Service exempelklausuler
Service. Skandinavisk Ecotech AB åtar sig att utföra service på kundens anläggning. Service genomförs en gång per kalenderår (med 10–14 månaders mellan- rum) såvida inte annat tidsintervall angetts i serviceavtalet. Servicen omfattar genomgång av anläggningen, verifiering av anläggning- ens funktion, mätning av pH-värde, mätning av utgående fosforhalt, utbyte av sk slitdelar samt upprättande av skriftligt serviceprotokoll till kunden. Vid behov av slamtömning, spolning, stor underhållsservice eller utbyte av fosforfilter noteras detta i serviceprotokollet. Skandinavisk Ecotech AB avgör vid servicetillfället om behov av reparation eller utbyte av del av anläggning finns. Genom serviceavtalet har kunden även tillgång till telefonsupport från servicepartnern och Skandinavisk Ecotech AB utan extra kostnad. Tele- fonsupporten innefattar en störningsavhjälpning på distans för kunden, där fotografier och filmer används för att avhjälpa eventuella fel. Kunden ska tillse att anläggningar som omfattas av serviceavtalet hålls tillgängliga för Skandinavisk Ecotech AB vid servicetillfället. Speciellt skall Skandinavisk Ecotech ha information för att kunna passera eventuella vägbommar på vägen till anläggningen. Ifall anläggningen inte är upplåst klipps låset upp med bultsax och ersätts med enkelt hänglås efter servicens genomförande.
Service. 6.2.1 Teknisk service utförs av SDS auktoriserade partner. Kunden debiteras framkörningsavgift vars storlek beror på avstånd från servicekontoret till installationsadressen (samt i förekommande fall även parkerings- och tullavgifter). Arbeten som ej avser garantiåtaganden debiteras Kunden per påbörjad timme. Teknisk service vid fel på larmöverföringen orsakat av förändringar eller andra anslutna produkter på larm- överföringsnätet bekostas av Kunden. Vid service på anläggningsdelar monterade över 3 meters arbetshöjd tillkommer arbetstid och ev. hyra av ställ- ningar/stegar alt. skylift samt transport av dessa.
Service. Målet service syftar till att organisationerna ska utöka sitt servicearbete. När den första elevkåren bildades i Borås 1862 var det för att förhandla fram bättre guldpriser till de ringar som alla teknister skulle köpa. Det är inte så stor skillnad idag, jämför med studentmössor eller skolkläder. Eller alla erbjudanden från butiker, caféer eller körskolan. Det kan också handla om möjlighet att ladda telefonen, skriva ut papper eller ekonomiskt stöd till föreningar och utskott. En stark elevkår/elevråd har få gränser för vad den kan erbjuda sin medlem. Vi vill genom utbildning i servicearbete och avtalsrätt samt stöd vid upphandlingar utöka organisationernas servicearbete.
Service. 15.1 Service utförs under Leverantörens ordinarie arbetstid kl. 8.00 – 17.00.
15.2 Om Kunden efter önskar eventuella förändringar avseende Tjänstens omfattning, i systemet, dess programmering, eller i något annat avseende ska Kunden skriftligen meddela Leverantören härom. Leverantören avgör om förändringarna är möjliga och inom vilken tidsrymd de kan genomföras. Eventuella förändringar debiteras enligt Leverantörens vid var tid gällande prislista.
15.3 Kunden ansvarar för tredje parter, innefattande exempelvis teleoperatörer och internet- leverantörer mm, kostnader förknippade det detta, och för att dessa lämnar den medverkan som krävs för att Leverantören ska kunna fullgöra sina åtaganden.
15.4 Leverantören får installera och bibehålla utrustning som är nödvändig för Tjänstens tillhandahållande inom utrymme som Kunden disponerar.
15.5 Vid försening av hela eller delar av Tjänsten, som beror på Leverantören eller någon för vilken Leverantören svarar, är Leverantören berättigad till skälig förlängning av tidsrymden för Tjänstens genomförande. Kunden har inte rätt till någon ersättning för skada, av vad slag det må vara, med anledning av Tjänstens försening. Är Tjänsten försenad mer än tre (3) veckor och detta enbart beror på förhållande för vilket Leverantören svarar, äger Xxxxxx som enda sanktion anlita annan, på egen bekostnad, för Tjänstens utförande. Om annan än Leverantören använts för Tjänstens utförande svarar inte Leverantören för sådan tjänsts utförande, kvalitet eller annat i någon omfattning.
15.6 Om Leverantören inte infinner sig inom avtalad tid för inställelse, eller annars inte fullgör avtalade service- eller driftsåtaganden, och detta inte beror på Kunden eller förhållande för vilket Kunden svarar, är Kunden berättigad till vite på skriftlig begäran av Xxxxxx. Vitet, som är den enda sanktionen som kan göras gällande mot Leverantören, är reducering av kvartalsavgiften med fem (5) procent per varje hel timme som Leverantören överskriver den avtalade inställelseriden, dock maximalt tjugo (20) procent av den faktura som avser det kvartal inom vilket vitet aktualiseras.
15.7 Eventuellt vite summeras i enlighet med Serviceavtalets faktureringsperioder och krediteras på separat kreditnota. Eventuellt vite kan inte ackumuleras till nästkommande kvartal.
15.8 Krav på vite ska för att kunna göras gällande framställas skriftligen till Leverantören senast sju
Service. Service är åtgärder för att avhjälpa Fel eller proaktiva hanteringar av Produkt.
Service. Insatser, Utbildning
Service. Service kan köpas av Intergate AB eller av utsedd serviceleverantör. Tidsintervall inom vilka Service skall utföras är ungefärliga. Service kan också ges via telefon, om detta är lämpligt. Kunden/Beställaren skall ge Intergate AB tillåtelse att undersöka Produkten i Kundens/Beställarens eller Intergate ABs lokaler enligt Intergate ABs anvisningar. Delar eller produkter som byts ut ska returneras till Intergate AB. Intergate AB äger samtliga utbytta Produkter eller delar och kommer att fakturera Kunden/Beställaren om dessa inte returneras på begäran. Intergate AB fakturerar Kunden/Beställaren för omkostnader som uppkommer i samband med Service.
Service. Skolan har rätt att vid behov få omedelbar tillgång till utrustningen för uppgradering av programvaror, service, kontroll och underhåll.
Service. 6.3.1 Teknisk service utförs av SDS auktoriserad partner. Kunden debiteras framkörningsavgift vars storlek beror på avstånd från servicekontoret till installationsadressen (samt i förekommande fall även parkerings- och tullavgifter). Arbeten som ej avser garantiåtaganden debiteras Kunden per påbörjad timme. Teknisk service vid fel på bild- eller larmöverföring orsakat av avbrott, förändringar eller andra anslutna komponenter på nätet bekostas av Kunden. Vid service på anläggningsdelar monterade över 3 m arbetshöjd tillkommer arbetstid och ev. hyra
Service. För att garantin ska gälla skall service under garantitiden utföras av säljaren eller av denna anvisad verkstad. I annat fall gäller inte garantin.