REGULAMENTO DE GESTÃO DE INCENTIVOS DE BOM DESEMPENHO DO FORNECEDOR
REGULAMENTO DE GESTÃO DE INCENTIVOS DE BOM DESEMPENHO DO FORNECEDOR
Art. 1 – Objetivo:
a. A Enel desenvolveu um sistema para monitorar o desempenho de seus Fornecedores, denominado Gestão de Consequências, durante a criação e execução do contrato, a fim de gerenciar o fornecedor e o contrato de acordo com os requisitos.
b. Mensalmente, os dados registrados nos sistemas de gestão da ENEL e no aplicativo Track & Rate são utilizados para calcular seis indicadores de categoria (Segurança, Meio Ambiente, Qualidade, Pontualidade, Direitos Humanos e Correção, Inovação e Colaboração) e um indicador sintético SPI ( Índice de Desempenho do Fornecedor) derivado da média ponderada dos indicadores de categoria em percentuais que dependem do risco associado à categoria individual no grupo de produtos ou serviços em avaliação.
c. O monitoramento dos indicadores acima é realizado em nível de contrato e / ou em nível de grupo de produtos.
d. A partir da pontuação obtida, será iniciado um processo de gestão das consequências aplicáveis ao fornecedor ou ao contrato, que poderá incluir, entre outras, ações destinadas a promover um comportamento de excelência.
Art. 2 – Acceso a incentivos:
a. As ações de incentivo são focadas em Fornecedores com contratos ativos em uso nos Grupos de Bens listados no Anexo I. A Enel selecionará os contratos a serem avaliados com base em critérios elaborados para determinar sua relevância estratégica e buscar uma otimização interna da avaliação e monitoramento. Esses critérios podem ser: duração e valor contratual, tipo de atividade desenvolvida, número total de contratos presentes no grupo de Bens. Podem ter acesso às medidas de incentivo fornecedores que obtenham desempenho excelente pelo menos nas principais categorias dos grupos de Bens específicos, de acordo com os requisitos estabelecidos no Anexo II.
b. Levando em consideração seus objetivos, a Enel reserva-se o direito de atualizar, mediante notificação adequada, os requisitos de acesso estabelecidos no referido anexo.
c. Semestralmente, a lista de Fornecedores com melhores resultados é analisada por um Comitê que ratifica a lista final de fornecedores propostos a serem incentivados e a descrição da medida.
d. A Enel reserva-se o direito de selecionar fornecedores entre aqueles mencionados no ponto anterior com base em critérios de oportunidade econômica e estratégica.
e. Os fornecedores identificados pelo Comitê receberão um comunicado por e-mail detalhando as medidas de incentivo.
f. No mês seguinte ao recebimento desta comunicação, os Fornecedores selecionados e interessados nos incentivos comunicados, deverão aceitar a aplicação da medida
1
Enel SpA – Sede Legale: 00198 Roma, Viale Regina Margherita 137 – Registro Imprese di Roma e Codice Fiscale 00811720580 – R.E.A. 756032 Partita IVA 00934061003 – Capitale sociale Euro 9.403.357.795 i.v.
proposta, (“Acesso”), nos termos deste Regulamento, e o que consta nos respectivos Anexos, no Módulo dedicado da plataforma WeBUY.
g. Uma vez que esse período tenha decorrido sem que o Fornecedor selecionado tenha manifestado interesse em receber o incentivo, a Enel excluirá o Fornecedor da lista de beneficiários. Fica entendido que o Fornecedor selecionado ainda terá a oportunidade de ser selecionado novamente, recebendo nova comunicação de acesso, se, por ocasião das reuniões subsequentes do Comitê, for novamente identificado como Fornecedor merecedor de incentivos.
Art. 3 – Metodologia para a implementação das medidas:
a. O acesso a incentivos pelos fornecedores participantes é gratuito.
b. O acesso continua a ser um ato discricionário exclusivo do fornecedor ativo.
Art. 4 – Suspensão e exclusão do programa:
a. A manutenção dos referidos requisitos de seleção pelos beneficiários do incentivo será verificada mensalmente. Caso a inexistência desses requisitos seja verificada duas vezes consecutivas, a medida de incentivo pode ser suspensa para aquele Prestador. Entende- se que o Fornecedor poderá acessar novamente as medidas de incentivo de acordo com os horários e métodos descritos no art. 2.
b. A Enel pode ordenar a suspensão ou exclusão do Fornecedor da seleção mencionada no Artigo 2 no caso de violação comprovada das obrigações estabelecidas nos contratos ativos com as empresas do Grupo Enel ou no caso de conduta comprovada que possa prejudicar a imagem da Enel ou as empresas do Grupo ENEL.
c. Em caso de rescisão devido a violação grave pelo Fornecedor dos contratos ativos com uma das empresas do Grupo Enel ou em caso de suspensão do Fornecedor do sistema de classificação da Enel, a Enel procederá com a exclusão de medidas de incentivo, reservando o direito de proceder à recuperação do eventual dano econômico.
d. No caso de suspensão ou exclusão da medida de incentivo ou exclusão do Fornecedor do processo de Qualificação, a Enel não será de forma alguma responsável por quaisquer danos derivados do Fornecedor.
Art. 5 – Processamento de dados pessoais
a. Além do que já está indicado nas informações de privacidade contidas nas Regras para o uso de serviços online disponíveis no Portal de Compras Global do Grupo Enel, a Enel Global Services Srl, como Controladora de Dados, informa que:
i. O tratamento dos dados pessoais (tais como: nome, apelido, email, etc.) das pessoas de contato indicadas pelo fornecedor é necessária para permitir a participação nas medidas de incentivo;
ii. Esses dados, em caso de cumprimento das medidas de incentivo, serão comunicados aos colaboradores participantes do projeto e por eles utilizados para a oferta dos respectivos serviços.
b. O Prestador declara ter informado adequadamente os seus colaboradores indicados como pessoas de contato e tratar os dados pessoais de acordo com as disposições da
legislação de proteção de dados e ter uma base jurídica válida para o tratamento de dados.
Art. 6 – Comunicações
Qualquer comunicação relacionada ou relacionada com as medidas de incentivo será feita através do módulo dedicado da plataforma WeBUY.
ANEXO I – GRUPOS DE MERCANCÍAS PARA EL PROGRAMA DE INCENTIVOS
GM | Descrição GM | Linha de negócios | País |
FERV02 | Suportes de recarga para veículos elétricos | ENEL X | Todos |
LEIL08 | Trabalhos para iluminação pública e artística | ENEL X | Todos |
SPII01 | Assistência de engenharia de sistemas (HW e SW) | GDS | Todos |
SPPI05 | Cíber segurança. | GDS | Todos |
SPPI26 | Assistência e consultoria para aplicações de TI | GDS | Todos |
SPPI29 | Agência Web | GDS | Todos |
FECA02 | Cabos AT isolados com elastómeros de até 170 kV | GIN | Todos |
FETR05 | TRANSFORMADORES AT/MT PARA SUBESTAÇÕES PRIMÁRIAS E PARA A CENTRAL DE GERAÇÃO (AT/MT E MT/MT) COM CORRENTE NOMINAL MÁX. D | GIN | Todos |
LELE05 | Trabalhos em centrais de MT/BT | GIN | Todos |
FAAI02 | Sistemas de automatização de regulação de centrais hidroelétricas. | GPG | Todos |
FEER02 | Centrais eólicas | GPG | Todos |
FEER03 | Módulos fotovoltaicos para aplicações terrestres | GPG | Todos |
FEER09 | Projeto, fornecimento e instalação de sistemas de rastreamento solar para usinas fotovoltaicas | GPG | Todos |
FEQE28 | Conversores solares e acessórios | GPG | Todos |
FEST06 | Estações de Energia Elétrica EPC de MT/AT | GPG | Todos |
GM | Descrição GM | Linha de negócios | País |
FETR05 | TRANSFORMADORES AT/MT PARA SUBESTAÇÕES PRIMÁRIAS E PARA A CENTRAL DE GERAÇÃO (AT/MT E MT/MT) COM CORRENTE NOMINAL MÁX. D | GPG | Todos |
FMTR02 | Turbinas a gás | GPG | Todos |
LCCC12 | Trabalhos civis para centrais elétricas | GPG | Todos |
LCCC20 | Trabalhos de demolição para centrais grandes. | GPG | Todos |
LCCC21 | Equipamento de trabalhos civis para geração de energia eólica | GPG | Todos |
LEII06 | Construção de centrais PV | GPG | Todos |
LELE02 | Linhas aéreas de até 150 kV (material, instalação e tensionamento) | GPG | Todos |
LELE04 | Criação e manutenção de linhas aéreas de AT | GPG | Todos |
LMGE10 | Instalação mecânica de canalizações e equipamento para centrais termoelétricas | GPG | Todos |
SPPT21 | Serviços de design e instalação chave na mão para sistemas de armazenamento elétrico. | GPG | Todos |
SPPT39 | Serviços de engenharia para projetos básicos e detalhados de tecnologias geotérmicas, de biomassa, solar e eólica. | GPG | Todos |
FEER08 | Peças Sobressalentes para Geradores de Turbinas Eólicas | GPG | Todos |
LIOP02 | Barragem, Túneis, Canais-Manutenção | GPG | Todos |
MEEL04 | Manutenção de outro equipamento elétrico | GPG | Todos |
MMIM18 | Serviço de funcionamento e manutenção de turbinas eólicas. Intervenções de especialidade em turbinas eólicas. | GPG | Todos |
MMIM19 | Geração de energia solar de sistemas de manutenção | GPG | Todos |
MMIM22 | Serviço de manutenção para componentes de centrais de energia geotérmica e para instalações de perfuração | GPG | Todos |
MMIM24 | Reparação de componentes mecânicos para turbinas eólicas. | GPG | Todos |
FMTR02 | Turbinas a gás | GPG | Todos |
FMTR03 | Lâminas de turbinas a gás | GPG | Todos |
FMTR09 | Turbinas a gás - peças sobressalentes (excluindo as lâminas) | GPG | Todos |
GM | Descrição GM | Linha de negócios | País |
LEII09 | Instalação elétrica | GPG | Todos |
LMGE10 | Instalação mecânica de canalizações e equipamento para centrais termoelétricas | GPG | Todos |
LMIS01 | Isolamento e remoção do isolamento | GPG | Todos |
MMIM01 | Manutenção mecânicas não especializadas | GPG | Todos |
MMIM09 | Motores de combustão interna - manutenção | GPG | Todos |
MMIM11 | Turbinas a gás - manutenção | GPG | Todos |
MMIM12 | Turbinas de vapor - manutenção | GPG | Todos |
MMPI02 | Limpeza e lavagem industrial | GPG | Todos |
SRTS21 | Transporte e eliminação de resíduos não perigosos especiais | GPG | Todos |
FSMT04 | Monitorização da vibração | GPG | PE |
SPPT22 | Estudos no setor ambiental | GPG | PE |
SLIM05 | Gestão de arquivos documentais | Market | PE |
SPAB07 | Agências de Cobrança de Créditos | Market | AR |
SPAB07 | Agências de Cobrança de Créditos | Market | BR |
SPAB07 | Agências de Cobrança de Créditos | Market | CL |
SPAB07 | Agências de Cobrança de Créditos | Market | PE |
SPBD01 | Recolha de informações sobre utilizadores com pagamentos em atraso | Market | PE |
SPCL01 | Serviços de vendas e corretagem - lojas dos parceiros Punto Enel | Market | CL |
SPCO03 | Serviços de centros de atendimento e Back Office terceirizados | Market | IT |
SPCO03 | Serviços de centros de atendimento e Back Office terceirizados | Market | BR |
SPCO03 | Serviços de centros de atendimento e Back Office terceirizados | Market | CL |
SPCO03 | Serviços de centros de atendimento e Back Office terceirizados | Market | PE |
SPCO03 | Serviços de centros de atendimento e Back Office terceirizados | Market | ES |
SPCO03 | Serviços de centros de atendimento e Back Office terceirizados | Market | AR |
SPFA04 | Impressão, faturação e entrega eletrónica aos clientes | Market | CL |
GM
Descrição GM
Linha de
negócios
País
SPFA04 Impressão, faturação e entrega eletrónica aos clientes Market PE
SPFA04 Impressão, faturação e entrega eletrónica aos clientes Market AR
SPPM05 | Televendedores para a promoção de ofertas elétricas e de gás | Market | IT |
SPPM06 | Ponto de venda de esquina para a aquisição de propostas elétricas e de gás | Market | BR |
SPPM06 | Ponto de venda de esquina para a aquisição de propostas elétricas e de gás | Market | PE |
SPPM08 | Sondagem de mercado | Market | CL |
LCRI01 | Renovação de edifícios civis e trabalhos de manutenção extraordinária | Services | IT |
LCRI01 | Renovação de edifícios civis e trabalhos de manutenção extraordinária | Services | PE |
MCMO08 | Serviços de manutenção extraordinária para edifícios civis | Services | CL |
MCMO08 | Serviços de manutenção extraordinária para edifícios civis | Services | CO |
MCMO08 | Serviços de manutenção extraordinária para edifícios civis | Services | PE |
MCMO08 | Serviços de manutenção extraordinária para edifícios civis | Services | ES |
MCMO08 | Serviços de manutenção extraordinária para edifícios civis | Services | BR |
SLMT06 | Manutenção/reparação de carros alugados a funcionários | Services | BR |
SLMT07 | Aluguer de carros | Services | BR |
SLMT07 | Aluguer de carros | Services | CL |
SLMT07 | Aluguer de carros | Services | AR |
SLMT07 | Aluguer de carros | Services | CO |
SLMT07 | Aluguer de carros | Services | PE |
SLMT14 | Aluguer de carro com condutor | Services | PE |
SLPI03 | Manutenção de áreas verdes (jardinagem, aparar a relva, etc.) | Services | PE |
SLPI04 | Limpeza civil - Transporte e manuseio de bens/materiais e mercadorias. | Services | IT |
SLPI04 | Limpeza civil - Transporte e manuseio de bens/materiais e mercadorias. | Services | BR |
GM | Descrição GM | Linha de negócios | País |
SLPI04 | Limpeza civil - Transporte e manuseio de bens/materiais e mercadorias. | Services | PE |
SLRA51 | Fornecimento de vales-refeição, gestão de cantinas e cafetarias de empresas | Services | AR |
SLRA51 | Fornecimento de vales-refeição, gestão de cantinas e cafetarias de empresas | Services | CL |
SLRA51 | Fornecimento de vales-refeição, gestão de cantinas e cafetarias de empresas | Services | CO |
SLRA51 | Fornecimento de vales-refeição, gestão de cantinas e cafetarias de empresas | Services | PE |
SLSS04 | Vigilância | Services | AR |
SLSS04 | Vigilância | Services | BR |
SLSS04 | Vigilância | Services | CL |
SLSS04 | Vigilância | Services | CO |
SLSS04 | Vigilância | Services | PE |
SLTR10 | Serviços de transporte, entrega e logística | Services | PE |
SLTR21 | Transporte de passageiros | Services | BR |
SLTR21 | Transporte de passageiros | Services | PE |
SLVI01 | Acordos com agências de viagens | Services | CL |
SLVI01 | Acordos com agências de viagens | Services | CO |
SLVI01 | Acordos com agências de viagens | Services | PE |
SPPT35 | Outros serviços profissionais | Services | PE |
ANEXO II - REQUISITOS DE ACESSO PARA MEDIDAS DE INCENTIVO
Os seguintes requisitos de acesso são válidos para todos os fornecedores Enel:
• Ausência de acidentes de trabalho ou ambientais nos últimos 12 meses.
• Desempenho calculado como a média menos o desvio padrão dos valores dos últimos 12 meses, ao nível de GM / BL / país (grupo de mercadorias / linha de negócios / País), que deve estar sempre acima do valor 90, para os GMs selecionados, pelo menos para as categorias listadas abaixo:
o Para Obras: Segurança, Qualidade, Pontualidade.
o Para Materiais: Qualidade, Pontualidade.
o Para serviços com componente de risco de segurança: Segurança, Qualidade, Pontualidade.
o Para Serviços sem componente de risco Segurança: Qualidade, Pontualidade.
Porém, fica sempre reservada a possibilidade de considerar também as demais categorias que compõem a avaliação da Gestão de Desempenho de Fornecedores.
ANEXO III - AÇÕES DE INCENTIVO PLANEJADAS
As medidas de incentivo podem ser financeiras e de reputação. Como exemplo, as medidas econômicas incluem:
Confirming: por meio dessa ferramenta, é oferecida ao Fornecedor a possibilidade de obter o pagamento antecipado das faturas da Enel; A Enel fará o upload das faturas emitidas pelo Fornecedor para uma plataforma e confirmará o pagamento; Ao acessar a plataforma, o fornecedor pode manifestar interesse no desconto, recebendo proposta diretamente do banco que pode ou não aceitar.
Redução de garantias: o Fornecedor recebe uma redução ou cancelamento de garantias com base na avaliação da Enel do risco de contraparte ou da natureza do serviço coberto pelo contrato. A medida não é aplicável no caso de adiantamentos ou exceções derivadas, por exemplo, do risco-país ou de restrições legais.
As medidas não econômicas incluem, por exemplo:
Reconhecimento durante eventos de comunicação, por exemplo: Suppliers Day, workshops, webinars;
Possibilidade de considerar aumento da classe de adjudicação do concurso;
Extensão da duração da Qualificação.