Termos e Condições Adicionais para SAP Asset Intelligence Network

Termos e Condições Adicionais para SAP Asset Intelligence Network

Este Suplemento constitui parte de um Contrato relativo a Serviços SAP Cloud, celebrado entre a SAP e o Cliente, e é exclusivamente aplicável a SAP Asset Intelligence Network (“Serviço Cloud”). Quaisquer documentos referidos neste Suplemento encontram-se disponíveis mediante pedido.

1. DEFINIÇÕES

1.1. Membro da Conta designa um fabricante de equipamento, fornecedores, operadores de equipamento, prestadores de serviços e outros parceiros de negócios que têm uma subscrição atual do Serviço Cloud.

1.2. Comunicações designa itens, tais como avisos, notificações, alertas e anúncios, enviados por um Membro da Conta a um ou mais Membros da Conta diferentes.

1.3. Conteúdo designa informações como, equipamentos, especificações de equipamento, modelos, instruções, documentação, anexos e outras informações relacionadas, relativas a equipamentos.

1.4. Dispositivo designa um objeto identificável de modo exclusivo, e a respetiva representação virtual no Serviço Cloud, ao qual está atribuído um ID de Dispositivo. Cada Dispositivo corresponde a um equipamento exclusivo no serviço Cloud.

1.5. Rede designa a Rede do Serviço Cloud que permite que os Membros da Conta transmitam, visualizem e transfiram Conteúdo e Comunicações.

1.6. Armazenamento SAP HANA designa o armazenamento de memória SAP HANA, medido em gigabytes (GB).

1.7. Convidado do Portal designa um parceiro de negócios com acesso ao inquilino do Cliente, sem que seja necessária uma subscrição separada do Serviço Cloud.

1.8. Ligação designa uma integração de dois pontos finais exclusivos. Integração de duas organizações empresariais exclusivas com um ID de Ligação gerido no Serviço Cloud.

1.9. Contagem de Dispositivos designa os dispositivos, medidos pelo número total de dispositivos registados na conta do membro, mais os dispositivos adicionais em que os Membros da Conta, incluindo os respetivos Convidados do Portal, colaboram em toda a Rede.

1.10. Contagem de Ligações designa as ligações, medidas pelo número de relações exclusivas de Membro da Conta para Membro da Conta, mantidas no Serviço Cloud.

1.11. Inquilino designa uma instância do Serviço Cloud, específica do Cliente.

2. SERVIÇO CLOUD

2.1. Edições. O Serviço Cloud inclui acesso à Rede, que permite aos Membros da Conta partilhar Conteúdo com outros Membros da Xxxxx e enviar e receber Comunicações. Existem duas edições: SAP Asset Intelligence Network, edição básica (“Edição Básica”) e SAP Asset Intelligence Network, edição premium (“Edição Premium”).

2.1.1. Uma Edição Básica é um Membro da Conta restrito livre, oferecido pela SAP para possibilitar que a organização aceda ao Serviço Cloud e colabore na Rede. Os clientes da Edição Básica não podem aceder ao, ou utilizar o, Serviço Cloud sem um convite de um cliente com a Edição Premium, e só podem colaborar com o cliente que os convidou. Os clientes da Edição Básica não podem criar convidados do portal no perfil da empresa, nem convidar outras empresas para se juntarem à Rede como uma Edição Básica.

2.1.2. Direitos de Utilização de uma Edição Básica Uma subscrição da Edição Básica inclui o direito de

• Aceder à rede.

• Aceder a funcionalidades do Serviço Cloud, incluindo APIs e integração de back-end.

• Gerir conteúdo no Serviço Cloud, com a finalidade exclusiva de partilhar e colaborar com as contas do autor do convite da Edição Premium.

2.1.3. Direitos de Utilização para a Edição Premium. Uma subscrição do SAP Asset Intelligence Network, edição premium, inclui o direito de:

• Aceder à rede.

• Aceder a funcionalidades do Serviço Cloud, incluindo APIs e integração de back-end.

• Gerir conteúdo no Serviço Cloud.

• Convidar outras organizações para se juntarem à Rede, por meio de uma Edição Básica.

• Procurar e enviar/iniciar um pedido de ligação a qualquer membro na Rede.

• Criar um número ilimitado de Convidados do Portal com os quais colaborar.

• Gerir até 2.000 Dispositivos; ultrapassado esse número, serão necessários Dispositivos adicionais.

• Gerir até 5 Ligações; ultrapassado esse número, serão necessárias ligações adicionais.

2.1.4. O Serviço Cloud poderá apenas ser utilizado para casos de utilização business-to-business. Não são permitidos casos de utilização business-to-consumer.

3. TAXAS

3.1. A métrica de Definição de Preços para o Serviço Cloud é Dispositivos e Ligações. Se a Contagem de Dispositivos do Cliente da Edição Premium for superior a 2.000 Dispositivos com o Serviço Cloud, é necessária uma taxa de subscrição adicional, em blocos de 100. No caso de o Cliente gerir mais de 5 Ligações com o Serviço Cloud, é necessária uma taxa de subscrição adicional, por Ligação.

3.2. Não existe uma taxa para uma Contagem de Dispositivos superior a 15.000.000, no entanto, o Cliente tem de subscrever Armazenamento SAP HANA adicional em blocos de 16 GB, conforme necessário, para suportar a Contagem de Dispositivos relevante, caso a utilização do Armazenamento SAP HANA exceda 512 GB.

3.3. O Cliente recebe 32 GB de Armazenamento SAP HANA como parte do inquilino de teste. O Cliente terá de subscrever Armazenamento SAP HANA adicional em blocos de 16 GB, conforme necessário, para suportar o inquilino de teste relevante, caso a utilização do Armazenamento SAP HANA exceda 32 GB.

4. TERMOS ADICIONAIS

4.1. Partilha de Conteúdo e Comunicações na Rede. Os Membros da Conta podem escolher com que outros Membros da Xxxxx colaboram na Rede, e isso é gerido por um processo de pedido e aprovação, por meio do Serviço Cloud. Além disso, o Cliente pode controlar que Membros da Conta podem aceder aos Dados do Cliente, sob a forma de Conteúdo e Comunicações por ele emitidos através da Rede. O Cliente pode suspender a partilha de Conteúdo e Comunicações do Cliente com qualquer Membro da Conta específico, em qualquer momento, utilizando as funcionalidades de aplicação do Serviço Cloud, desde que qualquer Conteúdo e Comunicações que sejam transferidos da Rede por outro Membro da Conta não possam ser recuperados pelo Cliente por meio da Rede. O Cliente pode utilizar as interfaces de utilizador e APIs fornecidas para aceder ao seu próprio Conteúdo e a Conteúdo por ele criado em nome de outro Membro da Conta, durante a respetiva subscrição do Serviço Cloud. Aquando da cessação da subscrição do Cliente relativa ao Serviço Cloud, o Conteúdo na conta do Cliente será mantido na conta, pela SAP, durante um período de 30 dias, após o qual será eliminado. Os dados pessoais na conta do Cliente serão eliminados quando a conta for cessada ou caducar. Qualquer Conteúdo emitido para a Rede antes do fim da conta do Cliente permanecerá na Rede.

4.2. SAP Digital Vehicle Hub: o SAP DVH é uma extensão do SAP AIN e está disponível exclusivamente para Membros da Conta premium. Para os clientes que utilizam a funcionalidade SAP Digital Vehicle Hub, os elementos de dados transacionais adicionais do veículo do SAP Digital Vehicle Hub estão disponíveis para partilha, por meio do acesso ao portal, exclusivamente para os Convidados do Portal.

4.3. Dados Pessoais. O Serviço Cloud não foi concebido para recolher ou armazenar dados pessoais, não devendo o Cliente introduzir tais dados em quaisquer campos de texto livre do Serviço Cloud.

4.4. Partes Classificadas: o Cliente reconhece que quaisquer informações e tecnologia publicadas na Nuvem da SAP poderão estar sujeitas à legislação aplicável de controlo das exportações de vários países. O Cliente será responsável por implementar salvaguardas técnicas, na medida suficiente, para garantir o cumprimento dessa legislação e regulamentos de controlo das exportações.

4.5. Utilização do Nome. Não obstante quaisquer disposições constantes do Contrato relativas a marketing, a SAP poderá utilizar o nome do Cliente na listagem de clientes do Serviço Cloud, que enumera empresas com acesso por filiação à Rede. Esta listagem é utilizada para ajudar as empresas a identificar com que parceiros

podem querer colaborar na Rede. Os dados de filiação na Rede são geridos pelo Cliente, podendo o Cliente determinar que informação é listada.

4.6. Responsabilidade relativa a Parceiros de Negócios. Os Membros da Conta poderão convidar os respetivos parceiros de negócios, por meio do Convidado do Portal, para acederem ao seu inquilino, sem que seja necessária uma subscrição separada do Serviço Cloud. Tal acesso dos parceiros de negócios serve exclusivamente para fins de partilha de Conteúdo e de colaboração com a conta do Cliente. Tal acesso ao portal tem acesso restrito à API e à integração back-end.

4.7. O Cliente recebe 3 inquilinos (1 de desenvolvimento, 1 de teste e 1 produtivo). Se o Cliente precisar de um inquilino adicional, poderá adquiri-lo.

5. ACESSO DA UE

A opção de Acesso da UE não está disponível para o Serviço Cloud.

6. PACOTES DE PRODUTOS DA SAP

Os seguintes serviços SAP Cloud estão incluídos no Serviço Cloud, tal como abaixo se descreve. Poderão apenas ser utilizados em conjunto com o Serviço Cloud, estando cada um deles sujeito a Termos Adicionais separados, localizados em xxxx://xxx.xxx/xxxxxxxxxx-xxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxxxx (e disponíveis, junto da SAP, mediante pedido). As janelas de manutenção para estes produtos podem ser encontradas no Acordo de Nível de Serviços para o serviço SAP Cloud.

6.1. Serviço Identity Authentication. O Cliente poderá utilizar o serviço Identity Authentication apenas para a autenticação, por parte dos utilizadores, de Utilizadores Autorizados.

6.2. Launchpad do SAP Fiori. O Cliente poderá utilizar o Launchpad do SAP Fiori e o serviço de portal SAP Cloud Platform subjacente apenas para iniciar a interface de utilizador do Serviço Cloud.