximo 6 (seis) horas para determinação e solução dos problemas, incluindo reparo/substituição de componentes defeituosos ou de todo o equipamento que esteja inoperante, contados a partir da hora de registro do chamado feito pelo ITEC.

4.7. Durante o período de garantia o fabricante deverá disponibilizar através da internet todos as correções (Patches e Services Packs) lançados e atualizações dos firmwares propostos e necessários ao funcionamento dos equipamentos, sem ônus adicional para a ITEC.

4.8. A atuação da equipe técnica do ITEC, treinada pelo fornecedor, na operacionalização dos equipamentos não modificará o cumprimento integral dos Termos de Garantia.

4.9. Caso haja necessidade de reparação dos equipamentos ou componentes nas instalações do fornecedor, os custos e a documentação necessária de envio dos mesmos ao fornecedor e devolução ao ITEC devidamente reparados, serão de total responsabilidade do fornecedor.

4.10. A garantia deverá abranger todo e qualquer defeito de projeto ou fabricação dos equipamentos.

4.11. Disponibilidade de site na WEB (indicar endereço) para registro do equipamento para posteriores notificações pró-ativas sobre novas versões de ROM e softwares do equipamento. Suporte On-Line e transferência de arquivos de configuração (Device Drivers).

4.12. Todos os softwares deverão possuir suporte telefônico em português através de central 0800 durante 3 anos possibilitando a abertura do chamado 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um tempo máximo de resposta de até 2 horas. Fica previsto o direito a upgrade de versão de software, quando a versão corrente for descontinuada. Para esta exigência inclui os softwares de Gerenciamento, Backup, Virtualização e Linux; não se aplicando aos Softwares Microsoft.

5. DECLARAÇÕES OBRIGATORIAMENTE DO FABRICANTE DO HARDWARE, CASO NÃO SEJA O LICITANTE

0.0.Xx solidariedade com a proposta do revendedor reconhecendo que todos os produtos cotados são de sua fabricação (seja de produção própria ou OEM) ou homologados de forma a garantir uma melhor funcionalidade e suporte

5.2. A garantia ofertada é um serviço do próprio fabricante, ficando este responsável pela abertura e gerenciamento dos chamados técnicos. O licitante deverá informar o número da central de suporte na proposta técnica

5.3. De que a garantia ofertada será cumprida conforme especificado mesmo que sua rede autorizada a prestar o serviço de assistência técnica na região metropolitana de Maceió, eventualmente, esteja impedida.

6 . DECLARAÇÕES DA MICROSOFT e VMWARE

6.1. De que o licitante é parceiro certificado e autorizado a comercializar a linha de produtos e que podem atuar no mercado, prestando os serviços de informática como consultoria, integração e suporte.

7. ATESTADO DE CAPACIDADE TÉCNICA

7.1. Fornecer dois ou mais atestados de clientes de implantação de soluções da mesma família do hardware (servidores, storage-SAN, biblioteca de fitas, cluster, software de backup).

8. OUTRAS EXIGÊNCIAS

8.1. Todos os produtos ofertados deverão, obrigatoriamente, ser do mesmo fabricante. Excetos os softwares já especificados.

8.2. Todas as características dos equipamentos exigidas deverão ser comprovadas, independentes da descrição da proposta, através de documentos do Fabricante como catálogos, manuais, ficha de especificação técnica, desde que esteja disponível para acesso púbico. A não comprovação de alguma característica exigível levará a desclassificação do licitante.

AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA E SERVIÇOS DE IMPLEMENTAÇÃO PARA O ITEC

ANEXO I

9. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO

9.1. INSTALAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS

• Pré-instalação

o Avaliação de espaço físico, temperatura, força elétrica e rede lógica para instalação dos novos equipamentos. Contemplado aspectos de requerimentos para operação, segurança de acesso, funcionalidade para operação e manutenção, disponibilidade, e distribuição de carga.

o Entrega de diagrama com distribuição dos equipamentos nos Racks, e relatório contendo demanda de espaço físico, temperatura, carga elétrica e peso.

• Instalação

o Conferência de volumes, desembalagem e montagem de todos os periféricos dos servidores.

o Ativação dos equipamentos na rede elétrica e teste geral do sistema, incluindo módulos opcionais.

o Montagem dos equipamentos no rack; Instalação de opcionais, cabos e acessórios.

o Instalação física e lógica dos adaptadores de Fibre Channel HBA (Host Bus Adapter).

o Atualização dos firmwares dos hardwares instalados

AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA E SERVIÇOS DE IMPLEMENTAÇÃO PARA O ITEC

ANEXO I

10. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS DE IMPLEMENTAÇÃO

10.1. INTRODUÇÃO

• Os serviços de implementação da solução (Servidores, Rede Windows, Storage SAN, Backup/Restore, Gerencia, Cluster Microsoft, Firewall e Virtualização) devem contemplar os equipamentos e softwares ofertados pelo licitante e demais servidores existentes na infra-estrutura atual do ITEC. O licitante vencedor também deverá instalar e configurar periféricos e sistema operacional nos servidores existentes.

10.2. PROCEDIMENTOS

• Cada uma das partes, licitante vencedor e ITEC, deverão nomear um profissional da sua equipe para ser o Gerente Executivo de Projeto e o Líder Técnico do Projeto.

• O licitante vencedor deverá emitir ata para toda reunião de trabalho e relatório técnico para todo atendimento, e entregar cópia ao ITEC. Toda reunião de trabalho deverá ser agendada e acordada previamente.

• Para cada serviço de consultoria/implementação a ser executado, a empresa deverá submeter currículo do profissional para o Gerente de Projeto do ITEC avaliar.

• Para cada serviço de consultoria/implementação a ser executado, a empresa deverá apresentar e seguir o Deployment Guide (Guia de Implementação) do fabricante referente a solução que será adotada, além de Best Practices Guides (Guia de Melhores Praticas) também do fabricante, quando houver.

• Os serviços deverão ser realizados durante o horário comercial (segunda-feira à sexta-feira, das 9h às 18h), exceto nos casos que afetem os Sistemas em produção.

10.3. ETAPAS

• As etapas comuns em cada implementação são: Visão, Planejamento, Desenvolvimento, Laboratório e Piloto, Implementação, Acompanhamento e Revisão Pós-implementação, Documentação, Transferência de Conhecimento e Entrega.

VISÃO

• Apresentação dos profissionais envolvidos.

• Entendimento dos objetivos da solução, das motivações, das prioridades, dos recursos existentes, do desenho da solução, das limitações existentes, do ambiente atual, do alinhamento com a atividade fim do ITEC.

PLANEJAMENTO

• Definição de agenda e recursos necessários, responsável e plano de contingência da implementação.

DESENVOLVIMENTO (CONSULTORIA)

• Mapeamento do ambiente atual

▪ Topologia do Dominio; Serviços e Protocolos de Rede

▪ Inventário de Servidores e suas características de performance

▪ Inventário de Aplicações, Base de Dados, Serviços e Protocolos de Rede, com suas características funcionamento e inter-dependencias;

• Apresentação Técnica das tecnologias que serão adotadas.

• Desenvolvimento das Políticas e Padrões aplicáveis, como:

o Segurança do Domínio; Nomenclatura de Objetos; Perfis de Usuários; Agrupamentos de Objetos e Recursos; Armazenamento de Dados; Backup, Restore e Recuperação de Desastres; Gerenciamento; Endereçamento IP

• Desenvolvimento da estratégia de implementação da solução e migração do ambiente atual, contemplando segurança, disponibilidade e desempenho da solução.

• Definição das parametrizações dos sistemas

• Avaliação de compatibilidade e interoperabilidade, analise de necessidade e impacto de aplicação de patches e fixes;

• Desenvolvimento de Consultas e Relatórios aplicáveis (até três por ferramenta adotada)

• Desenvolvimento de scripts necessários para automação das principais tarefas.

• Especificação de procedimentos para operação, administração e monitoração do ambiente;

• Definição de métricas para avaliação de capacidade, performance e funcionalidades da solução.

LABORATÓRIO E PILOTO (QUANDO APLICÁVEL)

• Instalação e configuração do sistema para efeito de laboratório e provas de conceito

• Testes de interoperabilidade, capacidade, performance e funcionalidades da solução.

• Validação do Planejamento e do que foi desenvolvido.

IMPLEMENTAÇÃO

• Instalação e Configuração otimizada conforme definido na etapa de Desenvolvimento.

ACOMPANHAMENTO E REVISÃO PÓS-IMPLEMENTAÇÃO

• Profissional alocado para acompanhamento da fase de Pós-implementação.

• Validação de resultados projetados.

• Eventuais ajustes na implementação.

TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO TÉCNICO (HANDS ON)

• Antes da implementação deverá ser realizada uma apresentação técnica e conceitual da solução. Durante a implementação, os profissionais da empresa deverão transferir conhecimento, e logo após a implementação deverá ser realizado uma explanação da rotina de administração e gerenciamento do ambiente para 02 (dois) técnicos do ITEC que tenha como principal objetivo desmistificar o uso das ferramentas e preparar os administradores da rede para suportar a nova rotina gerencial.

• Estes treinamentos deverão ser realizados para cada parte da solução (Servidores, Storage SAN, Backup/Restore, Gerencia, Cluster Microsoft, Firewall e Virtualização), nas instalações do ITEC e usando os produtos ofertados.

DOCUMENTAÇÃO

• Disponibilizar a documentação em duas cópias sendo, uma cópia impressa em papel padrão tamanho A4, e outra no formato digital Microsoft Word 2003.

• A documentação deverá permitir que futuramente novas implementações possam ser efetuadas pela equipe de Analistas do ITEC, mantendo o padrão de configuração do parque existente, portanto deverá refletir o resultado de todo o trabalho consultivo e de implementação exigidos no Anexo I (Descrição do Objeto Serviços de Implementação)

ENTREGA

• Assinatura do relatório de entrega dos serviços de Implementação, pelo gerente de projeto do ITEC.

10.4. FUNCIONALIDADES, SERVIÇOS E/OU RECURSOS ESPECIFICOS QUE DEVERÃO SER CONTEMPLADOS NAS ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO (CONSULTORIA) E IMPLEMENTAÇÃO:

REDE WINDOWS

o Definição da estrutura de domínios e modelos organizacionais, relações de confiança e subnets.

o Definição da estratégia de distribuição de endereçamento IP

o Definição dos principais grupos de usuários e recursos

o Definição de Group Polices

o Implementação de serviços DC, DHCP, DNS, WINS, Terminal e Web com balanceamento/distribuição de carga e tolerância falhas;

o Implementação de serviços/protocolos: Federação, VSS, DSR, Open File Backup, Multipatch IO, SUS, Software Restriction Polices, IAS, L2TP, IPsec, Kerberos, NAT, VPN, Rounting & Remote Services, RAS, Certificação, EFS,

.NET FrameWork.

o Política de Segurança do Domínio:

▪ Automatização na instalação de software; Política de restrição de software; Política de conta de usuário; Política de senha; Política de auditoria; Detecção de intrusos;

FIREWALL

o Definição da Política de acesso a Internet

▪ Modo de autenticação; Protocolos permitidos; Limitação da largura de banda baseada em protocolos e usuários; hierarquia da cachê; relação com Proxies remotos;

o Implementação rede DMZ para serviços de acesso externo e SCREENED para serviços de acesso compartilhado interno/externo

o Implementação dos serviços de SMTP Relay e Filtragem de Conteúdos

o Implementação de serviços/protocolos: VPN; Quarentena; Publicação de WebMail; FTP; Integração com AD e Radius; SecurID; SMTP Message Screener; Filtragem de Tráfegos; NLB; ADAM; Consolidação de Monitoração; Detecção de Intrusão; Cachê com CARP;

o Aplicação de Baseline, testes de vulnerabilidade e Hardening dos servidores

SAN

o Definição Política de Armazenamento de Dados, Backup, Restore e Recuperação de Desastres.

▪ Definição de Tipos de Backup

▪ Categorização dos tipos de dados e volumes com níveis de disponibilidade, controle de versão, prazos de retenção, periodicidade e tipo de backup.

▪ Gerenciamento de mídias

▪ Situações e Procedimentos de Restore e Disaster Recovery

▪ Thresholds e Notificações;

o Definição de Disk Groups, RAID Level, LUN's, balanceamento de cache, tráfego e workload do storage.

o Desenvolvimento dos principais JOBs de Backup, Restore e Disaster Recovery

o Implementação de funcionalidades especiais como backup em dois estágios (disco-para-disco, disco-para-fita); backup compartilhado na SAN; backup on line de Banco de Dados e Arquivos; Snapshots e Clones;

o Implementação de software de Load Balance e Fail Over no sistema operacional e configurado junto ao software da SAN para que as conexões de Fibre Channel destes servidores possam se tornar redundantes e continuar disponíveis mesmo que ocorra falha em uma das controladoras ou na mídia ótica.

o Configuração do agente da SAN, o qual conectará os servidores ao (Subsistema de Armazenamento Externo de Discos) de forma que este automaticamente possa identificar e mapear o Disco Virtual correspondente, dentro do storage de discos.

GERENCIA

o Implementar:

▪ Gerencia de Falhas da Infra-estrutura (Servidores, Switches FC, Storage, Switches Ethernet, Roteadores, UPS, Tape Libraries);

▪ Gerenciamento de Carga e Performance dos Servidores;

▪ Gerenciamento de Imagens de Servidores

▪ Gerenciamento de Vulnerabilidades e Updates

▪ Gerenciamento de Máquinas Virtuais

o Definição Política de Gerenciamento

▪ Escopo do que deve ser gerenciado; Categorização dos incidentes; Níveis de escalação para notificações; Baselines; Thresholds; Notificações

▪ Níveis de Segurança para utilização das ferramentas

o Configuração dos serviço SNMP nos equipamentos gerenciáveis, com pesquisa e atualização de MIBs disponíveis.

o Integração das ferramentas de gerenciamento e configuração da Console centralizada

CLUSTER MICROSOFT PARA SQL SERVER

• Estratégia de partição das bases de dados em instancias e/ou máquinas virtuais

• Implementação do MS SQL 2005 com serviço de cluster

• Testes de funcionalidade do failover, integridade dos dados e desempenho.

• Desenvolvimento de scripts para a parada e reinicialização do Banco de Dados

• Suporte ao DBA (Database Administrator) do ITEC para migração e implementação das aplicações do ITEC.

• Implementação de serviços/funcionalidades: Cluster Services; Database Mirroring; Online Restore; SQL Server Management Studio; Web Services; Reporting Services; Kerberos authentication; encryption;

VIRTUALIZAÇÃO

o Planejamento da Implementação – Definição da estratégia de migração para

o ambiente virtualizado com diagramas e planos para construção do ambiente virtualizado, contemplando especificamente a organização da

fazenda de servidores, diagramas de redes virtuais, configuração de switches, conectividade com storage, alocação e distribuição das máquinas virtuais, configuração dos recursos especiais (VMFS, DRS, VMotion, HA, Consolidated Backup e Virtual Center), e configuração das imagens de máquinas virtuais.

o Planejamento de Testes – Plano de testes para demonstrar as principais funcionalidades do ambiente como VMotion, P2V, Failover e Backup.

o Implementação –

▪ Instalação dos recursos especiais (VMFS, DRS, VMotion, HA, Consolidated Backup e Virtual Center)

▪ Criação das imagens das máquinas virtuais estratégicas para rápida recuperação em caso de problemas de hardware, incluindo as opções com mais de uma fila de processamento virtual.

▪ Integração da Console Virtual Center com o Software de Gerenciamento dos Servidores de forma a permitir uma gerencia centralizada e simplificada.

▪ Instalação do Sistema Operacional e configuração dos serviços de rede. No caso de se instalar aplicações que não foram listadas no edital, deverá ser provido o suporte necessário para as aplicações rodar no ambiente virtual.

o Gerenciamento – Orientação de procedimentos operacionais padrão com elementos que devem ser monitorados e gerenciados, além de gerenciamentos de patches e mudanças.

10.5. TREINAMENTOS

• Mínimo de 25 (vinte e cinco) dias de Treinamentos Técnicos equivalente a 200h (duzentas horas)

• Conteúdos – Operação, Administração e Configuração de:

o Ferramenta de Gerenciamento de Servidores (mínimo 3 dias)

o Microsoft ISA Server 2004 (mínimo 5 dias)

o Microsoft Windows Server 2003 (mínimo 8 dias)

o Microsoft SQL Server 2005 (mínimo 5 dias)

o VMWARE Infra-structure (mínimo 2 dias)

o Ferramenta de Backup/Restore (mínimo 2 dias)

• Os treinamentos utilizarão a Infra-estrutura do próprio ITEC em Maceió. Serão utilizados os equipamentos deste projeto e microcomputadores já existentes. Caso sejam necessários outros equipamentos, deverão ser providos pelo licitante.

• Os treinamentos deverão ser ministrados em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 18h.

• A agenda de treinamentos deverá ser sugerida pelo licitante e aprovada pelo Itec.

• Treinamentos para 05 (cinco) alunos que têm conhecimentos básicos de rede e administração de ambiente Windows Server.

• Os treinamentos devem seguir módulos sugeridos nos treinamentos dos respectivos fabricantes

• Os treinamentos deverão ser ministrados por profissionais experientes. A empresa deverá submeter currículo do instrutor de cada treinamento para aprovação prévia pelo Itec.

10.6. PRAZO DE EXECUÇÃO

• O prazo para a execução dos serviços de instalação e implementação aqui especificados será de no máximo 60 (sessenta) dias após a entrega dos equipamentos e softwares.

AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA E SERVIÇOS DE IMPLEMENTAÇÃO PARA O ITEC

ANEXO I

11. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS INTEGRADOS DE SUPORTE E CONSULTORIA COM ATENDIMENTO LOCAL

11.1. Serviço deverá compreender suporte técnico especializado e consultoria em Tecnologia para toda Infra- estrutura de TI do site do ITEC.

o Suporte Corretivo para Incidentes

▪ O ITEC manterá uma equipe de suporte de primeiro nível que atuará no primeiro atendimento nos incidentes. O suporte contratado vai interagir com a equipe técnica interna do ITEC.

▪ O serviço de suporte de segundo nível compreenderá especificamente a ajuda em caráter corretivo para resolução de problemas de configuração, funcionalidade ou compatibilidade do software, através de

• Recomendações sobre as melhores praticas de utilização do produto;

• Formas alternativas para contornar o problema;

• Re-configuração do produto;

• Instalação de Patches corretivos ou

• Re-instalação do produto

▪ O serviço deverá contemplar todos os produtos ofertados nesta solução de Infra- estrutura de TI

▪ O ITEC se comprometerá a manter seus produtos atualizados, no mínimo até a versão imediatamente anterior a da atual existente.

o Consultoria

Os serviços de Consultoria deverão ser focados em Tecnologia, não abrangendo Pessoas e Processos.

▪ Abrangência: O serviço de consultoria em Tecnologia terá o objetivo de recomendar soluções assertivas e viáveis, abrangerá toda a Infra-estrutura de TI do site do ITEC considerando os produtos atuais, suas futuras atualizações e novos produtos da mesma linha que venham a ser instalados.

• Servidores, Sistemas de Armazenamento de Dados, Rede, Links de Comunicação, Sistemas de Energia, Ambiente Físico do Datacenter, Softwares da Infra-estrutura.

▪ Visitas para ações preventivas

• Visita de Revisão: Uma vez contratada, a empresa deverá nomear um profissional que será o técnico responsável pelas consultorias. Este profissional deverá realizar visita para conhecer e revisar toda Infra-estrutura de TI, a estrutura organizacional do setor de TI, seus objetivos estratégicos e táticos, os serviços que são prestados aos usuários com seus respectivos níveis de disponibilidade, capacidade e performance acordados. Sendo a primeira no inicio do contrato.

• Visita Programada de Avaliação: Visita programada para realizar as seguintes ações preventivas que serão feitas a partir da interação com a equipe técnica do ITEC.

o Avaliação de necessidades e disponibilidade das atualizações de software e hardware, estudo de possíveis impactos, definição de estratégia de instalação e plano de contingência;

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Senhor Licitante,

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