Telefontillgänglighet exempelklausuler

Telefontillgänglighet. Uppdragsgivaren avser att kontinuerligt, månad för månad, följa upp telefontillgängligheten på Enheter. Tillgänglighetsmätning görs med ett antal slumpmässigt utvalda kontrollsamtal till samtliga Enheter under dagtid, vardagar, i syfte att göra en skattning av Enhetens möjlighet att besvara samtal. Nivå 1: andel som får kontakt med legitimerad personal inom två (2) timmar. Målnivå 90 procent. Samtalet är godkänt om enheten inom 15 minuter lämnat besked om återuppringning och sedan ringt tillbaka inom två (2) timmar. Nivå 2: andel som får kontakt med legitimerad personal inom femton (15) minuter. Målnivå 90 procent De vårdcentraler som inte klarar nivå 1 får ett avdrag i den ekonomiska ersättningen i förhållande till antal förtecknade Medborgare. Avdraget utgör totalt för alla Enheter som inte uppnår nivå 1, 10 miljoner kr, dock är avdraget maximerat till 100 000 kr per enskild Enhet och kvartal. De som klarar nivå 2 delar på 10 miljoner i förhållande till antal förtecknade Medborgare, maximalt 500 000 kr per enskild Enhet och kvartal.
Telefontillgänglighet. Uppdragsgivaren avser att kontinuerligt, månad för månad, följa upp telefontillgängligheten på vårdcentraler. Tillgänglighetsmätning görs med ett antal slumpmässigt utvalda kontrollsamtal till samtliga vårdcentraler under dagtid, vardagar, i syfte att göra en skattning av mottagningens möjlighet att besvara samtal. Nivå 1: andel som får kontakt med legitimerad personal inom två (2) timmar. Målnivå 80 procent Nivå 2: andel som får kontakt med legitimerad personal inom femton (15) minuter. Målnivå 90 procent De som klarar nivå 1 delar på 10 milj och de som klarar nivå 2 delar på ytterligare 10 milj. (Text utvecklas inför beslut i HSN efter utvärdering av pilotmätningen)
Telefontillgänglighet. Uppdragsgivaren avser att kontinuerligt, månad för månad, följa upp telefontillgängligheten på vårdcentraler. Tillgänglighetsmätning görs med ett antal slumpmässigt utvalda kontrollsamtal till samtliga vårdcentraler under dagtid, vardagar, i syfte att göra en skattning av mottagningens möjlighet att besvara samtal. Nivå 1: andel som får kontakt med legitimerad personal inom två (2) timmar. Målnivå 90 procent Nivå 2: andel som får kontakt med legitimerad personal inom femton (15) minuter. Målnivå 90 procent De vårdcentraler som inte klarar nivå 1 får ett avdrag i den ekonomiska ersättningen i förhållande till antal listade. Avdraget utgör totalt för alla vårdcentraler som inte uppnår nivå 1, 10 miljoner kr, dock är avdraget maximerat till 100 000 kr per enskild vårdcentral och kvartal. De som klarar nivå 2 delar på 10 miljoner i förhållande till antal listade, maximalt 500 000 kr per enskild vårdcentral och kvartal.
Telefontillgänglighet 

Related to Telefontillgänglighet

  • Tillgänglighet Föreliggande memorandum och de handlingar som införlivats genom hänvisning kommer under dokumentets giltighetstid att finnas tillgängliga i elektronisk form på Bolagets hemsida: www. xxxxxxxx.xxxxxxxx.xx. Mindre differenser föranledda av avrundningar förekommer i vissa delar av de finansiella uppställningarna.

  • Tillgångar Goodwill 61 386 62 479 60 760 59 838 57 360 Immateriella anläggningstillgångar 4 492 5 403 5 053 5 773 6 297 Materiella anläggningstillgångar 8 983 25 163 7 004 16 744 18 569 Nyttjanderättstillgångar 6 800 - 9 204 - - Långfristiga fordringar 13 013 9 218 8 982 8 871 635 Varulager - 10 102 - 5 525 3 065 Skattefordringar - - - 10 427 8 043 Kundfordringar - 38 180 - 10 489 8 072 Övriga fordringar 7 658 5 293 5 889 5 - Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 89 985 88 376 77 850 34 240 1 018 Likvida medel 123 768 162 195 164 197 100 972 7 903 Aktiekapital 4 322 3 456 3 456 1 419 1 335 Övrigt tillskjutet kapital 585 343 446 915 448 089 184 007 179 874 Reserver 7 194 9 363 6 719 5 548 1 862 Balanserat vinstmedel inklusive årets resultat -461 885 -232 235 -298 912 -110 922 -94 667 Långfristiga räntebärande skulder - - - 12 273 Leasingskuld 4 419 7 149 6 281 29 846 Långfristiga ej räntebärande skulder 4 216 4 291 4 173 4 118 - Övriga avsättningar 5 046 4 667 4 547 4 275 3 545 Kortfristiga räntebärande skulder - 49 12 45 139 - Leverantörsskulder 16 111 18 818 21 097 30 908 10 541 Skatteskulder - - - 123 - Övriga skulder 1 431 1 085 2 903 820 863 Leasing 2 665 3 235 3 144 422 - Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 147 219 139 617 137 431 86 989 6 488

  • Avgörande av meningsskiljaktigheter På detta avtal tillämpas finsk lagstiftning samt åländsk lag till de delar landskapet Åland har egen lagstiftningsbehörighet. Tvister om giltigheten, tolkningen och tillämpningen av detta avtal samt om extra arbeten och kostnader för dem ska, om parterna inte på egen hand kan förlikas, liksom angelägenheter som gäller tvister om indrivningen av tillgodohavanden till följd av kontraktet, föras till Ålands tingsrätt för avgörande. Om parterna enas om det kan ärendet även avgöras genom skiljemannaförfarande.

  • Ansvarsbegränsningar 9.1 Parts skadeståndsansvar skall inte överstiga faktisk skada. Entreprenören svarar endast för skada som uppstått högst ett år före Kundens skriftliga underrättelse om skadan. Entreprenören svarar inte för indirekta skador såsom produktionsbortfall, utebliven vinst eller annan indirekt skada som drabbar Kunden.

  • Upphörande Detta avtal förblir i kraft till dess att det sägs upp av en avtalsslutande stat. Vardera avtals- slutande staten kan på diplomatisk väg skriftli- gen säga upp avtalet genom underrättelse härom minst sex månader före utgången av nå- got kalenderår. I händelse av sådan uppsägning upphör avtalet att gälla

  • Tilläggstjänster De eventuella stödtjänster som inte omfattas av Specifikationen.

  • Tillämpningsdirektiv Bestämmelsen överensstämmer med 7:1–2 § i arbetsavtalslagen där sådana uppsägningsgrunder som hänför sig till arbetstagarens person fastställs. I 7:2.2 i arbetsavtalslagen finns separat listade sådana skäl som åtminstone inte kan anses utgöra sakliga och vägande skäl för uppsägning. Som ett sakligt och vägande skäl anses sådana skäl som beror på arbetstagaren själv, såsom att arbetstagaren försummar sina arbeten, inte iakttar de av arbetsgivaren inom ramen för sin direktionsrätt utfärdade bestämmelserna, ogrundad frånvaro och uppenbar vårdslöshet i arbetet. Strävan har varit att ovan precisera begreppet saklig och vägande grund genom att ge några exempel på sådana fall då det enligt avtalet kan vara tillåtet att avsluta ett anställningsförhållande genom uppsägning. Vid bedömning av huruvida uppsägningsgrunden är saklig och vägande är enligt arbetsavtalslagen försummelsen av eller brottet mot skyldigheterna på grund av arbetsavtalet eller lagen av betydelse. Vid bedömning av huruvida en uppsägningsgrund som hänför sig till arbetstagarens person är saklig och vägande ska man beakta arbetsgivarens och arbetstagarens förhållanden i sin helhet. Detta innebär att man ska bedöma huruvida uppsägningsgrunden är tillräcklig genom att helhetsbedöma samtliga omständigheter som uppenbarar sig kring fallet. Som uppsägningsgrund anses även skäl till följd av vilka det enligt arbetsavtalslagen är möjligt att häva ett arbetsavtal. Närmare beskrivning om innehållet av uppsägningsgrunderna i arbetsavtalet finns i motiveringarna till regeringens proposition (RP 157/2000).

  • Tillgängliga handlingar Bolaget håller följande handlingar tillgängliga i pappersform under detta dokuments giltighetstid: x Stiftelseurkund x Bolagsordning x Historisk finansiell information x Årsredovisningar som via hänvisning har införlivats till detta memorandum Handlingarna finns på Bolagets huvudkontor med adress Xxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxx.

  • Protokollsanteckningar 1. Som avslutningsdag för lokal respektive central förhandling skall anses den dag, då berörd part alternativt parter förklarat förhandlingen avslutad, eller givit motparten skriftligt besked om att han anser förhandlingen avslutad.

  • Kundens åtagande 6.1 Kunden skall lämna Entreprenören fritt tillträde till fastighetens tekniska installationer och tillse att dessa är åtkomliga. I händelse av att Entreprenören eller den Entreprenören anlitar hindras att utföra arbeten debiteras Xxxxxx uppkomna kostnader till följd av hindret.