Koordinators och samordnarens roll. Utvärderingen visar att de funktioner som av alla beskrivs som viktiga förutsättningar i det familjecentrerade arbetssättets implementering är koordinators- och samordnarrollerna. Dessa beskrivs som avgörande för att skapa struktur och hållbarhet över tid, utveckla och driva arbetet samt skapa en gemensam syn som vilar på det politiska uppdraget som nu finns kring FCA. Funktionerna skulle kunna beskrivas som ”länkar” eller brobyggare mellan strategisk och operativ nivå, liksom mellan medarbetare och styrgrupp på familjecentralerna. Det faktum att stadsdelarna har valt att organisera sig olika, exempelvis gällande anställningarna, kan möjligen spegla olika förutsättningar i stadsdelarna. Dock kan vi se en fördel med att koordinatorernas anställningar läggs under samma förvaltning för att underlätta deras förutsättningar och villkor. Utvärderingen visar också att stadsdelarna valt olika organisation gällande koordinators- och samordnarrollerna. I vissa stadsdelar faller båda rollerna på samma person, medan det i andra delas på olika personer. Det är svårt att utifrån utvärderingen säga vilken typ av roll och ansvar som är optimal. Det framkommer att samordnaren har en visst arbetsledar- och arbetsmiljöansvar på familjecentralerna, dock utan att ha mandat för att kunna fatta beslut. Handledning framstår därför som viktigt för denna personalgrupp. Även om koordinatorns (och samordnarens) roller definieras i vägledningen så visar utvärderingens resultat på att det fortfarande finns oklarheter. Vissa av de ansvarsområden som nu definieras som koordinatorsuppgifter har tidigare legat på samordnaren. I takt med att fler familjecentraler etableras kommer dock också behovet av en person på mer övergripande nivå att aktualiseras ytterligare. Koordinatorns roll är att utveckla det familjecentrerade arbetssättet, att skapa möjligheter för utbyte av erfarenhet och kunskap för hela stadsdelen och att på det sättet skapa en struktur som ska leda till likvärdighet och att nå målet med att alla barn och unga i stadsdelen får sina rättigheter uppfyllda. Vägledningen slår dock inte fast hur detta ska ske vilket ger en frihet att forma utifrån behoven i stadsdelen, men innebär också en risk för alltför höga förväntningar på enskilda personer. Att arbeta som koordinator på en familjecentral kräver både kunskap om sakfrågorna men lika mycket kunskap om förändringsarbete inom olika processer såsom relations/tillitsbyggande, kommunikation, förmåga att skapa en samsyn och leda och ...
