GENEL İSTİSNALAR. Dolaylı ya da dolaysız olarak aşağıdaki durumlardan meydana gelebilecek vakalar bu sigorta kapsamı dışındadır.
GENEL İSTİSNALAR. 1) Hizmet Hakkı Olan Kişi’nin her türlü teminat kapsamı altında, önceden AXA Assistance İstanbul Ofisi’nin onayını almadan, doğrudan doğruya kendisinin ödediği masrafları AXA Assistance’tan talep etme hakkı olmayacaktır
2) Hizmet Hakkı Olan Kişi’nin tüm Türkiye’de, İstanbul için 48 saat (kurye ile yapılan bilet teslimatları sadece İstanbul için geçerlidir), İstanbul dışındaki iller için (adrese kargo hizmetinin verilebildiği iller) 72 saat içinde özel kurye ya da kargo ile adrese teslimat hizmetlerini alma olanağı sağlanacaktır.
3) Hizmet Hakkı Olan Kişi’nin adına bilet alınan/rezervasyon yapılan hizmetler için talepler 24 saat süresince alınabilir, ancak bilet temini ilgili kurumun mesai saatleri dahilinde yapılabilecektir, bu gibi durumlarda Hizmet Hakkı Olan Kişi’ye mesai saatleri dahilinde geri dönüleceği bilgisi verilecektir. AXA Assistance, Hizmet Hakkı Olan Kişi’nin talebine uygun olacak şekilde hizmeti gerçekleştirme ve bu çerçevede her türlü dikkat ve özeni göstermekle yükümlüdür.
4) Rezervasyon imkanlarında kısıtlılık durumlarında veya VIP hizmetler (gösteri, otel, restoran ve benzer aktivitelerde) subjektif olan kişisel tatminin yüzde yüz olacağı konusunda garanti vermek mümkün değildir.
5) Kültürel ve sanatsal gösterilerle ilgili rezervasyon/bilet satış işlemleri bilet satışını yapan şirketlerin belirlemiş olduğu şart ve kontenjanlarla sınırlıdır. Bu sebeplerle, temin edilememesinin sorumluluğu AXA Assistance üzerinde değildir.
6) Ek-1 BÖLÜM II’de Xxxx Xxxxxx adına yapılan tüm masraflar ve ödenen bedeller, Kart Sahibi’nin önceden onayı alınması koşulu ile kendisinden tahsil edilir.Hukuki kurallara ve prensiplere uygun olmayan hizmet taleplerin reddedilme hakkı saklıdır.
7) AXA Assistance, verdiği hizmetler ölçüsünde sorumludur. Hizmetlerin haricinde, meydana gelen her türlü zarar, kayıp ya da masraflardan sorumlu değildir.
8) Xxxxx edilen randevular ile ilgili doğabilecek olan her türlü maddi sorumluluk Hizmet Hakkı Olan Kişi’ye aittir. Bu husus, hizmetin talebi esnasında Hizmet Hakkı Olan Kişi’ye AXA Assistance tarafından mutlaka bildirilecek ve Hizmet Hakkı Olan Kişi’nin onayı sonrasında işlem tamamlanacaktır.
GENEL İSTİSNALAR. 1. Sözleşme Kapsamındaki Garanti Sahibinin veya araç kullanıcısının kötü niyetinin doğrudan veya dolaylı olarak sebep olduğu olayların her türlü sonucu bu sözleşmeyle sağlanan teminatların kapsamı dışındadır.
2. Yukarıdaki istisnalara ek olarak, Sözleşme Kapsamındaki Anlaşmalı Servis veya Garanti Alıcısının kendi hesabına mutabık kaldığı hizmetler de önceden TUR ASSIST’e bildirilmemiş veya bildirilmiş olsalar dahi TUR ASSIST tarafından kabul edilmemiş iseler teminat dışında kalacaklardır.
3. Tur Assist, bu sözleşmenin kapsamına dahil olan hizmetlerden herhangi birini bir mücbir sebep nedeniyle yerine getiremediği takdirde, hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
GENEL İSTİSNALAR. Sigortacı, yukarıda her bir teminat türü için özel olarak belirtilen istisnalara ilave olarak, aşağıdaki durumlar ve bunlar- dan kaynaklanan hasar ve tazminat taleplerinden de yükümlü olmayacaktır:
1) Sözleşmede yer alan teminat tanımlarında açıkça aksi düzenlenmedikçe, Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından yayımlanan Seyahat Sağlık Sigortası Genel Şartları’nın 9. Maddesinde belirtilen istisnalar ile Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartları’nın 5. ve 6. Maddesinde belirtilen istisnalar,
2) Poliçenin ön yüzünde açıkça yazılmamış teminatlarla, yazılmış olsa dahi karşısında belirtilen limitleri aşan tazminat talepleri,
3) Sigortalının Türkiye Cumhuriyetinde ikamet eden bir kişi durumunda olmadığı ya da Türkiye’de mukim olmayan kişilerin Türkiye’de Kurulu bir seyahat acentesi tarafından düzenlenmeyen seyahatlere bağlı olarak ortaya çıkan tüm hasar talepleri.
4) Sigortacı’ya poliçe priminin peşin ödenmemiş olması,
5) Sigortalının ilave prim (sürprim) ödememesi halinde, 66 yaşına geldiği zaman ve sonrasında yapılan hasar talepleri veya masraflar.
6) Sigortacının veya Kıdemli Doktorun tavsiye ve talimatlarının uygulanmadığı durumlar.
7) Daha Önceden Var Olan Tıbbi Koşullar.
8) Başka herhangi bir kaynaktan geri alınabilecek olan masraflar.
9) Bu poliçenin Spor ve Etkinlikler bölümünde özellikle teminat altına alınmamış olan spor etkinliklerine ve sair etkin- liklere katılmak yahut Spor Etkinlikleri bölümünde sayılmamış olsa dahi, müsabaka amaçlı ya da profesyonelce yapılan spor ve sair etkinlikler.
10) Sigortalının kendi kendini yaraladığı veya hasta ettiği durumlar, intihar veya intihar girişimi veya bilerek ya da perva- sız bir şekilde kendisini tehlikeye maruz bırakması (bir insanı kurtarmaya çalışırken girilen durumlar hariç).
11) Sigortalının ihmali, tedbirsizliği veya seyahat etmekte olduğu ülkenin kanunlarına ve yasal düzenlemelerine riayet etmemesi sonucu meydana gelen yaralanmalar.
12) Uyuşturucu madde veya alkol istismarının sonucunda veya (gidilen ülkede araba kullanmak için belirlenmiş olan yerel yasal sınırın üzerindeki seviyede) alkol veya meslek siciline kayıtlı bir Doktor tarafından reçetesi yazılmış ilaçlar haricindeki bir ilaç veya uyuşturucu madde etkisi altındayken meydana gelen yaralanmalar veya kazalar.
13) Hamilelik başladıktan sonra uzman doktor tarafından verilen ve sigortalının seyahat etmesine mani bir hal olmadı- ğını gösterir bir rapor olmaksızın başlatılan seyahatlerde, hamileliğe ve komplikasyonlarına dayalı tüm olaylar.
14) Seyahat rezer...
GENEL İSTİSNALAR. 8 5. HASAR TALEBİNDE BULUNMAK İÇİN YERİNE 10 GETİRİLMESİ GEREKEN DİĞER HÜKÜM VE KOŞULLAR
GENEL İSTİSNALAR. Aşağıda belirtilen durumlar işbu Sigorta Sözleşmesi’nin kapsamı dışındadır.
1- Asistans Firması’nın organizasyonunu yapmış olduğu hizmetlerin bedelleri,
GENEL İSTİSNALAR. 11 5. HASARTALEBİNDEBULUNMAKİÇİNYERİNE 13 GETİRİLMESİ GEREKEN DİĞER HÜKÜM VE KOŞULLAR
GENEL İSTİSNALAR. Dolaylı hasarlar
GENEL İSTİSNALAR. Dolaylı ya da dolaysız olarak aşağıdaki durumlardan meydana gelebilecek vakalar bu sigorta kapsamı dışındadır.
a. Bu Poliçe kapsamında talepte bulunan Sigortalının hileli hareketleri,
b. Sel, seylap, deprem, volkanik patlamalar, heyelan fırtına ve meteor düşmesi gibi doğal afetler sonucu ortaya çıkan zararlar,
c. Harp veya harp niteliğindeki harekat, ihtilal, isyan, ayaklanma ve bunlardan doğan iç kargaşalıklar,
d. 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanununda belirtilen terör eylemleri ve sabotaj ile bunları önlemek ve etkilerini azaltmak amacıyla yetkili organlar tarafından yapılan müdahaleler,
e. Nükleer rizikolar veya nükleer, biyolojik ve kimyasal silah kullanımı veya nükleer, biyolojik ve kimyasal maddelerin açığa çıkmasına neden olacak her türlü saldırı ve sabotaj,
f. Silahlı kuvvetler veya güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekatı,
g. Tehlikede bulunan kişileri ve malları kurtarmak hali müstesna, sigortalının kendisini bile bile ağır bir tehlikeye maruz bırakacak hareketlerde bulunması,
h. Sigortalı'nın kasıtlı hareketleri,
i. Tıbbi reçete dışında alınan alkol, ilaçlar, zehirli maddeler uyuşturucular veya tıbbi ürünlerin gönüllü tüketimi ile ortaya çıkan hastalıklar veya patolojik durumlar,
j. Poliçenin geçerlilik tarihleri arasında, poliçe başlangıç tarihinden önce var olduğu, yetkili bir doktor tarafından tespit edilen tıbbi bir durum veya bu duruma bağlı olarak ortaya çıkan akut kriz,
k. Doğuştan olan hastalıklar (Gebelik esnasında oluşan veya genetik faktörlerden kaynaklanan hastalıklar),
l. İntihar veya intihar teşebbüsü,
m. Akıl hastalıkları, psikolojik rahatsızlıklar, salgın hastalıklar,
n. Aşağıdaki sporların yapılması: hangi türden olursa olsun her türlü yarış, ralli veya benzeri denemeler, olta balıkçılığı dışında av faaliyetleri, tüplü ve serbest derin dalışlar, umumi yolcu taşımacılığı yapmak amacıyla tasarlanmamış deniz araçlarıyla uluslararası sularda dolaşma, binicilik, dağcılık, atış talimleri, boks, ne türden olursa olsun güreş sporları, dövüşme sanatları, paraşütçülük, sıcak hava balonculuğu, serbest düşme, yamaç paraşütü ve genel olarak tehlikeli olduğu bilinen her türlü spor veya eğlence faaliyeti,
o. Spor federasyonları veya benzeri organizasyonlar tarafından düzenlenen yarışlara veya turnuvalara katılma,
p. Bununla ilgili bir teminat verilmesi konusunda açıkça mutabakata varılmadığı sürece kayak,
GENEL İSTİSNALAR. Dolaylı hasarlar - Sözleşmesel sorumluluklar - Sigortalının kendisinin uğrayacağı zarar ve ziyanlar. - Sigortalıya vekalet akdi veya hizmet akdiyle ya da başka bir şekilde bağlı olarak çalışan kimselerce yapılan tazminat talepleri. - Netice hasarları, pazar payı kaybı ve finansal kayıplar. - Müşterilere verilmesi gereken ticari hizmetlerin hiç veya gereği gibi sağlanamamasından kaynaklanan tazminat talepleri. - Ürün Sorumluluk, Ürün Garanti, Ürün Geri Çekme ile ilişkin tazminat talepleri. - Hertürlü mesleki sorumluluk kapsamında oluşan tazminat talepleri. - Tedrici ya da ani ve beklenmedik şekilde oluşan kirlenmeler. - Cezalandırıcı tazminat, adli veya idari para cezalarına ve bunlarla bağlantılı avukatlık ücret ve masraflarına ilişkin tazminat talepleri. - Asbest ve asbest lifi tozu içeren hertürlü malzeme ve asbest atığından kaynaklanan hertürlü tazminat talepleri. - Herhangi bir nükleer yakıttan veya nükleer yakıtın yanması sonucu nükleer artıklardan veya bunlara atfedilen nedenlerden meydana gelen iyonlayıcı radyasyonların veya radyoaktivite bulaşmalarının ve işverenin iştigal konusu içinde olsun veya olmasın bunların getirdiği askeri ve inzibati tedbirlerin neden olduğu bütün kayıp ve hasarlar (Bu bentte geçen yanma deyimi kendi kendini idame ettiren herhangi bir nükleer ayrışım olayını kapsayacaktır). - 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanununda belirtilen terör eylemleri ve bu eylemlerden doğan sabotaj ile bunları önlemek ve etkilerini azaltmak amacıyla yetkili organlar tarafından yapılan müdahaleler sonucunda meydana gelen zararlar. Otopark Sorumluluk İstisnaları; - Asıl anahtarla yapılan Hırsızlıklar teminat haricidir. - Otopark sahibinin (kendi namına işleten dahil) yanında çalıştırdığı veya ef'al ve hareketinden hukuken sorumlu bulunduğu kimselerin ağır kusuru veya kasti hareketi teminat haricidir. - Kısmen (Radyo-Teyp,kolon,lastik,akü,jant...Vs) çalınmalar teminat haricidir. - Müşteri eşyaları hırsızlığı teminat haricidir. - Otopark içindeki manevra-giriş-çıkışların, yeterli ehliyete haiz kimselerce yapılmaması sonucu oluşabilecek hasarlar teminat haricidir. İşbu otopark kapasiteli olup, beyan edilen bu kapasiteden fazla araç bulunması nedeniyle meydana gelen hadiseler teminat dışıdır.