Suspendarea Contului de Utilizator. În eventualitatea unei încălcări a Termenilor de Utilizare, Contractului sau Politicii de Utilizare Acceptabile, a unei însuşiri ilegale a proprietăţii intelectuale IBM sau a încălcării legii aplicabile de către un Utilizator IBM SaaS, IBM îşi rezervă dreptul de a suspenda sau revoca accesul necorespunzător al Utilizatorului IBM SaaS la IBM SaaS şi/sau de a şterge oricând Conţinutul necorespunzător al Utilizatorului IBM SaaS. IBM va trimite o notificare Clientului cu privire la orice acţiune de suspendare sau revocare.
Suspendarea Contului de Utilizator. În cazul în care scadenţa contului Clientului este de 30 de zile sau mai mult (cu excepţia tarifelor care sunt în dispută în mod rezonabil şi de bună credinţă), în plus faţă de alte drepturi şi remedii, IBM îşi rezervă dreptul de a suspenda IBM SaaS furnizat Clientului, fără vreo răspundere faţă de Client, până când aceste sume vor fi plătite în totalitate; cu condiţia ca nicio suspendare să nu aibă loc decât dacă IBM a acordat Clientului o notificare cu cel puţin 10 zile lucrătoare înainte de depăşirea contului. IBM poate termina accesul Clientului la IBM SaaS atunci când Clientul nu respectă termenii Contractului sau aceşti Termeni de Utilizare şi situaţia de nerespectare nu este remediată într-un timp rezonabil după primirea unei notificări scrise de la IBM. La terminare, accesul Clientului şi alte drepturi asupra IBM SaaS vor fi anulate şi încetează. În eventualitatea unui astfel de caz, Clientul şi Utilizatorii IBM SaaS trebuie să înceteze orice utilizare ulterioară a IBM SaaS şi să distrugă orice copii ale Software-ului de Activare asociat aflat în posesia sau controlul lor.