Kontaktman. För varje person som bor i bostad med särskild service ska det inom arbetslaget utses en ansvarig kontaktman. Kontaktman ska utses i samband med inflyttning. Kontaktmannen ska ha fördjupad kännedom om personen och dess behov. Kontakt- mannen ska också hålla kontakt med närstående/företrädare för brukaren och så långt det är möjligt svara för de dagliga kontakterna med brukaren. Brukaren ska ges möj- lighet att välja/byta kontaktman. Utföraren ska ha rutiner gällande kontaktmannaskap.
Kontaktman. Varje brukare ska ha en kontaktman. Det ska finnas möjlighet för brukaren att kunna byta kontaktman. Utföraren ska ha skriftlig dokumentation/rutin för kontaktmannaskap som ska följas. Dnr. 2009/26 INK.884 Sida 10 av 25
Kontaktman. Varje brukare ska ha två kontaktmän från hemstödsteamet. Det ska finnas möjlighet för brukaren att kunna byta kontaktman.
Kontaktman. På företag där aspirant eller nybörjare är anställda skall arbetsgivaren utse kontaktman, som i samråd med yrkesombudet skall följa och främja utbildningen av arbetare inom företaget.
Kontaktman. Varje kund ska erbjudas en kontaktman när insatsen startar. Om kunden inte är nöjd med sin kontaktman har kunden rätt att byta. Kontaktmannen ska ha en utsedd ersättare. Fastställda rutiner för kontaktmannens uppgifter ska finnas. Kontaktmannen ska ha extra ansvar för att hålla kontakt med kunden. Kontaktmannen ska tillsammans med kunden upprätta och uppdatera genomförandeplanen samt ha ansvar för att kundens behov är väl kända i arbetsgruppen. Kontaktmannen kan också ha kontakt med anhöriga eller gode män om behov finns. Allt samarbete mellan personal och anhöriga måste bygga på samtycke från kunden. I kontaktmannens uppdrag ska ingå att vara kunden behjälplig med externa kontakter som till exempel hårfrisörska och fotvård.
Kontaktman. Utföraren ska i samband med insatsens planerande utse en kontaktman för den enskilde. Vid den ordinarie kontaktmannens frånvaro ska en vice kontaktman utses. Kontaktmannen är den som i första hand ansvarar för upprättande av genomförandeplan tillsammans med den enskilde. Kontaktmannen ska i första hand vara den som ansvarar för interna och externa kontakter utifrån den enskildes behov och önskemål. Vice kontaktman är den som tillfälligt tar över ansvaret när ordinarie kontaktman är borta längre tid exempelvis vid semester. Den enskilde ska ha rätt att byta kontaktman utan att behöva ange skäl för detta. Utföraren ska ha skriftlig information att delge brukaren om kontaktmannaskap och en rutin för vad uppdraget som kontaktman innebär. Framöver införs krav på en fast omsorgskontakt inom hemtjänsten vilket kommer ersätta kontaktmannaskap, de nya bestämmelserna kring detta ska följas när de träder i kraft.