การร้องเรียน ข้อกำหนดตัวอย่าง

การร้องเรียน. 14.1 กรณีมีผู้ร้องเรียนว่าผู้รับจ้างไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กําหนดไว้นี้ ผู้รับจ้างจะต้อง ดําเนินการแก้ไขและปรับปรุงภายในกําหนดเวลา ตามข้อ 8 โดยผู้รับจ้างจะต้องบันทึกชื่อ ที่อยู่ผู้ร้องเรียน สถานที่ วันและเวลาของการร้องเรียน เพื่อจัดทําเป็นรายงานสรุปของการปฏิบัติงานประจําเดือนให้แก่ผู้ว่าจ้าง มิฉะนั้น ให้ถือว่า ผู้รับจ้างปฏิบัติงานบกพร่อง 14.2 ในกรณีที่ผู้รับเรื่องร้องเรียนได้แจ้งไปยังผู้รับจ้างแล้ว แต่ยังไม่มีการดําเนินการแก้ไข และผู้ร้องเรียน แจ้งมายังผู้ว่าจ้างให้ถือว่าการร้องเรียนดังกล่าวเป็นการร้องเรียนจากผู้ว่าจ้าง โดยผู้ว่าจ้างจะดําเนินการร้องเรียน ไปยังผู้รับจ้างเพื่อให้ดําเนินการแก้ไขในกรณีนี้ และอาจจะเดินทางร่วมไปกับผู้รับจ้างหรือตัวแทนผู้รับจ้าง เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงของการร้องเรียนดังกล่าว หากพบว่า ผู้รับจ้างปฏิบัติงานบกพร่องตามที่ได้รับรายงานมา ให้ถือว่าการร้องเรียนดังกล่าวมีผลและให้นับเป็นการปฏิบัติงานบกพร่องของผู้รับจ้างซึ่งมีผลนําไปใช้คํานวณหักเงิน ค่าจ้างประจําเดือนของผู้รับจ้างต่อไป 14.3 ผู้ว่าจ้าง จะทําการติดตามตรวจสอบผลการแก้ไขคําร้องเรียนที่ผู้รับจ้างได้รับและจัดทําเป็นรายงาน เพื่อใช้ประกอบการประเมินผลงานของผู้รับจ้าง รวมทั้งการลงโทษปรับหรือยกเลิกการว่าจ้าง หากก่อความเสียหาย ร้ายแรงกับผู้ว่าจ้าง 14.4 ผู้รับจ้างต้องจัดส่งสําเนารายงานการรับแจ้งกรณีร้องเรียน และการดําเนินการแก้ไขแต่ละกรณีให้ผู้ ว่าจ้างทราบ และจะต้องเตรียมพร้อมสําหรับให้ผู้ว่าจ้างทําการตรวจสอบได้ตลอดเวลาทํางาน โดยแบบรายงาน ดังกล่าวจะต้องระบุวัน และเวลาที่ได้รับแจ้งการร้องเรียน และวันเวลาที่ดําเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จด้วย

การร้องเรียน. 7.1 ผขู้ อทาสญญาตองแจงใหธนาคารทราบโดยไม่ชกชา้ ภายใน 24 (ย่ีสบส่ี) ช่วโมง นบตงแตผ่ ขู้ อทาสญญาทราบหรือควรจะไดท้ ราบถึงการละเมิดขอมลสว่ น บคุ คล การรองเรียน การเรียกรอง การกลาวหา ความเสียหาย คาสนิ ไหมทดแทน และ/หรือความรบผิดใดใด (ไม่ว่าทงในทางแพ่ง และ/หรือ อาญา) ท่ีอาจ เกิดขึน้ ภายใตก้ ฎหมายคมุ้ ครองขอ้ มูลส่วนบุคคล โดยจะตอ้ งใหข้ อ้ มูลท่ีเก่ียวขอ้ งกับเหตุการณ์ดงั กล่าวแก่ธนาคาร อนั รวมถึงแต่ไม่จา˚ กัด เฉพาะเพียง รายละเอียดของลกั ษณะและผลกระทบท่ีอาจเกิดขึน้ ของเหตุการณ์ดงั กล่าว ประเภทและจา˚ นวนของขอ้ มูลส่วนบุคคลและเจา้ ของขอ้ มูลส่วนบุคคลท่ี เก่ียวขอ้ งกับเหตกุ ารณด์ งั กล่าว มาตรการท่ีไดใ้ ชห้ รือท่ีควรนา˚ มาใชเ้ พ่ือแกไ้ ขปัญหา หรือเพ่ือลดผลกระทบหรือบรรเทาความเสียหายท่ีอาจ จะเกิดจาก เหตการณน์ นั้ และขอมลอ่ืนๆ ตามท่ีธนาคารรองขอ เพ่ือใหธนาคารสามารถแจงเหตการละเมิดขอมลสวนบคุ คล และ/หรือดาเนินการอ่ืนใดตามท่ีกฎหมาย คม้ ครองขอมลสวนบคุ คลกาหนดไดอย่างมีความระมดั ระวงั รอบคอบ และสามารถหลีกเลี่ยงการเกิดความเสียหาย และ/หรือความเสี่ยงไดอย่างเหมาะสม และถกตองท่ีสดุ 7.2 ผูข้ อทา˚ สญั ญาตอ้ งใชมาตรการต่างๆ ท่ีจา˚ เป็นเพ่ือระบถึงสาเหตขุ องการละเมิดขอ้ มูลส่วนบคุ คล การรอ้ งเรียน การเรียกรอ้ ง การกล่าวหา ความเสียหาย คาสนิ ไหมทดแทน และ/หรือความรบผิดใดใด (ไม่ว่าทงในทางแพ่ง และ/หรือ อาญา) ที่อาจเกิดขนึ้ ภายใตกฎหมายคม้ ครองขอมลสวนบุคคล อีกทงจดั การ และป้องกันการละเมิดขอ้ มลู ส่วนบคุ คล การรอ้ งเรียน การเรียกรอ้ ง การกล่าวหา ความเสียหาย ค่าสินไหมทดแทน และ/หรือความรบั ผิดใดใด (ไม่ ว่าทงั้ ในทางแพ่ง และ/หรือ อาญา) ท่ีเกิดขนึ้ หรืออาจจะเกิดขนึ้ พรอมทงรายงานสถานการณใ์ หธนาคารทราบทกระยะจนกว่าจะมีการแกไขสถานการณด์ งกลา่ ว จนเสรจสนิ้ นอกจากนี้ ผขู้ อทาสญญายงตองใหค้ วามรวมมือกบธนาคาร และตองทาตามมาตรการท่ีธนาคารอาจกาหนดเพ่ิมเตมในการตรวจสอบเพ่ือป้องกัน การจดั การ และเยียวยาความเสียหายท่ีเกิดจากการละเมิดขอ้ มลู ส่วนบุคคล การรอ้ งเรียน การเรียกรอ้ ง การกล่าวหา ความเสียหาย ค่าสินไหมทดแทน และ/หรือความรบผิดใดใด (ไม่ว่าทงในทางแพ่ง และ/หรือ อาญา) ที่อาจเกิดขนึ้ ภายใตกฎหมายคม้ ครองขอมลสวนบคุ คลนนั้ ดวย

การร้องเรียน. หากท่านพบปัญหาใด ระหว่างมาสง่ บุตรหลานหรอรบบุตรหลานกลบ บาน ควรรายงานเรอื่ งดงั กลา่ วไปยงั เจา้ หนา้ ท/่ี ผูดูแลค่ายทนที เพอื ใหทางเรารบ แกไ้ ขปัญหาทเ่ี กดขนึ หากไม่ไดร้ บการแกไ้ ขปญหาดงั ั กลาว คุณควรแจง้ เราภายใน 28 วน นับจากวนทเ่ี รมิ โครงการ และทางเราจะพยายามหาทางแกไ้ ขอย่างเต็มท คุณสามารถดูรายละเอยดทง้ั หมดของขนตอนการรอ้ งเรย นของเราไดท เ่ี ว็บไซต

การร้องเรียน. 14 1. ความซื่อสัตย์สุจริต คู่ค้ำต้องด�ำเนินธุรกิจด้วยควำมซื่อสัตย์ สุจริต ยึดมั่นในควำมถูกต้อง มีจริยธรรม และมีควำมโปร่งใส อีกทั้งต้องปฏิบัติตำมกฎหมำย กฎ และระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมทั้ง ไม่กระท�ำกำรใดๆ ที่เป็นหรือส่อไปในทำงทุจริตคอร์รัปชั่น ติดสินบน ไม่เสนอของขวัญ ทรัพย์สิน กำรเลี้ยงรับรอง กำรอ�ำนวยควำมสะดวก กำรสนับสนุน ผลประโยชน์ หรือ กำรกระท�ำใดๆ ที่จูงใจหรืออำจน�ำมำซึ่งควำมได้เปรียบทั้งต่อตนเองและพวกพ้อง อันเป็น ผลประโยชน์ที่ไม่สมควรได้

การร้องเรียน. กฎกระทรวง 7 ฉบับ

การร้องเรียน. เรำมุ่งม่นทจ่ี ะจดหำบรกำรทดทสุดใหแ้ กคุณอยเู่ สมอ ในกรณีทคุณไม่พอใจบรกำรของเรำซงึ่ มแี นวโนม นอ้ ยมำกทจ่ี ะเกดขนึ โปรด ตดต่อเรำโดยเรว็ ทสุดเท่ำทเ่ี ป็ นไปได้หำกตองกำรทรำบรำยละเอยี ดทงั้ หมดเกย่ี วกบขนตอนกำรรองเรยี นของเรำหรอค˚ำแนะนำ˚ เกย่ี วกบกำรคุม้ ครองผูบรโภค หรอส่งค˚ำรองเรยี น คุณสำมำรถเยยมชมเว็บไซตข์ องเรำ ส่งอเมลถงเรำ หรอส่งจดหมำยไปทฝ่ี ่ ำย ลูกคำ้ สมพนธ ์(Customer Relations) ตำมทอยทู่ รี่ ะบไวุ ใ้ นขอ 1.5

การร้องเรียน. กรณีที่องค์การบริหารส่วนต˚าบลจอมปลวกพบ หรือมีผู้ร้องเรียนว่าผู้รับจ้างไม่ปฏิบัติ ตามรายการคุณลักษณะเฉพาะที่ก˚าหนดไว้นี้ ผู้รับจ้างจะต้องด˚าเนินการแก้ไขและปรับปรุงภายในเวลา 1 วัน ในกรณีที่องค์การบริหารส่วนต˚าบลจอมปลวกได้แจ้งไปยังผู้รับจ้างแล้วแต่ยังไม่มีการด˚าเนินการ แก้ไข องค์การบริหารส่วนต˚าบลจอมปลวก กับผู้รับจ้างหรือผู้แทนของผู้รับจ้างร่วมกันไปตรวจสอบ ข้อเท็จจริงของการร้องเรียนดังกล่าว หากพบว่าผู้รับจ้างปฏิบั ติงานบกพร่องตามที่ได้พบหรือมี ผู้ร้องเรียนให้ถือว่าการร้องเรียนดังกล่าวมีผลและให้นับเป็นการปฏิบัติงานบกพร่องของผู้รับจ้าง ซึ่งจะมี ผลน˚าไปใช้ค˚านวณหักเงินค่าจ้างประจ˚าเดือนของผู้รับจ้างต่อไป (ตามข้อก˚าหนดของ อบต.) องค์การ บริหารส่วนต˚าบลจอมปลวกจะท˚าการติดตามตรวจสอบผลการแก้ไขข้อร้องเรียนที่ผู้รับจ้างได้รับ และ จัดท˚าเป็นรายงานเพื่อใช้ประกอบในการประเมินผลงานของผู้รับจ้างรวมทั้ง การลงโทษปรับ หรือยกเลิก การว่าจ้าง

การร้องเรียน. กรณีมีผู้ร้องเรียนว่าผู้รับจ้างไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กําหนดไว้ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการแก้ไข ปรับปรุงโดยเร็ว ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชน