Common use of Information, vägledning och tvistlösning Clause in Contracts

Information, vägledning och tvistlösning. 8.1 Leverantören ska lämna tydlig informa- tion på sin webbplats om konsumentens rättigheter, hur konsumenten ska gå till väga för att lämna klagomål samt vart konsumenten kan vända sig för informa- tion eller tvistlösning. På konsumentens begäran ska informationen lämnas på annat sätt. Leverantören ska på faktura eller i sam- band med fakturering hänvisa till att information enligt första stycket finns på leverantörens webbplats. 8.2 För information och vägledning kan kon- sumenten vända sig till Konsumenternas energimarknadsbyrå eller till konsument- vägledare.

Information, vägledning och tvistlösning. 8.1 Leverantören ska lämna tydlig informa- tion information på sin webbplats om konsumentens rättigheter, hur konsumenten ska gå till väga för att lämna klagomål samt vart konsumenten kan vända sig för informa- tion information eller tvistlösning. På konsumentens begäran ska informationen lämnas på annat sätt. Leverantören ska på faktura eller i sam- band samband med fakturering hänvisa till att information enligt första stycket finns på leverantörens webbplats. 8.2 För information och vägledning kan kon- sumenten konsumenten vända sig till Konsumenternas energimarknadsbyrå eller till konsument- vägledarekonsumentvägledare.

Information, vägledning och tvistlösning. 8.1 Leverantören ska lämna tydlig informa- tion på sin webbplats om konsumentens rättigheter, hur konsumenten ska gå till väga för att lämna klagomål samt vart konsumenten kan vända sig för informa- tion eller tvistlösning. På konsumentens begäran ska informationen lämnas på annat sätt. Leverantören ska på faktura eller i sam- band med fakturering hänvisa till att information enligt första stycket finns på leverantörens webbplats. 8.2 För information och vägledning kan kon- sumenten vända sig till Konsumenternas energimarknadsbyrå eller till konsument- vägledarekommunal konsumentvägledare.