Följa upp. Arbetsmiljöfrågorna måste följas upp kontinuerligt. Detta sker bl.a. genom internkontroll.
Följa upp. Vad får vi veta av våra deltagare om deras känsla av trivsel, trygghet och medbestämmande? Följs upp i utvecklingssamtal och genom att vi alla praktiskt arbetar ihop varje dag. Diskutera bemötandefrågor på personalmöten. Vad ingår i arbetet att vara en handledare? Hur är man en trygg, rolig, entusiastisk, empatisk, lugn handledare? Hur gör man för att skifta mellan individernas behov blixtsnabbt flera gånger om dagen? Hur möter vi upp individerna, hur fångar vi upp deras behov, önskningar, bekymmer, glädje i det sagda eller osagda, hur får och inger vi som handledare förtroende hos våra deltagare och personerna runt dem.
Följa upp. Egenkontroll Egenkontroll innebär att systematiskt följa upp och utvärdera den egna verksamhetens kvalitet. Det innebär bland annat att följa upp att verksamheten bedrivs enligt beslutade processer och styrande dokument för att säkerställa att verksamheten uppnår ställda krav och mål. Varje chef ansvarar inom sitt ansvarsområde för att det finns rutiner och arbetssätt som säkrar att verksamheten bedrivs ändamålsenligt och effektivt. Egenkontrollen ska göras med den frekvens och i den omfattning som krävs för att den som bedriver verksamheten ska kunna säkra verksamhetens kvalitet. Ansvarig chef ansvarar för att åtgärda de kvalitetsbrister som framkommit utifrån egenkontrollen och redovisar till överordnad chef. Förvaltningens återkommande kontroller återfinns i tabell nedan. Övriga egenkontroller, exempelvis de kontroller som verksamheten planerar utifrån sin årliga riskinventering, redovisas inte i tabellen då dessa kan variera från år till år. januari februari • Öppna jämförelser • Enkät från MAS och MAR mars • Egenkontroll (Bostad med särskild service, Daglig verksamhet och korttidsverksamhet) • Checklista från SAS till enheter myndighet. april maj juni juli augusti • Egenkontroll följsamhet basala hygienrutiner Bostad med särskild service, daglig verksamhet, korttidsverksamhet, Stöd i hemmet och sysselsättning september • SKR:s brukarundersökning genomförs vartannat år. oktober • KKiK- kommunens kvalitet i korthet • Egenkontroll Bostad med särskild service, Daglig verksamhet och korttidsverksamhet november december • Egenkontroll följsamhet basala hygienrutiner Stöd i hemmet och sysselsättning Löpande under året Exempelvis: kollegial granskning av social dokumentation