Beskrivning Användbarhet och exempel på roller. En användbar produkt eller tjänst utformas efter målgruppernas behov och bidrar till verksamhetens nytta. Exempel på kompetenser inom området användbarhet: · God kännedom om och erfarenhet av exempelvis ISO 9241-11 (beskriver användbarhet som ”den utsträckning till vilken en specificerad användare kan använda en produkt för att uppnå specifika mål, med ändamålsenlighet, effektivitet och tillfredsställelse, i ett givet sammanhang”.) · Metoder för användarcentrerad systemutveckling · Interaktionsdesign · Verktyg för visualisering av koncept och gränssnittsförslag · E-delegationens vägledning för användbarhet och tillgänglighet. Till exempel W3Cs standarder för webb (xxx.x0x.xxx) samt E-delegationen xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx · Skriva, strukturera och analysera information Exempel på aktiviteter/arbetsuppgifter är: kartläggning av behov hos verksamhet och målgrupper, kravformulering framtagande av koncept och gränssnitt, utvärdering av prototyper och befintliga system tillgänglighetsspecialist. Exempel på roller inom Anbudsområde Användbarhet: * Användbarhetsarkitekt Användbarhetsarkitekten ansvarar för att nödvändiga användbarhetsaktiviteter genomförs i projektet samt att kunskapen om krav och målgrupper förmedlas till övriga projektmedlemmar. Exempel på arbetsuppgifter: Kartläggning av verksamhetens och målgruppernas behov görs genom intervjuer, fokusgrupper, workshops och fältstudier. Utifrån kartläggningen ta fram, tillsammans med systemanalytikern, koncept och kravspecifikation som ligger till grund för den fortsatta utvecklingen av systemet, till exempel interaktionsdesign. Kan även innebära interaktionsdesign. Interaktionsdesign beskriver utifrån verksamhets- och målgruppsanalysen, interaktionen som äger rum mellan användarna och systemet, hur informationen i systemet ska struktureras och presenteras. Exempel på arbetsuppgifter är att ta fram skisser och prototyper på hur användargränssnittet ska vara utformat. I arbetet ingår också att utvärdera prototyperna tillsammans med slutanvändare. Interaktionsdesignen och den grafiska formen ligger till grund för programmeringen av gränssnittet. * Grafisk formgivare Den grafiska formgivaren tar fram den grafiska formen för systemet och arbetar tillsammans med användbarhetsarkitekten och utvecklare för att skapa ett tydligt och lättanvänt gränssnitt (GUI) med god läsbarhet. * Teknisk skribent En teknisk skribent hjälper till att skriva, strukturera och analysera information för olika typer av kommunikationskanaler, ...
