Arbetsplats för personlig samtalshantering exempelklausuler

Arbetsplats för personlig samtalshantering. Följande funktioner ska minst kunna ingå i arbetsplats för personlig samtalshantering: - Samtalsmottagning, antingen med en telefon eller via dator. - Handläggaren loggas automatiskt ut då samtal ej besvaras inom tid som bestäms av administratören. - I display på telefon eller dator syns kötid för det samtal som väntat längst. - Handläggare kan koppla samtal vidare inom eller utanför kunden. - Inkommande samtal indikeras på telefon eller på datorskärmen. - Belastningen på de köer som hanteras av handläggare presenteras på datorskärmen eller i telefonen. - I en handläggares profil kan språk och områdeskompetenser definieras. - Det är möjligt att plocka ett visst samtal från en viss kö. - Arbetsplatserna ska kunna vara geografiskt spridda på olika adresser. - Bemanningsplanering så som schemaläggning, planering på kompetensnivå, strategisk planering med prognos etc. Uppfylls kravet gällande arbetsplats för personlig samtalshantering? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja
Arbetsplats för personlig samtalshantering 

Related to Arbetsplats för personlig samtalshantering

  • Förslag till riksdagsbeslut Jag anser att förslaget till riksdagsbeslut under punkt 5 borde ha följande lydelse: Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i reservationen och tillkännager detta för regeringen.

  • Tidpunkt för betalning av skadeersättning Skada regleras efter ansvarstidens* slut. Ersättning ska betalas senast 1 månad efter det att den försäkrade styrkt sina krav och i övrigt fullgjort vad som åligger honom. Om polisutredning eller värdering av skiljemän avvaktas ska ersättning betalas senast 1 månad efter det att bolaget erhållit utredningen eller värderingen.

  • Förberedelse- och avslutningsarbete Som övertid räknas inte den tid som går åt för att utföra nödvändigt förberedelse- och avslutningsarbete som normalt ingår i tjänstemannens uppgifter.

  • Kostnadsfördelning Huvudmannen svarar för alla arbeten och kostnader för den allmänna anläggningen. Fastighetsägaren svarar för alla arbeten och kostnader för VA-installationen. Anordning som behövs endast för en eller några få fastigheter, t.ex. anordning för tryckstegring av vatten eller pumpning av avloppsvatten, bekostas av vederbörande fastighetsägare om inte huvudmannen bestämt annat.

  • Långfristiga skulder Övriga långfristiga skulder 4 000 000 4 000 000 4 000 000 3 000 000 Leverantörsskulder 3 726 797 1 395 905 3 768 877 1 437 493 Övriga skulder 736 852 488 360 669 656 505 557 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 219 831 403 501 225 642 403 501

  • Kortfristiga skulder Leverantörsskulder 1 824 392 3 045 1 824 Skatteskulder 48 48 Övriga skulder 173 126 77 173 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 1 959 783 3 537 1 959

  • Avgörande av meningsskiljaktigheter På detta avtal tillämpas finsk lagstiftning samt åländsk lag till de delar landskapet Åland har egen lagstiftningsbehörighet. Tvister om giltigheten, tolkningen och tillämpningen av detta avtal samt om extra arbeten och kostnader för dem ska, om parterna inte på egen hand kan förlikas, liksom angelägenheter som gäller tvister om indrivningen av tillgodohavanden till följd av kontraktet, föras till Ålands tingsrätt för avgörande. Om parterna enas om det kan ärendet även avgöras genom skiljemannaförfarande.

  • Övriga kostnader 14.4.1 Kunden ska stå för de kostnader som uppstår vid avyttring, överföring eller öppnande av annan förvaring enligt Xxxxxxx.

  • Fakturering och betalning 8.1. Nätinnehavaren debiterar användaren för nättjänsten i enlighet med nätavtalet och gällande prislistor. Ändringar av prislistor och andra avtalsvillkor behandlas i kapitel 15.

  • Tidsbegränsad anställning Mom. 3 För en tidsbegränsad anställning som är avsedd att pågå längre tid än 3 månader är uppsägningstiden för såväl arbetstagaren som arbetsgivaren en månad, om inte arbetsgivaren och arbetstagaren har kommit överens om annat. Anmärkning