บรกิ ารสนบั สนุน. 5.1. การสนบั สนุนและการบํารุงรกั ษา เพอ เป็ นการตอบสนองตอ คําขอของคุณ UPS อาจเลอ กทจ ะใหก้ ารสนับสนุนหรอ บํารุงร ษา ซอฟตแ วร์ (“บรก ารสนับสนุน”) เป็ นระยะๆ ทัง นี ขน อยก ับดล ยพน จของ UPS เอง เพอ จุดประสงคใ์ นการใหบ้ รก ารสนับสนุน ณ ทน ี คณ อนุญาตให ้ UPS และตัวแทนทไี' ดร้ ับอนุญาตจาก UPS (“ผใู ้ หก้ าร สนับสนุน”) ใหเ้ ขา้ ถงึ ซอฟตแ วร์ หรอ โปรแกรมอนๆ ทคณ อาจใชร้ ่วมกับซอฟตแ วรแ ละระบบคอมพวิ เตอรข องคณ ไมว่ ่าจะโดย (1) ทางไกลโดยผา่ นทางอน เทอรเ์ น็ตหรอ วธิ ก ารอน ๆ ซง'ึ อาจจําเป็ นตอ้ งให ้ UPS หรอ ผใู ้ หก้ ารสนับสนุนตด ตัง ซอฟแวรเ์ พม เตม (“ซอฟตแ วรส นับสนุน”) บนระบบคอมพวิ เตอรข องคณ หรอ
บรกิ ารสนบั สนุน. 5.1. การสนบั สนุนและการบํารุงรกั ษา เพอ เป็ นการตอบสนองตอ คําขอของคุณ UPS อาจเลอ กทจ ะใหก้ ารสนับสนุนหรอ บํารุงร ษา ซอฟตแ วร์ (“บรก ารสนับสนุน”) เป็ นระยะๆ ทัง นี ขน อยก ับดล ยพน จของ UPS เอง เพอ จุดประสงคใ์ นการใหบ้ รก ารสนับสนุน ณ ทน ี คณ อนุญาตให ้ UPS และตัวแทนทไี' ดร้ ับอนุญาตจาก UPS (“ผใู ้ หก้ าร สนับสนุน”) ใหเ้ ขา้ ถงึ ซอฟตแ วร์ หรอ โปรแกรมอนๆ ทคณ อาจใชร้ ่วมกับซอฟตแ วรแ ละระบบคอมพวิ เตอรข องคณ ไมว่ ่าจะโดย (1) ทางไกลโดยผา่ นทางอน เทอรเ์ น็ตหรอ วธิ ก ารอน ๆ ซง'ึ อาจจําเป็ นตอ้ งให ้ UPS หรอ ผใู ้ หก้ ารสนับสนุนตด ตัง ซอฟแวรเ์ พม เตม (“ซอฟตแ วรส นับสนุน”) บนระบบคอมพวิ เตอรข องคณ หรอ (2) โดยการแวะไปทส ถานทข องคุณตามเวลาโดยเฉพาะทท ัง สองฝ่ ายเห็นชอบร่วมกัน ชว่ งระยะเวลาการสนับสนุนแต่ละชว่ งทม การใชซ อฟแวรส นับสนุนจะไดร้ ับการอนุม แยกก โดยคณ ซงึ' ในระหวา่ งชว่ งระยะเวลาดังกลา่ ว UPS อาจมองเห็นซอฟแวรนัน เป็ นเสมอ นซอฟตแ วรว์ า่ เป็ นการปฏบ ัตงิ านบนเครอ งคอมพวิ เตอรข องคณ และ UPS อาจชว่ ยคณ ในการปรับระบบคอมพวิ เตอรข องคณ ได ้ นอกจากนี คณ ยังใหส้ ท ธแก่ UPS และผใู ้ หก้ ารสนับสนุนในการจัดการและแกไ้ ข ซอฟตแ วรแ ละระบบคอมพวิ เตอร์ โปรแกรม แฟ้ม และขอ้ มล ทเี' กย วขอ้ งของคณ ตามความจําเป็ น เพอ ใหบ้ รก ารสนับสนุนแกคณ อยา่ งไรก็ตาม คณ ยอมรับว่า UPS ใหบ้ รก ารสนับสนุนตามดุลพน จของ UPS เอง และไม่มเี นื ความใดในขอ้ ตกลงทจ ะถูกตค วามไดว้ ่า UPS มขอ้ ผูกพันทจ ะตอ้ งใหบ้ รก ารสนับสนุนใด ๆ
บรกิ ารสนบั สนุน