Kvalificering tjänst / utvärdering
Bilaga till upphandling:
Äldreboende i Göteborg DiarieNr: 322/11
Ansvarig upphandlare:Xxx Xxxxxxxx
Kvalificering tjänst / utvärdering
1. Äldreomsorg.
1.1. HSA
Krav:
Mellan Staden som en av kommunerna i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen (VGR) finns avtal som reglerar hälso- och sjukvårdsansvaret mellan VGR och kommunerna. Leverantören har att i de delar avtalet är tillämpligt följa avtalet. Avtalet bilägges som bilaga.
1.2. Samordnad vårdplanering
Krav:
Leverantören ska följa gällande överenskommelser, riktlinjer och tillämpningsföreskrifter för samordnad vårdplanering inom Västra Götaland. Dessa finns tillgängliga på xxx.xxxxxxxx.xx/ svp. Leverantören ska använda och ha egen tillgång till aktuell it-tjänst för att säkerställa informationsöverföring mellan vårdgivare. För närvarande används KLARA SVPL.
1.3. Förhållningsätt
Krav:
Leverantören ska arbeta efter ett salutogent förhållningssätt där meningsfullhet, begriplighet och hanterbart är ledord för verksamheten.
Leverantör ska i bilaga till anbudet beskriva hur verksamheten bedrivs utifrån detta förhållningssätt.
1.4. Informationsutbyte
Krav:
En god vård och omsorg med individens behov i centrum förutsätter att organisatoriska gränser inte utgör ett hinder för sammanhållna insatser, och att information kan utbytas mellan olika huvudmän och utförare på ett säkert och effektivt sätt.
Organisatoriska gränser får inte heller utgöra ett hinder för en sammanhållen uppföljning av verksamheternas kvalitet och effektivitet samt av individens egen bedömning av insatserna.
Leverantören ska aktivt medverka till att de applikationer som används inom Stadens egen regi verksamhet och som innefattar överföring av information mellan huvudmän och till nationella kvalitetsregister också kan användas vid leverantörens enheter.
Genom den nationella eHälsan och krav på ökad samverkan så är det sannolikt att ytterligare områden och tjänster kommer bli aktuella utöver de som gäller för närvarande. Även
rapportering och registrering av vissa uppgifter till kommunen kan komma att bli aktuella för digital rapportering. Leverantören ska aktivt medverka till att de applikationer som används inom Stadens egen regi verksamhet och som innefattar överföring av information mellan huvudmän och till nationella kvalitetsregister också kan användas vid leverantörens enheter.
Kraven på säkerhet och behörighetsskyddad information blir allt viktigare. Ingen ska kunna komma åt information eller logga in i system utan att vara behörig till det. Detta är viktigt både för att hyresgästerna ska känna sig trygga, och för att personal ska kunna lita på den information de får. För att få utbyta information över vårdgivar-huvudmannagränser, kräver Patientdatalagen att mottagaren indentifierar sig på ett säkert sätt. I enlighet med Socialstyrelsens föreskrifter SOSFS 2008:14 om informationshantering och journalföring i hälso- och sjukvården ska därför åtkomst till patientuppgifter föregås av stark autentisering. Detta gäller även för tillgång till och inrapportering i nationella kvalitetsregister.
Göteborgs stad arbetar utifrån nationella lösningar inom ramen för nationell strategi för eHälsa. Detta kräver säkerhetslösningar kompatibla med nationella infrastrukturtjänster. För frågor kring detta hänvisas till xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Kontakt kan också tas med Xxxxx Xxxxx (xxxxx.xxxxx@xxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xx)
1.5. Nationella register
Krav:
Staden medverkar i olika nationella register som ett led i kvalitetsutveckling och uppföljning av den verksamhet som staden ansvarar för. För närvarande medverkar kommunen i Svenska Palliativregistret (xxx.xxxxxxxxx.xx) och Senior Alert (xxx.xxxxxxxxxxx.xx).
¿ Svenska Palliativregistret är ett nationellt kvalitetsregister som är till för alla som vårdar människor i livets slut. Det är ingen kostnad för deltagande i Svenska Palliativregistret. Idag beskrivs den sista veckan i livet genom att personalen som vårdat en just avliden människa besvarar ett trettital frågor. Oavsett sjukdom så är det kvalitetsregistrets mål att alla som dör en av sjukvården väntad död ska kunna känna en trygghet inom flera olika områden. Varje verksamhet måste ansluta sig själv.
Senior Alert är ett förebyggande process- och kvalitetsregister. Senior Alert stärker det tvärprofessionella arbetssättet och bidrar till utveckling av den vårdpreventiva processen för de äldre. Varje juridisk person som utför vård och omsorg ska göra en egen anmälan till Senior Alert och de olika juridiska personerna hålls åtskilda i registret. Varje juridisk person skriver eget avtal med Senior Alert. Det är ingen kostnad för deltagande i Senior Alert.
Staden planerar att gå in i ytterligare två kvalitetsregister. Det gäller SveDem - svenskt demensregister, (xxx.xxxxxx.xx) och BPSD - Beteendemässiga och Psykiska Symptom vid Demens, (xxx.xxxx.xx). Ytterligare nationella kvalitetsregister kan komma att bli aktuella att medverka i.
Leverantören ska inom ramen för ett kommande avtal medverka i de nationella kvalitetsregister som Staden medverkar i för sin egen regi verksamhet. Detta gäller dels de register Staden redan är med i och de register Staden kommer att gå in i under
avtalsperioden. För frågor kring nationella kvalitetsregister kan kontaktas Xxxxxxx Xxxxxxxx (xxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xx).
1.6. Avvikelsehantering
Krav:
Leverantören ska i anbudet redogöra för rutiner för avvikelsehantering enligt Socialstyrelsens föreskrifter SOSFS 2011:5 (Xxx Xxxxx) och SOSFS 2005:28 (Xxx Xxxxx) .
Krav:
Anmälningar i individärenden ska omedelbart rapporteras till placerande nämnd. Krav:
Leverantören ska lämna en sammanställning av anmälningarna till Upphandlingsbolaget en gång per år.
1.7. Bemanning
Krav:
Leverantören ska följa de nationella bestämmelser som beslutas under avtalstiden Krav:
Personalen ska ha tillgång till arbetsledning dygnet runt.
1.8. Personal
Krav:
All personal ska kunna förstå och uttrycka sig på svenska språket i tal och skrift.
Leverantören förbinder sig att ha personal dygnet runt och i den omfattning som behövs för att ge hyresgästen en fullvärdig vård och omsorg i enlighet med de kvalitetskrav som anges i detta förfrågningsunderlag.
Leverantören ska om behov hos hyresgästen finns bemanna upp med personal motsvarande behoven.
Legitimerad personal såsom sjuksköterska, sjukgymnast eller arbetsterapeut ska finnas i den omfattning uppdraget kräver.
En god och säker vård och omsorg ska kunna ges dygnets alla timmar.
Tjänstgörande sjuksköterska ska måndag till fredag, dagtid finnas på plats på boendet. Kväll, natt och helg, x.x. xxxxxxx kan sjuksköterska vara tillgänglig med en inställelsetid på 30 minuter.
Krav:
Kompetens chef/ ansvarig äldreboendet
Chef/ansvarig för äldreboendet ska ha erfarenhet av arbete i arbetsledande ställning inom äldreomsorg i minst 5 år och kompetens motsvarande adekvat högskoleutbildning.
Chef/ansvarig för äldreboendet ska vara leverantörens kontaktperson gentemot kommunens biståndshandläggare.
Chef/ansvarig för äldreboendet kan komma att adjungeras till stadens grupperingar i gemensamma ärenden som t ex uppföljningsrapporter.
Om leverantören byter chef på äldreboendet ska UHB informeras om detta. Krav:
Personalen på äldreboendet ska ha den utbildning, kunskap och kompetens som framgår av Socialstyrelsens allmänna råd SOSFS 2011:12 (S)
Krav:
Introduktion
Leverantören ska ha en kompetensförsörjningsplan på individ- och verksamhetsnivå.
1.9. Arbetsgivaransvar
Krav:
Leverantören anställer och ansvarar för den personal som arbetar hos leverantören och svarar för de förpliktelser som åligger leverantören som arbetsgivare enligt lag, författning eller avtal.
Leverantören är skyldig att omedelbart vidta erforderliga rättsliga åtgärder mot personal som misstänks för att ha begått brott riktade mot hyresgäst.
Krav:
Leverantören har som arbetsgivare ansvaret för arbetsmiljön enligt arbetsmiljölagen. Krav:
Leverantören ska följa gängse tillämpade regler och principer på den svenska arbetsmarknadens område.
Personalen ska omfattas av samma yttrande- och meddelarfrihet som kommunalt anställd personal. Det åligger leverantören att informera personalen om meddelarfriheten.
Personalen har skyldighet att meddela kommunen om missförhållanden finns eller uppkommer i verksamheten. Leverantören får inte efterforska och/eller bestraffa personal som lämnar meddelanden.
1.10. Hälso- och sjukvård
Krav:
Leverantören ska erbjuda en god hälso- och sjukvård enligt Hälso- och sjukvårdslagen (1982:763) nedan kallad HSL.
Åtagandet omfattar sådan hälso och sjukvård som utförs av sjuksköterska, arbetsterapeut och sjukgymnast eller av personal på delegation av dessa.
Det ska finnas en verksamhetschef i enlighet med HSL § 29 som har det samlade ansvaret för verksamheten i enlighet med Socialstyrelsens föreskrifter och Socialstyrelsens allmänna råd.
Leverantörens verksamhetschef enligt HSL §29 ska samverka med medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) och medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) enligt 24§ punkterna 1-3 HSL och SFS 2010:1369, i den stadsdel där boendet geografiskt är placerat .
Leverantören förbinder sig att följa de riktlinjer som kommunens MAS/MAR i den stadsdel vari äldreboendet är geografiskt beläget upprättar avseende hälso och sjukvård. Riktlinjer ska samverkas med leverantörens verksamhetschef enligt §29 HSL.
Leverantören ska utse stadsdelens MAS/MAR vari äldreboendet är geografiskt beläget att fullgöra anmälningsskyldigheten enligt Xxx Xxxxx.
MAS/MAR, i samråd med leverantörens verksamhetschef enligt §29 HSL informerar snarast placerande nämnd om anmälan enligt Xxx Xxxxx.
Leverantören är skyldig att se till att personalen har ingående kunskaper om skyldigheten att rapportera avvikelser av betydelse för den enskildes säkerhet samt säkerställa att personalen har kunskap om de riktlinjer som gäller för hälso- och sjukvården.
Leverantören ska delta i granskningar och uppföljningar som MAS/MAR genomför på äldreboendet.
Leverantören ska teckna överenskommelse om läkarmedverkan inom den kommunala hälso- och sjukvården med vårdenhet enligt gällande "Krav- och kvalitetsbok" för VG Primärvård (http:// xxx.xxxxxxxx.xx/xx/Xxxxxx-Xxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx/Xxxx-xxx-xxxxx/Xxxxxxxxxxxxx/XX- Primarvard1/Om-VG-Primarvard1/) och utifrån de rutiner som finns för aktuellt närområde.
Leverantören har att i tillämpliga delar följa "Ramavtal om Västra Götalandsregionens läkarinsatser inom kommunernas hälso- och sjukvård" (xxx.xxxxxxx.xx).
Leverantören ska ha ett läkemedelsförråd enligt §18d HSL.
Leverantören ska ha tillgång till nationella ordinationsdatabasen för förskrivning av läkemedel. För närvarande implementeras Pascal i kommunen. För frågor kring detta hänvisas till xxx.xxxxxxxx.xx,xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx och xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx
Leverantören svarar för att hyresgäst får de insatser av sjukgymnast och arbetsterapeut som ingår i det kommunala hälso- och sjukvårdsansvaret, såsom bedömningar, behandlingar, råd och stöd, utvärderingar, handledning samt deltagande i vårdplaneringar och andra samverkansformer.
Krav:
Nödvändig tandvård
Leverantören ska utfärda intyg om nödvändig tandvård och ska se till att hyresgäst som tillhör personkretsen årligen erbjuds munhälsobedömning utan kostnad. De intygsinnehavare som har tackat nej ska tillfrågas på nytt varje år. Leverantören ska se till att personalen får utbildning i munhygien och ska i övrigt följa regelverket för Särskilt Tandvårdsstöd i Västra Götalandsregionen.
Krav:
Läkemedel
Leverantören ska bekosta transporter av läkemedel från apoteket till hyresgästerna. Krav:
Transport avlidna
Leverantören ombesörjer transport av avlidna och svarar för kostnaden i de fall dödsboet inte har betalningsansvar
1.11. Hjälpmedel
Krav:
Leverantören ska ansvara för individuell förskrivning av inkontinenshjälpmedel.
Förskrivaren ska ha genomgått högskolans utbildning i Omvårdnad vid inkontinens 7,5 poäng. Förskrivaren ska kontinuerligt hålla sig uppdaterad med utvecklingen inom inkontinensområdet vad gäller vård och behandling samt ha kunskap om upphandlade förbrukningsartiklar.
Leverantören ska följa Socialstyrelsens föreskrifter om användning av medicintekniska produkter i hälso och sjukvården SOSFS 2008:1.Av bilaga Hälso och sjukvårdsavtalet framgår ansvarsfördelningen mellan Västra Götalandsregionen och leverantören.
Leverantören svarar för arbetstekniska hjälpmedel och grundutrustning enligt aktuell grundutrustningslista (aktuell grundutrustningslista bifogas som bilaga ). Leverantören svarar för att utrustningen håller god kondition och uppfyller säkerhetskraven samt svarar för funktionskontroll, erforderlig reparation och besiktning.
Kommunen genom respektive stadsdelsförvaltning har ansvaret för personliga hjälpmedel enligt de beslut som gäller inom Västra Götaland. Se vidare Handbok avseende hjälpmedelsansvaret (xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxx). I uppdraget till leverantören ingår att förskriva personliga hjälpmedel. Detta sker genom s k förtroendeförskrivning och ska göras enligt vad som framgår av bilagda "Riktlinjer för förtroendeförskrivning av personliga hjälpmedel".
1.12. Egenkontroll
Krav:
Leverantören ska förhindra smittspridning genom att se till att basala hygienrutiner följs enligt Hälso och sjukvårdslagen §2a p1 samt SOSFS 2007:19. Egenkontroll i form av hygienronder ska genomföras regelbundet och hygienombud ska finnas. I introduktionen av nyanställd personal ska information om basala hygienrutiner alltid ingå.
1.13. Måltider
Krav:
Göteborgs stads Kostprogram ska följas. Se bilaga
Tillagning av frukost och mellanmål ska ske i varje boendeenhet och ingå som en gemensam aktivitet med de boende som önskar delta.
När det gäller huvudmålet och kvällsmål kan leverantören välja mellan egen matlagning eller leverans av varm färdiglagad mat. Minst två rätter alternativt buffé skall serveras per måltid.
Måltider ska kunna intas och tillagas i den enskildes bostad eller gemensamt i enlighet med den boendes egna önskemål. Det ska finnas möjlighet för personalen att sitta med vid måltiderna för att ge de boende stöd och för att bidra till att göra måltiderna till stunder av social samvaro och
gemenskap.
Livsmedel för särskilda näringsändamål (SÄRNÄR) bekostas av leverantören. För de fall den enskilde själv ombesörjer sin mathållning subventionerar Västra Götalandsregionen särnär.
1.14. Vård och omsorgsplanering
Krav:
Det åligger leverantören att förbereda inflyttningen av nya hyresgäster genom att inhämta aktuella dokument om sociala och medicinska insatser från tidigare givare av vård och omsorg, till exempel hemsjukvård, sjukhus, hemtjänst och korttidsplats. Leverantören ansvarar för
att inhämta den enskildes tillstånd vad gäller informations-överföringen. Den medverkan av närstående som nämns i samband med denna punkt förutsätter att den enskilde önskar denna medverkan.
Vid tidpunkten för inflyttningen ska leverantören hålla ett välkomstsamtal med hyresgäst och närstående för att inhämta kompletterande information av betydelse för vården och omsorgen och för att lämna allmän information om boendet. Skriftlig information om verksamheten ska överlämnas senast vid välkomstsamtalet.
En genomförandeplan utifrån socialtjänstlagen och en patientjournal och vårdplan utifrån patientjournallagen ska upprättas för varje hyresgäst snarast och senast 14 dagar efter inflyttningen.
Genomförandeplanen ska upprättas av hos leverantören berörd kontaktperson i samråd med hyresgästen, anhörig/god man och vid behov vårdansvarig sjuksköterska, sjukgymnast och arbetsterapeut. Genomförandeplanen ska utgå ifrån hyresgästens behov och önskemål när det gäller till exempel hjälp med dagligt liv och aktiviteter och mål för insatserna.
Genomförandeplanerna ska regelbundet uppdateras och utvärderas. Kontaktpersonen ska planera omsorgen på det sätt som beskrivs ovan minst två gånger per år och dokumentera planeringen.
Vid behov ska samråd ske med berörd biståndshandläggare.
Patientjournalen ska upprättas av vårdansvarig sjuksköterska i samråd med hyresgäst, närstående/god man och vid behov kontaktperson.
Vårdansvarig sjuksköterska ska upprätta patientjournal och en vårdplan vid behov av hälso- och sjukvårdsinsatser.
Patientjournalen och Vårdplanen ska upprättas i samråd med hyresgäst, anhörig/god man och vid behov kontaktperson, sjukgymnast och arbetsterapeut. Vårdplanerna ska uppdateras vid förändrat vårdbehov och ska utvärderas regelbundet, minst två gånger per år.
1.15. Uppföljning
Krav:
Leverantören förbinder sig att ge den enhet inom kommunen som Göteborgs Stads Upphandlingsbolag AB anvisar full insyn i verksamheten och att tillhandahålla de uppgifter som den enheten bedömer behövas för kommunens kontinuerliga uppföljning av den vård och omsorg som lämnas de boende som kommunen anvisat.
Handläggare från den stadsdelsförvaltning som fattat beslut om bistånd för den enskilde boende ska ha rätt att följa upp den verksamhet som berör den enskilde. Det gäller medverkan i planering av vård- och omsorgsinsatser för den enskilde och granskning av all dokumentation rörande den enskilde samt vad som i övrigt bedöms relevant av stadsdelsförvaltningen.
Kommunstyrelsen i Göteborg har den 25 januari 2012 gett stadsledningskontoret i uppdrag att göra en översyn av hur kvalitetsuppföljningen av äldreomsorgen fungerar idag och vilka eventuella förbättringsområden som finns. I uppdraget ingår också att vid behov presentera
förslag på förbättringar. Leverantören ska till den enhet inom kommunen som Göteborgs Stads Upphandlingsbolag AB anvisar redovisa de uppgifter som gäller för kvalitetsuppföljningen eller kommer att gälla för kommunens egen regi verksamhet.
1.16. Dokumentation och förvaring av handlingar
Krav:
Leverantören ansvarar för att patientjournal förs enligt patientdatalagen och Socialstyrelsens föreskrifter och för att dokumentation av sociala insatser sker enligt socialtjänstlagen.
Leverantören svarar för att inkomna och upprättade handlingar rörande hyresgäst förvaras på ett sådant sätt att obehöriga inte får tillgång till dem.
Efter avflyttning eller dödsfall ska de boendes akter och journaler överlämnas till kommunen för arkivering.
1.17. Kvalité och värdegrund
Krav:
Äldreomsorgen i Sverige har fått en särskild värdegrund som handlar om värdigt liv och välbefinnande. Till det kommer en ny bestämmelse om ökat brukarinflytande. De nya bestämmelserna antogs av riksdagen under våren 2010 och är nu en del av socialtjänstlagen. Se 5 kap 4 och 5 §§ i socialtjänstlagen
Värdegrunden ska ligga till grund för ett förhållningssätt för alla som arbetar inom äldreomsorgen och utgöra en vägledning för personalens bemötande och agerande gentemot hyresgästerna.
Paragrafen betonar vidare vikten av att alla i sitt arbete med äldre ska beakta äldres behov av trygga förhållanden och av en aktiv och meningsfull tillvaro i gemenskap med andra
Leverantören ska utifrån ovanstående och utifrån ett salutogent förhållningssätt i bilaga till anbudet beskriva hur man arbetar med ett värdigt liv och välbefinnande för hyresgästen.
1.18. Kommersiella villkor
Krav:
Leverantören accepterar bilagda Xxxxxxxxxxxxxxxx , exkl punkterna 12,18,19,20,27,34 och 37
1.19. Priser
Krav:
Priset skall anges som ett dygnspris. Priset skall vara samma för båda målgrupperna Krav:
Leverantören svarar för förbrukningsmaterial som tvättmedel, tvättlappar, tvål, toalettpapper, soppåsar och plasthandskar.
Krav:
Leverantören ska teckna abonnemang för TV i de gemensamma utrymmena och svara för kostnaden. Leverantören äger inte rätt att ta ut någon form av avgift från hyresgästen.
Krav:
Om en hyresgäst under mer än sju dagar i sträck, på grund av sjukhusvistelse eller av annan anledning, befinner sig utanför boendet, reduceras ersättningen med 200 SEK per dygn från och med det åttonde dygnet.
Om en boende avlidit, flyttat eller biståndsbeslutet upphört reduceras ersättningen med 200 SEK per dygn från och med den åttonde dygnet efter dödsfallet, flyttning eller upphörandet av biståndet.
Ersättningen upphör helt efter en månad från dödsfallet alternativt flyttning från äldreboendet eller upphörandet av biståndsbeslutet. Om leverantören får en ny hyresgäst i den aktuella lägenheten innan en månad gått upphör ersättningen direkt.
Krav:
Leverantören bekostar sådana medicintekniska produkter som kommunen svarar för enligt Hälso- och sjukvårdsavtalet.
Leverantören bekostar sårvårdsprodukter som kommun har kostnadsansvar för enligt förteckning över rekommenderade sårvårdsprodukter. Se xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxx ("Förteckning över sårläkningsartiklar i Västra Götaland.pdf").
1.20. Prisjustering
Krav:
Priset justeras en gång per år,1 januari, med OPI, def. omvårdnadsprisindex från året innan som publiceras av SKL, Sveriges kommuner och landsting.
1.21. Fakturering
Krav:
Månadsvis i efterskott
Fakturan skall gå till den stadsdelsförvaltning som har placeringsavtalet Fakturan skall innehålla uppgifter om:
-vilka personer den avser
-vilken period debiteringen avser
-ersättning
-Leverantörens namn och org nummer
-mottagarkod inom stadsdelsförvaltningen Faktureringsavgifter godtas ej.
1.22. Myndighetsutövning
Krav:
Kommunen är som huvudman för äldreomsorgen ytterst ansvarig för att den enskilde ges insatser enligt det biståndsbeslut som fattats. Om leverantören inte fullgör sina uppgifter enligt avtalet så har kommunen en skyldighet att se till att den enskildes behov tillgodoses på annat sätt.
Beslut om anvisning av lägenhet ska alltid föregås av beslut om bistånd i form av särskilt boende enligt 4 kap. 1 § socialtjänstlagen. Rätten till bistånd utreds och beslutas av berörd stadsdel utifrån de riktlinjer som gäller i Göteborgs Stad.
Leverantören ska omgående meddela kommunens biståndshandläggare om en hyresgästs vård- och omsorgsbehov har förändrats i den grad att biståndsbeslutet kan behöva omprövas.
Kommunen svarar för beräkning och debitering av den enskildes avgifter exkl hyra. Hyresgästen ska betala hemtjänstavgift och avgift för helpension till kommunen enligt av kommunfullmäktige fastställd taxa.
1.23. Bistånd
Krav:
Boendet är ett bistånd enligt 4 kap. 1 § socialtjänstlagen. Leverantörens uppdrag är att verkställa biståndsbeslut. Omsorgsinsatserna till den enskilde ska utföras med biståndsbeslutet om särskilt boende som grund.
1.24. Egen lägenhet med kontrakt
Krav:
Hyresgästen ska hyra lägenhet i äldreboendet och ha rätt att bo kvar i sin bostad till livets slut. Leverantören svarar för visning av lägenheterna och ska inhämta godkännande av visning från tidigare hyresgäst alternativt representant för dödsboet.
Leverantören och hyresgästen överenskommer om datum för inflyttning, vilket omgående och senast nästkommande arbetsdag meddelas berörd stadsdelsförvaltning. Inflyttning ska
kunna ske samtliga veckodagar.
Hyresgäst betalar hyra för den egna bostaden och andel i gemensamma utrymmen till hyresvärden enligt hyreskontrakt mellan hyresvärd och hyresgäst.
Om leverantören inte är hyresvärd ska finnas anvisningsavtal mellan leverantören och hyresvärden som är godkänt av kommunen.
Krav:
Medflyttande
Kommunfullmäktige har 2008-02-28 beslutat om möjlighet för make/maka motsvarande att flytta med till äldreboende och 2009-05-09 om ett regelverk för dessa situationer. Beslut om medflyttning fattas enligt bestämmelserna i SoL 4:2. Regelverket preciserar inte ekonomiska ersättningar i de fall när staden genom ramavtal köper äldreboendeplatser. Denna upphandling omfattar inte medflyttande make/maka/motsvarande.
1.25. Placeringsavtal
Krav:
I samband med anvisning av hyresgäst upprättas ett placeringsavtal mellan SDF och leverantören. Detta innehåller uppgifter om hyresgästen, SDFs biståndsbeslut, tidpunkt för inflyttning och från vilken tidpunkt ersättning utgår. Dessutom ska framgå kontaktpersoner samt att placeringen sker enligt ramavtal mellan leverantören och Göteborgs stads Upphandlings AB.
1.26. Kvarboende
Krav:
Om/ när ramavtal mellan leverantören och Göteborgs stads Upphandlings AB upphör ska leverantören åta sig att fortsätta lämna vård och omsorg till de som SDF har placeringsavtal för när ramavtalet upphör. Den fortsatta vården och omsorgen ska vara på samma villkor som i ramavtalet.
1.27. Sekretess
Krav:
För tystnadsplikt rörande enskildas personliga förhållanden gäller 15 kap. 1 § socialtjänstlagen och Patientsäkerhetslagen. Leverantören ska se till att sekretessbestämmelserna efterlevs
1.28. Ansvar och försäkringar
Krav:
Stadsdelsförvaltningen svarar enligt patientskadelagen (1996:799) för att patientförsäkring tecknas och vidmakthålls. I övrigt har leverantören det fulla juridiska ansvaret för den verksamhet som bedrivs enligt avtalet och ansvarar för skada som kan uppkomma genom fel eller försummelse vid utövandet.
Utöver vad som anges i patientskadelagen ska leverantören utge ersättning för skada som drabbar tredje man, inklusive skada för vilken ett skadeståndsansvar gentemot tredje man primärt kan åvila kommunen. Detta under förutsättning att skadan är orsakad av leverantören eller leverantörens anställda.
Leverantören ska teckna och under avtalstiden upprätthålla erforderlig ansvars-, person- och egendomsförsäkring som täcker skadeståndsansvar för sådan skada som beskrivs ovan.
Leverantören ska även stå för eventuell självrisk för försäkringsfall där leverantörens försäkring tagits i bruk.
Försäkringen ska vidmakthållas under hela avtalsperioden inkl ev förlängning av avtalsperioden. Leverantören ska vid anmodan kunna uppvisa försäkringsbevis samt försäkringsvillkor.
1.29. Krishanteringsplan
Krav:
Leverantören ska ha en lokal krishanteringsplan för hur extraordinära händelser ska hanteras på anläggningen. Av planen ska det tydligt framgå hur ¿linjevägen¿ ser ut, det vill säga det ska tydligt framgå vem den anställde ska kontakta vid en extraordinär händelse.
Den lokala krishanteringsplanen ska delges kommunen och leverantören ska kontinuerligt hålla kommunen underrättad om förändringar i denna plan.
1.30. Systematiskt brandskyddsarbete
Krav:
Leverantören ska bedriva systematiskt brandskyddsarbete i enlighet med lagen om skydd mot olyckor som kan föranleda räddningsinsatser (SFS 2003:778) och ska dokumentera genomförda brandskyddsinsatser. Kommunen ska delges upprättade brand-skyddsdokument.
Det ska finnas brandskyddssamordnare på äldreboendet som har fått särskild utbildning i brandskydd.
Personalen ska minst en gång per år få en mer omfattande utbildning i brandskydd med brandövning inom området brandskydd. Personalen ska dessutom få information om brandskydd minst ett par gånger per år. Information om brandskydd ska alltid ingå i introduktionen av nyanställd personal. För nattjänstgöring krävs alltid att personalen har genomgått den mer omfattande utbildningen i brandskydd.
1.31. Miljö
Krav:
Verksamheten skall i möjligaste mån bedrivas på ett miljöanpassat sätt.
För att säkerställa energieffektivisering skall, där det är möjligt, ljuskällor utgöras av lågenergilampor eller motsvarande lysrör.
Det avfall som uppstår skall källsorteras så långt det är möjligt.
För att bidra till ett giftfritt samhälle skall grönytor i möjligaste mån skötas utan kemiska bekämpningsmedel.
Annan betydelsefull miljöpåverkan som förekommer inom verksamheten bör identifieras och dokumenteras och om möjligt åtgärdas.
SLUT