ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO PARA SERVIÇOS DE EDIÇÃO EM NUVEM PRIVADA E SERVIÇOS DE OPÇÃO ADAPTADAAcordo De Nível De Serviço Para Serviços De Edição Em Nuvem Privada E Serviços De Opção Adaptada • July 25th, 2023
Contract Type FiledJuly 25th, 2023Este Acordo de Nível de Serviço para os serviços RISE with SAP S/4HANA Cloud, edição privada (anteriormente denominado SAP S/4HANA, edição em nuvem privada), SAP ERP, edição em nuvem privada (em conjunto denominados "Serviços de Edição em Nuvem Privada"), RISE with SAP S/4HANA Cloud, edição privada, opção adaptada; e SAP ERP, edição em nuvem privada, opção adaptada (em conjunto, "Serviços de Opção Adaptada") (cada um deles um "Serviço Cloud") define os Níveis de Serviço aplicáveis aos Serviços de Edição em Nuvem Privada, aos Serviços de Opção Adaptada e ao Provisionamento de Servidor para os quais o Cliente obteve subscrição em um Formulário de Pedido celebrado com a SAP.