Dröjsmål, fel och ansvarsfrågor. 6.1. Gasförsäljningen och helhetsleveransen är felaktig, om gaskvaliteten eller leveranssättet inte motsvarar det som har avtalats eller kan anses ha avtalats, eller om faktureringen av en konsument är felaktig eller fördröjd. Xxxxxxxxxxxxx anses dock inte vara felaktig, om säljaren visar att felaktigheten eller dröjsmålet har berott på en omständighet som han inte råder över och inte heller skäligen kunde ha undvikit eller förhindrat. Om det inte har avtalats om bättre gaskvalitet, är gasdistributionen och den övriga nättjänsten samt gasleveransen felaktig, om gasens kvalitet inte motsvarar de europeiska standarder som allmänt tillämpas i Finland, eller om gasdistributionen eller gasleveransen är kontinuerligt eller upprepade gånger avbruten och avbrottet med beaktande av orsaken och omständigheterna inte kan anses som ringa.
6.2. Om gasförsäljningen inte påbörjas vid den avtalade tidpunkten av en orsak som nätinnehavaren svarar för, ersätter säljaren användaren för den skada som dröjsmålet orsakat, i enlighet med vad som sägs i punkterna 6.4 -6.5 och 6.8-6.14. Användaren är skyldig att betala avgifterna som grundar sig på gasförsäljningsavtalet först från den tidpunkt då gasförsäljningen har påbörjats. Efter att gasförsäljningen påbörjats har användaren rätt att hålla inne betalningen av den del av avgiften som behövs som säkerhet för ersättningskrav på grundval av dröjsmål. Rätten att hålla inne betalning utövas enligt vad som sägs i punkt 6.3.
6.3. Från den faktura som sänds efter att ärendet klarats upp drar säljaren av de gasförsäljningsavgifter som influtit under det dröjsmål som kommit till säljarens kännedom. Om det inte längre är möjligt att göra avdrag på fakturan till exempel för att avtalsförhållandet har upphört, återbetalas beloppet på annat sätt.
6.3.1. Om användaren vill säkerställa att den för dröjsmålstiden influtna avgiften som avses i punkt 6.3 dras av från hans faktura, ska han skriftligen meddela säljaren om sitt krav på detta. Vid behov kan säljaren begära att kravet kompletteras skriftligen.
6.4. Skada som beror på dröjsmål ersätts inte, om säljaren visar att dröjsmålet berodde på hinder utanför hans kontroll som han skäligen inte kunde förväntas ha beaktat då försäljningsavtalet ingicks och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.
6.5. Om dröjsmålet beror på tredje part som säljaren har anlitat för att fullgöra gasförsäljningsavtalet, befrias säljaren från sin ersättningsskyldighet endast om denna ...
Dröjsmål, fel och ansvarsfrågor. Tillägg för ellagstiftningens krav gällande fel i faktureringen, felets följder beaktande an- svarsgränser enligt ellagstiftningen (5.6).
Dröjsmål, fel och ansvarsfrågor. 5.1. Om elförsäljningen inte påbörjas vid överenskommen tidpunkt på grund av ett fel som säljaren bär ansvaret för, ersätter säljaren den skada som beror på dröjsmålet i enlighet med bestämmelserna i 5.3 –5.4 och 5.8 –
Dröjsmål, fel och ansvarsfrågor. 5.1 Om elförsäljningen inte påbörjas vid överenskommen tidpunkt på grund av ett fel som säljaren bär ansvaret för, ersätter säljaren den skada som beror på dröjsmålet i enlighet med bestämmelserna i 5.3 –5.4 och 5.8 – 5.14. Användaren är skyldig att betala de avgifter som grundar sig på säljavtalet först efter det att elförsäljningen har påbörjats. Sedan elförsäljningen har påbörjats, har användaren rätt att låta bli att betala sådan del av avgiften som behövs som säkerhet för ersättningskrav som grundar sig på dröjsmålet. Innehållningsrätten verkställs enligt 5.2 – 5.2.1.
5.2 Säljaren drar av de elförsäljningsavgifter som influtit under det dröjsmål som kommit till säljarens kännedom, från den faktura som sänds efter att ärendet klarats upp. Om det inte längre är möjligt att göra avdrag på fakturan till exempel därför att avtalsförhållandet har upphört, återsänds beloppet på annat sätt.
5.2.1 Om användaren vill säkra att den för dröjsmålstiden influtna avgiften som avses i 5.2 dras av från hans faktura, skall han underrätta säljaren om sitt krav på detta. Vid behov kan nätinnehavaren begära att kravet kompletteras skriftligt.
Dröjsmål, fel och ansvarsfrågor